《從班組長到生產(chǎn)經(jīng)理進階》

【課程背景】

? ? ?我們都明白班組長的能力水平?jīng)Q定了企業(yè)的管理水平；我們都知道如果能通過不斷培養(yǎng)班組長、并從中提拔出優(yōu)秀管理者充實組織隊伍是一個完美的人才梯隊建設路徑；

但是，班組長到底應該培養(yǎng)哪些能力掌握哪些方法，才是企業(yè)真正需要的？

?? ? ?到底應該如何規(guī)劃從班組建設到生產(chǎn)管理的路徑，才能漸進而合理的？

? ? ?本課程根據(jù)當前傳統(tǒng)制造企業(yè)生產(chǎn)管理與班組建設的需求，萃取了班組長在隊伍建設方面的關鍵技能，以從管人到理事的邏輯順序展開講解；

? ? ?本課程也根據(jù)當前企業(yè)生產(chǎn)管理發(fā)展的需求，整理了生產(chǎn)經(jīng)理應有的生產(chǎn)運營性思維，從生產(chǎn)團隊競爭力塑造的角度予以闡述。? ?

? ??有志于晉升為生產(chǎn)經(jīng)理的優(yōu)秀班組長學員，可以通過本課程掌握從技術到管理的工作方式轉變方法，不同員工的管理技巧，班組和諧氛圍營造的可行措施；

? ? 企業(yè)現(xiàn)任生產(chǎn)經(jīng)理也可以通過本課程學習，啟發(fā)簡單而系統(tǒng)化生產(chǎn)管理體系建設的思路與方法，以科學優(yōu)化分配機制帶動全員積極性提高的技術手段，以柔性生產(chǎn)計劃理順生產(chǎn)組織過程的流程與要點，從而成長為優(yōu)秀的生產(chǎn)經(jīng)理。?

【課程收益】

1、掌握一種方法，能合理安排日常工作，實現(xiàn)有條不紊的管理；

2、領會一種技巧，能因人而異地實施工作指派，提高任務完成質(zhì)量；

3、啟發(fā)二十改善，能形成班組文化建設的系統(tǒng)規(guī)劃，步入和諧班組發(fā)展路徑；

4、體驗一條路徑，符合中國人特色的全員激勵藝術。

5、拓寬一個思路，利用3S方法將生產(chǎn)管理各要素串聯(lián)，實現(xiàn)簡單化管理；

6、掌握兩門技術，根據(jù)標準工時設計標準勞動定額；利用滾動計劃理順生產(chǎn)組織過程；

【課程對象】

1. PMC經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、車間主任、人力資源部負責人；
2. 班組長、工段長
3. 有志從事制造業(yè)生產(chǎn)管理相關工作的其他人員

班組長與生產(chǎn)經(jīng)理管轄范圍差別是什么

【課程時長】2天，12/學時

【課程大綱】

第一講：班組長向生產(chǎn)經(jīng)理進階的路徑

1、班組長向生產(chǎn)經(jīng)理進階的路徑 ?

• 從班組長向生產(chǎn)經(jīng)理進階的三級路徑
• 合格班組長的責權瓶頸制約與突破要點
• 優(yōu)秀班組長的能力瓶頸制約與突破方向
• 生產(chǎn)經(jīng)理的管理瓶頸制約與突破關鍵

2、班組長、生產(chǎn)經(jīng)理~職責與分工 ?

• 生產(chǎn)的基本目標：最低成本、最快速度做為好產(chǎn)品
• 班組長的生產(chǎn)職責與績效
• 生產(chǎn)經(jīng)理的生產(chǎn)職責與績效

課堂實戰(zhàn)：參考企業(yè)實際需求，試設計本企業(yè)班組長、生產(chǎn)經(jīng)理崗位說明書

第二講：班組長必殺技之因事而異工作條理

1、因時而異的工作條理 ?

• 管理者與執(zhí)行者事務處理的差別
• 運用時間管理法則區(qū)分班組事務優(yōu)先級
• 在班組一日事務管理中梳理工作條理

2、因事而異的角色溝通 ?

• 向上溝通基本原則——某工廠特殊崗位李四的罷工應對方略
• 靠下溝通關鍵技巧——某行政文員藍月瑛的挫折應對方略
• 化解抱怨溝通訣竅——某企業(yè)員工的惱騷抱怨應對方略

課堂實戰(zhàn)：根據(jù)《班組長行動日志》的內(nèi)容，完成課后工作周事務安排

第三講：班組長必殺技之因人而異工作指揮

1、員工成熟度管理方法 ?

• 新員工成長與成熟的過程分階
• 巧用正激勵減少新員工流失
• 用西游記角色對位員工成熟度水平
• 巧用肯定技巧加強員工意識貫徹

2、因人而異工作指揮 ?

• 授權幅度的兩大因素：命令行為與參與程度
• 班組才華型員工指揮方法
• 班組低狀態(tài)員工指揮方法
• 新員工與優(yōu)秀員工指揮區(qū)別

課堂實戰(zhàn)：根據(jù)《班組長行動日志》的內(nèi)容，完成本日學習“批評與自我批評”

第四講：班組長必殺技之和諧班組建設

1、員工需求分析~馬斯洛理論啟示 ?

