大數(shù)據(jù)時(shí)代精準(zhǔn)營(yíng)銷

  培訓(xùn)講師:李勇

講師背景:
李勇——華為背景互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)專家-山東大學(xué)研究生計(jì)算機(jī)專業(yè)10多年互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)10多年企業(yè)管理與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)上海鯨工網(wǎng)COO易車配網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品VP互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品及運(yùn)營(yíng)專家互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷與策劃專家國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)協(xié)會(huì)認(rèn)證高級(jí)講師曾就職于:華 詳細(xì)>>

李勇
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大數(shù)據(jù)時(shí)代精準(zhǔn)營(yíng)銷詳細(xì)內(nèi)容

大數(shù)據(jù)時(shí)代精準(zhǔn)營(yíng)銷

講授專家:李勇

培訓(xùn)對(duì)象:產(chǎn)品中心(總監(jiān)、經(jīng)理、主管)、運(yùn)營(yíng)中心管理人員、技術(shù)中心管理人員

課程時(shí)間:1天 (6小時(shí))

互聯(lián)網(wǎng)逐漸步入大數(shù)據(jù)時(shí)代后,不可避免的給企業(yè)及消費(fèi)者行為帶來(lái)一系列改變與重塑。其中最大的變化莫過(guò)于,消費(fèi)者的一切行為在企業(yè)面前似乎都將是“可視化”的。隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的深入研究與應(yīng)用,企業(yè)的專注點(diǎn)日益聚焦于怎樣利用大數(shù)據(jù)來(lái)為精準(zhǔn)營(yíng)銷服務(wù),進(jìn)而深入挖掘潛在的商業(yè)價(jià)值。那么基于“精準(zhǔn)畫(huà)像”下的場(chǎng)景營(yíng)銷又該如何實(shí)現(xiàn)呢?本課程將詳細(xì)講解。

課程收益:

培訓(xùn)完結(jié)后,學(xué)員能夠:

  • 了解用戶需求挖掘的流程和方法
  • 理解產(chǎn)品在數(shù)據(jù)精準(zhǔn)支持下的運(yùn)營(yíng)方法

課程大綱:

單元

大綱

內(nèi)容

效益

單元一

數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷之產(chǎn)品的用戶運(yùn)營(yíng)
  • 用戶運(yùn)營(yíng)包含的內(nèi)容:拉新,留存,促活
  • 用戶運(yùn)營(yíng)策略該如何實(shí)施
  • 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的營(yíng)銷思維
  • 種子用戶的挖掘與培養(yǎng)
  • 如何對(duì)用戶運(yùn)營(yíng)做效果評(píng)估
  • 用戶運(yùn)營(yíng)的七個(gè)建議

案例:易車配是如何做好用戶運(yùn)營(yíng)的

了解什么是用戶運(yùn)營(yíng),并掌握用戶運(yùn)營(yíng)的策略方法

單元二

數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷之?dāng)?shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)
  1. 用戶運(yùn)營(yíng)包含的內(nèi)容:拉新,留存,促活
  2. 客戶獲取分析
  3. 客戶激活響應(yīng)與偏好分析
  4. 客戶保有與流失分析
  5. 客戶標(biāo)簽獲取與價(jià)值分析
  6. 用戶運(yùn)營(yíng)策略該如何實(shí)施
  7. 種子用戶的挖掘與培養(yǎng)
  8. 如何對(duì)用戶運(yùn)營(yíng)做效果評(píng)估
  9. 用戶運(yùn)營(yíng)中的7個(gè)建議
  10. 運(yùn)營(yíng)管理中必須關(guān)注的十大數(shù)據(jù)維度:用戶量、用戶增長(zhǎng)率、用戶流失率、用戶留存率、渠道轉(zhuǎn)化率、MAU、DAU、變現(xiàn)轉(zhuǎn)化率、回購(gòu)率、人群畫(huà)像分布以及ROI。
  11. 運(yùn)營(yíng)渠道效果提升的辦法

案例詳解:渠道中數(shù)據(jù)管理的秘密

案例:老樹(shù)新花,如何做好用戶運(yùn)營(yíng)

了解什么是用戶的數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng),并掌握用戶標(biāo)簽的打法和運(yùn)營(yíng)的策略方法

