人力資源從業(yè)者素質(zhì)提升

  培訓(xùn)講師:韓國凱

講師背景:
人力資源韓國凱老師專業(yè)資質(zhì):管理學(xué)碩士、MBA國家注冊培訓(xùn)師資深培訓(xùn)導(dǎo)師高級管理咨詢師國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定人力資源師高級考評員中國人力資源開發(fā)研究會注冊高級人力資源管理師CHRP中國人力資源開發(fā)研究會注冊高級人才測評師河北省信息產(chǎn)業(yè)廳人 詳細(xì)>>

韓國凱
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人力資源從業(yè)者素質(zhì)提升詳細(xì)內(nèi)容

人力資源從業(yè)者素質(zhì)提升

【課程介紹】企業(yè)高管以及企業(yè)各單元的一把手需要考慮的幾個(gè)問題:定戰(zhàn)略、搭班子、帶隊(duì)伍。其中兩項(xiàng)和人力資源管理相關(guān)。人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略中的長期戰(zhàn)略,如何構(gòu)建人力資源管理體系,如何保證企業(yè)人力資源系統(tǒng)與戰(zhàn)略配套,一把手如何“管人”人才能夠更好地完成組織績效都是要解決的問題。

因此,兩個(gè)課題擺在面前:一是如何構(gòu)建人力資源管理系統(tǒng);而是如何幫助企業(yè)各級管理者建設(shè)人力資源管理思維都是重要的事情。

本課程將從如何通過人力資源管理來塑造組織的核心競爭力入手,來幫助各位直線經(jīng)理人學(xué)會人力資源管理的各項(xiàng)技能,并通過案例分析、練習(xí)和模擬演練等環(huán)節(jié),讓您掌握本角色應(yīng)該掌握的人力資源能力。

【課程收益】

1.?理解組織人力資源管理全景

2.?掌握企業(yè)HR的角色定位

3.?掌握崗位的二要素與勝任力的設(shè)計(jì)思路

4.?理解人力資源規(guī)劃的流程及方法

5.?掌握有效的面試方法

6.?理解企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵

7.?理解薪酬管理的基本內(nèi)容,理解薪酬結(jié)構(gòu)

8.?掌握績效管理各環(huán)節(jié)中該做什么

9.?掌握系統(tǒng)包含的幾個(gè)關(guān)鍵要素3、4、5

【教學(xué)方式】理論的梳理幫助建立基本的思維邏輯,案例的分析讓幫你理解如何做,練習(xí)題可以使你掌握方法,情景模擬使你會操作。

【課程特色】

1.?系統(tǒng)性:系統(tǒng)看待本部門的人力資源問題,避免點(diǎn)狀思維帶來的弊端

2.?低入手:從流程、方法和工具開始,從每一句話該怎么說開始教會您

3.?案例:把復(fù)雜的道理通過簡單的邏輯和案例進(jìn)行呈現(xiàn)

4.?拿來即用:所有的方法都是講師在實(shí)踐中獲取及驗(yàn)證,可以拿來即用

【適合學(xué)員】HR全員

【授課時(shí)長】1天

【課程大綱】人力資源從業(yè)者素質(zhì)提升》

PART 01現(xiàn)代人力資源體系

1、組織發(fā)力的根源:HR管理的目標(biāo)

2、人力資源管理要成為“業(yè)務(wù)伙伴”

3、人力資源的四大機(jī)制:牽引機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、約束機(jī)制、競爭淘汰機(jī)制

4、人力資源管理的主線:識別人才、發(fā)展人才和保留人才

5、以“選育用留”為基礎(chǔ)的企業(yè)人力資源管理邏輯

PART 02角色定位

一、企業(yè)人力資源管理的角色定位

HR人員的五大角色

二、未來人力資源管理的定位:

1、HR三支柱:COE、HRBP、SSC

2、測試:HR人員的業(yè)務(wù)理解能力

三、企業(yè)人力資源管理者應(yīng)該具備的能力

PART 03企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)構(gòu)建的兩個(gè)基本點(diǎn):職位與人

一、認(rèn)知崗位

1、崗位序列

2、崗位等級

二、崗位勝任力

1、人才梯隊(duì)建設(shè)五部曲

2、崗位勝任力

案例解析:

3、案例解析:基層崗位的勝任力

(1)案例1:銷售人員的勝任力“北斗七星圖”

(2)案例2:產(chǎn)品經(jīng)理的勝任力

(3)案例3:HRBP的勝任力

練習(xí):設(shè)計(jì)一個(gè)基層崗位“北斗七星圖”

PART 04人力資源規(guī)劃

1、人力資源規(guī)劃需要解決的基本問題

2、人力資源規(guī)劃的內(nèi)容

3、人力資源規(guī)劃過程

4、核心人才的規(guī)劃

案例解析:人力資源規(guī)劃模板

PART 05招聘

一、招聘的三大關(guān)鍵要素(源自IBM)

二、如何通過特質(zhì)選擇人才

1、哪些人才需要外部招聘?

