產(chǎn)品精益運營策略與實踐

  培訓講師：李勇

講師背景：
李勇——華為背景互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運營專家-山東大學研究生計算機專業(yè)10多年互聯(lián)網(wǎng)電商平臺運營實戰(zhàn)經(jīng)驗10多年企業(yè)管理與培訓經(jīng)驗上海鯨工網(wǎng)COO易車配網(wǎng)絡產(chǎn)品VP互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品及運營專家互聯(lián)網(wǎng)營銷與策劃專家國際職業(yè)培訓師行業(yè)協(xié)會認證高級講師曾就職于：華 詳細>>

李勇
    課程咨詢電話：

產(chǎn)品精益運營策略與實踐詳細內(nèi)容

產(chǎn)品精益運營策略與實踐



培訓對象：產(chǎn)品中心（總監(jiān)、經(jīng)理、主管）、運營中心管理人員、技術(shù)中心管理人員、對云產(chǎn)品和用戶體驗感興趣的人士；





課程時間：1天 (6小時）





課程背景：



本課程主要是在數(shù)字化轉(zhuǎn)型與B端市場拓展的宏觀趨勢下，旨在解決學員如何實施產(chǎn)品精益運營策略，提升B端客戶運營效率和質(zhì)量的問題。課程將深入探討產(chǎn)品精益運營的理論基礎與實踐方法，結(jié)合中國聯(lián)通研究院的業(yè)務特點，幫助學員全面提升對產(chǎn)品精益運營的認知與實踐能力。課程具備理論結(jié)合實踐、案例豐富、互動性強的特點。





課程收益：



培訓完結(jié)后，學員能夠：





受益一：理解產(chǎn)品精益運營的核心概念與原則；



受益二：掌握B端客戶畫像的構(gòu)建方法與運營手段；



受益三：學會如何提升產(chǎn)品運營效率與優(yōu)化運營顆粒度；



受益四：能夠制定并實施有效的產(chǎn)品精益運營策略。





課程大綱：





























































































單元





大綱





內(nèi)容





單元一





產(chǎn)品精益運營概述





產(chǎn)品精益運營的核心概念



1.1 精益思想的起源與發(fā)展



1.2 產(chǎn)品運營的現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)



1.3 精益運營的定義與價值



案例：中國聯(lián)通研究院的產(chǎn)品運營現(xiàn)狀分析



產(chǎn)品精益運營的原則與框架



2.1 精益運營的五大原則



2.2 精益運營的框架與流程



2.3 精益運營與傳統(tǒng)運營的區(qū)別



討論課題：如何在中國聯(lián)通研究院的業(yè)務中融入精益運營理念？





單元二





政企TOB用戶畫像都包含那些元素





1. 用戶背景分析



1） 經(jīng)營定位



2） 商業(yè)模式



3） 未來目標



2. 外部環(huán)境分析



1） 行業(yè)環(huán)境



2） 市場環(huán)境



3. 內(nèi)部情境分析



1） 業(yè)務情境



2） 組織架構(gòu)



