《90后新員工管理真諦》1D課綱
《90后新員工管理真諦》1D課綱詳細內容
《90后新員工管理真諦》1D課綱
《90后新員工管理真諦》
【課程目標】
幫助學員調整心態(tài),打下制勝的職業(yè)心態(tài)根基;
了解心理成長定位與職業(yè)定位的內涵,掌握職業(yè)RBS模型;
全方位了解90后新員工的基本狀態(tài);
掌握管理90后新員工的招術方法。
【課程方式】
系統(tǒng)講解、精彩個案分析,方法指導,學員實務演練,思考題和測驗,互動問答
【課程風格】
氣場十足,易學易懂,實用性強,能在最短的時間里捕捉學員的需求點,擅于運用多元化的訓練方法,將理論知識演繹得生動易懂,學員的關注度高,不感枯燥,深受學員喜愛。
【課程對象】
企業(yè)管理者、人力資源管理者
【課程時長】
1天(6小時/天)
【課程老師】
陳琦老師
【課程內容】
課前開胃菜提問“新員工入職五問”,你有沒有?
我是否會受歡迎和重視?
我的工作隊公司哪些方面很重要?
公司隊我的具體期望是什么?
我可以勝任崗位并創(chuàng)造價值嗎?
我能在這里學到東西,不斷發(fā)展嗎?
心理成長與自我認知
新入職員工的職業(yè)四期
興奮期:新的開始
震驚期:彷徨猶豫
調整期:著手工作
穩(wěn)定期:自我管理
心理定位及職業(yè)定位
互動:電梯里的位置
1)新員工的人力資本重要性
2)職業(yè)員工的RBS模型
自我認知價值
1)自我認知偏差
互動:九型人格與職場自我認知
2)管理90后立足企業(yè)的“隱形護身符”
點評:時代不一樣了
分享:史上最悲催的一代管理者
二、管理新生代的“四招”術
案例:“五好”企業(yè)的標準
第一招:了解他們的“底線”
導入:“五月天”的故事
點評:“底線“的標準
方法:不入虎穴 焉得虎子
工具:新生代的節(jié)日
第二招:投其所好的“溝通”
導入:厭惡的溝通方式
點評:轉化度高的溝通方式
方法:六大投其所好的溝通
工具:飛花摘葉之“三字經”
第三招:指導職業(yè)生涯規(guī)劃
導入:新生代看重的職業(yè)平臺是什么
方法:三個正確的規(guī)劃
工具:畫大樹
第四招:善用四問疏導語句
導入:優(yōu)秀員工的特征圖
點評:新生代的極其需要疏導
方法:四句疏導語
三、新生代員工的留用技巧
1、新生代員工關系的改善方案
倡導以人為本的人力資源管理理念
構建多角度員工關系管理體系
建立全方位的員工激勵機制
完善有效溝通的內部溝通機制
保障員工利益的體制
2、員工的滿意度和流失率和誰關系最大
討論:誰的關系大
3、時代需要柔性化的管理
4、柔性化管理者的自我修煉
服務意識
成就下屬意識增加識人的技能
學會靈活對應不同人格的員工--用好人
5、留人的兩個建議
佛度有緣人,留人就是留心
薪酬有保障、績優(yōu)有激勵
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