人力資源各系統(tǒng)內工作關系解析及如何協(xié)同

【課程介紹】我們都習慣把人力資源分成幾個模塊（6、7、8個模塊，都有自己充分的理由），從理論上可以這樣講，但是從實踐角度我不習慣這樣做，因為人力資源各子系統(tǒng)及獨立成體系，有自己的專業(yè)技術，整個人力需要整合到一起才能夠發(fā)力。而且，各子系統(tǒng)之間必須有一定的關系，一個子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)輸出，就是另一個子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)輸入。

本課程需要解決人力資源管理系統(tǒng)化的問題，如何對整體的人力系統(tǒng)做出解析，對每一個模塊的工作流程做出解析，同時要把各子系統(tǒng)之間輸入輸出的關系講明白，同時還給出了一些實用的工具。

【課程收益】通過本課程的共同學習，我們可以收獲到：

1.?企業(yè)人力資源管理的整體解析

2.?企業(yè)文化與其他人力子系統(tǒng)的協(xié)調

3.?崗位管理與其他人力子系統(tǒng)的協(xié)同

4.?專業(yè)能力管理與其他人力子系統(tǒng)的協(xié)同

5.?招聘管理與其他人力子系統(tǒng)的協(xié)同

6.?培訓管理與其他人力子系統(tǒng)的協(xié)同

7.?績效管理與其他人力子系統(tǒng)的協(xié)同

8.?職業(yè)發(fā)展管理與其他人力子系統(tǒng)的協(xié)同

9.?薪酬管理與其他人力子系統(tǒng)的協(xié)同

【學習說明】學習本課程的學員，需要具備《人力資源管理學》基礎，最好具備人力資源中級師以上資質，需要站在一個較高格局來俯瞰各人力系統(tǒng)的關系。

【教學方式】理論的梳理幫助建立基本的思維邏輯，案例的分析讓幫你理解如何做，練習題可以使你掌握方法，情景模擬使你會操作。

【適合學員】?組織中高管人員，HR管理者

【授課時長】?1天 ???????????

【課程大綱】《人力資源各模塊工作關系解析及如何協(xié)同》 ????

PART 01 ?企業(yè)人力資源管理的全景解析

1、企業(yè)人力資源的四大機制：牽引機制、激勵機制、約束機制、競爭淘汰機制

2、企業(yè)發(fā)展的核心

3、企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的運行全景

案例

PART 02 ?企業(yè)文化與其他人力子系統(tǒng)的協(xié)同

起點練習：企業(yè)文化管理包含的內容？

一、企業(yè)文化管理的全景解析

二、企業(yè)文化與其他人力系統(tǒng)如何協(xié)同

（一）企業(yè)文化的輸入?yún)f(xié)同

1、企業(yè)戰(zhàn)略——企業(yè)戰(zhàn)略影響企業(yè)文化內容

（二）企業(yè)文化管理結果的輸出

1、與培訓系統(tǒng)的協(xié)同——企業(yè)文化標準影響培訓需求及資源來源

2、與崗位管理的協(xié)同——企業(yè)文化影響崗位說明書的編制

3、與榮譽系統(tǒng)的協(xié)同——企業(yè)文化考核影響榮譽獎項設定與評選標準

4、與職業(yè)發(fā)展的協(xié)同——企業(yè)文化考核結果影響職業(yè)發(fā)展的標準

5、與績效管理的協(xié)同——企業(yè)文化標準是績效指標的標準來源

三、企業(yè)文化管理案例

1、優(yōu)秀企業(yè)為文化管理的流程

2、優(yōu)秀企業(yè)的《企業(yè)文化手冊》

3、優(yōu)秀企業(yè)的《文化能力標準》

4、優(yōu)秀企業(yè)的文化管理有段

問答題練習：

PART 03 崗位管理與其他人力子系統(tǒng)的協(xié)同

起點練習：你認為崗位管理的內容？崗位管理與其他系統(tǒng)的關系是什么？

一、崗位管理的全景解析

1、崗位管理的流程、環(huán)節(jié)（崗位劃分、崗位職責、崗位價值評估、崗位族群與序列、劃分崗位級別）

二、崗位管理與其他人力系統(tǒng)如何協(xié)同

（一）崗位管理的輸入?yún)f(xié)同

1、文化系統(tǒng)——企業(yè)文化標準影響崗位價值評估

2、企業(yè)戰(zhàn)略——企業(yè)戰(zhàn)略通過組織結構設計來影響崗位的劃分

（二）崗位管理的輸出系統(tǒng)

