凝心聚力-團(tuán)隊(duì)融合情景沙盤模擬

  培訓(xùn)講師:文瀚

講師背景:
文瀚老師——實(shí)戰(zhàn)派管理效能提升專家18年中外世界500強(qiáng)企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)※精通中、英、法三國(guó)語(yǔ)言※3項(xiàng)國(guó)家和省級(jí)科技進(jìn)步獎(jiǎng)獲得者※9項(xiàng)省市級(jí)管理創(chuàng)新獎(jiǎng)獲得者※東風(fēng)汽車集團(tuán)核心人才庫(kù)專家※職業(yè)化沙盤認(rèn)證講師※行動(dòng)學(xué)習(xí)Facilitator促動(dòng) 詳細(xì)>>

文瀚
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凝心聚力-團(tuán)隊(duì)融合情景沙盤模擬詳細(xì)內(nèi)容

凝心聚力-團(tuán)隊(duì)融合情景沙盤模擬

課程背景

1945年10月24日,在美國(guó)舊金山簽訂生效的《聯(lián)合國(guó)憲章》,標(biāo)志著聯(lián)合國(guó)正式成立。聯(lián)合國(guó)致力于促進(jìn)各國(guó)在國(guó)際法、國(guó)際安全、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步、人權(quán)及實(shí)現(xiàn)世界和平方面的合作??偛吭O(shè)立在美國(guó)紐約的聯(lián)合國(guó)總部?,F(xiàn)在共有193個(gè)成員國(guó)。

聯(lián)合國(guó)在維護(hù)世界和平,緩和國(guó)際緊張局勢(shì),解決地區(qū)沖突方面,在協(xié)調(diào)國(guó)際經(jīng)濟(jì)關(guān)系,促進(jìn)世界各國(guó)經(jīng)濟(jì)、科學(xué)、文化的合作與交流方面,都發(fā)揮著相當(dāng)積極的作用。

《模擬聯(lián)合國(guó)》是一門提升團(tuán)隊(duì)凝聚力、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)融合的領(lǐng)導(dǎo)力情景模擬沙盤體驗(yàn)課程。該沙盤課程以跨部門、跨職能團(tuán)隊(duì)合作、資源協(xié)調(diào)和目標(biāo)達(dá)成為主要目的,通過(guò)實(shí)際模擬增強(qiáng)融入感和參與感,使參與人員體會(huì)在整個(gè)課程中所犯的錯(cuò)誤及存在的問題以導(dǎo)入實(shí)際工作中,指導(dǎo)和實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)。

參與課程的學(xué)員被均分到10個(gè)國(guó)家,每個(gè)國(guó)家5人左右。分別飾演不同的角色。每個(gè)國(guó)家會(huì)有固定的友好關(guān)系國(guó)家、一般關(guān)系國(guó)家和敵對(duì)關(guān)系國(guó)家,在確保不與敵對(duì)關(guān)系國(guó)家發(fā)生交易的前提下,通過(guò)最長(zhǎng)5年的運(yùn)營(yíng),完成本國(guó)的承諾。

完成本國(guó)的承諾,可以采取交易(合作)與戰(zhàn)爭(zhēng)(對(duì)抗)兩種模式完成。在利益與目標(biāo)壓力的面前,內(nèi)部溝通、決策、談判、交易、結(jié)盟甚至戰(zhàn)爭(zhēng)沖突隨時(shí)改變競(jìng)爭(zhēng)格局,學(xué)員將在理性與感性的交替中,尋找問題解決之道。

本課程將教會(huì)學(xué)員掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)合作共贏的技術(shù),同時(shí)領(lǐng)會(huì)不同人際溝通與協(xié)作的模式及利弊,在日常工作和生活中能夠充滿自信地、成功地圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)共同目標(biāo),協(xié)調(diào)步驟、統(tǒng)一聲音,營(yíng)造更加和諧的人際關(guān)系和創(chuàng)造更加高效的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

課程目的:

  • 明確團(tuán)隊(duì)的概念和不同角色的使命擔(dān)當(dāng)
  • 了解不同人際溝通與協(xié)作的模式及利弊
  • 學(xué)會(huì)如何運(yùn)用團(tuán)隊(duì)溝通來(lái)解決問題
  • 建立企業(yè)利益至上的團(tuán)隊(duì)共贏思維

課程對(duì)象:中層管理人員、儲(chǔ)備干部和希望提升溝通與合作技能的人士

課程時(shí)間:半天,6小時(shí)/天

課程方式:講師講授+案例分析+沙盤體驗(yàn)+情景模擬+實(shí)操演練

情景沙盤實(shí)施流程:

編號(hào)

內(nèi)容線

實(shí)施方式

時(shí)長(zhǎng)

實(shí)施目的

1

課程介紹與講師介紹

陳述講授

5‘

了解與企業(yè)溝通的方向

2

情景目標(biāo)設(shè)定與學(xué)習(xí)方式

陳述講授

10‘

了解課程目標(biāo)、學(xué)習(xí)方式

3

選出各組組長(zhǎng)

