企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師精課精師訓(xùn)練方案

一、項(xiàng)目背景與意義

為進(jìn)一步加強(qiáng)XX企業(yè)課程體系建設(shè)及內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍培養(yǎng)，助力XX企業(yè)實(shí)現(xiàn)人才優(yōu)化升級(jí)和助推業(yè)務(wù)，計(jì)劃組織精課精師(精品課程開發(fā)與精彩演繹技巧)訓(xùn)練營。本次培訓(xùn)有以下意義：

(1)集團(tuán)層面

構(gòu)建“學(xué)習(xí)型組織”是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵途徑，而“學(xué)習(xí)型組織”的落地在于一套“每個(gè)人都在教，每個(gè)人都在學(xué)，人人皆需為師，人人皆能為師”的實(shí)施機(jī)制，通過內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)與課程開發(fā)能有效助推學(xué)習(xí)型組織建設(shè)!

(2)文化層面

通過精品課程開發(fā)，一方面能沉淀一批組織和崗位經(jīng)驗(yàn)，籍此完善內(nèi)部培訓(xùn)課程體系和企業(yè)案例。另一方面也能通過比賽激發(fā)員工分享交流，從而穩(wěn)定員工關(guān)系，提高員工忠誠度。

(3)學(xué)員層面

參訓(xùn)學(xué)員是項(xiàng)目的直接受益者，輸出教學(xué)成果的同時(shí)，能將課程工具、方法直接內(nèi)化己用，利人利企。

二、項(xiàng)目思路與優(yōu)勢(shì)

(1)設(shè)計(jì)思路

① 邏輯性：第一步先開發(fā)精品課程，第二步學(xué)習(xí)課程呈現(xiàn)技巧，第三步進(jìn)行評(píng)審?fù)P(guān);

② 傳承性：每位學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)出4件套，含《課程定位表》、《課程結(jié)構(gòu)圖》、《教學(xué)策略表》、《PPT課件》，確保經(jīng)驗(yàn)傳承的一致性;

③ 聚焦性：所有課程開發(fā)均需通過層層審核，確保課程內(nèi)容聚焦公司業(yè)務(wù)、促進(jìn)人才成長或業(yè)務(wù)發(fā)展。

(2)項(xiàng)目優(yōu)勢(shì)

④ 機(jī)構(gòu)優(yōu)勢(shì)：XX咨詢公司是專注于XX行業(yè)的專業(yè)教育咨詢公司;

⑤ 講師優(yōu)勢(shì)：郭寶健老師教育培訓(xùn)理論功底扎實(shí)、15年的企業(yè)培訓(xùn)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、具有大量XX行業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和成功案例;

⑥ 項(xiàng)目優(yōu)勢(shì)：現(xiàn)場(chǎng)快速出成果、批量同質(zhì)出成果、過程快樂出成果。

三、項(xiàng)目對(duì)象與日期

(1)項(xiàng)目對(duì)象

XX企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師，學(xué)員共30人。

(2)項(xiàng)目日期

2024年2月

(3)項(xiàng)目地點(diǎn)

XXXX內(nèi)部培訓(xùn)室

四、項(xiàng)目流程

本方案按照“訓(xùn)前準(zhǔn)備——訓(xùn)中實(shí)施——訓(xùn)后評(píng)估”的進(jìn)階思路設(shè)計(jì)，一站式解決內(nèi)訓(xùn)師從內(nèi)到外的技能修煉，為企業(yè)隱性知識(shí)資產(chǎn)增值。

在“準(zhǔn)備階段”環(huán)節(jié)，本環(huán)節(jié)線上開展，采用問卷調(diào)研的方式，對(duì)參訓(xùn)人員的工作現(xiàn)狀、能力差距、課題方向、素材準(zhǔn)備等進(jìn)行調(diào)研，同步對(duì)組織部門(HR部)負(fù)責(zé)人收集期望和要求。其中訓(xùn)前三天，進(jìn)行主題、素材收集確認(rèn)，同時(shí)落實(shí)軟硬件安裝準(zhǔn)備。

