中層危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力-- 企業(yè)管理人才職業(yè)素養(yǎng)與領(lǐng)導(dǎo)力提升   12.30

【直面問題】初晉管理者的困惑：沒人教我做管理好難獲取自己權(quán)限之外的資源下屬做事拖拉，不達(dá)標(biāo)只能自己背鍋事情好處理，但人際關(guān)系難處理，不會溝通自己團(tuán)隊(duì)好帶，跨部門、平級、上級關(guān)系難處理我和團(tuán)隊(duì)的價(jià)值得不到認(rèn)可【課程收獲】打破初任管理者的角色迷茫提升中層管理者的認(rèn)知思維提升中層管理者自身管理能力測評危機(jī)情境下中層管理者領(lǐng)導(dǎo)力?中層管理者認(rèn)知思維轉(zhuǎn)變執(zhí)行思維與管理

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贏占大腦——中高層領(lǐng)導(dǎo)干部溝通力提升   12.30

一、“已經(jīng)不行了”的時(shí)候，才是真正的開始——認(rèn)知前提1、時(shí)代格局，做好“脖子以上”艱苦奮斗的準(zhǔn)備能與“新冠肺炎疫情”對標(biāo)的事件是什么？國際形勢走向？卡脖子、內(nèi)循環(huán)、保守政策紅利時(shí)代的結(jié)束、不確定性因素增強(qiáng)?2、饑寒交迫，做好“把腳蓋在雪里保暖”的準(zhǔn)備饑寒交迫之時(shí)的“三期疊加”雪地伏擊之苦-梁興初將軍?3、事業(yè)長征，做好“在戰(zhàn)爭中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭”的準(zhǔn)備行走在茫茫戈壁

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危機(jī)公關(guān)制勝心法15招   12.30

??專家姓名：馬龍照專家簡歷：????中國廣告主協(xié)會教育專家委員會委員????勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)會教育培訓(xùn)中心副主任????工信部網(wǎng)絡(luò)輿情分析師培訓(xùn)導(dǎo)師????中國企業(yè)家俱樂部企業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃導(dǎo)師????中企聯(lián)合雇主品牌超級峰會特約嘉賓????商業(yè)新知特約撰稿人專家照片：1.課程名稱《企業(yè)危機(jī)公關(guān)制勝心法15招》2.所屬領(lǐng)域：管理類??課程獲國家版權(quán)局登記3.錄制課

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水務(wù)企業(yè)危機(jī)管理與輿情應(yīng)對   12.30

課程時(shí)間：2天/期，課時(shí)：6小時(shí)/天第一篇：解讀危機(jī)與危機(jī)管理一、危機(jī)的本質(zhì)1.???什么是危機(jī)？2.???如何看待危機(jī)？3.???危機(jī)的基本定義和內(nèi)含4.???危機(jī)事件對個(gè)人、企業(yè)的影響案例分析：“7?26”杭州西湖區(qū)自來水污染引發(fā)群體事件二、危機(jī)的四大特性1.???突發(fā)性2.???破壞性3.???敏感性4.???傳播性三、危機(jī)管理1.???危機(jī)管理的目標(biāo)

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輿情分析師如何提升輿情分析水平   12.30

一、輿情分析與輿情分析師1、什么是輿情分析？2、什么是輿情分析師？行業(yè)背景職業(yè)特性專業(yè)素養(yǎng)工作職責(zé)3、輿情分析的具體工作有哪些？二、輿情通稿寫作要領(lǐng)1、輿情通稿四大常見類型2、輿情通稿撰寫四大基本要素三、輿情分析的關(guān)鍵技巧1、輿情分析的四個(gè)維度定性分析定量分析定向分析定位分析2、輿情分析的四個(gè)情境誣告情境被告情境布告情境訴告情境?四、如何撰寫輿情報(bào)告撰寫輿情

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企業(yè)公共關(guān)系與危機(jī)管理   12.30

