《虛擬團(tuán)隊(duì)的高效管理》1D課綱

  培訓(xùn)講師:陳琦

講師背景:
陳琦導(dǎo)師簡(jiǎn)介江蘇培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會(huì)常務(wù)理事名師學(xué)院人力資源學(xué)院研究員香港興企管理培訓(xùn)學(xué)院客座講師江蘇/江西/浙江/海南人力資源協(xié)會(huì)首席講師人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì)高級(jí)注冊(cè)培訓(xùn)師管理漏斗模型/人本管理實(shí)戰(zhàn)講師高級(jí)管理顧問(wèn)、績(jī)效文化規(guī)劃專家、團(tuán)隊(duì)教練陳琦 詳細(xì)>>

陳琦
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《虛擬團(tuán)隊(duì)的高效管理》1D課綱詳細(xì)內(nèi)容

《虛擬團(tuán)隊(duì)的高效管理》1D課綱

虛擬團(tuán)隊(duì)的高效管理
【課程背景】
由于穿越了時(shí)間和空間的限制,虛擬團(tuán)隊(duì)使合作具備更多可能性,但同時(shí)也給管理帶來(lái)了更多的挑戰(zhàn):溝通不暢,工作程序不同,信息難以共享,文化差異……
本課程將使您應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)的方法,包括虛擬團(tuán)隊(duì)成員間進(jìn)行有效交流的技巧,如何跨越語(yǔ)言及文化障礙,增加相互理解和信任及虛擬團(tuán)隊(duì)中的沖突類型和解決方法等,實(shí)現(xiàn)虛擬團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)管理。
【課程收益】
了解虛擬團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)與挑戰(zhàn)
促進(jìn)虛擬團(tuán)隊(duì)持續(xù)交流
利用技術(shù)使虛擬團(tuán)隊(duì)組織有序、高效高產(chǎn)
解決虛擬團(tuán)隊(duì)沖突管理
【課程形式】
案例分析
現(xiàn)場(chǎng)模擬
角色扮演
輕松教學(xué)
封閉訓(xùn)練
【課程對(duì)象】
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、中層以上管理人員、業(yè)務(wù)骨干
【課程時(shí)長(zhǎng)】
1天(6小時(shí)/天)
【課程老師】
陳琦老師【課程大綱】
開(kāi)場(chǎng)案例視頻分析:《一場(chǎng)鏈接世界兩端的項(xiàng)目管理會(huì)議》
第一部分 團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)角色理論
一、課題型團(tuán)隊(duì)
一、自我管理型團(tuán)隊(duì)
三、虛擬型團(tuán)隊(duì)
四、團(tuán)隊(duì)角色管理
角色搭配:天堂與地獄
第二部分 虛擬團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)運(yùn)而生
一、虛擬團(tuán)隊(duì)的特征
二、虛擬團(tuán)隊(duì)形成的優(yōu)勢(shì)
三、虛擬團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素
四、虛擬團(tuán)隊(duì)的技術(shù)基礎(chǔ)和運(yùn)作平臺(tái)
五、虛擬團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵成功因素分析
六、虛擬團(tuán)隊(duì)面臨的挑戰(zhàn)
案例:虛擬團(tuán)隊(duì)管理中的八大陷阱!
第三部分 虛擬團(tuán)隊(duì)的管理術(shù)
一、學(xué)會(huì)有效開(kāi)會(huì)
二、處理團(tuán)隊(duì)沖突
三、相互信任、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)
四、衡量團(tuán)隊(duì)成功標(biāo)準(zhǔn)
五、團(tuán)隊(duì)安全預(yù)警措施
第四部分 虛擬團(tuán)隊(duì)組織學(xué)習(xí)與知識(shí)動(dòng)態(tài)管理
一、虛擬團(tuán)隊(duì)的組織學(xué)習(xí)
二、虛擬團(tuán)隊(duì)的知識(shí)管理
三、虛擬團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)意管理
四、虛擬團(tuán)隊(duì)的知識(shí)管理
五、虛擬團(tuán)隊(duì)溝通管理的四大技巧
1、電子郵件寫(xiě)作技巧
2、電視電話會(huì)議的技巧
3、發(fā)送傳真的技巧
4、團(tuán)隊(duì)成員信息表建立技巧
小組討論:如何打通企業(yè)虛擬團(tuán)隊(duì)管理的任督二脈?
第五部分 虛擬團(tuán)隊(duì)工作流程與預(yù)期目標(biāo)
一、制定目標(biāo)
二、確定成員技能與素質(zhì)
三、會(huì)議為啟,制定溝通準(zhǔn)則
四、記錄溝通及結(jié)果的計(jì)劃
五、評(píng)估技術(shù)平臺(tái)的資源配置
六、創(chuàng)建虛擬團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃
第六部分 虛擬團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核及激勵(lì)機(jī)制
一、虛擬團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核機(jī)制
二、虛擬團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)機(jī)制
三、基于人力資本的虛擬團(tuán)隊(duì)個(gè)人薪酬體系
——課后總結(jié):
虛擬團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)的知識(shí)、方法、工具與案例分析

 

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