物流行業(yè)項(xiàng)目管理 ——項(xiàng)目管理核心技巧與項(xiàng)目溝通匯報(bào)

課程背景：

項(xiàng)目管理與溝通匯報(bào)是當(dāng)今商業(yè)環(huán)境中非常重要的技能之一。隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和市場(chǎng)變化的不確定性增加，項(xiàng)目管理成為了確保項(xiàng)目順利完成并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的關(guān)鍵因素。而溝通匯報(bào)則是項(xiàng)目管理中至關(guān)重要的一環(huán)，它能夠有效地傳遞信息、協(xié)調(diào)各方利益并解決問題。 在現(xiàn)代企業(yè)中，項(xiàng)目管理與溝通匯報(bào)的能力不僅僅是項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)，更是每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都應(yīng)具備的必備技能。無論是領(lǐng)導(dǎo)層還是團(tuán)隊(duì)成員，都需要具備良好的項(xiàng)目管理與溝通匯報(bào)能力，以確保項(xiàng)目的成功。 本課程旨在幫助學(xué)員全面了解項(xiàng)目管理與溝通匯報(bào)的重要性，并提供相關(guān)工具和技巧，以提升學(xué)員在項(xiàng)目管理和溝通匯報(bào)方面的能力。通過課程學(xué)習(xí)，學(xué)員將能夠有效地規(guī)劃、執(zhí)行和監(jiān)控項(xiàng)目，并掌握關(guān)鍵的溝通技巧，以便與利益相關(guān)者進(jìn)行高效的交流和合作。 無論您是一名項(xiàng)目經(jīng)理、團(tuán)隊(duì)成員還是希望提升自己的職業(yè)技能，本課程將為您提供實(shí)用的知識(shí)和技能，幫助您在日常工作中更好地管理項(xiàng)目和進(jìn)行有效的溝通匯報(bào)。讓我們一起開啟項(xiàng)目管理與溝通匯報(bào)的學(xué)習(xí)之旅，共同提高工作效率，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的成功！

課程收益：

• 項(xiàng)目管理基礎(chǔ)：了解項(xiàng)目管理的定義、原則和關(guān)鍵概念，學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理的基本框架。
• 項(xiàng)目規(guī)劃：學(xué)習(xí)如何制定項(xiàng)目目標(biāo)和計(jì)劃，有效地分配資源和管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。
• 項(xiàng)目管理技能：學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理技能，包括范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量之間鐵三角的邏輯關(guān)系
• 項(xiàng)目溝通：學(xué)習(xí)“目標(biāo)——實(shí)證”思維模型，實(shí)現(xiàn)有理有據(jù)的高效溝通。
• 項(xiàng)目匯報(bào)：學(xué)習(xí)如何準(zhǔn)備和呈現(xiàn)項(xiàng)目匯報(bào)，通過思維——設(shè)計(jì)——實(shí)現(xiàn)的流程來制作PPT。

課程特色：

● 有料：課程系統(tǒng)架構(gòu)清晰、知識(shí)體系完整

● 有效：課程中相關(guān)工具、技能從實(shí)戰(zhàn)中總結(jié)而來。具有很強(qiáng)的落地性、實(shí)用性和時(shí)效性

● 有趣：讓學(xué)員在互動(dòng)中體驗(yàn)真諦，在輕松的氛圍中掌握項(xiàng)目管理技能

● 有材：實(shí)際案例引導(dǎo)學(xué)生找到解決實(shí)際問題的方法、思路，形成可以實(shí)際使用的工具方法

課程時(shí)間：1天，6小時(shí)/天

課程對(duì)象：企業(yè)儲(chǔ)備干部、技術(shù)達(dá)人、業(yè)務(wù)骨干、轉(zhuǎn)型中的項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目主管、職能部門經(jīng)理、管理干部培養(yǎng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

授課方式：

通過痛點(diǎn)分析形成定制化課程內(nèi)容；課堂以經(jīng)典實(shí)際案例引入知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行理論講解，以工具配合理論教學(xué)，由淺入深帶動(dòng)學(xué)院實(shí)際操作。使用企業(yè)自身案例引導(dǎo)學(xué)員討論、練習(xí)，在課堂中對(duì)案例進(jìn)行分析、研討，碰撞出火花形成解決方案；課后提供項(xiàng)目管理工具模板用于實(shí)際工作，并對(duì)實(shí)際工作中的問題提供答疑和輔導(dǎo)。

課堂中輔以大量的視頻展示、小組討論、角色演練、案例分析形式，在老師的點(diǎn)評(píng)、反饋中引導(dǎo)學(xué)員掌握知識(shí)、技能。

課程大綱

第一講：項(xiàng)目管理基礎(chǔ)

一、認(rèn)識(shí)項(xiàng)目

案例導(dǎo)入：下面那些是項(xiàng)目？

1、舉辦奧運(yùn)會(huì)

2、舉辦2008北京奧運(yùn)會(huì)

3、周末去動(dòng)物園游玩

4、X月X日去北京動(dòng)物園游玩

1. 項(xiàng)目的根本是完成特定的交付物

討論：工作生活中的項(xiàng)目都有那些？

2. 項(xiàng)目的三大要素、五項(xiàng)特點(diǎn)