在“訓(xùn)練階段”環(huán)節(jié)，本環(huán)節(jié)4天時(shí)間，開展課程開發(fā)和課程呈現(xiàn)技巧培訓(xùn)，其中課程開發(fā)部分根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求和學(xué)員情況，內(nèi)容聚焦于經(jīng)驗(yàn)萃取與教學(xué)設(shè)計(jì)，重點(diǎn)提升課件的邏輯性和價(jià)值度。課程呈現(xiàn)部分，講解開場(chǎng)與結(jié)尾技巧，掌握全腦表達(dá)技巧，現(xiàn)場(chǎng)演練和習(xí)得商業(yè)級(jí)臺(tái)風(fēng)。本階段在快樂有趣的氛圍中實(shí)現(xiàn)全面授課技能提升。

在“評(píng)審階段”環(huán)節(jié)，本環(huán)節(jié)1天1晚時(shí)間，采取“說課+講演+輔導(dǎo)”的方式，可以由企業(yè)內(nèi)部自行組織，由咨詢公司提供流程和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)課程的質(zhì)量和講演人呈現(xiàn)質(zhì)量進(jìn)行一對(duì)一把關(guān)輔導(dǎo)，確保課程質(zhì)量與授課技巧雙雙高質(zhì)量交付!

以上三個(gè)階段共5天，請(qǐng)企業(yè)方協(xié)同銀行領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人共同參與項(xiàng)目，確保學(xué)員在過程中全程專注參與，合理協(xié)調(diào)好項(xiàng)目期間工作的銜接，盡量保證項(xiàng)目的進(jìn)度和成效。

五、課程收益：

六、附贈(zèng)福利

200+PPT速套模板(涵蓋手繪、時(shí)尚、簡約、商務(wù)、動(dòng)感素材)

10+海量PPT素材(包括音樂、視頻、文字、圖片、游戲等)

3+課程設(shè)計(jì)必備軟件和插件

5000+課程設(shè)計(jì)圖標(biāo)(涵蓋所有行業(yè)和工種)

10+可商用字體和100+背景音樂

2套稀缺矢量圖+可編輯圖框

2套PPT導(dǎo)航適配資源

七、項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃

階段 日期 關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)與核心技能 教學(xué)方式

準(zhǔn)備階段 訓(xùn)前一周 01. 組織期望與要求(組織層面)

02. 學(xué)員現(xiàn)狀與差距(學(xué)員層面) ★ 線上調(diào)研

★ 文件指引

訓(xùn)前三天 03. 課題與素材準(zhǔn)備(學(xué)員層面)

04. 硬件與軟件準(zhǔn)備(學(xué)員層面)

訓(xùn)練階段 第一天

9:00-12:00 05. 明定位——培訓(xùn)理念和模型簡介

06. 輸出：《課程定位表》 ★ 現(xiàn)場(chǎng)演練

★ 視頻案例

第一天

14:00-17:00 07. 萃內(nèi)容——課程開發(fā)的核心部分

08. 輸出：《課程大綱圖》 ★ 案例講解

★ 現(xiàn)場(chǎng)演練

第二天

9:00-12:00 09. 定策略——課程開發(fā)的教學(xué)設(shè)計(jì)

10. 輸出：《教學(xué)策略表》 ★ 現(xiàn)場(chǎng)演練

★ 示范講授

第二天

14:00-17:00 11. 美課件——課程開發(fā)的PPT速成

12. 豐套件——課程開發(fā)輸出課程包

13. 輸出：《PPT課件》等課程包 ★ 現(xiàn)場(chǎng)演練

★ 案例示范

第三天

9:00-12:00 14. 審課件——課程質(zhì)量初審

15. 優(yōu)課件——課程優(yōu)化輔導(dǎo) ★ 現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)

★ 優(yōu)化升級(jí)

第三天

14:00-17:00 16. 定策略——授課步驟的開場(chǎng)結(jié)尾

17. 輸出：《PPT課件》優(yōu)化版 ★ 現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)

★ 優(yōu)化升級(jí)

第四天

9:00-12:00 18. 煉表達(dá)——授課技巧之全腦表達(dá)

19. 輸出：課程表達(dá)話術(shù) ★ 現(xiàn)場(chǎng)演練

★ 示范講授

第四天

14:00-17:00 20. 訓(xùn)臺(tái)風(fēng)——授課技巧之臺(tái)風(fēng)訓(xùn)練

21. 全準(zhǔn)備——實(shí)戰(zhàn)前人機(jī)料法環(huán)準(zhǔn)備

22. 輸出：授課臺(tái)風(fēng)速成 ★ 現(xiàn)場(chǎng)演練

★ 示范講授

評(píng)審階段

(企業(yè)自行安排) 第五天

9:00-17:00 23. 說課與試講(15人，每人15分鐘)