單元三

數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷之活動(dòng)運(yùn)營(yíng)和內(nèi)容運(yùn)營(yíng)
  • 什么是活動(dòng)運(yùn)營(yíng)和內(nèi)容運(yùn)營(yíng)?
  • 活動(dòng)運(yùn)營(yíng)策劃的要點(diǎn)是什么?
  • 運(yùn)營(yíng)的借勢(shì)能力
  • 運(yùn)營(yíng)的熱點(diǎn)、時(shí)事的敏感度
  • 內(nèi)容運(yùn)營(yíng)中10個(gè)營(yíng)銷常見(jiàn)的用戶心理效應(yīng)
  • 文案中的常識(shí)陷阱。

案例詳解:如何做好一個(gè)引爆互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品營(yíng)銷活動(dòng)。

學(xué)習(xí)和了解怎樣做好產(chǎn)品活動(dòng)運(yùn)營(yíng)和內(nèi)容運(yùn)營(yíng)

單元四

大數(shù)據(jù)的邏輯和思路
  1. 不知道分析什么(分析目的不明確)
  2. 不知道怎樣分析(缺少分析方法)
  3. 不知道收集什么樣的數(shù)據(jù)(業(yè)務(wù)理解不足)
  4. 不知道下一步怎么做(不了解分析過(guò)程)
  5. 看不懂?dāng)?shù)據(jù)表達(dá)的意思(數(shù)據(jù)解讀能力差)
  6. 擔(dān)心分析不夠全面(分析思路不系統(tǒng))
學(xué)習(xí)如何理解大數(shù)據(jù)分析

單元五

如何進(jìn)行數(shù)據(jù)分析

步驟1:明確目的--理清思路

  • 先有數(shù)據(jù)還是先有問(wèn)題?
  • 確定分析目的
  • 確定分析思路

步驟2:數(shù)據(jù)收集—理清思路

  • 明確收集數(shù)據(jù)范圍

確定收集來(lái)源

確定收集方法

步驟3:數(shù)據(jù)預(yù)處理—尋找答案

  • 數(shù)據(jù)清洗、轉(zhuǎn)化、提取、計(jì)算
  • 數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估

步驟4:數(shù)據(jù)分析--尋找答案

  • 分析方法選擇
  • 構(gòu)建合適的分析模型
  • 分析工具選擇

步驟5:數(shù)據(jù)展示--觀點(diǎn)表達(dá)

  • 選擇合適的可視化工具
  • 選擇恰當(dāng)?shù)膱D表

步驟6:報(bào)表撰寫(xiě)--觀點(diǎn)表達(dá)

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學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析方法

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講授老師介紹:? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

李勇

  • 山東大學(xué)研究生 計(jì)算機(jī)專業(yè)
  • 10多年互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
  • 10多年企業(yè)管理與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
  • 上海鯨工網(wǎng)COO
  • 易車配網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品VP
  • 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品及運(yùn)營(yíng)專家
  • 互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷與策劃專家
  • 國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)協(xié)會(huì)認(rèn)證高級(jí)講師

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曾供職于:華為高級(jí)督導(dǎo),百度產(chǎn)品經(jīng)理,易車配(車后)VP,鯨工網(wǎng)COO

培訓(xùn)過(guò)的企業(yè):

  • 浙江移動(dòng)、北京移動(dòng)、上海移動(dòng)、廣東移動(dòng)、湖南移動(dòng)、山西移動(dòng)、上海電信、貴州電信、武漢電信、遼寧電信、北京電信、上海聯(lián)通、深圳聯(lián)通、湖南聯(lián)通、福建聯(lián)通、海南聯(lián)通、黑龍江移動(dòng)
  • 山東省國(guó)網(wǎng)、安徽省國(guó)網(wǎng)、河北省國(guó)網(wǎng)、河南省國(guó)網(wǎng),天津及南京國(guó)網(wǎng)客服中心互聯(lián)網(wǎng)+項(xiàng)目輔導(dǎo)輔導(dǎo),北京國(guó)網(wǎng)電商中心,蘇州農(nóng)電,丹陽(yáng)國(guó)網(wǎng)等。
  • 四川農(nóng)信社、廣東農(nóng)信社、重慶農(nóng)信社、山東農(nóng)信社、湖南農(nóng)信社、湖北農(nóng)行、湖南農(nóng)行、內(nèi)蒙農(nóng)行、上海建行、上海招商銀行、廣西中興銀行
  • 中國(guó)人壽、人保產(chǎn)險(xiǎn)、泰康人壽、中國(guó)銀行、興業(yè)銀行、青島銀行
  • 阿里巴巴、京東、百度
  • 海爾集團(tuán)、海信集團(tuán)、紅星美凱龍、青啤集團(tuán)、浪潮集團(tuán)、中外運(yùn)集團(tuán)

