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《管理者之領(lǐng)導(dǎo)力技能》

培訓(xùn)講師：吳文亮

講師背景：
中國政法大學(xué)法學(xué)學(xué)士復(fù)旦大學(xué)EMBA碩士中南控股集團(tuán)行政管理中心總經(jīng)理上海安德公司創(chuàng)始合伙人結(jié)構(gòu)思維研究院執(zhí)行院長首席專家管理技能訓(xùn)練管理者思維訓(xùn)練|職業(yè)講師20年國企+民企上市公司高管經(jīng)歷北京光華學(xué)院簽約講師中國培聯(lián)公益講師?講師經(jīng)歷“文詳細(xì)>>

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《管理者之領(lǐng)導(dǎo)力技能》

【課程背景】

本課程源于原汁原味的日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練局原版體系

中基層管理者大多數(shù)是半路出家，原來在基層專業(yè)崗位干得不錯，擁有不錯的技術(shù)或業(yè)務(wù)素質(zhì)，也不乏工作的熱情，但是在升上管理崗位后，不能適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)換，不能找準(zhǔn)自己的位置，使工作陷入困境。

面對復(fù)雜多變的環(huán)境，管理者需要更高遠(yuǎn)、寬廣的眼界，更迅速、準(zhǔn)確的判斷力，以及更全面、有效的影響力。

本課程領(lǐng)導(dǎo)力概念并不僅限在管理者個人，更注重的是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊。

每個領(lǐng)導(dǎo)者未必各項能力都很完備，但在一個領(lǐng)導(dǎo)集體中，可以以優(yōu)勢互補(bǔ)的方式建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)力團(tuán)隊和梯隊，即使主要領(lǐng)導(dǎo)者有短板、有缺陷，也不會造成整個組織的問題。

【課程收益】

提供全程案例教學(xué)方式，使學(xué)習(xí)效果最大化，保證案例的經(jīng)典性與可靠性。

運(yùn)用系統(tǒng)化方法傳授沖突解決、決策制定流程，積極運(yùn)用個案討論與演練來鞏固學(xué)習(xí)效果。

導(dǎo)師能夠以嫻熟的技巧來引發(fā)學(xué)員的深度思考。

安排60%時間課堂練習(xí)，現(xiàn)場輔導(dǎo)，確保學(xué)員現(xiàn)場能夠掌握工具的應(yīng)用。

【課程對象】

各個層級新晉升管理者

專業(yè)口轉(zhuǎn)崗管理者

企業(yè)兼并后的管理者訓(xùn)練

本課綱可以針對不同學(xué)員對象加以調(diào)整與定制

【課程時長】

1天（6小時/天）

【課程大綱】

第一部分 ?領(lǐng)導(dǎo)力模型

一、領(lǐng)導(dǎo)力與管理者

1．何謂：領(lǐng)導(dǎo)力

2．何謂：領(lǐng)導(dǎo)者

課件導(dǎo)入：領(lǐng)導(dǎo)者及其任務(wù)

歸納總結(jié)：不僅要督促部屬成長，更重要的是提升自己能力

二、領(lǐng)導(dǎo)力類型

1．領(lǐng)導(dǎo)力類型

自我測試—附件：16項測試題
領(lǐng)導(dǎo)力模型（支持+指示）
成熟度與哪些要素有關(guān)

2．應(yīng)變思維

具體采取哪一類措施？取決于：管理對象、風(fēng)格、具體需求
領(lǐng)導(dǎo)類型與實際狀況匹配表
如不匹配會有哪些后果？
歸納：高效領(lǐng)導(dǎo)

要尊重現(xiàn)狀；
靈活運(yùn)用不同類型

3．靈活應(yīng)對方法

成熟度范圍定義
成熟度與4類型匹配
具體實操匹配4技巧

三、團(tuán)隊活力與領(lǐng)導(dǎo)者

領(lǐng)導(dǎo)者必須要有追隨者才會具有領(lǐng)導(dǎo)者的價值，領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊活力之間必然有著關(guān)聯(lián)性

1．何謂組織活性化（團(tuán)隊活力）

各位認(rèn)為活性化組織是什么狀態(tài)？
活性化特質(zhì)

A能夠隨時應(yīng)對變化

B能夠咬定組織目標(biāo)，正能量的發(fā)揮

活性化條件

A需要提升部屬能力

B需要更大效果的互動關(guān)系（團(tuán)隊整體能力）

2．團(tuán)隊組織整體能力（綜合力）

什么是組織綜合力
組織綜合力是什么能力
組織綜合力=應(yīng)變能力=問題+變化
您團(tuán)隊?wèi)?yīng)變狀態(tài)怎么樣呢？（自我調(diào)研表）
您的團(tuán)隊高效狀況怎么樣？（自我調(diào)研表）
互動環(huán)節(jié)：各組代表分享感受？優(yōu)點？缺點？怎么改善提升？

3．團(tuán)隊中小團(tuán)伙的問題

對非正式組織的理解
非正式組織的凝聚力為何比正式組織強(qiáng)？
小團(tuán)體的應(yīng)對方法

4．如何提升團(tuán)隊組織的積極活力（活性化）

組織活性化的障礙
促進(jìn)組織活性化的基本要點

第二部分 ?領(lǐng)導(dǎo)力實踐應(yīng)用

1如何分配工作

2如何管控才能保障其團(tuán)隊活力的發(fā)揮

3如何提升管理者的能力，使管理工作高效推進(jìn)

一有效管理實踐

4組織活性化工作任務(wù)分配方式=管理流程之命令

研討課題：草坪的經(jīng)營

5領(lǐng)導(dǎo)力提升

在團(tuán)隊組織中領(lǐng)導(dǎo)者最主要的任務(wù)與責(zé)任：發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力+達(dá)成目標(biāo)

那么作為管理者應(yīng)該具備哪些能力呢？

第三部分 ?塑造他人行為技術(shù)

1案例導(dǎo)入：。。。

2塑造他人行為工具：表揚(yáng)（正反饋）+批評（負(fù)反饋）

3表揚(yáng)（正反饋）技術(shù)要點

正常反饋效果怎么樣？
正反饋工具：認(rèn)同+為什么
正反饋核心精髓在于“為什么”：現(xiàn)場演練+老師點評糾偏

4批評（負(fù)反饋）技術(shù)要點

正常負(fù)反饋狀況？
負(fù)反饋工具：BIC（行為+影響+后果）
負(fù)反饋工具使用流程：七大流程（視具體情況有所簡化）
小組現(xiàn)場練習(xí)、互相評價，選拔分享+老師點評糾偏

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