游戲

5‘

初步了解團(tuán)隊(duì)的決策模式

4

組建團(tuán)隊(duì)與展示

游戲

5‘

了解團(tuán)隊(duì)的基本狀況

5

項(xiàng)目規(guī)則講解

互動(dòng)講授

5‘

建立對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的認(rèn)識(shí)

6

分別建立個(gè)人、小組的學(xué)習(xí)目標(biāo)

操作

5‘

全方位建立價(jià)值契約

7

分發(fā)項(xiàng)目材料并熟悉材料

組內(nèi)討論

5‘

組內(nèi)分工與熟悉角色規(guī)則

8

討論項(xiàng)目實(shí)施方案

組內(nèi)討論

5‘

建立項(xiàng)目的實(shí)施方案

9

講師點(diǎn)評(píng)

互動(dòng)

15‘

開始進(jìn)入游戲角色

10

各組開始實(shí)施情景訓(xùn)練

互動(dòng)

60‘

實(shí)施情景訓(xùn)練

11

組內(nèi)討論、團(tuán)隊(duì)檢討

組內(nèi)討論

10‘

實(shí)施情景訓(xùn)練

12

各團(tuán)隊(duì)復(fù)盤、講師點(diǎn)評(píng)

團(tuán)隊(duì)互動(dòng)

20‘

實(shí)施情景訓(xùn)練

13

講師牽引完成總結(jié)與行動(dòng)

反思遷移

20‘

項(xiàng)目反思與遷移

14

課程總結(jié)

講授

10‘

課程總結(jié)

行動(dòng)復(fù)盤:全局思維、團(tuán)隊(duì)思維、共贏思維

一、團(tuán)隊(duì)與角色

沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)

  1. 高效團(tuán)隊(duì)VRPC模型
  2. 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段
  3. 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五種機(jī)能障礙

各司其職,人盡其才

  1. 不同角色的使命與擔(dān)當(dāng)
  2. 經(jīng)典團(tuán)隊(duì)組合您當(dāng)前為登錄狀態(tài),已參加網(wǎng)民權(quán)益保障計(jì)劃。

案例分析:小杜的糟糕執(zhí)行

?

二、溝通與協(xié)作

人際溝通和協(xié)作的六種模式

  1. 損人利己
  2. 損己利人
  3. 兩敗俱傷
  4. 獨(dú)善其身
  5. 好聚好散
  6. 利人利己

信任與沖突

  1. 情緒的心理學(xué)問題區(qū)
  2. 防止預(yù)設(shè)立場(chǎng)

案例分析:給飛機(jī)加油



 

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課程背景:中高層管理者是企業(yè)的中流砥柱、中堅(jiān)力量,他們是企業(yè)決策實(shí)施與落地的核心,是企業(yè)創(chuàng)新和進(jìn)步的源泉,是企業(yè)文化的推動(dòng)者。因此提升中高層管理者的工作管理技能,是保證企業(yè)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)落地實(shí)施的關(guān)鍵。然而,許多中高層管理者在工作中常遇到以下困惑:?如何有效支撐企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略??如何建立績(jī)效期望清晰的目標(biāo)管理??如何提升溝通技能,優(yōu)化團(tuán)隊(duì)管理??如何激活組織活力

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課程背景:目標(biāo)管理是美國(guó)著名管理學(xué)家德魯克的首創(chuàng),1954年,他在《管理的實(shí)踐》一書中,首先提出“目標(biāo)管理與自我控制”的主張。德魯克認(rèn)為,并不是有了工作才有目標(biāo),而是相反,有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作。所以“企業(yè)的使命和任務(wù),必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)”,如果一個(gè)領(lǐng)域沒有目標(biāo),這個(gè)領(lǐng)域的工作必然被忽視。確定了組織目標(biāo)后,必須對(duì)其進(jìn)行有效分解,轉(zhuǎn)變成各部門以及各個(gè)人的分目

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課程背景:國(guó)際形勢(shì)風(fēng)云變幻,政治和經(jīng)濟(jì)都面臨更多的不確定性,科技發(fā)展日新月異,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,我們企業(yè)將面臨前所未有的挑戰(zhàn),企業(yè)和個(gè)人在實(shí)際工作中需要面對(duì)和解決的問題勢(shì)必會(huì)越來(lái)越多、越來(lái)越大、越來(lái)越難,比如:☆每天需要處理的事情越來(lái)越多,把自己弄得天天都很“忙”……☆極少數(shù)人業(yè)績(jī)突出,大多數(shù)表現(xiàn)平庸,你不知如何才能提升整體績(jī)效……☆很難分析問題的深層原因,

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課程背景:60%以上的工作時(shí)間用于各種形式的日常溝通,但是接受過(guò)真正專業(yè)訓(xùn)練的人的比例還不到8%。溝通是所有管理行為的基礎(chǔ),從星巴克的咖啡宗教到GE的商學(xué)院溝通平臺(tái),成功的組織總是具有優(yōu)秀的溝通和文化價(jià)值傳遞。對(duì)于企業(yè)而言,應(yīng)該從組織管理與文化傳承的高度理解溝通,從日常工作和規(guī)范化的角度執(zhí)行溝通。溝通是組織必備的管理體系。目前大部分溝通培訓(xùn)還停留在較基礎(chǔ)的話

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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