1、與薪酬管理的協(xié)同——崗位價值排序、結構影響薪酬標準

2、與職業(yè)發(fā)展的協(xié)同——崗位任職標準影響職業(yè)發(fā)展通道與選拔標準

3、與培訓系統(tǒng)的協(xié)同——崗位任職標準影響培訓的內容及需求

4、與招聘系統(tǒng)的協(xié)同——崗位職責與任職標準影響招聘的標準

5、與專業(yè)能力系統(tǒng)的協(xié)同——崗位職責影響專業(yè)能力的標準

三、案例

1、崗位族群案例

2、崗位等級案例

3、職位說明書案例

4、工具講解與練習：崗位價值評估

問答題練習：

PART 04 專業(yè)能力管理與其他人力子系統(tǒng)的協(xié)同

起點練習：你認知的專業(yè)能力包含哪一些？它與其他人力模塊如何協(xié)同？

一、專業(yè)能力全景解析

1、專業(yè)能力管理的流程、環(huán)節(jié)（崗位能力標準、專業(yè)能力條目、崗位能力實踐、專業(yè)能力實踐）

二、專業(yè)能力與其他人力系統(tǒng)的協(xié)同

（一）專業(yè)能力的輸入系統(tǒng)

1、與崗位管理的協(xié)同——崗位序列及等級影響專業(yè)能力標準

（二）專業(yè)能力的輸出系統(tǒng)

1、與培訓系統(tǒng)的協(xié)同——專業(yè)能力標準影響培訓需求、教材開發(fā)、課程規(guī)劃

2、與崗位管理的協(xié)同——專業(yè)能力標準是職位說明書的重要組成部分

3、與職業(yè)發(fā)展的協(xié)同——專業(yè)能力標準影響選拔標準

4、與招聘管理的協(xié)同——專業(yè)能力標準影響招聘標準、招聘問題的設計

5、與榮譽管理的協(xié)同——專業(yè)考核結果影響榮譽選拔的標準

6、績效考核管理的協(xié)同——專業(yè)能力考核結果是考核的一部分

三、案例及工具：

1、優(yōu)秀企業(yè)的專業(yè)能力構成

2、優(yōu)秀企業(yè)的專業(yè)能力考核

問答題練習：

PART 05 招聘管理與其他人力子系統(tǒng)的協(xié)同

起點練習：你如何理解招聘管理的流程？你認為招聘管理與其他人力系統(tǒng)的協(xié)同是什么？

一、招聘管理的全景解析

招聘管理的流程及環(huán)節(jié)：招聘計劃、選擇渠道（雇主品牌建設）、制定招聘標準、招聘甄選過程、錄用與試用、招聘的評審改進

二、招聘管理與其他人力模塊的協(xié)同

（一）招聘管理的輸入?yún)f(xié)同

1、企業(yè)戰(zhàn)略和人力規(guī)劃——企業(yè)戰(zhàn)略影響招聘需求、策略

2、薪酬福利——薪酬標準影響招聘標準

3、文化管理——文化能力標準影響招聘標準

4、專業(yè)能力管理——專業(yè)能力標準影響招聘標準及甄選標準

5、崗位管理——崗位職責及任職標準招聘標準及甄選標準

（二）招聘管理的輸出協(xié)同

1、與培訓管理協(xié)同——招聘影響培訓需求、二次測評

2、與職業(yè)發(fā)展管理協(xié)同——個人職業(yè)發(fā)展計劃、資格評價

三、案例及工具

1、BBSI面試工具

2、如何將專業(yè)能力轉化為招聘甄選的問題及標準

練習：根據(jù)招聘崗位的專業(yè)能力設計招聘的問題評價標準

PART 05 培訓管理與其他人力子系統(tǒng)的協(xié)同

一、培訓管理的全景解析

培訓管理的流程及環(huán)節(jié)：培訓需求分析、培訓計劃制定、講師管理、課程管理與開發(fā)、培訓實施、培訓效果評估與改進、培訓檔案與知識管理、資質認證

