專項(xiàng)訓(xùn)練——制造業(yè)班組長(zhǎng)降本增效沙盤(pán)模擬

課程背景：

企業(yè)的發(fā)展壯大，需要一線班組長(zhǎng)的快速成長(zhǎng)；面對(duì)越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，需要管理者的管理水平快上臺(tái)階。許多企業(yè)的一線管理班組長(zhǎng)，尤其是新任的一線班組長(zhǎng)，從專業(yè)崗位轉(zhuǎn)換為管理崗位后，對(duì)管理工作及管理角色的認(rèn)識(shí)不到位，管理工作片面而被動(dòng)，沒(méi)有真正把管理的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來(lái)。有些管理者雖然具有管理意識(shí)，但缺思路，缺方法，缺動(dòng)作，管事帶人效果不佳，事情沒(méi)做好，人員沒(méi)留住，團(tuán)隊(duì)不成型，積極性不高，凝聚力不夠，歸屬感不強(qiáng)，管理者自身忙而累，累而煩，久而久之麻木倦??！

本課程幫助一線管理者系統(tǒng)理解管理的邏輯性，站在整體角度，把握管理角色，理解人事管理的相輔相成，分析問(wèn)題，梳理思路，探討方法，演練工具，幫助縮短管理者的成長(zhǎng)周期，減少管理失誤，提高管理效率，以適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和企業(yè)的快速發(fā)展！

課程收益：

● 強(qiáng)化一線主管的角色認(rèn)知與定位，提升使命感

● 提升一線管理的全局觀念，加強(qiáng)自我成長(zhǎng)管理

● 掌握發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要領(lǐng)，并學(xué)會(huì)解決問(wèn)題八大步驟

● 掌握五星班組團(tuán)隊(duì)高效建設(shè)的五大步驟要領(lǐng)

● 深刻理解自主保證生產(chǎn)方式的核心體系

●?學(xué)會(huì)識(shí)別并排除推進(jìn)降本增效九大浪費(fèi)

● 學(xué)會(huì)控制現(xiàn)場(chǎng)六大要素來(lái)降本增效

● 掌握一線班組一日工作標(biāo)準(zhǔn)管理流程

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

課程對(duì)象：企業(yè)中、基層管理人員、班組長(zhǎng)、一線主管、儲(chǔ)備干部

課程方式：本課程將運(yùn)用最前沿的教學(xué)方式-情景沙盤(pán)模擬，讓學(xué)員沉浸其中、刺激緊張的體驗(yàn)中，愉快輕松的狀態(tài)中找到答案。輔助：理論講授+視頻教學(xué)+ +案例研討

課程風(fēng)格：

■ 源于實(shí)戰(zhàn)：課程內(nèi)容來(lái)源企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，課程注重實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效

■ 幽默風(fēng)趣：課程氛圍活躍，通過(guò)互動(dòng)、故事、案例點(diǎn)燃培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)

■ 邏輯性強(qiáng)：系統(tǒng)架構(gòu)強(qiáng)，課程的邏輯性能夠緊緊抓住每個(gè)聽(tīng)眾的思維

■ 價(jià)值度高：課程內(nèi)容經(jīng)過(guò)市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)打磨，講解的工具均能夠有效運(yùn)用

■ 體驗(yàn)性好：課程概念環(huán)節(jié)，運(yùn)用情景體驗(yàn)?zāi)Ｊ?，擺脫枯燥無(wú)味的講授

課程大綱

第一講：五星班組長(zhǎng)角色認(rèn)知

一、企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理

1.?經(jīng)營(yíng)是結(jié)果，管理是過(guò)程

2.?企業(yè)經(jīng)營(yíng)結(jié)果是盈利，企業(yè)管理是實(shí)現(xiàn)盈利的途徑

3.?企業(yè)持續(xù)盈利的兩大關(guān)鍵：企業(yè)戰(zhàn)略+組織管理

4.?企業(yè)管理的三大組織層級(jí)及使命

1）高層：戰(zhàn)略使命

2）中層：上傳下達(dá)

3）基層：組織執(zhí)行（如何按時(shí)按質(zhì)按量完成）

二、班組長(zhǎng)崗位使命

1.?班組長(zhǎng)自我定位中的三個(gè)認(rèn)知

1）認(rèn)清自己所處企業(yè)管理層級(jí)角色

2）不錯(cuò)位不越位不搶位不占位

3）必須做到守土有責(zé)守土盡責(zé)