24. 評(píng)價(jià)與建議 ★ 現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)

★ 優(yōu)化升級(jí)

第五天

18:00-21:00 25. 說課與試講(15人，每人15分鐘)

26. 評(píng)價(jià)與建議 ★ 以賽代訓(xùn)

★ 輔導(dǎo)交流

課程大綱

第一講：明定位——培訓(xùn)理念和模型簡介(3H)

(一) 培訓(xùn)課程的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)(40min)

01. 互動(dòng)游戲：企業(yè)內(nèi)部精品課程的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

02. 引出結(jié)論：企業(yè)內(nèi)部精品課程的四有標(biāo)準(zhǔn)

03. 逐層解析：四有課程的構(gòu)成要素與要求

(二) 培訓(xùn)師基礎(chǔ)素質(zhì)模型——編導(dǎo)演(10min)

01. 圖片引導(dǎo)：電影&編導(dǎo)演與課程&編導(dǎo)演

02. 引出理論：培訓(xùn)需求定義與圖示解析

(三)培訓(xùn)內(nèi)容的三大分類(10min)

01. 理論講解：態(tài)度&知識(shí)&技能(解析與舉例)

02. 互動(dòng)測(cè)試：態(tài)度&知識(shí)&技能(連線測(cè)試)

(四)培訓(xùn)課程定位四部分(60min)

01. 示范演示：主題確定兩部曲

02. 范本講解：對(duì)象描述與特點(diǎn)

03. 范本講解：目標(biāo)格式與撰寫

04. 直接講授：時(shí)長分類與要求

(五)課程定位表撰寫與點(diǎn)評(píng)(60 min)

01. 實(shí)操演練：小組代表展示定位表

02. 學(xué)員互評(píng)：導(dǎo)師與學(xué)員進(jìn)行互評(píng)

03. 成果優(yōu)化：學(xué)員定位表進(jìn)行優(yōu)化

第二講：萃內(nèi)容——課程開發(fā)的核心部分(3H)

(一)課程開發(fā)的底層結(jié)構(gòu)(20 min)

01. 示范講解：金字塔結(jié)構(gòu)之MECE原則

02. 舉例講解：金字塔結(jié)構(gòu)之結(jié)論先行

03. 舉例講解：金字塔結(jié)構(gòu)之以上統(tǒng)下

04. 舉例講解：金字塔結(jié)構(gòu)之分類清楚

05. 舉例講解：金字塔結(jié)構(gòu)之排序邏輯

(二)課程開發(fā)的基本框架(40 min)

01. 直接講授：并列結(jié)構(gòu)的要點(diǎn)與適用主題

02. 直接講授：遞進(jìn)結(jié)構(gòu)的要點(diǎn)與適用主題

03. 直接講授：因果結(jié)構(gòu)的要點(diǎn)與適用主題

04. 直接講授：心智結(jié)構(gòu)的要點(diǎn)與適用主題

05. 示例展示：四種結(jié)構(gòu)組合應(yīng)用范例展示

06. 工具引入：結(jié)構(gòu)圖繪制工具與使用技巧

07. 工具實(shí)操：課程結(jié)構(gòu)圖繪制與輔導(dǎo)展示

(三) 課程開發(fā)的內(nèi)容萃取(60 min)

01. 視頻案例：內(nèi)容萃取的交付標(biāo)準(zhǔn)

02. 視頻案例：內(nèi)容萃取的描述要求

03. 示范講授：經(jīng)驗(yàn)萃取的兩個(gè)方向

04. 圖示講授：外取經(jīng)驗(yàn)的四個(gè)渠道

05. 范例講授：內(nèi)取經(jīng)驗(yàn)的四個(gè)方式

06.直接講授：向高手學(xué)習(xí)的四要點(diǎn)

① 新手易錯(cuò)點(diǎn)

② 老手易忽視點(diǎn)

③ 環(huán)節(jié)中機(jī)會(huì)點(diǎn)

④ 不能犯錯(cuò)關(guān)鍵點(diǎn)

(四)課程內(nèi)容的口訣優(yōu)化(30 min)

