領導形象與領導魅力---中高層管理者的形象禮儀素養(yǎng)

【授課時間】??標準版2天? ?

【授課對象】?央企，國企，民企。外企中層以上管理者? ?創(chuàng)業(yè)者?

【課程前言】

領導者是社會事業(yè)的帶領者，指導者，是精英群體，是管理社會以及各項事業(yè)的骨干力量。一言一行，一舉一動非常直觀地顯示著他的個人修養(yǎng)，真實地展現(xiàn)他所在組織的真實面貌。因此領導者的形象禮儀素養(yǎng)需要內(nèi)外相長，表里相濟，才更有感染力，影響力。

本課程為企事業(yè)“文化素養(yǎng)培訓”必點課程，培訓內(nèi)容從管理者不同環(huán)境，身份的形象塑造到禮儀素養(yǎng)，滿足領導者商務社交，日常生活方方面面的需要，是“領導力“中不可缺少的“軟實力與潛資產(chǎn)”。

【課程收獲】

• 掌握形象塑造必備因素，打破傳統(tǒng)“黑藍灰”形象
• 掌握各種重要政務商務場合的身份轉(zhuǎn)換及形象定位
• 掌握領導不同風格形態(tài)下的“坐，立，行”等肢體素養(yǎng)。
• 掌握不同內(nèi)外部環(huán)境中“言談舉止”交往魅力及東西方社交，餐飲文化
• 樹立個人IP，擁有領導“氣場”

【課程特色】

• 老師15年的專業(yè)培訓及各種政務商務會務場合的培訓和實戰(zhàn)經(jīng)驗
• 內(nèi)容豐富靈活，旁征博引，學習氛圍濃烈
• 知識理論簡單化，核心化，落地實用
• 現(xiàn)場視頻案例分析 ，TPO情景互動?

【授課時間】??標準版2天? ?

【授課對象】?央企，國企，民企。外企中層以上管理者? ?創(chuàng)業(yè)者?

【課程大綱】

一 了解領導“形象素養(yǎng)”概念。

案例分析＋問題反問? ?產(chǎn)生心理震動及思考，喚起學習興趣及責任感

1什么是領導形象素養(yǎng)？領導形象素養(yǎng)的獨特性是什么？

2領導形象有哪些構成？

3具備領導“形象素養(yǎng)”的意義價值

第一部分：外樹（塑）

形象具有二重性。一方面標志個人文化素質(zhì)，是個人體現(xiàn)。另一方面是所在組織象征。領導形象受到傷害時，組織形象的傷害往往更加嚴重，然后才是個人。因此，領導形象絕不僅僅是個人行為，二是直接與組織緊緊相連，密切相關

一：領導者的形象四定位

1. 做好定位，是樹立個人IP的基礎
2. 如何做好“四個”形象定位

二 領導者大方睿智的“形象”魅力

1.塑造良好形象是基礎

• 領導者的儀容自照
• 了解色彩知識及搭配，并學會色彩識人
• 形體特征＋服飾廓形特征，定位獨屬著裝風格
• 成也“配飾”，敗也“配飾”

授課方式：理論＋精美圖片＋案例畫面分析解讀

1. “形象魅力”助長個人影響力

• 學會選擇凸顯品德與人格魅力的服飾
• 各種場合活動，如何形象轉(zhuǎn)換，展現(xiàn)最佳領導形象力 ，
• 樹立個人”標志“形象，加強帶領力

解讀“紅衣效應”，深刻理解學習內(nèi)容

1. 內(nèi)強素質(zhì)

領導者的禮儀素養(yǎng)魅力具有很強的感召力，吸引力和影響力，通過舉手投足，言談舉止的表現(xiàn)出來而產(chǎn)生威望，信譽和力量。

一 領導者必備的“舉止魅力”

1.領導者“站，坐，行”的姿態(tài)風范

2.“態(tài)勢語”，領導者決不可忽視

3.?領導者的目光更需要“凝聚”

3?“手勢”禮儀，要領導更有親和力

二 領導者的“談吐”魅力

1. 運用好溝通四要素，現(xiàn)實與網(wǎng)絡無障礙
2. 發(fā)揮“態(tài)勢語”，方顯情真意切
3. 愚者善言，智者善聽，一定要學會傾聽
4. 領導者的語言要與形象結(jié)合
5. 如何發(fā)揮領導的“語言魅力”

實例解讀“成也禮儀，敗也禮儀”案例，互動探討。

三：領導者必須要懂的“餐飲”禮儀

從古至今，見面談事都要請客吃飯？僅僅是好客之道，增加情誼好辦事嗎？

一頓宴請，究竟有著怎樣的內(nèi)涵？

1. 美味佳肴，才是識人“江湖”
2. 商務宴請，座位定身份
3. 點菜，暴露你的人際圈層
4. 商務宴會要遵循哪些禮儀

?自助餐禮儀? ?中餐酒會禮儀? ?西餐酒會禮儀? 下午茶禮儀

4?笨人吃飯，高人吃“局”

1. 永不過時的“有品者高，有金者貴”的餐桌素養(yǎng)

授課方式：視頻＋圈層文化＋實操互動

第三部分處世為人的修養(yǎng)力

一“迎來送往”，彰顯胸襟情懷

接待工作是領導者日常工作的重要內(nèi)容之一，雖然很多具體事項是由秘書等人員具體來辦，但許多重要環(huán)節(jié)領導還是要必須參與的。因此領導者一定要懂得一些接待禮儀。

1. 領導者必需要懂的迎賓禮儀
2. 領導者必須要懂得的待客禮儀
3. 領導者必須要懂得的“禮品饋贈”禮儀

授課方式：精美ppt＋實景演繹＋互動

二 懂得會務簽字禮儀，要領導更權威

1. 主持人發(fā)言人具備什么樣的禮儀形象
2. 傾聽者，嘉賓者具備的禮儀形象
3. 懂得簽字流程，盡顯“龍飛鳳舞”
4. “剪彩”有儀式，“開彩”更輝煌
5. 注意個人“角色”，方可盡善盡美

三：職場管理匯報，盡顯精干才華

1. 智者善于選擇匯報的時間
2. 匯報的形象是態(tài)度的體現(xiàn)
3. 對上匯報與對下匯報的禮儀事項

四 特殊場合下下領導必備禮儀

互聯(lián)網(wǎng)日新月異的時代，無論是高層或低層領導，都難免會碰到媒體場合，回避和抵觸解決不了問題，持有正確的認識和良好的心態(tài)素養(yǎng)，會幫助我們處理好突發(fā)事件，更好地樹立公眾形象。

1. 領導者要懂得簡單涉外禮儀及注意事項
2. 領導應對媒體時具備的禮儀素養(yǎng)
3. 領導應對公共危機時具備的禮儀素養(yǎng)

案例分析＋TPO講解互動，輕松掌握要領。

尾聲：知識回顧總結(jié)，互動答疑

? ? ?TPO情景演繹考核?

【溫馨提示】

• 以上內(nèi)容為也可做為《政務禮儀》常規(guī)課程內(nèi)容，可根據(jù)培訓團體的不同及身份級別不同，靈活為內(nèi)容進行刪減或增加。
• 以上課程內(nèi)容也可根據(jù)培訓要求進行男女分版
• 課程時間：3小時的課程中間休息一次，6小時的課程休息兩次，時間為10--15分鐘。

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