二、培訓管理與其他人力系統(tǒng)的協(xié)同

（一）培訓系統(tǒng)的輸入?yún)f(xié)同

1、與人力資源規(guī)劃協(xié)同——總體能力規(guī)劃及預算影響培訓需求

2、與崗位管理協(xié)同——職位說明書影響培訓需求

3、與文化管理協(xié)同——文化能力影響培訓需求

4、與專業(yè)能力協(xié)同——專業(yè)能力標準影響培訓需求

5、與績效管理協(xié)同——績效考核結果影響培訓需求

6、與職業(yè)發(fā)展協(xié)同——職業(yè)發(fā)展標準影響培訓需求

（二）培訓系統(tǒng)的輸出協(xié)同

1、與職業(yè)發(fā)展協(xié)同——培訓成果影響職業(yè)發(fā)展

2、與崗位管理協(xié)同——培訓結果影響崗位匹配

三、培訓管理的方法、工具與案例

1、培訓需求：培訓需求獲取的方法、流程，《培訓需求報告》案例

2、根據(jù)專業(yè)能力規(guī)劃課程

3、課程設計能力

練習：根據(jù)專業(yè)能力設計課程規(guī)劃

PART 06 績效管理與其他人力子系統(tǒng)的協(xié)同

一、績效管理的全景解析

績效管理的流程及方法：績效指標庫、制定考核方案、執(zhí)行考核方案、績效輔導、績效反饋與溝通、績效結果應用、績效評審改進

二、績效管理與其他人力系統(tǒng)的協(xié)同

（一）績效管理的輸入?yún)f(xié)同

1、與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略協(xié)同——企業(yè)戰(zhàn)略決定績效指標

（二）績效管理的輸出協(xié)同

1、與榮譽管理協(xié)同——績效結果影響榮譽評選

2、與薪酬管理協(xié)同——績效結果影響薪酬的多少

3、與培訓管理協(xié)同——績效結果影響培訓需求

4、與職業(yè)發(fā)展協(xié)同——績效結果影響選拔標準

三、績效管理的方法、工具

1、如何通過企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略獲取績效指標

七個步驟獲取部門績效指標

七個步驟獲取個人績效指標

2、績效溝通

績效計劃期間的溝通

績效反饋階段的績效反饋和溝通

3、績效結果的應用

個人層面的應用

企業(yè)層面的應用

練習：

PART 07 職業(yè)發(fā)展管理與其他人力子系統(tǒng)的協(xié)同

一、職業(yè)發(fā)展的全景解析

職業(yè)發(fā)展管理流程和環(huán)節(jié)：職業(yè)發(fā)展通道的設計、職業(yè)發(fā)展標準制定、個人發(fā)展計劃、選拔計劃制定、資格審查、培養(yǎng)計劃、選拔測評、選拔結果、職業(yè)發(fā)展改進

二、職業(yè)發(fā)展管理與其他人力系統(tǒng)的協(xié)同

（一）職業(yè)發(fā)展管理的輸入?yún)f(xié)同

1、與崗位管理協(xié)同——崗位管理的任職資格影響職業(yè)發(fā)展的標準、職業(yè)發(fā)展路徑

2、與文化能力協(xié)同——文化能力考核（或積分）影響職業(yè)發(fā)展的標準

3、與專業(yè)能力協(xié)同——專業(yè)能力考核結果影響職業(yè)發(fā)展的標準

4、與績效管理協(xié)同——績效考核結果影響職業(yè)發(fā)展標準

5、與培訓管理協(xié)同——培訓成績影響職業(yè)發(fā)展標準

6、與人力規(guī)劃協(xié)同——人力規(guī)劃影響職業(yè)發(fā)展計劃

（二）職業(yè)發(fā)展管理的輸出協(xié)同

1、與培訓管理協(xié)同——職業(yè)發(fā)展規(guī)劃影響培訓需求

2、與薪酬管理協(xié)同——職業(yè)發(fā)展結果影響薪酬標準調整

3、與崗位管理協(xié)同——職業(yè)發(fā)展結果影響崗位調配

三、職業(yè)發(fā)展的方法、工具

1、職業(yè)發(fā)展通道

2、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃書

問答練習題：

PART 08 薪酬管理與其他人力子系統(tǒng)的協(xié)同

一、薪酬管理全景解析

薪酬管理流程：薪酬福利標準（薪酬總額、薪酬福利水平、薪酬結構）、薪酬福利核算與發(fā)放、薪酬福利審查、薪酬福利管理改進

二、薪酬福利與其他人力系統(tǒng)的協(xié)同

（一）薪酬管理的輸入?yún)f(xié)同

1、與職業(yè)發(fā)展管理協(xié)同——選拔結果影響薪酬水平與結構

2、與崗位管理協(xié)同——崗位價值評價影響薪酬福利水平，崗位管理的人員調配影響薪酬發(fā)放

3、與文化管理協(xié)同——文化管理結果影響薪酬發(fā)放

4、與績效管理協(xié)同——績效管理結果影響薪酬發(fā)放

5、與專業(yè)能力協(xié)同——專業(yè)能力考核結果影響薪酬方法

（二）薪酬管理的輸出協(xié)同

1、與招聘管理協(xié)同——薪酬水平影響招聘標準

三、薪酬管理的方法、工具

1、薪酬結構設計

2、薪酬總額與企業(yè)經(jīng)營如何關聯(lián)

問答題

小結

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