工作統(tǒng)籌與布置工作

  培訓(xùn)講師:閻金岱

講師背景:
閻金岱老師管理技術(shù)訓(xùn)練專家30年政府單位與國企管理經(jīng)驗(yàn)13年政府部門工作經(jīng)驗(yàn)12年咨詢培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)曾任:天津市政府某單位主任科員曾任:某國企集團(tuán)副總、總經(jīng)理講師理念:管理是人文科學(xué)系統(tǒng)技術(shù),有內(nèi)在規(guī)律性——培訓(xùn)要介紹規(guī)律各類企業(yè)、各種情況, 詳細(xì)>>

閻金岱
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工作統(tǒng)籌與布置工作詳細(xì)內(nèi)容

工作統(tǒng)籌與布置工作

課程背景

管理者最為常規(guī)的工作,是工作布置與工作指揮。這些工作,組成了“制定目標(biāo)計(jì)劃-選人任用-統(tǒng)籌與執(zhí)行推動”的執(zhí)行三部曲。其中,面對每日紛繁的各類情況,如何安排工作,是很多管理者比較頭疼的問題?!豆ぷ鹘y(tǒng)籌與布置工作》就是任務(wù)與資源匹配,責(zé)任與工作對位的智慧與指揮技術(shù),是每個(gè)管理者日常管理。

課程收獲

  • 分派工作有章法。工作統(tǒng)籌,是對各類工作的特性分析,是對良好完成任務(wù)條件的分析,并分派給適合的人員。課程系統(tǒng)教授任務(wù)分析與人員分析的工具,以及在各種情況下任務(wù)統(tǒng)籌的經(jīng)驗(yàn)。既不誤事,又高效工作。
  • 準(zhǔn)確執(zhí)行高效率。適合的人,做勝任的事,高效的工作統(tǒng)籌,本身就是執(zhí)行管理的前期步驟。布置工作的流程,使員工系統(tǒng)掌握任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)與要求,提高執(zhí)行的準(zhǔn)確性。
  • 實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)工具。“任務(wù)特性定性分析”“任務(wù)達(dá)成條件分析”“人員執(zhí)行能力等級”“布置工作交流內(nèi)容”“授權(quán)等級”等實(shí)用工具,使工作統(tǒng)籌互布置工作:有據(jù)可依,便于使用操作。

課程特色

授課方式。理論講解,視頻案例與實(shí)際案例介紹,工具介紹,工具試用,問題對話等

適用人群。中層管理者,有下屬的基層主管

課程大綱

前言

布置工作情況與問題

未雨綢繆-執(zhí)行準(zhǔn)備項(xiàng)目

日常工作管理-二大關(guān)鍵

第一節(jié):工作統(tǒng)籌技術(shù)

統(tǒng)籌的含義-全局的視野,處理各項(xiàng)工作

1.1.任務(wù)特性與要求-任務(wù)定性

工作統(tǒng)籌-1.任務(wù)定性:目標(biāo)分解為任務(wù)

工作統(tǒng)籌-1.任務(wù)定性:良好完成任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)

1.2.完成任務(wù)的條件-能力定量

能力定量-獨(dú)立型任務(wù),能力要點(diǎn)

能力定量-協(xié)作型任務(wù),能力要求

工作統(tǒng)籌-2.能力定量-做事的勝任能力

工作統(tǒng)籌-2.能力定量-人員執(zhí)行能力等級

能力定量-熟悉員工,心中有數(shù)

1.3.人事匹配分任務(wù)-工作統(tǒng)籌

工作統(tǒng)籌-3.統(tǒng)籌匹配:任務(wù)/能力

工作統(tǒng)籌-3.統(tǒng)籌匹配,任務(wù)排序

工作統(tǒng)籌-3.統(tǒng)籌匹配,人事對位

第二節(jié):布置工作的步驟

布置工作-為了保障系統(tǒng)執(zhí)行

布置工作-日本人很過分

2.1.布置工作的內(nèi)容-量化要求

布置工作的角度-適應(yīng)人員的特性

布置工作交流-1.背景與意義。

布置工作交流-2.量化標(biāo)準(zhǔn),易管理。(任務(wù)說明的方法)