• 員工需求五大層級與關系
• 員工缺乏安全意識的原因~低質(zhì)量生存的壓力
• 員工牢騷抱怨的原因~缺乏自信與安全感
• 員工不易接收批評的原因~渴望被尊重的需求
• 90后員工不穩(wěn)定的原因~身上無壓力、心中無權威、渴望有價值

2、和諧班組建設二十招 ?

• 高滿意度班組的員工需求
• 未來生產(chǎn)的五大畫像
• 每日、周、月、年的班組輕松化作業(yè)建設
• 正激勵提高班組士氣的方法
• 互幫互助型班組每日、周、月、年建設方法
• 拉動式生產(chǎn)~讓聽得見槍炮聲的人能打仗
• 全員參與管理型班組建設
• 用數(shù)據(jù)區(qū)分業(yè)績優(yōu)劣
• 多勞多得的班組建設

課堂實戰(zhàn)：結合班組現(xiàn)狀，套用二十招班組建設思路，輸出系統(tǒng)的《和諧班組建設策略》

第五講：班組長必殺技之3S簡單化班組管理

1、3S現(xiàn)場管理實質(zhì) ?

• 素養(yǎng)~企業(yè)的核心是什么習慣？
• 軍隊的執(zhí)行力從何而來？
• 3S循環(huán)迭代的作用

2、3S循環(huán)迭代式班組管理 ?

• 從地面環(huán)境3S開始的迭代管理
• 設備“跑冒滴漏”3S管理
• 工輔治具定置規(guī)范3S管理
• 帳卡物一致的物料3S管理
• 文件信息合規(guī)性3S管理
• 安全生產(chǎn)3S管理
• TPM保全3S管理
• 精益化生產(chǎn)3S管理
• 拉動式計劃運營3S管理
• 員工行為3S管理

課堂實戰(zhàn)：按循序漸進的3S循環(huán)迭代方法，設計班組3S管理路徑

第六講：生產(chǎn)經(jīng)理必殺技之勞動定額設計

1、標準定額與理想產(chǎn)能關系 ?

• 為什么實際產(chǎn)量與理論產(chǎn)能有偏差？
• 從設備綜合利用率OEE分析可用生產(chǎn)工時
• 從綜合生產(chǎn)效率OPE分析可用勞動工時

2、多勞多得的定額設計方法 ?

• 實際產(chǎn)量與理想產(chǎn)量偏差分析方法
• 用理想產(chǎn)量結合可用生產(chǎn)效率的定額核定法
• 借鑒外賣的多勞多得計酬方式
• 階梯計件的作用與設定要點

課堂實戰(zhàn)：參考生產(chǎn)效率量測標準，自評當前產(chǎn)線效率水平，并提出改善建議

第七講：生產(chǎn)經(jīng)理必殺技之全員激勵推進

1、中國式激勵過程

• 員工的四種狀態(tài)：無關群眾、吃瓜群眾、聽話群眾、朝陽群眾
• 看電影學激勵第一招：利益共同點營造
• 看電影學激勵第二招：制造變革動機
• 看電影學激勵第三招：提高變革能力
• 看電影學激勵第四招：以點帶面行動突破
• 案例：百年國企全廠拖地行動實施過程
• 看電影學激勵第五招：全員檢查實現(xiàn)全員參與

2、全員非物質(zhì)化激勵

• 價值觀對員工行為的影響

案例：觀《士兵突擊》體驗價值觀對行為的影響

解密大企業(yè)“使命”~“愿景”~“價值觀”的邏輯聯(lián)系

• 員工價值觀正向強化方法

榮譽激勵：全員評優(yōu)，眾人爭先

福利激勵：VIP行動，魅力服務

感情激勵：感恩親友，營造共識

課堂實戰(zhàn)：根據(jù)生產(chǎn)管理目標分解到班組績效，參考《班組行動日志》指導班組長形成班組績效改進行動計劃，要求結合激勵機制的具體運用

第八講：生產(chǎn)經(jīng)理必殺技之生產(chǎn)計劃協(xié)同制造

1、傳統(tǒng)訂單交付流程 ?

• 三級生產(chǎn)計劃流程架構
• 傳統(tǒng)生產(chǎn)組織過程三大痛?。河唵晤l繁調(diào)整
• 人機料法環(huán)不協(xié)同
• 在制品堵塞生產(chǎn)線
• 訂單插單的過程原因分析：信息傳遞慢、供應鏈變數(shù)多
• 交付與排產(chǎn)一體的滾動式生產(chǎn)計劃結構

2、產(chǎn)銷協(xié)同的滾動式生產(chǎn)計劃 ?

• 執(zhí)行期計劃對瓶頸工序拉動的排產(chǎn)技巧
• 鎖定期計劃對輔助作業(yè)的作用
• 預示期計劃對各職能部門的協(xié)作組織
• 基于滾動生產(chǎn)的滾動物資管理計劃
• 基于滾動生產(chǎn)的作業(yè)準備計劃
• 運用信息化技術實現(xiàn)滾動生產(chǎn)計劃

課堂實戰(zhàn)：結合企業(yè)實際交付需求，設計《產(chǎn)銷協(xié)同滾動生產(chǎn)計劃流程》

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