教練式領導力

  培訓講師：齊磊

講師背景：
齊磊老師——團隊執(zhí)行實戰(zhàn)輔導專家?曾任香港彭氏集團大區(qū)經理兼培訓總監(jiān)、培訓師?曾任捷誼集團分公司總經理?曾任銀色世紀集團（國家級高新技術企業(yè)）核心講師?曾任錫恩英才講師部經理?中國人社部首屆“我是好講師”百強、中國講師500強?MTP-10 詳細>>

齊磊
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教練式領導力詳細內容

教練式領導力

【課程背景】

工作中，有沒有類似的感受

  1. 忙得團團轉，下屬沒事干
  2. 苦口婆心談，下屬有點煩
  3. 下屬有潛力，就是沒業(yè)績
  4. 下屬狀態(tài)差，做事效率低
  5. 表揚批評后，事情還依舊
  6. 直接給答案，下屬不實踐
  7. 說了很多話，價值并不大
  8. 輔導下屬慢，干脆我來干
  9. 激勵總靠錢，效果持續(xù)難
  10. 管理很辛苦，忙亂累差堵

【課程目標】

  1. 能夠描述教練的3大原則；
  2. 能夠當堂完成教練式對話的體驗練習
  3. 能運用深度傾聽的技巧，當堂完成案例分析
  4. 能夠區(qū)分傳統(tǒng)對話和教練對話
  5. 能夠描述有力提問的3多3少
  6. 能夠當堂完成有力提問的案例分析
  7. 能夠描述BID、BIA2種反饋的內容
  8. 能夠運用BID、BIA完成案例分析
  9. 能夠描述出GROW模型的內容
  10. 能夠運用GROW模型完成現場演練

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【課程時長】1天? 6小時/天

【授課形式】包含不限于講授、AB角對話、案例分析、互動研討、情景演練、視頻案例等

【課程大綱】

第一講：教練式領導者的4項職能

  1. 教練的起源
  2. 教練的主要職能
  3. 體驗教練式對話VS傳統(tǒng)對話
  4. 教練三原則：支持、期待與信任
  5. 教練的4項職能：厘清目標、反映真相、遷善心態(tài)、行動計劃

演練：教練對話

工具：教練的激勵XY坐標激勵模型

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第二講：教練的3項核心能力：傾聽、提問、反饋

一、深度傾聽：打開心扉的技術

1.深度傾聽的3R模型：接收、反應、確認

2.阻礙傾聽的行為：建議、安慰、批判、詢問

3.傾聽中的“回放”技術

4.傾聽中的“確認”技術

5.變問題為正向目標

案例：3個案例分析

演練：深度傾聽的實踐演練

二、有力提問：啟發(fā)思考的技術

  1. 有力提問的定義
  2. 有力提問的3多3少
  3. 開放式問題的構建與范例
  4. 未來導向型問題范例與提問測試
  5. 如何型問題范例與測試

案例：有力提問的案例分析

實踐演練：如何支持下屬尋找答案

練習：目標框架smart與練習

三、有效反饋：付諸行動的技術

  1. 積極性反饋強化下屬的正向行為
  2. 發(fā)展性反饋糾正下屬的錯誤行為
  3. 積極性反饋的要領BIA模型
  4. 發(fā)展性反饋的要BID模型

案例：2種反饋案例與練習

演練：2種反饋分組演練

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第三講：教練的4步流程

一、grow對話流程

1.Grow模型案例

2.Grow學習全景圖

第一步：如何變理想目標為績效目標

第二步，如何評估目標和現狀的差異

第三步：如何探究實現目標的方法

第四步：如何強化實現目標的意愿

Grow模型分組演練：每組一個管理課題

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第四講：教練的實踐應用

1.一對一教練實踐：每人一個管理難題

2.自我教練流程

3.教練型管理者的培養(yǎng)流程

4.訓后作業(yè)布置與持續(xù)練習

5.梳理自己的管理問題，制定目標達成計劃表

課程回顧? ? ? ?課程結束



 