布置工作交流-3.約定執(zhí)行的管理。

2.2.聆聽與反饋交流-準(zhǔn)確理解

第一步:交流技巧-1.直接表達(dá):常規(guī)任務(wù)不繞彎

交流技巧-2.含蓄表達(dá):高難任務(wù),要尊重

《布置工作-標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)表》

溝通的漏斗-交流衰減,多輪補(bǔ)充

第二步:下屬復(fù)述領(lǐng)導(dǎo)聽-了解接受程度

員工的意愿-聆聽技巧

小結(jié):任務(wù)說明的表達(dá)技巧

2.3.設(shè)計(jì)執(zhí)行計(jì)劃-執(zhí)行到位

工作關(guān)鍵是執(zhí)行-布置工作要總結(jié)

執(zhí)行方案-準(zhǔn)確理解/執(zhí)行(員工)

工作計(jì)劃-有效性審核(審核表)

執(zhí)行管理-管理介入的程度(管理方)

附:會議布置工作技巧

課程小結(jié):布置工作的關(guān)鍵



 

閻金岱老師的其它課程

課程背景:運(yùn)營績效、有效執(zhí)行、未來發(fā)展、員工凝聚與穩(wěn)定,都涉及到-員工是否得具備良好的技術(shù)與能力,員工是否工作的投入度。本課程從理論到實(shí)踐,分析人員心理需求,分析管理方式對員工的影響,為管理者提供系統(tǒng)的在工作與團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,應(yīng)用非物質(zhì)激勵(lì)的方法,并介紹十余種非物質(zhì)的正負(fù)激勵(lì)方式。同時(shí)也傳授:管理者如何通過教練與培育,減少工作的不放心,降低能力性失誤。本課程對于

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課程背景:管理者就是領(lǐng)導(dǎo),這是不爭的事實(shí)。然而,有管理權(quán)不一定會用,為管理者不一定有威信,企業(yè)業(yè)績、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、有效執(zhí)行等等這些關(guān)乎于企業(yè)生存與發(fā)展的問題,很大程度取決于管理者統(tǒng)御團(tuán)隊(duì)、號召下屬的能力。同時(shí),那些兢兢業(yè)業(yè)為事業(yè)而奮斗的管理者們,忙碌后的心中,不免幾分無奈和遺憾。管理者是職場上的工作任命,而領(lǐng)導(dǎo)者則是員工內(nèi)心的感受與接納程度。受命成為管理者后,必

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課程背景:做什么項(xiàng)目,工作項(xiàng)目的操作方法等工作規(guī)劃技術(shù),是企業(yè)戰(zhàn)略有效執(zhí)行的基礎(chǔ),工作規(guī)劃技術(shù)直接關(guān)系到運(yùn)營結(jié)果。工作規(guī)劃技術(shù),實(shí)際上是執(zhí)行力的開端,與團(tuán)隊(duì)管理技術(shù)并駕齊驅(qū),是管理者必須具備的三大工作技能。本課程應(yīng)用三十余年職場管理實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),借鑒咨詢師從眾多企業(yè)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),對管理者傳授系統(tǒng)與詳細(xì)、可行的目標(biāo)設(shè)置技術(shù)與工作計(jì)劃酌定技術(shù)。是管理者《年度規(guī)劃

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課程背景:哈佛大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)小組1995年調(diào)查顯示:在500名被解職的男女中,因人際溝通不良而導(dǎo)致工作不稱職者占82%。以上調(diào)查說明:?溝通是社會、職場中重要技能。值得重視。?人人都會講話,但成功者并不占多數(shù)。說明溝通是需經(jīng)過訓(xùn)練的技術(shù)。?很多工作技術(shù)良好人員,由于溝通技能缺欠,影響了價(jià)值發(fā)揮與體現(xiàn),說明溝通技術(shù)亟待學(xué)習(xí)。?課程收益:■?不再情緒糾結(jié)。了解溝通

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課程背景:團(tuán)隊(duì)建設(shè)(部門管理)是管理者的基礎(chǔ)工作技能,是發(fā)揮管理者作用的關(guān)鍵要素,也是企業(yè)運(yùn)營與發(fā)展的關(guān)鍵。如何建設(shè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)(部門),是各單位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的焦點(diǎn)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo),應(yīng)該是發(fā)揮出“1+1≥2”的效用。圍繞團(tuán)隊(duì)的特征研究管理的方法,從發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的職能作用,到協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)中的關(guān)系,到如何讓團(tuán)隊(duì)能夠持續(xù)進(jìn)步。本課程說明團(tuán)隊(duì)建設(shè)各階段的重點(diǎn)項(xiàng)目,以及發(fā)揮員工價(jià)