3） 信息化部署



4. 關(guān)鍵人分析



1） 崗位決策力



關(guān)注重點及合作意向





單元三





產(chǎn)品運營手段與工具





產(chǎn)品運營的主要手段



1.1 內(nèi)容運營與活動策劃



1.2 用戶運營與社區(qū)建設



1.3 數(shù)據(jù)運營與分析



1.4 渠道運營與分析



產(chǎn)品運營AI工具介紹



2.1 常用的AI產(chǎn)品運營工具概覽



2.2 AI工具的選擇與應用場景





單元四





深挖用戶需求，聚焦B端客戶場景地圖視圖





1、 什么是客戶視角



2、 如何圍繞用戶畫像去做營銷計劃



3、 什么是客戶場景視圖？



4、 如何對業(yè)務場景視圖進行再細化



5、 如何針對不同的場景深挖用戶訴求



如何針對不同的場景去做分場景銷售策略





單元五





產(chǎn)品運營效率提升





產(chǎn)品運營流程優(yōu)化



1.1 流程識別與診斷



1.2 流程優(yōu)化與重組



1.3 流程固化與持續(xù)改進



產(chǎn)品運營效率評估



2.1 運營效率的關(guān)鍵指標



2.2 效率評估的方法與工具



2.3 效率提升的策略與路徑



討論課題：如何在中國聯(lián)通研究院的業(yè)務中提升產(chǎn)品運營效率？





單元六





運營顆粒度細化與管理





運營顆粒度的概念與意義



1.1 運營顆粒度的定義與分類



1.2 運營顆粒度對產(chǎn)品運營的影響



1.3 運營顆粒度細化的必要性



運營顆粒度的管理策略



2.1 顆粒度細化的方法與技巧



2.2 顆粒度與運營效率的平衡



2.3 顆粒度管理的持續(xù)改進



討論課題：如何在中國聯(lián)通研究院的業(yè)務中實施運營顆粒度細化與管理？





單元七





產(chǎn)品精益運營策略制定







產(chǎn)品精益運營策略規(guī)劃



1.1 運營目標設定與分解



1.2 運營策略的制定與調(diào)整



1.3 運營策略的評估與優(yōu)化



產(chǎn)品精益運營策略實施



2.1 策略實施的關(guān)鍵步驟



2.2 實施過程中的風險與挑戰(zhàn)



2.3 策略實施的監(jiān)控與調(diào)整



討論課題：如何在中國聯(lián)通研究院的業(yè)務中有效實施產(chǎn)品精益運營策略？







 

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【背景介紹】隨著科技進一步發(fā)展，政企客戶市場迎來的新的機遇，伴隨著中國消費升級與技術(shù)不斷進步，以云業(yè)務為代表的創(chuàng)新業(yè)務迎來的難得的發(fā)展機遇。抓住云業(yè)務發(fā)展的風口，迅速在政企客戶市場取得云業(yè)務的發(fā)展商機，成為當前非常重要的一項工作。但由于目前客戶經(jīng)理已經(jīng)習慣的傳統(tǒng)業(yè)務的銷售模式，而云業(yè)務銷售無論從客戶群的選擇，到需求的確立，銷售的達成與傳統(tǒng)業(yè)務相比都有著巨大的

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培訓對象：產(chǎn)品中心（總監(jiān)、經(jīng)理、主管）、運營中心管理人員、技術(shù)中心管理人員課程時間：3天，18小時一：掌握各個電商和新媒體等線上平臺的屬性及推廣策略(2小時）?????二：如何從線上和線下渠道中當中獲得客戶（4小時）?????三：如何從線上和線下渠道結(jié)合共同進行營銷活動組織（3小時）?????四：如何進行基于數(shù)字化平臺的數(shù)據(jù)運營和用戶運營（3小時）?????

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講授老師：李勇培訓對象：產(chǎn)品中心，決策中心、運營中心，技術(shù)中心，客服中心等管理運營相關(guān)人士課程時間：1天(6小時）課程背景：目前國內(nèi)外的嚴峻形勢嚴峻?對于企業(yè)來講都具備一定的風險?想要提升企業(yè)的抗風險能力?外力因素解決不了?只能從內(nèi)部著手?樹立精益運營管理思想?推行精實化管理?提升管理能力?從根本上提升企業(yè)精益運營的能力是重中之重的。本課程將把精益運營的底層

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講授老師：李勇培訓對象：產(chǎn)品中心，決策中心、運營中心，技術(shù)中心，客服中心等管理運營相關(guān)人士課程時間：1天(6小時）課程背景：商業(yè)思維，是一個很難界定的概念。到底什么樣的思維模式才能被稱為商業(yè)思維？估計每個人都有不同的看法，如果硬要給它描繪個形狀，你可以定義它是“經(jīng)濟學常識”，“行業(yè)經(jīng)驗”，“財務能力”或者是“營銷能力”，所以商業(yè)思維很容易會和創(chuàng)收，盈利，賺錢

