中層管理通用技能提升課程大綱

  培訓(xùn)講師：周洪超

講師背景：
周洪超講師個人簡介工信部中小企業(yè)管理咨詢專家國際注冊管理咨詢師CMC高級營銷師、人力資源管理師專注于薪酬績效管理咨詢和銷售管理咨詢智立行咨詢團(tuán)首席管理咨詢師【培訓(xùn)課程】管理咨詢領(lǐng)域：《流程優(yōu)化》《培育體系》《薪酬設(shè)計管理》《績效管理》《銷售 詳細(xì)>>

周洪超
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中層管理通用技能提升課程大綱詳細(xì)內(nèi)容

中層管理通用技能提升課程大綱

中層管理通用技能提升課程大綱
【課程背景】
打造好中層——我們的企業(yè)才不會“腰疼”、戰(zhàn)略才不會“流產(chǎn)”；
好中層是火——能夠點燃團(tuán)隊的奮斗激情、提高團(tuán)隊的戰(zhàn)斗能力。
沒有一支訓(xùn)練有素的中層管理隊伍，則很難塑造企業(yè)的執(zhí)行力、凝聚力及文化力，而企業(yè)的高績效、高成長及高發(fā)展也只能是空談，其結(jié)果是高層有戰(zhàn)略，員工無執(zhí)行，或者是員工想做卻不會做、會做卻不想做。
打造優(yōu)秀的中層隊伍是企業(yè)的“百年大計”，且刻不容緩。企業(yè)經(jīng)常有這樣的苦惱，優(yōu)秀基層被提拔為中層后，往往是少了一位優(yōu)秀的員工，卻多了一位不稱職的中層，員工離職實質(zhì)就是炒直接上級的魷魚。所以，打造企業(yè)新中層的MTP培訓(xùn)是當(dāng)前中國企業(yè)最受歡迎的培訓(xùn)課程。
【課程收益】
學(xué)會自我認(rèn)知與角色定位
學(xué)會目標(biāo)管理
學(xué)會如何帶領(lǐng)團(tuán)隊的狀態(tài)。
學(xué)會引領(lǐng)下屬看到目標(biāo)達(dá)成的更多可能性。
學(xué)會為公司培養(yǎng)人才的有效路徑學(xué)會引領(lǐng)團(tuán)隊從優(yōu)秀去到卓越的幾重要點
【課程時長】
2 天（6小時/天）
【課程對象】
企業(yè)中層干部、部門經(jīng)理、項目總監(jiān)、后備干部等
【課程講師】
周洪超老師
中層管理通用技能提升課程大綱
第一講 管理認(rèn)知與管理者定位
一、管理的認(rèn)知
1、管理是什么
2、管理者究竟是管什么
二、管理者的定位
1、員工和管理者的三大區(qū)別
2、中層管理者的五種角色
管理者
教練
正能量的傳播者
團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者
規(guī)則的維護(hù)者
3、管理的五大職能解讀
周詳計劃
高效組織
有力指揮
充分協(xié)調(diào)
精確控制
三、管理者的角色錯位
1、民意代表——言行粗暴缺乏關(guān)懷
2、莊園地主——封閉狹隘缺乏協(xié)同
3、勞動模范——事必躬親缺乏激勵
4、好好先生——得過且過缺乏責(zé)任
四、管理者各個維度的角色定位
1、作為下屬的角色認(rèn)知與定位
2、作為上級的角色認(rèn)知與定位
3、作為平級的角色認(rèn)知與定位
第二講 目標(biāo)管理與績效考核
一、目標(biāo)與目標(biāo)管理
1、什么是目標(biāo)、什么是目標(biāo)管理
2、目標(biāo)管理的理論與方法
二、MBO目標(biāo)管理法實施步驟
1、工作目標(biāo)分解的流程
2、目標(biāo)分解的三大方法
戰(zhàn)略地圖
任務(wù)分工矩陣
魚骨刺圖
3、目標(biāo)分解的注意事項
三、績效與績效管理
1、什么是績效、什么是績效管理
2、績效考核與績效管理
3、企業(yè)為什么一定要搞績效管理
四、績效管理的過程推進(jìn)
1、從質(zhì)量管理的“戴明環(huán)(PDCA)”談起——循環(huán)往復(fù)螺旋上升
2、績效計劃
3、績效實施
4、績效考核
5、績效改進(jìn)
第三講 高效團(tuán)隊的激勵
一、企業(yè)為什么需要團(tuán)隊精神
1、世界杯為何如此受歡迎
2、什么是團(tuán)隊
3、團(tuán)隊與群體的區(qū)別
二、打造高效能的團(tuán)隊
1、團(tuán)隊沖突與溝通
2、解決沖突原則：
3、團(tuán)隊激勵四大秘訣
三、團(tuán)隊激勵六大注意事項
1、溝通要及時
2、注意對方的感受，根據(jù)對方的需要
3、你只是分享你的看法，而不是傳播世界的真理
4、原諒別人就是原諒自己
5、幫助別人就是幫助自己
6、你不能要求別人，你只能要求自己
四、如何提升團(tuán)隊業(yè)績水平
1、以行動計劃為藍(lán)本，按序推進(jìn)
2、上級同步跟蹤，及時溝通，適時輔導(dǎo)
3、注意修正，條件支持，適當(dāng)激勵
第四講 人才培養(yǎng)是管理者的責(zé)任
一、培養(yǎng)人才是各級管理者的責(zé)任
1、培養(yǎng)人才是企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的必要保障
2、力避青黃不接，老幼斷代
3、完成本職工作，分配下屬工作
4、考核下屬工作，指導(dǎo)下屬工作
5、培養(yǎng)下屬成長
二、如何適時針對性地培養(yǎng)人才是關(guān)鍵
1、人才培養(yǎng)的五大要求
2、人才培養(yǎng)的三大技巧
3、人才培養(yǎng)要關(guān)注人才的職業(yè)生涯管理
4、人才培養(yǎng)的常見問題與注意事項
【課程現(xiàn)場，實操演練】
三、培養(yǎng)人才成長的方法-----針對不同下屬的培養(yǎng)
1、在職培養(yǎng)——邊干邊學(xué)
2、替補訓(xùn)練培養(yǎng)——近身觀察，貼近培養(yǎng)
3、輪流任職培養(yǎng)——輪換嘗試
4、特別任務(wù)培養(yǎng)——臨時交派，特別委任
【課程現(xiàn)場，提問答疑，互動討論】

 

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