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課程背景培訓(xùn)師在培訓(xùn)時(shí)的舉措,是展現(xiàn)專業(yè)能力,使學(xué)員佩服與接受的關(guān)鍵。既不能總是喋喋不休地講述,也不能動輒激情迸發(fā)。優(yōu)秀的培訓(xùn)師的一舉一動,都應(yīng)該在情理中,是課程進(jìn)展最合適的表現(xiàn)。因而《管理培訓(xùn)師-能力與經(jīng)驗(yàn)》系列課程中,首先介紹“培訓(xùn)教學(xué)方案”(整體思路)的編輯技術(shù)。在此基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)演示文稿、設(shè)計(jì)培訓(xùn)講稿,使培訓(xùn)師在授課時(shí),按部就班展現(xiàn)“手眼身法步”的專業(yè)

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課程背景培訓(xùn),是知識與意識傳播的過程。學(xué)習(xí)的學(xué)員,或不明就里,或久試無果。都抱著改善或發(fā)展的期望學(xué)習(xí),也都覺得過去的方法沒什么不對,更對培訓(xùn)師介紹的新方法感興趣,也不大相信。因而,有效的培訓(xùn),不僅是介紹好的方法與意識,更應(yīng)該具備:讓學(xué)員相信,讓學(xué)員接受,讓學(xué)員應(yīng)用的功能(柯氏培訓(xùn)等級)。培訓(xùn)是知識傳播的技術(shù),有效的培訓(xùn)課程,不是培訓(xùn)師講出問題與經(jīng)驗(yàn),而是學(xué)員

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課程背景培訓(xùn)現(xiàn)場的調(diào)控,關(guān)系到培訓(xùn)的現(xiàn)場效果,也關(guān)系到課程的進(jìn)展。并非所有學(xué)員,都期待學(xué)習(xí)并贊賞培訓(xùn)師。因而,應(yīng)對培訓(xùn)中出現(xiàn)的各種狀況,保持培訓(xùn)師的形象與氣度,對學(xué)員形成正向有利的影響,是培訓(xùn)現(xiàn)場管控的員工與目標(biāo)。《培訓(xùn)現(xiàn)場管控技術(shù)》是根據(jù)培訓(xùn)師多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出行之有效的方法。第一節(jié):培訓(xùn)師的氣場-從著裝到儀表,從站姿到移動,從手位到視線。展現(xiàn)出專業(yè)的

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課程背景演示文稿(簡稱課件)是當(dāng)代培訓(xùn)與會議中大量使用的工具。判斷培訓(xùn)課件的水準(zhǔn),很多同行是以美觀、漂亮、新奇為好,本人在多年的管理培訓(xùn)實(shí)踐中,體會到了培訓(xùn)課件的重要性,對授課與培訓(xùn)師,都有良好的幫助。好的培訓(xùn)課件是:與培訓(xùn)師講授同樣重要的視覺影響工具。是讓學(xué)員感受與記憶的關(guān)鍵手段。本課程根據(jù)多年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),介紹演示文稿的30多種影響手段。以幫助管理咨詢師在

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課程背景管理培訓(xùn),主要是管理意識和管理經(jīng)驗(yàn)的傳播。學(xué)員都是管理者出身,所涉及的項(xiàng)目都經(jīng)過長期的實(shí)踐,且管理對運(yùn)營與團(tuán)隊(duì)的影響很大。所以,管理學(xué)員對培訓(xùn)內(nèi)容的有效性、適應(yīng)性有很強(qiáng)的鑒別力與要求。對管理培訓(xùn)的邏輯性、系統(tǒng)性、實(shí)踐性要求很高,單純的經(jīng)驗(yàn)介紹不算是好的課程。本課程根據(jù)培訓(xùn)師的多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),介紹應(yīng)用較為成熟的培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)方法-系統(tǒng)式培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)。在構(gòu)建

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班
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