2.?班組長(zhǎng)組織能力的三大維度

1）員工思維——讓員工有意愿干

2）員工能力——讓員工有能力干

3）員工治理——讓員工有機(jī)會(huì)干

3.?班組長(zhǎng)必須掌握的兩大知識(shí)與三大技能

1）工作知識(shí)

2）職責(zé)知識(shí)

3）待人技能

4）改善技能

5）指導(dǎo)技能

三、五星班組長(zhǎng)職責(zé)與角色

1.班組長(zhǎng)的六大目標(biāo)職責(zé)

1）安全管理目標(biāo)

2）成本管理目標(biāo)

3）質(zhì)量管理目標(biāo)

4）交期管理目標(biāo)

5）效率管理目標(biāo)

6）士氣管理目標(biāo)

2.班組長(zhǎng)的五大資源管理

1）人員的管理

2）設(shè)備的管理

3）材料的管理

4）作業(yè)的管理

5）環(huán)境的管理

3.班組長(zhǎng)的四大不同角色轉(zhuǎn)換

1）面對(duì)上司的角色轉(zhuǎn)換

2）面對(duì)下屬的角色轉(zhuǎn)換

3）面對(duì)同事的角色轉(zhuǎn)換

4）面對(duì)客戶的角色轉(zhuǎn)換

三、五星班組長(zhǎng)的自身修養(yǎng)

1.管理者的三大意義理解

1）工作意義：不斷實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值

2）人生意義：人生的過(guò)程就是解決問(wèn)題

3）管理意義：維持現(xiàn)狀+持續(xù)改善

2.五星班組長(zhǎng)的四項(xiàng)能力修煉

1）高情商積極心態(tài)修煉

1. 一切都是情緒的問(wèn)題
2. 防止踢貓效應(yīng)的重演
3. 不抱怨不推卸不嫉妒
4. 堅(jiān)決不把負(fù)面情緒帶到工作中來(lái)
5. 對(duì)下屬堅(jiān)決不說(shuō)消極情緒的語(yǔ)言
6. 提升班組長(zhǎng)自身的人格品質(zhì)四步法
7. 建立陽(yáng)光正能量積極的八大心態(tài)

2）建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)能力修煉

案例討論：為什么運(yùn)動(dòng)員每次訓(xùn)練都喜歡遵守訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)？

案例討論：怎樣才能發(fā)現(xiàn)員工做錯(cuò)了？以及如何讓錯(cuò)誤不再重犯？

3）發(fā)現(xiàn)問(wèn)題意識(shí)修煉

4）解決問(wèn)題能力修煉

四、五星班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)

1.五星班組建設(shè)五步驟

1）擬定明確目標(biāo)

2）建立崗位職責(zé)

3）制定標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則

4）過(guò)程執(zhí)行檢查

5）結(jié)果評(píng)比公布

2.目標(biāo)管理建設(shè)

1）班組長(zhǎng)“三忙”背后真因

a忙：做事無(wú)重心

b盲：做事無(wú)目標(biāo)

c茫：做事無(wú)方向

2）工作開(kāi)展的執(zhí)行邏輯框架

擬定目標(biāo)-建立規(guī)則-執(zhí)行檢查-培訓(xùn)教育

3）班組團(tuán)隊(duì)必須要有的三種目標(biāo)：

a方向型目標(biāo)——鼓舞人心的

b過(guò)程型目標(biāo)——路標(biāo)階段的

c理性型目標(biāo)——清晰衡量的

工具分享：最終落實(shí)的PE-SMART原則

4）目標(biāo)執(zhí)行策略的邏輯框架

目標(biāo)分解-環(huán)境識(shí)別-整合信息-探尋途徑-找出最佳-執(zhí)行實(shí)施

工具運(yùn)用：目標(biāo)分解與措施分解的OKR

案例分析：應(yīng)用案例梳理OKR

3.?班組長(zhǎng)用好下屬三大原則

確定工作優(yōu)先事項(xiàng)

發(fā)揮人才天賦強(qiáng)項(xiàng)

?定期溝通職業(yè)發(fā)展

第二講：五星班組長(zhǎng)一日工作標(biāo)準(zhǔn)化

一、開(kāi)工前班前會(huì)議

1.?班前會(huì)的意義

1）統(tǒng)一思想

2）傳達(dá)命令

3）分配任務(wù)

