以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行力大綱-2天
以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行力大綱-2天詳細(xì)內(nèi)容
以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行力大綱-2天
以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行技術(shù)
課程背景:
2003年,美國執(zhí)行力專家博西迪(LarryBossidy)、查蘭(Ramcharan)相繼出版了《執(zhí)行》、《執(zhí)行力》等書,從而在美國掀起了打造執(zhí)行力的熱潮。全球500強(qiáng)ABB名譽(yù)主席巴尼維克說過:企業(yè)的“成功是5%的戰(zhàn)略加95%的執(zhí)行”。為什么企業(yè)既定的戰(zhàn)略目標(biāo)不能如愿變成現(xiàn)實?為什么領(lǐng)導(dǎo)層的設(shè)想和決策總是得不到貫徹?為什么員工做事總是打折扣?答案只有一個,那就是執(zhí)行力不強(qiáng)。沒有有效的執(zhí)行力,再出色的戰(zhàn)略目標(biāo)也是美夢一場,再正確的決策、再嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆桨赣媱澏贾皇羌埳险劚?。?zhí)行是硬道理!沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力!沒有執(zhí)行力,就沒有成功力!
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:企業(yè)中層管理人員
授課方法:理論講授,視頻分享,案例分析,頭腦風(fēng)暴,工具介紹,工具演練,互動討論,講師點評,改善計劃;
課程收益:
1.建立“上下同欲者勝”共同理念,植入執(zhí)行的基因和文化;
2. 幫助企業(yè)培養(yǎng)一批具有結(jié)果思維和客戶價值為一體的高效執(zhí)行人才
3. 找出自己在日常工作中存在的執(zhí)行力問題;
4.傳授相關(guān)的執(zhí)行方法和技巧,體驗實操中的執(zhí)行工具;
5.提升管理者及員工執(zhí)行力,提高團(tuán)隊工作績效;
課程大綱:
案例欣賞:
國產(chǎn)企業(yè)扭虧為盈
第一講:管理者對執(zhí)行力的認(rèn)識
一、執(zhí)行力研究的背景
二、執(zhí)行與執(zhí)行力的區(qū)別
三、執(zhí)行力的核心意義
四、企業(yè)執(zhí)行力差的原因有哪些?
案例分析:實達(dá)的墮落
本講收獲:學(xué)員理解執(zhí)行力不高的表現(xiàn)及原因,并在工作中盡力避免此種情況。
第二講:員工職業(yè)化是執(zhí)行力的基礎(chǔ)
一、什么是職業(yè)化?
二、什么是執(zhí)行的結(jié)果?
三、結(jié)果的四大原則
四、結(jié)果與層級
五、每日覺醒
六、做結(jié)果的三大思維
第三講:流程是執(zhí)行力的載體
一、造種還是報時
二、流程定義
三、流程的2大思維
四、制定流程的方法與工具
第四講:制度是執(zhí)行力的保障
一、S1:目標(biāo)定義
1、目標(biāo)是什么:事前定義做事的結(jié)果;
2、有什么用:結(jié)果一致,下屬主動;
3、方法:執(zhí)行人重復(fù)一遍結(jié)果定義;
4、結(jié)果定義合格標(biāo)準(zhǔn):有時間、有價值、可考核
5、目標(biāo)的SMART原則
二、S2:利益驅(qū)動、說明后果
1、清楚后果,動力無窮。
2、行動力的根源
三、S3:建立一對一責(zé)任關(guān)系
1、一對一責(zé)任
2、有什么用:防止推卸責(zé)任
3、方法:回答只準(zhǔn)用“我”,不準(zhǔn)用“我們”
4、操作要點:
沒有人愿意負(fù)責(zé)到底,除非變成“我的責(zé)任”
不要考核部門,要考核部門經(jīng)理。
四、S4:計劃周詳
1、制定計劃方法
2、制定計劃的原則與工具
五、S5:監(jiān)督檢查
1、有什么用:保證最后結(jié)果。
2、怎么做:第三方公證,公開檢查結(jié)果。
3、操作要點
越相信誰,越檢查誰。
只相信數(shù)據(jù)和事實,不相信人。
處罰不能代替檢查。
4、計劃跟蹤的三步驟
六、S6:即時獎懲
1、有什么用:保持員工在執(zhí)行中的興奮狀態(tài)。
2、方法:獎懲不過夜。
結(jié)論:
好報才有好人。
執(zhí)行力與薪酬無關(guān)。
七、S7: 績效考核
1、績效考核的流程
2、績效面談的七個步驟
八、S8: 改進(jìn)提升
1、制度完善
2、流程優(yōu)化
第五講:管理能力是執(zhí)行力的催化劑
一、優(yōu)秀管理者應(yīng)具備的素質(zhì)
1、處事冷靜,但不優(yōu)柔寡斷
2、 處事認(rèn)真,但不事事求完美
3、關(guān)注細(xì)節(jié),但不拘于小節(jié)
4、協(xié)商安排工作,少發(fā)號施令
5、關(guān)愛下屬,懂得惜才愛才
6、對人寬容,甘于忍讓
7、 嚴(yán)于律己,以行動服人
8、為人正直,表里如一
9、謙虛謹(jǐn)慎,善于學(xué)習(xí)
10、即不滿足現(xiàn)狀又不脫離現(xiàn)實
二、優(yōu)秀管理者應(yīng)具備的能力
1、決策能力
2、非人管理能力
3、溝通與協(xié)調(diào)能力
4、下屬培訓(xùn)與指導(dǎo)能力
5、目標(biāo)管理與激勵能力
6、時間管理與授權(quán)藝術(shù)
7、教練技術(shù)
8、情景領(lǐng)導(dǎo)
三、領(lǐng)導(dǎo)者的自我修煉
1、互聯(lián)網(wǎng)思維
2、管理者的自我管理
角色定位
壓力與情緒管理
修身、齊家、治國、平天下
第六講:執(zhí)行文化是執(zhí)行力的核動力
1、企業(yè)文化
2、軍魂
3、軍魂--使命夢想
4、軍魂--膽識魄力
5、軍魂--融入與共
6、軍魂--傻子精神
7、軍魂--信守承諾文化
8、軍魂--永不言敗文化
9、軍魂--結(jié)果導(dǎo)向文化
10、軍魂--馬上行動文化
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