績效管理與員工激勵

  培訓(xùn)講師:韓國凱

講師背景:
人力資源韓國凱老師專業(yè)資質(zhì):管理學(xué)碩士、MBA國家注冊培訓(xùn)師資深培訓(xùn)導(dǎo)師高級管理咨詢師國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定人力資源師高級考評員中國人力資源開發(fā)研究會注冊高級人力資源管理師CHRP中國人力資源開發(fā)研究會注冊高級人才測評師河北省信息產(chǎn)業(yè)廳人 詳細(xì)>>

韓國凱
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績效管理與員工激勵詳細(xì)內(nèi)容

績效管理與員工激勵

【課程介紹】?

國有企業(yè)改革的目的是更好地發(fā)揮國企在整個經(jīng)濟中的地位和作用,在此背景下,改變業(yè)績管理方式,更好地發(fā)揮人的作業(yè)和價值則是我們必須研究的課程。

首先我們要明確,績效管理的目的是“績效的持續(xù)改進(jìn)”,并且績效管理是一個系統(tǒng),其支持系統(tǒng)也需要滲透到我們的日常管理中才能夠保證績效更好地落地。

績效結(jié)果的應(yīng)用是保證績效落地的有效手段,其中包括績效結(jié)果的薪酬激勵(或稱物質(zhì)激勵)、績效結(jié)果的精神激勵和績效結(jié)果的組織應(yīng)用。

【課程收益】

1.?理解并掌握三年國企改的行動的本質(zhì)和我們的任務(wù)

2.?理解并掌握績效管理的邏輯、步驟以及各步驟的要點

3.?掌握方法論:績效目標(biāo)獲取,制定績效考核表

4.?掌握方法論:根據(jù)目標(biāo)制定計劃

5.?掌握工作檢查和復(fù)盤的方法

6.?掌握方法論:績效反饋與績效溝通

7.?理解績效考核如何實現(xiàn)員工激勵

【教學(xué)方式】理論的梳理幫助建立基本的思維邏輯,案例的分析讓幫你理解如何做,方法和工具幫您學(xué)會應(yīng)用。

【適合學(xué)員】?企業(yè)中高層管理者,HR管理者?

【授課時長】?2小時?

【課程大綱】績效管理與員工激勵》?????

PART 01? 國企改革(2020-2022)三年行動要點解讀

一、國企改革的背景與重大意義

二、三年行動的目標(biāo)

1、國企要成為有核心競爭力的市場主體

解析:什么是核心競爭力

2、要在創(chuàng)新引領(lǐng)方面發(fā)揮更大作用

3、要在提升產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈水平上發(fā)揮引領(lǐng)作用

4、要在維護(hù)國家經(jīng)濟安全方面發(fā)揮基礎(chǔ)性作用

5、要在保障民生和對應(yīng)重大挑戰(zhàn)等方面發(fā)揮特殊性保障作用

三、聚焦八個方面的重點任務(wù)

四、加大工作力度,以釘釘子精神抓緊抓實央企改革工作

PART?02組織績效管理

一、解讀:績效管理是員工的“緊箍咒”O(jiān)R“加速器”?

二、工作過程與結(jié)果的區(qū)別

工作過程VS工作結(jié)果

三、績效體系如何設(shè)計與落地

1、選擇適合自己企業(yè)的績效管理工具

2、績效管理體系的建立程序:七步驟

3、目標(biāo)設(shè)定:從組織目標(biāo)到個人目標(biāo)

4、績效管理不是秋后算賬

5、績效面談——績效改進(jìn)的推進(jìn)器

案例分析:績效管理循環(huán)

PART 03獲取各級目標(biāo)的方法

一、公司級目標(biāo)

1、公司目標(biāo)的結(jié)構(gòu):

財務(wù)目標(biāo)、客戶目標(biāo)、運營目標(biāo)、無形資產(chǎn)目標(biāo)

2、公司級目標(biāo)獲取的方法:

BSC

二、運用KSF獲取部門級目標(biāo)的獲取方法

案例分析:如何獲取部門目標(biāo)

三、運用KSF獲取員工級目標(biāo)的方法

案例分析:如何獲取員工目標(biāo)

四、文化目標(biāo)、管理目標(biāo)、技能目標(biāo)的獲取及考核方法

PART 04根據(jù)目標(biāo)制定計劃

一、制定計劃的八大步驟

目的、任務(wù),目標(biāo),方法,人員與組織,時間進(jìn)程,地點確定,資金投入,計劃完善

二、制定計劃的工具:DIPS

1、DIPS工具解析

2、案例及練習(xí)

三、布置工作任務(wù)

1、布置工作任務(wù)的思維

2、布置工作任務(wù)的工具:TB表

3、案例及練習(xí)

PART 05?目標(biāo)執(zhí)行過程的檢查與輔導(dǎo)

一、工作檢查

1、檢查要素:時間、任務(wù)

2、檢查方法

3、看板管理

二、情景績效輔導(dǎo)

1、輔導(dǎo)的有效性:尊重現(xiàn)實(3G)

2、情景輔導(dǎo):員工的發(fā)展階段

3、八字方針

4、PDCA循環(huán)

三、績效復(fù)盤

1、案例:什么是復(fù)盤

2、復(fù)盤要素:目標(biāo)回顧、評估結(jié)果、原因分析、總結(jié)改進(jìn)

案例+練習(xí):編寫復(fù)盤內(nèi)容

PART 06通過績效反饋與績效溝通達(dá)到績效改進(jìn)的目的

一、情景模擬,發(fā)現(xiàn)問題

二、績效反饋與溝通實踐

1、面談前:做好準(zhǔn)備,三好一改進(jìn),案例準(zhǔn)備

2、績效反饋階段(BIC)

3、溝通績效評價結(jié)果及相應(yīng)的商討(GROW)

4、執(zhí)行改進(jìn)方案并跟進(jìn)改進(jìn)(改進(jìn)及督促執(zhí)行)

案例:

PART 07?績效結(jié)果的激勵作用

一、物質(zhì)激勵

績效、獎金、工資級別調(diào)整、股權(quán)、福利……

二、非物質(zhì)激勵

晉級與發(fā)展、榮譽與榜樣……

三、績效結(jié)果的組織應(yīng)用

1.?組織問題診斷

2.?制定績效改進(jìn)計劃

3.?制定培訓(xùn)計劃

4.?員工調(diào)配與職級變動

5.?員工招募與甄選

四、方法論:評審改進(jìn)

小結(jié)



 

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目??錄第一部分??項目背景??(P3)第二部分??項目定位及構(gòu)成??(P4)第三部分??項目解決問題及特點??(P5)第四部分??項目實施??(P7)第五部分??項目內(nèi)容大綱??(P9)第一單元?《組織的力量》課堂授課內(nèi)容部分??(P9)落地教練輔導(dǎo)內(nèi)容??(P16)第二單元?《搭建HR體系》課堂授課內(nèi)容部分??(P17)落地教練輔導(dǎo)內(nèi)容??(P23)第三

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目錄第一部分?項目解決問題及特點(P3)第二部分?項目設(shè)計原理(P5)第三部分?項目收益(P8)第四部分?項目實施(P9)第五部分?適合人群(P10)第六部分?附件:課程大綱(P11)第一部分?項目解決問題及特點一、項目針對的痛點HR的同仁們每天埋在一件一件老板安排、業(yè)務(wù)部門協(xié)同的工作中,每天忙的要死,還總是得不到老板的認(rèn)可,或者頂多獲得一句“挺辛苦!”的評

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