《TTT之CSA引導(dǎo)技術(shù)教學(xué)課程》
《TTT之CSA引導(dǎo)技術(shù)教學(xué)課程》詳細(xì)內(nèi)容
《TTT之CSA引導(dǎo)技術(shù)教學(xué)課程》
人人都應(yīng)該成為引導(dǎo)師
--引導(dǎo)技術(shù)TTT訓(xùn)練營初階
主講:賈蓓老師
【課程背景】
您的團(tuán)隊(duì)是否存在以下的問題:
公司會(huì)議時(shí)間不可控,令人昏昏欲睡,大家吵來吵去,最終也沒有辦法聚焦到真實(shí)的問題;
即便找到了問題,但卻不知道該如何找到解決方案,頭腦風(fēng)暴思緒亂飛,各抒己見;
大家的想法各個(gè)角度都有,最終該如何落地?
只要和領(lǐng)導(dǎo)參加的會(huì)議和討論,最終總是變成一言堂,其他人只有執(zhí)行的機(jī)會(huì);
在團(tuán)隊(duì)中對(duì)待討論事宜,本來有一些觀點(diǎn),但考慮到多說多錯(cuò),多擔(dān)責(zé)任,還不如不說;
……
您想在會(huì)議中,激發(fā)成員的共創(chuàng)創(chuàng)意,并達(dá)成共識(shí)么?
您想在培訓(xùn)中,帶動(dòng)學(xué)員的主動(dòng)思考,并達(dá)到效果么?
您想在日常中,能影響他人發(fā)揮優(yōu)勢(shì),并群策群力么?
您想將引導(dǎo)的理念,應(yīng)用在工作與生活中,讓個(gè)人有動(dòng)力、并助力團(tuán)隊(duì)進(jìn)化么……
引導(dǎo)技術(shù)(Facilitation)是一種藝術(shù),也是一種科學(xué),它能幫助群體更有效的研討并做出決策。
引導(dǎo)者,保持中立引導(dǎo)流程,不帶自己的方向或偏好
引導(dǎo)者,打破人際溝通的隔閡,維護(hù)組織的價(jià)值體系
引導(dǎo)者,聚焦會(huì)議或工作坊流程,并擔(dān)任主持人角色
引導(dǎo)者,讓成員關(guān)注同樣的問題,并使用相同的工具
引導(dǎo)者,鼓勵(lì)欣賞每一位參與者,引發(fā)變化但不打斷
引導(dǎo)者,幫助人們自我發(fā)現(xiàn)解決問題的新途徑新方案
【課程收益】
體驗(yàn)真實(shí)場景下引導(dǎo)技術(shù)如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識(shí);
掌握引導(dǎo)技術(shù)CSA基本框架;
掌握引導(dǎo)技術(shù)發(fā)散與收斂的技巧與方法;
掌握不少于10個(gè)即學(xué)即用的引導(dǎo)工具;
【課程特色】
全程引導(dǎo)式授課,互動(dòng)式教學(xué),沉浸式體驗(yàn);
從頭至尾全程體驗(yàn)引導(dǎo)技術(shù)在實(shí)際場景應(yīng)用的魅力;
數(shù)個(gè)引導(dǎo)技術(shù)工具,適用于工作、培訓(xùn)、生活多維度,即學(xué)即用;
【課程對(duì)象】
企業(yè)團(tuán)隊(duì)中高層管理者、愿意為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)力量的基層組織者、培訓(xùn)師、內(nèi)訓(xùn)師等
32289751095375【課程時(shí)間】
1-2天(每天6小時(shí))
【課程大綱】
一、到底何為引導(dǎo)技術(shù)?何為引導(dǎo)師?
引導(dǎo)師的角色
為何需要引導(dǎo)
講師、培訓(xùn)師、引導(dǎo)師的區(qū)別
引導(dǎo)工具:雞尾酒會(huì)、北京地圖(可選)、ME/WE/US
拉黃簾子:拆解引導(dǎo)工具的使用方法與技巧
二、引導(dǎo)技術(shù)遵循的基礎(chǔ)框架與總體邏輯是怎樣的?
1、CSA模型 —— 設(shè)計(jì)工作坊的三步式基礎(chǔ)框架
2、工具箱 —— 發(fā)散思維-激發(fā)多元想法 / 收斂思維-選擇最佳想法
31813501270000三、如何探索選擇正確的問題/目標(biāo)?
Clarify-澄清
引導(dǎo)工具:許愿/力場分析、投資點(diǎn)數(shù)、五指峰
拉黃簾子:拆解引導(dǎo)工具的使用方法與技巧
四、如何尋找解決方案?
Solution-解決方案
引導(dǎo)工具:點(diǎn)子交換、藝?yán)冉?、投資點(diǎn)數(shù)、五指峰
拉黃簾子:拆解引導(dǎo)工具的使用方法與技巧
五、如何創(chuàng)建具體的行動(dòng)計(jì)劃?