討論：項(xiàng)目的協(xié)作性、目標(biāo)性

練習(xí)：對(duì)前面列舉的工作生活中的項(xiàng)目進(jìn)行識(shí)別

3.項(xiàng)目管理模式選擇的stacey矩陣

1)?需求明確用傳統(tǒng)項(xiàng)目管理

2)?需求模糊用敏捷項(xiàng)目管理

4.?項(xiàng)目管理流程與知識(shí)領(lǐng)域

1)?項(xiàng)目管理5大過程組

2)?項(xiàng)目管理10大知識(shí)領(lǐng)域

二、項(xiàng)目目標(biāo)與計(jì)劃——目標(biāo)是所有利益相關(guān)方的粘合劑

1.?現(xiàn)代管理理論的基礎(chǔ)：目標(biāo)管理

工具：SMART原則進(jìn)行目標(biāo)管理

討論：smart原則哪里用錯(cuò)了？

2.?項(xiàng)目成功的標(biāo)準(zhǔn)一定要符合企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)

3.?三步制定計(jì)劃：拆解——協(xié)調(diào)——統(tǒng)籌

4.?計(jì)劃的作用：

??1)?統(tǒng)一意志：整合所有利益相關(guān)方的工作方向

??2)?分解目標(biāo)：責(zé)任到人才能消除分歧、減少?zèng)_突

??3)?最佳路徑：選擇最合適的項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)方案

??4)?資源地圖：協(xié)調(diào)項(xiàng)目所需的人、財(cái)、物各項(xiàng)資源

??5)?規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)：避免項(xiàng)目執(zhí)行中的風(fēng)險(xiǎn)

練習(xí)：下個(gè)季度工作計(jì)劃制定

第二講 項(xiàng)目規(guī)劃

一、范圍管理——項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)

1. 項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)：范圍管理

2. 范圍管理核心：WBS分解

案例練習(xí)：混亂的范圍管理

3. 分解WBS

1）按照功能組成分解

2）按照工作流程分解

練習(xí)：分解本企業(yè)某項(xiàng)目的WBS

4. 分解WBS的5項(xiàng)守則：

1）唯一性 ?2）包容性 ?3）一致性 ?4）全局性 ?5）集體性

二、進(jìn)度管理——達(dá)成項(xiàng)目目標(biāo)的路徑

工具分享：甘特圖工具學(xué)習(xí)與使用場(chǎng)景

案例練習(xí)：項(xiàng)目的時(shí)間計(jì)劃

1. 里程碑節(jié)點(diǎn)選擇：

1)?檢查點(diǎn)

2)?決策點(diǎn)

3)?重要活動(dòng)

4)?可交付成果

5)?重大事件

2.?制定里程碑的步驟：

1）定目標(biāo) ?

2）找節(jié)點(diǎn) ?

3）調(diào)順序 ?

4）畫邏輯 ?

5）達(dá)共識(shí)

3. 里程碑的作用：匯報(bào)資料、選擇重點(diǎn)

課堂練習(xí)：制定本公司某項(xiàng)目里程碑節(jié)點(diǎn)

第三講 項(xiàng)目經(jīng)理思維模型

一、金字塔結(jié)構(gòu)——想清楚

1. 金字塔思維結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)

2. 金字塔思維的四個(gè)實(shí)用原則

1）先有觀點(diǎn)

2）論據(jù)充分

3）論據(jù)分類

4）論據(jù)排序

3. 用金字塔思維進(jìn)行思考、溝通、表達(dá)

4. 用金字塔結(jié)構(gòu)厘清思想、組織語言

練習(xí)：金字塔思維聽、說應(yīng)用

二、思維導(dǎo)圖——畫出來

1. 定義主題

2. 繪制中心節(jié)點(diǎn)

3. 添加主要分支\次要分支

4. 添加細(xì)節(jié)

5. 組織和調(diào)整

工具：思維導(dǎo)圖工具

練習(xí)：選擇本公司文案繪制思維導(dǎo)圖

第四講 PPT制作技巧提升

1. 金字塔思維組織內(nèi)容

2. 選擇合適的模板

3. 設(shè)計(jì)布局：選擇簡(jiǎn)潔清晰的布局

4. 色彩搭配：選擇適合主題和內(nèi)容的色彩搭配

工具：配色工具使用

5. 圖表與圖標(biāo)：使用圖表和圖表來可視化數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)信息

工具：圖表、圖標(biāo)來源與選擇

6. 圖像動(dòng)畫：選擇高質(zhì)量的圖像，謹(jǐn)慎使用動(dòng)畫效果

7. 簡(jiǎn)潔明了：精簡(jiǎn)文字內(nèi)容，使用簡(jiǎn)短的句子和關(guān)鍵詞來表達(dá)主要觀點(diǎn)

練習(xí)：制作本次課程總結(jié)匯報(bào)PPT

課程總結(jié)與回顧

課程內(nèi)容可根據(jù)客戶需求剪裁

張景濤老師的其它課程