第一講．企業(yè)公關(guān)與危機(jī)事件的綜合分析以及對策1．洞察企業(yè)自身的公關(guān)危機(jī)場景（1）內(nèi)部管理存在風(fēng)險(xiǎn)（2）突發(fā)事故引發(fā)危機(jī)（3）政府監(jiān)管力度加大（4）新媒體越來越發(fā)達(dá)（5）社會透明度在增加（6）員工民眾維權(quán)投訴2．分析當(dāng)下整體的突發(fā)危機(jī)事件（1）政治類危機(jī)、經(jīng)濟(jì)類危機(jī)（2）社會類危機(jī)、自然類危機(jī)（3）企業(yè)類危機(jī)、個(gè)人類危機(jī)3．網(wǎng)絡(luò)時(shí)代公關(guān)危機(jī)的特性及應(yīng)對（1）網(wǎng)

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安全生產(chǎn)與重大突發(fā)應(yīng)急能力提升   12.30

企業(yè)危機(jī)管理什么是危機(jī)管理？輿論傳播與危機(jī)管理的關(guān)系？企業(yè)的危機(jī)防火墻有哪些？危機(jī)公關(guān)的對象有哪些？2、企業(yè)為何要做危機(jī)管理？管理學(xué)減法：100-1=0個(gè)體事件轉(zhuǎn)向公共事件危機(jī)認(rèn)知三無現(xiàn)象危機(jī)發(fā)生的三大規(guī)律3、危機(jī)管理包含哪些內(nèi)容？危機(jī)的認(rèn)知？—危機(jī)的本質(zhì)是為何？危機(jī)的特點(diǎn)？—如何防止主生危機(jī)引發(fā)次生危機(jī)？危機(jī)的分類？—常見的20種危機(jī)信號危機(jī)公關(guān)的目的？—

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企業(yè)輿情管理實(shí)務(wù)   12.30

一、總書記關(guān)于新聞輿論工作的論述1、關(guān)于新聞輿論導(dǎo)向2、關(guān)于新聞內(nèi)容建設(shè)3、關(guān)于宣傳手段創(chuàng)新4、關(guān)于人才隊(duì)伍培養(yǎng)二、企業(yè)輿情管理中的內(nèi)部組織1、內(nèi)部組織架構(gòu)分析總部指揮部?應(yīng)急管理組?輿論引導(dǎo)組?業(yè)務(wù)恢復(fù)組?其他任務(wù)組?各地區(qū)指揮部2、內(nèi)部組織架構(gòu)設(shè)置的注意事項(xiàng)?平戰(zhàn)結(jié)合??專常兼?zhèn)??上下聯(lián)動(dòng)??反應(yīng)靈敏3、基于內(nèi)審視角的輿情風(fēng)險(xiǎn)管理?制度健全性??組織架

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新時(shí)代黨建學(xué)習(xí)與企業(yè)危機(jī)管理、輿情應(yīng)對   12.30

【授課對象】國有企業(yè)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)干部、新聞宣傳中心、企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)等【培訓(xùn)時(shí)長】3-6小時(shí)（半天-一天）第一部分新時(shí)代的偉大思想—新時(shí)代中國特色社會主義思想1、“新時(shí)代”的歷史時(shí)期是如何劃分的？2、“新時(shí)代”的三個(gè)層面和五個(gè)定位3、新時(shí)代中國特色社會主義思想的歷史意義新時(shí)代面臨的挑戰(zhàn)與困難社會“中等收入陷阱”的挑戰(zhàn)社會“福利陷阱”的挑戰(zhàn)社會治理“黨大”

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黨員領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)急處突能力提升   12.30

【課程收益】解析應(yīng)急處突能力要求的背景和現(xiàn)狀；掌握全黨對于領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)急處突能力提升的基本要求；激活預(yù)防突發(fā)事件的管理思想，提升應(yīng)急處突的認(rèn)知；掌握危機(jī)識別的4大基本情境；掌握危機(jī)應(yīng)對妥處的10大基本策略；學(xué)會危機(jī)識別的6大關(guān)鍵步驟；提升聲明撰寫、危機(jī)回應(yīng)、媒體溝通的實(shí)用技能；全網(wǎng)輿論傳播的基本規(guī)律；?【課程大綱】總書記關(guān)于黨員領(lǐng)導(dǎo)干部“應(yīng)急處突能力”的論述和

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