Action-行動(dòng)計(jì)劃
引導(dǎo)工具:行動(dòng)路徑圖、向前一步
拉黃簾子:拆解引導(dǎo)工具的使用方法與技巧
賈蓓老師的其它課程
職場情商修煉與情壓管理主講:賈蓓老師【課程背景】工作生活節(jié)奏快,時(shí)間長,競爭激烈,人際關(guān)系緊張,社會(huì)及心理支持系統(tǒng)缺乏,適應(yīng)能力欠佳,工作無法勝任......職場中的種種挑戰(zhàn)讓員工應(yīng)接不暇。然而由壓力觸發(fā)的憂愁、悲傷、憤怒、緊張、焦慮等常見的消極心理體驗(yàn),往往會(huì)進(jìn)一步產(chǎn)生員工工作倦怠、積極性降低、效率下降等不良后果。因此,壓力與情緒的管理組織和個(gè)人共同關(guān)注的
講師:賈蓓詳情
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出口成章-高效演講與表達(dá)主講:賈蓓老師【課程背景】在大部分企業(yè)的員工能力模型中,演講表達(dá)能力一直是最核心的技能之一,無論在職場競聘、團(tuán)隊(duì)協(xié)作還是服務(wù)銷售,優(yōu)秀的表達(dá)能力總是成為影響最終結(jié)果的關(guān)鍵因素,但很多在職人員在公開演講表達(dá)場合,表現(xiàn)常常差強(qiáng)人意,會(huì)出現(xiàn)怯場、注意力我無法集中、詞不達(dá)意、思維混亂等情況。本課程通過理論加實(shí)踐的方式,幫助學(xué)員提升演講表達(dá)技巧
講師:賈蓓詳情
《總結(jié)成章,匯報(bào)有道》零基礎(chǔ)解鎖工作總結(jié)與匯報(bào)主講:賈蓓老師【課程背景】雖然經(jīng)常寫工作總結(jié),但還是寫一次痛苦一次,你是否也有這樣的痛點(diǎn):每次寫總結(jié)都抓耳撓腮;總結(jié)老被領(lǐng)導(dǎo)打回;寫作邏輯混亂,重點(diǎn)不突出;總結(jié)半天,說不到點(diǎn)上;遣詞造句,小毛病頻出;【課程收益】基礎(chǔ)構(gòu)建:掌握工作總結(jié)與匯報(bào)的基本概念、格式與結(jié)構(gòu)技巧提升:學(xué)習(xí)并熟練運(yùn)用撰寫高效、有條理總結(jié)與匯報(bào)的
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妙筆生花-職場公文寫作寶典(新增AI版)主講:賈蓓老師【課程背景】公文,對(duì)企業(yè)來說,既是上下溝通、內(nèi)外聯(lián)絡(luò)的橋梁,也是開展工作、處理事務(wù)的載體;寫作,對(duì)個(gè)人來說,既是優(yōu)化表達(dá)和溝通能力的神器,也是提升思維能力和辦事能力的法寶。對(duì)于很多公文“寫手”來說,表達(dá)不嚴(yán)謹(jǐn)、格式不規(guī)范、思維較混亂、重點(diǎn)不突出…成為一只只“攔路虎”。實(shí)際工作中,“寫手”們常常身兼數(shù)職,任
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妙“手”偶得,相“機(jī)”而動(dòng)手機(jī)攝影與剪輯技巧心法主講:賈蓓【課程背景】在當(dāng)今數(shù)字時(shí)代,手機(jī)攝影和視頻剪輯已經(jīng)成為了溝通、表達(dá)和展示的重要手段。隨著手機(jī)攝影技術(shù)的不斷升級(jí)和社交媒體的普及,個(gè)人與企業(yè)都更加重視圖像的創(chuàng)作和傳播。為了提升企業(yè)員工在手機(jī)攝影與剪輯領(lǐng)域的專業(yè)水平,更好地滿足市場和企業(yè)的需求,這門課程應(yīng)運(yùn)而生。社交媒體的崛起與影響:在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,社交媒
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《TTT之組織經(jīng)驗(yàn)萃取》 01.21
組織經(jīng)驗(yàn)萃取沉淀團(tuán)隊(duì)智慧,萃取組織經(jīng)驗(yàn)主講:賈蓓老師【課程背景】任正非說:“華為最大的浪費(fèi)就是經(jīng)驗(yàn)的浪費(fèi)?!泵恳患覂?yōu)秀企業(yè)都會(huì)在一些特定領(lǐng)域積累了下了優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn),但是往往員工已經(jīng)發(fā)生的經(jīng)驗(yàn)還沒有來得及梳理,并未形成顯性知識(shí)沉淀和傳承??赡苓@些優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)就已經(jīng)浪費(fèi)掉:●老員工離職或者轉(zhuǎn)崗,所有的經(jīng)驗(yàn)都帶走了,接手的新員工要從頭再來;●團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)沒有及時(shí)復(fù)盤梳理,新
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