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李勇老師的其它課程

【背景介紹】隨著科技進(jìn)一步發(fā)展,政企客戶市場(chǎng)迎來(lái)的新的機(jī)遇,伴隨著中國(guó)消費(fèi)升級(jí)與技術(shù)不斷進(jìn)步,以云業(yè)務(wù)為代表的創(chuàng)新業(yè)務(wù)迎來(lái)的難得的發(fā)展機(jī)遇。抓住云業(yè)務(wù)發(fā)展的風(fēng)口,迅速在政企客戶市場(chǎng)取得云業(yè)務(wù)的發(fā)展商機(jī),成為當(dāng)前非常重要的一項(xiàng)工作。但由于目前客戶經(jīng)理已經(jīng)習(xí)慣的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的銷售模式,而云業(yè)務(wù)銷售無(wú)論從客戶群的選擇,到需求的確立,銷售的達(dá)成與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)相比都有著巨大的

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培訓(xùn)對(duì)象:產(chǎn)品中心(總監(jiān)、經(jīng)理、主管)、運(yùn)營(yíng)中心管理人員、技術(shù)中心管理人員課程時(shí)間:3天,18小時(shí)一:掌握各個(gè)電商和新媒體等線上平臺(tái)的屬性及推廣策略(2小時(shí))?????二:如何從線上和線下渠道中當(dāng)中獲得客戶(4小時(shí))?????三:如何從線上和線下渠道結(jié)合共同進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)組織(3小時(shí))?????四:如何進(jìn)行基于數(shù)字化平臺(tái)的數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)和用戶運(yùn)營(yíng)(3小時(shí))?????

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講授老師:李勇培訓(xùn)對(duì)象:產(chǎn)品中心,決策中心、運(yùn)營(yíng)中心,技術(shù)中心,客服中心等管理運(yùn)營(yíng)相關(guān)人士課程時(shí)間:1天(6小時(shí))課程背景:目前國(guó)內(nèi)外的嚴(yán)峻形勢(shì)嚴(yán)峻?對(duì)于企業(yè)來(lái)講都具備一定的風(fēng)險(xiǎn)?想要提升企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力?外力因素解決不了?只能從內(nèi)部著手?樹(shù)立精益運(yùn)營(yíng)管理思想?推行精實(shí)化管理?提升管理能力?從根本上提升企業(yè)精益運(yùn)營(yíng)的能力是重中之重的。本課程將把精益運(yùn)營(yíng)的底層

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講授老師:李勇培訓(xùn)對(duì)象:產(chǎn)品中心,決策中心、運(yùn)營(yíng)中心,技術(shù)中心,客服中心等管理運(yùn)營(yíng)相關(guān)人士課程時(shí)間:1天(6小時(shí))課程背景:商業(yè)思維,是一個(gè)很難界定的概念。到底什么樣的思維模式才能被稱為商業(yè)思維?估計(jì)每個(gè)人都有不同的看法,如果硬要給它描繪個(gè)形狀,你可以定義它是“經(jīng)濟(jì)學(xué)常識(shí)”,“行業(yè)經(jīng)驗(yàn)”,“財(cái)務(wù)能力”或者是“營(yíng)銷能力”,所以商業(yè)思維很容易會(huì)和創(chuàng)收,盈利,賺錢

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講授老師:李勇培訓(xùn)對(duì)象:產(chǎn)品中心,運(yùn)營(yíng)中心,技術(shù)中心,客服中心等管理運(yùn)營(yíng)相關(guān)人士課程時(shí)間:1天(6小時(shí))課程背景:無(wú)論你是做產(chǎn)品還是做營(yíng)銷,具備用戶思維很重要。那么究竟什么是用戶思維呢?講的直白點(diǎn),就是能夠站在用戶的角度上,挖掘用戶的需求和痛點(diǎn),制定出相應(yīng)的產(chǎn)品,解決用戶的需求。本課程將用戶思維的核心和應(yīng)用一一在課程中進(jìn)行講解。課程收益:培訓(xùn)完結(jié)后,學(xué)員能夠