4）提升士氣

2.?班前會(huì)內(nèi)容

1）個(gè)人感想分享

2）昨天狀況總結(jié)

3）當(dāng)班任務(wù)安排

4）崗位注意事項(xiàng)

5）公司政策分享

6）會(huì)議通知聯(lián)絡(luò)

3.?班前會(huì)流程要求

1）開(kāi)場(chǎng)要求

2）列隊(duì)要求

3）口號(hào)要求

4）展示要求

5）收?qǐng)鼋Y(jié)尾

二、開(kāi)工后班中巡視

1.?開(kāi)工前半小時(shí)工作內(nèi)容

1）信息確認(rèn)

2）狀況確認(rèn)

3）班前會(huì)議

4）工作分配

2.?開(kāi)工后一小時(shí)工作內(nèi)容

1）物料到位確認(rèn)

2）人員到崗確認(rèn)

3）配置協(xié)調(diào)確認(rèn)

4）設(shè)備狀況確認(rèn)

5）員工作業(yè)確認(rèn)

3.?開(kāi)工日常工作時(shí)間內(nèi)容

1）現(xiàn)場(chǎng)觀察

2）異常處理

3）進(jìn)度控制

4）數(shù)據(jù)核實(shí)

4.?開(kāi)工結(jié)束前一小時(shí)工作內(nèi)容

1）當(dāng)班數(shù)據(jù)記錄

2）下班工作安排

5.?開(kāi)工結(jié)束后半小時(shí)工作內(nèi)容

1）實(shí)績(jī)確認(rèn)

2）計(jì)劃傳達(dá)

3）現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)

4）看板維護(hù)

三、開(kāi)工結(jié)束班后總結(jié)

1.班組長(zhǎng)工作任務(wù)表制作訓(xùn)練

2.輔導(dǎo)下屬執(zhí)行作業(yè)的四步法

第一步：充分調(diào)動(dòng)下屬學(xué)習(xí)的欲望

第二步：對(duì)輔導(dǎo)工作進(jìn)行步驟分解

第三步：嘗試讓下屬不斷練習(xí)要領(lǐng)

第四步：安排一專人督導(dǎo)跟進(jìn)糾偏

案例體驗(yàn)：手指穿皮筋

第三講：自主保證體系沙盤(pán)模擬（第一輪）

1.?現(xiàn)場(chǎng)分小組組裝生產(chǎn)線

2.?各小組購(gòu)買原材料

3.?各工序了解作業(yè)指導(dǎo)書(shū)

4.?生產(chǎn)沙盤(pán)模擬規(guī)則講解

5.?客戶下達(dá)訂單需求

6.?各工序組裝加工產(chǎn)品

7.?成本、利潤(rùn)、交期、品質(zhì)、滿意度匯總

8.?學(xué)員內(nèi)部總結(jié)分享回顧

9.?講師點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)

第四講：自主保證生產(chǎn)體系——降本增效

一、盈利是企業(yè)的首要任務(wù)

1.?企業(yè)為了完成社會(huì)使命，首先要盈利

2.?企業(yè)持續(xù)盈利的四種途徑

1）提高產(chǎn)品價(jià)格

2）增加銷售額

3）控制財(cái)稅支出

4）降低過(guò)程成本

案例分析：持續(xù)盈利的四種途徑

3.?產(chǎn)品嚴(yán)重過(guò)剩階段的盈利途徑：降本增效

二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理成本的構(gòu)成

1.?顯性成本構(gòu)成

2.?隱形成本構(gòu)成

3.?企業(yè)的血液：現(xiàn)金流

案例分析：為什么這家企業(yè)虧損了？

三、縮短過(guò)程周期時(shí)間是降本增效關(guān)鍵

1.?采購(gòu)周期時(shí)間

2.?生產(chǎn)周期時(shí)間

1）加工時(shí)間

2）搬運(yùn)時(shí)間

3）檢查時(shí)間

4）停滯時(shí)間

案例分享：李小龍與李連杰的PK

四、徹底排除七大隱形成本

1.等待的浪費(fèi)與改善

案例：燒水沖茶

案例：員工監(jiān)管機(jī)器作業(yè)