2、招聘人才的總方針

3、我們不要招什么樣的人

三、招聘評價(jià)的關(guān)鍵

1、面試三個(gè)核心關(guān)鍵點(diǎn):動(dòng)機(jī)、質(zhì)量、期望

2、每輪面試的考察重點(diǎn)

四、初試考察內(nèi)容

1、求職動(dòng)機(jī)

2、穩(wěn)定性

練習(xí):設(shè)計(jì)你公司針對求職動(dòng)機(jī)和穩(wěn)定性的面試問題

五、結(jié)構(gòu)化面試之行為面試法

1、行為面試問題結(jié)構(gòu)

2、案例分析:引導(dǎo)性問題的設(shè)計(jì)

3、案例分析:某崗位的行為面試問題全貌

練習(xí):設(shè)計(jì)完整的結(jié)構(gòu)化面試題目

PART 06人才發(fā)展與人才庫

一、員工華麗“轉(zhuǎn)身”

1、管理者成長的路徑

2、專業(yè)技術(shù)人員成長的路徑

3、建立多種可能的職業(yè)發(fā)展路徑:管理、專業(yè)技術(shù)、技能

二、人才發(fā)展九宮格

三、人才庫建設(shè)及人才繼任計(jì)劃

案例:某企業(yè)的人才庫與繼任計(jì)劃

PART 07薪酬管理

一、薪酬管理認(rèn)知

1、組織薪酬要推動(dòng)“奉獻(xiàn)者”不吃虧文化

2、全面薪酬管理是什么

3、薪酬與哪經(jīng)營的部分掛鉤

二、薪酬設(shè)計(jì)流程

1、薪酬策略

2、崗位價(jià)值評估

3、薪酬調(diào)查

4、薪酬設(shè)計(jì)

PART 08績效管理

一、解讀:績效管理是員工的“緊箍咒”O(jiān)R“加速器”?

二、工作過程與結(jié)果的區(qū)別

工作過程VS工作結(jié)果

三、績效體系如何設(shè)計(jì)與落地

1、選擇適合自己企業(yè)的績效管理工具

2、績效管理體系的建立程序:七步驟

3、目標(biāo)設(shè)定:從組織目標(biāo)到個(gè)人目標(biāo)

4、績效管理不是秋后算賬

5、績效面談——績效改進(jìn)的推進(jìn)器

案例分析:績效管理循環(huán)

PART 09培訓(xùn)系統(tǒng)

一、培訓(xùn)體系建設(shè)的2、3、4

二、構(gòu)建學(xué)習(xí)地圖,把經(jīng)驗(yàn)變成一個(gè)個(gè)課程

1、課程規(guī)劃設(shè)計(jì)

2、關(guān)鍵崗位學(xué)習(xí)地圖案例

3、單崗位的學(xué)習(xí)地圖

三、課程開發(fā)能力

1、課程開發(fā)應(yīng)有的內(nèi)容

2、重點(diǎn)是PARR的實(shí)踐落地

四、建設(shè)講師隊(duì)伍

五、搭建培訓(xùn)系統(tǒng)平臺

小結(jié)

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【課程介紹】?餐飲行業(yè)是我經(jīng)歷的所有企業(yè)中經(jīng)營最難得行業(yè),因?yàn)榭蛻粼隗w驗(yàn)消費(fèi)過程中的客戶體驗(yàn)時(shí)間最長,客戶對菜品、服務(wù)和環(huán)境這三大產(chǎn)品的要求最高,再加之這個(gè)行業(yè)門檻低,招聘難度較大,所以內(nèi)部人才梯隊(duì)建設(shè)及員工培養(yǎng)則尤顯重要,其中本次課程中的員工職業(yè)發(fā)展管理就是屬于其中內(nèi)容。本次課程從餐飲行業(yè)的特點(diǎn)開始引入,分析餐飲人才的特點(diǎn),職業(yè)發(fā)展的心態(tài)調(diào)整,發(fā)現(xiàn)自己的特

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【課程介紹】有的企業(yè)認(rèn)為不和員工簽訂勞動(dòng)合同是為了降低企業(yè)的成本和風(fēng)險(xiǎn),會把管理的主動(dòng)權(quán)掌握在企業(yè)手里,其實(shí)正好相反,只要正常的簽訂勞動(dòng)合同,按照《勞動(dòng)合同法》實(shí)施勞動(dòng)關(guān)系管理才能夠保證勞動(dòng)者和企業(yè)的共同利益。???為了避免企業(yè)和員工的損失,設(shè)計(jì)了此次課程,把勞動(dòng)法規(guī)和合規(guī)管理的主要部分與各位分享?!菊n程收益】收益1:掌握勞動(dòng)合同簽訂的原則與三種期限收益2:

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【課程介紹】有的企業(yè)認(rèn)為不和員工簽訂勞動(dòng)合同是為了降低企業(yè)的成本和風(fēng)險(xiǎn),會把管理的主動(dòng)權(quán)掌握在企業(yè)手里,其實(shí)正好相反,只要正常的簽訂勞動(dòng)合同,按照《勞動(dòng)合同法》實(shí)施勞動(dòng)關(guān)系管理才能夠保證勞動(dòng)者和企業(yè)的共同利益。???為了避免企業(yè)和員工的損失,設(shè)計(jì)了此次課程,把勞動(dòng)法規(guī)和合規(guī)管理的主要部分與各位分享?!菊n程收益】1.?掌握勞動(dòng)合同簽訂的原則與三種期限2.?掌握

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目??錄第一部分??項(xiàng)目背景??(P3)第二部分??項(xiàng)目定位及構(gòu)成??(P4)第三部分??項(xiàng)目解決問題及特點(diǎn)??(P5)第四部分??項(xiàng)目實(shí)施??(P7)第五部分??項(xiàng)目內(nèi)容大綱??(P9)第一單元?《組織的力量》課堂授課內(nèi)容部分??(P9)落地教練輔導(dǎo)內(nèi)容??(P16)第二單元?《搭建HR體系》課堂授課內(nèi)容部分??(P17)落地教練輔導(dǎo)內(nèi)容??(P23)第三

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目錄第一部分?項(xiàng)目解決問題及特點(diǎn)(P3)第二部分?項(xiàng)目設(shè)計(jì)原理(P5)第三部分?項(xiàng)目收益(P8)第四部分?項(xiàng)目實(shí)施(P9)第五部分?適合人群(P10)第六部分?附件:課程大綱(P11)第一部分?項(xiàng)目解決問題及特點(diǎn)一、項(xiàng)目針對的痛點(diǎn)HR的同仁們每天埋在一件一件老板安排、業(yè)務(wù)部門協(xié)同的工作中,每天忙的要死,還總是得不到老板的認(rèn)可,或者頂多獲得一句“挺辛苦!”的評

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目錄第一部分?項(xiàng)目解決問題及特點(diǎn)(P3)第二部分?項(xiàng)目設(shè)計(jì)原理(P5)第三部分?項(xiàng)目收益(P8)第四部分?內(nèi)容綱要(P9)第五部分?項(xiàng)目實(shí)施(P11)第六部分?適合人群(P13)第七部分?附件:課程大綱(P14)第一部分?項(xiàng)目解決問題及特點(diǎn)一、項(xiàng)目針對的痛點(diǎn)HR的同仁們每天埋在一件一件老板安排、業(yè)務(wù)部門協(xié)同的工作中,每天忙的要死,還總是得不到老板的認(rèn)可,或者

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【課程介紹】時(shí)代已經(jīng)進(jìn)入到5G時(shí)代,這就意味著中國社會進(jìn)入到了一個(gè)嶄新的時(shí)代,時(shí)代的的發(fā)展不等人,企業(yè)也應(yīng)該趕上這一進(jìn)步。“變是唯一不變的”這里現(xiàn)象在我國已經(jīng)不是什么新鮮的話題。我們的企業(yè)需要安靜下來思考的是:我做好迎接這一變化的準(zhǔn)備了嗎?我又為這種變化作了哪些準(zhǔn)備?我的組織能力是不是夠強(qiáng),進(jìn)而仍然在這個(gè)時(shí)點(diǎn)具備核心競爭力?一方面,中國的企業(yè)平均壽命在5年,

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【課程介紹】本課程主要解決有幾個(gè)問題:問題一:企業(yè)文化是掛在墻上還是在員工的心理?問題二:如何提煉企業(yè)的文化要素?問題三:如何保證企業(yè)文化落地?問題四:如何理解企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營的辯證關(guān)系?本課程將從文化的感知入手,最后落到文化的實(shí)施步驟,通過眾多活生生的企業(yè)案例來剖析企業(yè)文化的形成、發(fā)展、表現(xiàn)以及落地,并通過一個(gè)個(gè)教練技術(shù)的體驗(yàn)活動(dòng)和工具來幫助各位學(xué)員掌握

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【課程介紹】這個(gè)課題是企業(yè)人力資源管理部門發(fā)揮作用和價(jià)值的實(shí)用性課程。企業(yè)人力資源管理的專業(yè)性,或稱模塊化管理對人力資源部門內(nèi)部發(fā)揮作用,但是當(dāng)我們把業(yè)務(wù)部門當(dāng)作客戶對待時(shí),他們不會關(guān)心你有多少模塊,而是你對業(yè)務(wù)部門提供的服務(wù),對他們“選”、“育”、“用”、“留”人才有沒有價(jià)值,有沒有為他提供管理好本部門員工的有效工具。同樣,這也是衡量人力資源部門有沒有成效

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