任職資格體系與能力模型建設(shè)課程大綱

【課程背景】

當(dāng)眾多的企業(yè)面對業(yè)務(wù)發(fā)展和競爭的巨大壓力時，往往最頭疼的是員工能力不能達(dá)成管理要求。而員工面對公司發(fā)展的同時，也在思考自身的發(fā)展道路在哪里？

以結(jié)果為導(dǎo)向的績效管理正在將HR管理引入某種意義上的死胡同，而一般意義上的培訓(xùn)發(fā)展無法本質(zhì)解決員工的能力提升。諸多的矛盾引發(fā)我們思考：　　

深陷KPI和績效管理中的企業(yè)，HR未來的發(fā)展道路在哪里？?

是什么真正制約了業(yè)務(wù)的發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注的各種管理問題背后的HR解決思路是什么？?

如何構(gòu)建企業(yè)的任職資格管理體系？

如何實(shí)現(xiàn)員工的多通道發(fā)展？

如何將任職資格管理體系與薪酬、績效、培訓(xùn)等進(jìn)行有效的接口？

【授課對象】

企業(yè)HR總監(jiān)、經(jīng)理、主管和部門經(jīng)理

【授課課時】

? ? ?2天，每天6小時

【課程大綱】

? ?引言：培訓(xùn)與教育的區(qū)別

第一講? 任職資格管理概述

1、案例：T公司的煩惱

2、問題在哪里，先思考一下困惑

3、什么是任職資格

4、任職資格三維度

5、因任職資格管理不足導(dǎo)致的主要問題？

6、任職資格與績效管理的區(qū)別與聯(lián)系

7、任職資格與勝任力素質(zhì)的區(qū)別

8、任職資格與崗位說明書的區(qū)別

9、任職資格管理與職稱管理的區(qū)別

10、運(yùn)用任職資格培養(yǎng)企業(yè)的競爭力

11、任職資格管理的理論基礎(chǔ)是什么?

12、案例：華為的任職資格體系

13、工具：《職業(yè)發(fā)展雙通道》

? ? ? ? ?《任職資格管理制度》

第二講? 任職資格管理體系設(shè)計

1、任職資格管理體系構(gòu)建過程

2、任職資格管理體系構(gòu)建路徑

3、任職資格標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)的步驟

4、如何選取典型職位與標(biāo)桿人物

5、職業(yè)發(fā)展通道的設(shè)計

職位與崗位的區(qū)別

職位分析的方法

職位分析結(jié)果-職位說明書

橫向分類—職族和職類的劃分

案例：華為職族和職類劃分

案例：某燃?xì)饧瘓F(tuán)職族和職類的劃分

縱向分級—任職資格等級標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計

按照廣度和深度進(jìn)行縱向分級

等級劃分模型：人力資源管理通道（舉例）

案例：騰訊與惠普的職級劃分

按照人才成長的規(guī)律設(shè)計職級

進(jìn)行職級定義

案例：華為職級定義

? ? ? 6、任職資格標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)

任職資格標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)

任職資格體系各類標(biāo)準(zhǔn)組成

案例：某集團(tuán)任職資格標(biāo)準(zhǔn)

資格標(biāo)準(zhǔn)如何進(jìn)行設(shè)計

案例：某公司人力資源類資格標(biāo)準(zhǔn)

何為素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)

區(qū)分專業(yè)素質(zhì)與基本素質(zhì)

案例：寶鋼集團(tuán)素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)

素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)—如何尋找素質(zhì)項

素質(zhì)項的測評方法

能力標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)三原則

能力標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)步驟

能力標(biāo)準(zhǔn)的三段論

如何開發(fā)工作單元

如何開發(fā)工作要素

如何開發(fā)關(guān)鍵行為

案例：某公司人力資源類工作要素匯總表

案例：某集團(tuán)人力資源\生產(chǎn)管理\操作類行為標(biāo)準(zhǔn)

? ? ? 7、演練：資格標(biāo)準(zhǔn)+素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)+行為標(biāo)準(zhǔn)模擬設(shè)計

? ? ? 8、工具：《企業(yè)職族劃分與定義表》

? ? 《職位說明書模板》

? ? 《專業(yè)/技術(shù)類不同職層的定義及特征表》

? ? ?《知識維度表》

? ? ?《素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)詞典庫》

? ? ?《素質(zhì)評估模型表》

? ? ?《能力標(biāo)準(zhǔn)分配表》

? ?第三講? 任職資格認(rèn)證

1、初次認(rèn)證與周期性認(rèn)證

2、任職資格認(rèn)證的原則

3、任職資格認(rèn)證流程

4、任職資格認(rèn)證各模塊適用范圍

5、任職資格認(rèn)證管理機(jī)構(gòu)與職責(zé)

6、 任職資格認(rèn)證方法

7、案例：任職資格素質(zhì)認(rèn)證360度評估法

8、能力標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證通常采用的認(rèn)證方法

證據(jù)法

關(guān)鍵事件法

觀察法

提問法

9、認(rèn)證評分的計算方法

10、認(rèn)證結(jié)果的運(yùn)用

11、工具：《任職資格認(rèn)證申請表》

? ? ? ? 《素質(zhì)定義和考察要點(diǎn)表》

? ? ? ? 《素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)360度考評表》

? ? ? ? 《任職資格認(rèn)證總體計劃表》

? ? ? ? 《能力標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證評估表》

? ? ? ? 《認(rèn)證評估證據(jù)匯總表》

? ? ? ? 《工作產(chǎn)品記錄表》

? ? ? ? 《關(guān)鍵事件記錄表》

? ? ? ?《第三方證詞調(diào)查表》

? ? ? ?《能力提升建議清單》

? ? ? ?《認(rèn)證結(jié)果匯總表》

? ? ? ?《任職資格改進(jìn)計劃及跟蹤表》

第四講? 任職資格管理的應(yīng)用?

? ? ? ?1、任職資格驅(qū)動員工股職業(yè)生涯規(guī)劃

任職資格與員工職業(yè)生涯管理

職業(yè)生涯規(guī)劃體系設(shè)計步驟

案例：寶鋼集團(tuán)最優(yōu)成長模式和T-ACT模型

案例：某公司員工職業(yè)生涯管理制度?

? ? ? 2、人才梯隊建設(shè)

人才梯隊建設(shè)的一庫四機(jī)制

人才梯隊建設(shè)步驟

人才選拔分析模型（FKP模型）

? ? ? 3、以任職資格為核心培訓(xùn)體系建設(shè)

組織在培訓(xùn)過程中急需解決的主要問題

演練：根據(jù)任職資格設(shè)計培訓(xùn)課程

案例：某公司課程體系設(shè)計

? ? ? 4、基于崗位和能力的薪酬設(shè)計

傳統(tǒng)薪酬設(shè)計的問題

建立基于崗位-績效-能力寬帶寬帶薪酬體系

? ? ? ?5、任職資格體系建設(shè)建設(shè)的20字原則

? ? ? ?6、工具:《職業(yè)生涯規(guī)劃表》?

? ? ? ? ? ? ? ?《員工職業(yè)生涯發(fā)展路徑表》

? ? ? ? ? ? ? ?《培訓(xùn)課程規(guī)劃表》?

張國良老師的其它課程