1. 過(guò)分加工浪費(fèi)與改善

案例：冰箱噴涂和衣柜刷油漆

1. 動(dòng)作的浪費(fèi)與改善

案例：李小龍與李連杰的PK

4.?不良的浪費(fèi)與改善

案例：收到一個(gè)不符的快遞

5.?搬運(yùn)的浪費(fèi)與改善

案例：奧馬冰箱招人難的解決方案

6.?庫(kù)存的浪費(fèi)與改善

案例：一家生意非常紅火的餐飲店為什么沒(méi)利潤(rùn)

7.?過(guò)剩的浪費(fèi)與改善

案例：員工計(jì)件制超產(chǎn)獎(jiǎng)，公司卻沒(méi)利潤(rùn)

五、生產(chǎn)效率提升的三大核心工具

1.生產(chǎn)線平衡率改善

1）生產(chǎn)線平衡率的目的——找出瓶頸作業(yè)

案例運(yùn)用：生產(chǎn)線瓶頸改善對(duì)策

工具分享：生產(chǎn)線平衡率的的計(jì)算公式

2）生產(chǎn)線平衡率提升的法則：重組、合并、取消、調(diào)整

2、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)三票

1）改善重復(fù)循環(huán)的作業(yè)

工具分享：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)組合票

2）改善工序之間的平衡

工具分享：工序能力標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)

3）改善現(xiàn)場(chǎng)物流的布局

工具分享：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)可視票

?3、SMED快速換模

第一步：區(qū)分線內(nèi)和線外時(shí)間

第二步：把線內(nèi)轉(zhuǎn)化為線外

第三步：縮短線內(nèi)時(shí)間

第四步：縮短線外時(shí)間

工具分享：視頻錄像和換模記錄單

第五講：降本增效之現(xiàn)場(chǎng)改善

一、現(xiàn)場(chǎng)才是答案

案例分析：唐人街探案如何找到兇手

案例引入：某公司質(zhì)量不合格的原因分析？

1.?現(xiàn)場(chǎng)管理的5M1E層別法——人機(jī)料法環(huán)測(cè)

1）現(xiàn)場(chǎng)人的管理

2）現(xiàn)場(chǎng)機(jī)的管理

3）現(xiàn)場(chǎng)料的管理

4）現(xiàn)場(chǎng)法的管理

5）現(xiàn)場(chǎng)環(huán)的管理

6）現(xiàn)場(chǎng)測(cè)的管理

二、現(xiàn)場(chǎng)管理的方式方法

1.?讓一切問(wèn)題可視化

1）可視化管理的本質(zhì)

案例互動(dòng)：讓一切一目了然

視頻分享：提升效率便于管理

2）可視化管理十大范圍

2. 5S的管理方法

1）整理實(shí)施

2）清掃實(shí)施

3）整頓實(shí)施

4）清潔實(shí)施

5）素養(yǎng)實(shí)施

三、改善從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題開(kāi)始

1.?明確問(wèn)題的定義：理想與現(xiàn)實(shí)的差距

2.?發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的八大維度

1）過(guò)去對(duì)比

2）目標(biāo)對(duì)比

3）部門(mén)對(duì)比

4）標(biāo)準(zhǔn)對(duì)比

5）后工序比

6）基準(zhǔn)對(duì)比

7）煩惱的事

8）4M對(duì)比

3.四步解決問(wèn)題——每個(gè)人都是天生問(wèn)題的解決者

案例分析：老奶奶一天讓母雞生兩個(gè)蛋

1）問(wèn)題分解

工具：海因里希法則

2）問(wèn)題分析

工具：三現(xiàn)主義；5WHY

3）制定對(duì)策

工具：5W2H

4）問(wèn)題反饋

工具：A3報(bào)告

4.?激發(fā)全員參與改善提案

1）改善的專家是現(xiàn)場(chǎng)的員工

案例：新冠疫情的吹哨人給我們的警示

2）制定激發(fā)全員智慧的提案

3）工具：開(kāi)展激發(fā)全員的魚(yú)塘?xí)h

第六講：自主保證生產(chǎn)體系沙盤(pán)模擬（第二輪）

1.?現(xiàn)場(chǎng)分小組組裝生產(chǎn)線

2.?各小組購(gòu)買原材料

3.?各工序了解作業(yè)指導(dǎo)書(shū)

4.?生產(chǎn)沙盤(pán)模擬規(guī)則講解

5.?客戶下達(dá)訂單需求

6.?各工序組裝加工產(chǎn)品

7.?成本、利潤(rùn)、交期、品質(zhì)、滿意度匯總

8.?學(xué)員內(nèi)部總結(jié)分享回顧

9.?講師點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)

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