01.示例講授：六大口訣化方法

① 英文字母法

② 取字諧音法

③ 通俗類比法

④ 數(shù)字組合法

⑤ 心法口訣法

02. 現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試：六大口訣化連線測(cè)試

03. 現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)化：選取課程難點(diǎn)和重點(diǎn)進(jìn)行口訣化設(shè)計(jì)

(五)課程內(nèi)容的互評(píng)互助(30 min)

01. 直接講授：優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)(上推、橫拓、下切)

02. 范例展示：統(tǒng)籌優(yōu)化(時(shí)空人——多快好省)

03. 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操：針對(duì)課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)進(jìn)行終版優(yōu)化

第三講：美課件——課程開發(fā)的呈現(xiàn)PPT速成(3H)

(一)PPT速成第一步——快捷生成(30min)

01. 示范操練：思維導(dǎo)圖(軟件贈(zèng)送)

02. 示范操練：美化大師(內(nèi)容規(guī)劃)

03. 示范操練： ISLIDE (三步速成)

04. 示范操練：速套模版(附贈(zèng)模版)

(二)PPT速成第二步——原則優(yōu)化(20min)

01. 案例講解：一目了然(177原則)

02. 案例講解：圖文并茂(兩個(gè)方式)

03. 案例講解：突出關(guān)鍵(5個(gè)方式)

(三)PPT速成第三步——版面美化(20min)

01. 邊講邊練：封面美化技巧

02. 邊講邊練：目錄美化技巧

03. 邊講邊練：圖文排版技巧

04. 邊講邊練：封底美化技巧

(四)PPT速成第四步——元素優(yōu)化(30min)

01. 邊講邊練：PPT四大元素(文字動(dòng)畫圖片表格)

02. 邊講邊練：PPT嵌入文件與快捷鍵

(五)PPT現(xiàn)場(chǎng)制作與美化輔導(dǎo)(60min)

第四講：豐套件——課程開發(fā)輸出課程包(3H)

(一)課程包范例與制作標(biāo)準(zhǔn)(30min)

01. 課程整體定位表(Word)

02. 經(jīng)驗(yàn)萃取結(jié)構(gòu)圖(思維導(dǎo)圖)

03. 教學(xué)策略表(Word)

04. 講師版課件(PPT)

05. 學(xué)員版課件(PPT)

(二)課程包快速制作與輔導(dǎo)(150min)

01. 現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)

02. 現(xiàn)場(chǎng)交付

第五講：定策略——課程開發(fā)的教學(xué)設(shè)計(jì)(6H)

(一)互動(dòng)游戲：數(shù)字記憶的背后(5min)

(二)經(jīng)典理論：人是如何學(xué)習(xí)的(15min)

(三)經(jīng)典程序：教學(xué)設(shè)計(jì)四大步(20min)

01. 示范講授：切時(shí)間(兩種方式)

02. 案例講授：編過程(五星教學(xué)法)

03. 表單話術(shù)：定方式(10種常用教學(xué)方式)

04. 圖示講授：配工具(3種工具)

(四)教學(xué)策略：學(xué)習(xí)組織五部曲(130min)

01. 直接講授：五星教學(xué)法解析

02. 案例講授：五星教學(xué)法落地

① 互動(dòng)(AKS選項(xiàng))

② 研討(AKS選項(xiàng))

③ 干貨(三個(gè)要求)

④ 演練(AKS選項(xiàng))

⑤ 拔高(1+4模式)

03. 現(xiàn)場(chǎng)演示：5分鐘速成課程大綱

04. 范例講解：教學(xué)策略展示與成型課件展示加深學(xué)員理解

05. 實(shí)操演練：現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)教學(xué)策略表之學(xué)習(xí)組織部分

(五)教學(xué)策略：學(xué)習(xí)導(dǎo)入五步法(120min)

01. 現(xiàn)場(chǎng)示范：正誤學(xué)習(xí)導(dǎo)入

02. 案例講授：學(xué)習(xí)導(dǎo)入解析

① 第一步：掃場(chǎng)問好(關(guān)鍵要點(diǎn))

② 第二步：自我介紹(內(nèi)外結(jié)合)

③ 第三步：引入主題(6種方式)

④ 第四步：預(yù)期收益(正反方式)

⑤ 第五步：形成共識(shí)(3種形式)

03. 實(shí)操演練：現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)教學(xué)策略表之學(xué)習(xí)導(dǎo)入部分