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講授專家:李勇培訓(xùn)對(duì)象:產(chǎn)品中心,運(yùn)營(yíng)中心,技術(shù)中心,客服中心等管理運(yùn)營(yíng)相關(guān)人士課程時(shí)間:1天(6小時(shí))課程背景:AI技術(shù)創(chuàng)新重?zé)ㄉ鷻C(jī),未來(lái)將會(huì)取代人類日常90的工作量,我們身處大時(shí)代的急速更迭中,巨變正在發(fā)生和到來(lái),每個(gè)人每個(gè)行業(yè)都將被重新判定價(jià)值。將技術(shù)應(yīng)用到商業(yè)場(chǎng)景并提高產(chǎn)業(yè)效率是新技術(shù)應(yīng)用的關(guān)鍵話題。本堂課程以“AI與企業(yè)創(chuàng)新”為題,講述AI提升商業(yè)

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講授專家:李勇培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)決策層、技術(shù)管理層、AI應(yīng)用相關(guān)從業(yè)人員以及對(duì)AI大模型在企業(yè)實(shí)際應(yīng)用中感興趣的人士課程時(shí)間:2天(12小時(shí))課程背景:在AI技術(shù)迅猛發(fā)展的宏觀趨勢(shì)下,本課程旨在解決學(xué)員如何將AI大模型有效應(yīng)用到企業(yè)實(shí)際工作中的問(wèn)題,尤其關(guān)注Transformer等先進(jìn)模型的應(yīng)用和優(yōu)化。課程將涵蓋AI大模型的基本概念、原理、發(fā)展趨勢(shì),以及在企業(yè)中

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講授專家:李勇培訓(xùn)對(duì)象:產(chǎn)品中心,運(yùn)營(yíng)中心,技術(shù)中心,客服中心等管理運(yùn)營(yíng)相關(guān)人士課程時(shí)間:1天(6小時(shí))課程背景:本課程在AI大模型迅速發(fā)展的宏觀趨勢(shì)下,旨在解決學(xué)員如何有效利用大模型架構(gòu)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)數(shù)字化產(chǎn)品的問(wèn)題。通過(guò)本課程,學(xué)員將深入理解大模型在數(shù)字化產(chǎn)品中的應(yīng)用價(jià)值,掌握基于大模型的數(shù)字化產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和落地流程。課程將結(jié)合豐富的案例和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),幫助學(xué)

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講授專家:李勇培訓(xùn)對(duì)象:產(chǎn)品中心,運(yùn)營(yíng)中心,技術(shù)中心,客服中心等管理運(yùn)營(yíng)相關(guān)人士課程時(shí)間:1天(6小時(shí))課程背景:本課程主要在大模型時(shí)代的宏觀趨勢(shì)下,旨在解決學(xué)員如何把握大模型帶來(lái)的商業(yè)機(jī)會(huì),提升學(xué)員對(duì)大模型商業(yè)應(yīng)用的認(rèn)知。課程將深入解析大模型的底層邏輯,探討其與傳統(tǒng)AI的差異,并展望其對(duì)各行業(yè)的影響及商業(yè)變革的可能性。課程具備前瞻性、實(shí)戰(zhàn)性與策略性的特點(diǎn)。

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講授專家:李勇培訓(xùn)對(duì)象:數(shù)據(jù)分析師、軟件工程師、項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)產(chǎn)品經(jīng)理、以及對(duì)自動(dòng)化工具和人工智能應(yīng)用感興趣的專業(yè)人士;課程時(shí)間:1天(6小時(shí))課程背景:本課程旨在當(dāng)下人工智能和自動(dòng)化技術(shù)快速發(fā)展的宏觀趨勢(shì)下,解決工作流程中的效率問(wèn)題,提升學(xué)員對(duì)自動(dòng)化工具和PROMPT語(yǔ)言的認(rèn)知和應(yīng)用能力。課程通過(guò)結(jié)合理論講解與實(shí)際案例分析,使學(xué)員能夠在實(shí)際工作中靈活運(yùn)用P

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