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講授老師：李勇培訓對象：產(chǎn)品中心，運營中心，技術(shù)中心，客服中心等管理運營相關(guān)人士課程時間：1天(6小時）課程背景：無論你是做產(chǎn)品還是做營銷，具備用戶思維很重要。那么究竟什么是用戶思維呢？講的直白點，就是能夠站在用戶的角度上，挖掘用戶的需求和痛點，制定出相應的產(chǎn)品，解決用戶的需求。本課程將用戶思維的核心和應用一一在課程中進行講解。課程收益：培訓完結(jié)后，學員能夠

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講授專家：李勇培訓對象：產(chǎn)品中心，運營中心，技術(shù)中心，客服中心等管理運營相關(guān)人士課程時間：1天(6小時）課程背景：AI技術(shù)創(chuàng)新重煥生機，未來將會取代人類日常90的工作量，我們身處大時代的急速更迭中，巨變正在發(fā)生和到來，每個人每個行業(yè)都將被重新判定價值。將技術(shù)應用到商業(yè)場景并提高產(chǎn)業(yè)效率是新技術(shù)應用的關(guān)鍵話題。本堂課程以“AI與企業(yè)創(chuàng)新”為題，講述AI提升商業(yè)

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講授專家：李勇培訓對象：企業(yè)決策層、技術(shù)管理層、AI應用相關(guān)從業(yè)人員以及對AI大模型在企業(yè)實際應用中感興趣的人士課程時間：2天(12小時）課程背景：在AI技術(shù)迅猛發(fā)展的宏觀趨勢下，本課程旨在解決學員如何將AI大模型有效應用到企業(yè)實際工作中的問題，尤其關(guān)注Transformer等先進模型的應用和優(yōu)化。課程將涵蓋AI大模型的基本概念、原理、發(fā)展趨勢，以及在企業(yè)中

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講授專家：李勇培訓對象：產(chǎn)品中心，運營中心，技術(shù)中心，客服中心等管理運營相關(guān)人士課程時間：1天(6小時）課程背景：本課程在AI大模型迅速發(fā)展的宏觀趨勢下，旨在解決學員如何有效利用大模型架構(gòu)設計和開發(fā)數(shù)字化產(chǎn)品的問題。通過本課程，學員將深入理解大模型在數(shù)字化產(chǎn)品中的應用價值，掌握基于大模型的數(shù)字化產(chǎn)品設計、開發(fā)和落地流程。課程將結(jié)合豐富的案例和實踐經(jīng)驗，幫助學

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講授專家：李勇培訓對象：產(chǎn)品中心，運營中心，技術(shù)中心，客服中心等管理運營相關(guān)人士課程時間：1天(6小時）課程背景：本課程主要在大模型時代的宏觀趨勢下，旨在解決學員如何把握大模型帶來的商業(yè)機會，提升學員對大模型商業(yè)應用的認知。課程將深入解析大模型的底層邏輯，探討其與傳統(tǒng)AI的差異，并展望其對各行業(yè)的影響及商業(yè)變革的可能性。課程具備前瞻性、實戰(zhàn)性與策略性的特點。

 講師：李勇詳情

講授專家：李勇培訓對象：數(shù)據(jù)分析師、軟件工程師、項目經(jīng)理、技術(shù)產(chǎn)品經(jīng)理、以及對自動化工具和人工智能應用感興趣的專業(yè)人士；課程時間：1天(6小時）課程背景：本課程旨在當下人工智能和自動化技術(shù)快速發(fā)展的宏觀趨勢下，解決工作流程中的效率問題，提升學員對自動化工具和PROMPT語言的認知和應用能力。課程通過結(jié)合理論講解與實際案例分析，使學員能夠在實際工作中靈活運用P

 講師：李勇詳情

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