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【課程對象】一年以上企業(yè)培訓師；兩年以上在校中小學老師；有過PTT初級班、兩天班中級班、TTT培訓、人社部企業(yè)培訓師培訓學習經歷的老師；經常組織企業(yè)會議、早會、例會的員工級干部；工作現場督導及工作指導員；經常在會議發(fā)言等相關人員學習。?【課程收益】1.?幫助培訓師掌握課程中全方位互動能力，從此課程氛圍活躍；2.?幫助培訓師掌握課程感性能力，從此課程中學員注意

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?【學習對象】專兼職培訓師、業(yè)務專家、管理人員等對授課技術有真實需要的人群【學習時長】每天標準課時6小時【課程背景】您是否在授課中有如下的技術困惑：自我感覺良好，學員卻不買賬——如何將課程與學員典型工作情境對接，更貼合實際？學員對課程興趣不夠——如何讓學員沉浸到課程當中去，參與學習，喜歡學習？講了很多內容，學員聽不明白——如何讓課程內容組織有序，表達清晰？內

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【學習對象】專兼職培訓師、業(yè)務專家、管理人員等對授課技術有真實需要的人群【學習時長】0.5天【課程背景】您是否在授課中有如下的技術困惑：學員對課程興趣不夠——如何引起學員對課程內容的興趣，讓學員對課程內容產生期待？課程內容枯燥、沉悶——如何運用感性技巧、幽默技術讓課程變得生動有趣？互動生硬、老套——如何設計貼近課程內容的互動技術，讓互動為內容服務？授課發(fā)揮忽

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【課程背景】TTT是英文“TrainTheTrainer”的縮寫，意為“企業(yè)內部培訓師的培訓”，是美國國際訓練協會職業(yè)培訓經典課程，世界500強企業(yè)職業(yè)經理人的必修課程。齊磊老師以國際通用的職業(yè)標準為基礎，結合自身多年授課經驗，加之其獨到精深的講解呈現和訓練點評的專業(yè)實力，對企業(yè)內部培訓師進行科學、專業(yè)、先進的系統(tǒng)化訓練。為您提供從理念到技能的全面訓練，幫助

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【學習對象】專兼職培訓師、業(yè)務專家、管理人員等對授課技術有真實需要的人群【學習時長】4天，每天標準課時6小時或3天2夜【課程背景】您是否在授課中有如下的技術困惑：課程干貨很多，學員卻不買賬——如何高效設計課程內容匹配學員實際工作情景？學員對課程興趣不夠——如何引起學員對課程內容的興趣，讓學員對課程內容產生期待？關鍵內容講了很多次，學員還是聽不明白——如何讓課

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【課程背景】你的培訓還在傳統(tǒng)式灌輸嗎？你的培訓還在強迫學員坐下來聽嗎？你的培訓是否還在讓老師告訴學員，學員告訴筆記，筆記成了秘密？如何讓學員積極參與，如何讓學員引燃自己，學員不是不知道，只是你沒意識到。卡牌培訓，連接學員智慧與課程需求的橋梁卡牌培訓，連接學員興趣與課程品質的紐帶卡牌培訓，連接學員參與和課程互動的媒介目前市面上的課程有三種教學方式純體驗課程。結

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【課程背景】這樣的場景在日常的工作中是否很常見？場景1：你的下屬對你說：“領導，最近技術部說有幾個項目不得不延期，還有剛才客戶打電話詢問解決方案的設計進展，另外，我看到……；對了，張總建議最近要開一次產品創(chuàng)新會，如果……可能……”聽了半天你還是不知道他究竟要說明什么，或者需要給你提供什么幫助！場景2：洋洋灑灑寫了幾十頁的PPT報告，并在會議上跟大家滔滔不絕的

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【課程背景】您是否在授課中有如下的困惑：需求不明確，設計靠感覺標題不規(guī)范，內容直接搬目標不清晰，評估是難題內容無邏輯，關系難梳理結構不科學，吸收難解決技巧策略少，授課易枯燥形式不豐富，學員記不住內容不聚焦，學員聽著飄課程不評估，狀況漏洞出評估靠感覺，偏執(zhí)不科學總之，如何讓課程更美麗——形式美麗、內容美麗、學員體驗美麗、課程效果美麗！……本課程結合大腦學習科學

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案例管理   12.29

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