04. 實(shí)操演練：現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)化講師版課件的學(xué)習(xí)導(dǎo)入部分

05. 實(shí)操演練：現(xiàn)場(chǎng)呈現(xiàn)教學(xué)策略表之學(xué)習(xí)導(dǎo)入部分

(六)教學(xué)策略：學(xué)習(xí)遷移三部曲(60min)

01. 現(xiàn)場(chǎng)示范：正誤學(xué)習(xí)遷移

02. 案例講授：學(xué)習(xí)遷移解析

① 回顧總結(jié)(3級(jí)成效)

② 號(hào)召行動(dòng)(2種方法)

③ 升華寄語(4種方式)

03. 實(shí)操演練：現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)教學(xué)策略表之學(xué)習(xí)遷移部分

04. 實(shí)操演練：現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)化講師版課件的學(xué)習(xí)遷移部分

05. 實(shí)操演練：現(xiàn)場(chǎng)呈現(xiàn)教學(xué)策略表之學(xué)習(xí)遷移部分

第六講：精表達(dá)——開發(fā)全腦表達(dá)的雙向武器(3H)

(一)全腦表達(dá)：邏輯性訓(xùn)練(60min)

01. 示范講授：時(shí)間結(jié)構(gòu)

02. 示范講授：空間結(jié)構(gòu)

03. 示范講授：支點(diǎn)結(jié)構(gòu)

04. 示范講授：鐘擺結(jié)構(gòu)

05. 示范講授：變焦結(jié)構(gòu)

06. 示范講授：遞推結(jié)構(gòu)

(二)全腦表達(dá)：感染力訓(xùn)練(60min)

01. 示范講授：對(duì)比刺激

02. 圖片講授：視覺刺激

03. 視頻案例：幽默刺激

04. 視頻案例：節(jié)奏刺激

05. 視頻案例：情緒刺激

06. 視頻案例：比喻刺激

(三)全腦表達(dá)沙盤訓(xùn)練(60min)

01. 學(xué)員抽簽即興表達(dá)

02. 小組互評(píng)優(yōu)化提升

第七講：練臺(tái)風(fēng)——找到專業(yè)臺(tái)風(fēng)訓(xùn)練的訣竅(2H)

(一)視頻案例：從團(tuán)隊(duì)精神中領(lǐng)悟?qū)I(yè)精髓(5min)

(二)提問互動(dòng)：市場(chǎng)上優(yōu)秀的培訓(xùn)師有哪些特質(zhì)?(5min)

(三)引出理論：赫拉別恩交流法則(5min)

(四)解析工具：五行訓(xùn)練法(45min)

01. 示范講授：站姿---演示和要點(diǎn)講解

02. 走動(dòng)---演示和要點(diǎn)講解

03. 手勢(shì)---演示和要點(diǎn)講解

04. 互動(dòng)---演示和要點(diǎn)講解

05. 表情---演示和要點(diǎn)講解

(五)現(xiàn)場(chǎng)演練：五行訓(xùn)練法現(xiàn)場(chǎng)一對(duì)一考核過關(guān)(50min)

第八講：全準(zhǔn)備——實(shí)戰(zhàn)前人機(jī)料法環(huán)準(zhǔn)備(1H)

(一)五環(huán)準(zhǔn)備之人員分析(20min)

1. 視頻與引導(dǎo)式講授：從眾效應(yīng)

01. 從眾效應(yīng)的特征

02. 營造從眾效應(yīng)的技巧

1. 視頻與引導(dǎo)式講授：破窗效應(yīng)

01. 破窗效應(yīng)的特征

02. 制止破窗效應(yīng)的技巧

(二)五環(huán)準(zhǔn)備之設(shè)備清單(5min)

01. 設(shè)備10件套

02. 設(shè)施檢查清單

(三)五環(huán)準(zhǔn)備之表單工具(5min)

01. 課堂道具8件套

02. 培訓(xùn)資料清單

(四)五環(huán)準(zhǔn)備之流程規(guī)則(10min)

01. 激勵(lì)法則

02. 約束法則

(五)五環(huán)準(zhǔn)備之環(huán)境設(shè)置(5min)

01. 課桌布置技巧

02. 環(huán)境設(shè)置技巧

(五)實(shí)操演練：填寫課程前期準(zhǔn)備清單(25min)

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