打造卓越團(tuán)隊(duì)與領(lǐng)導(dǎo)力

《打造卓越團(tuán)隊(duì)與領(lǐng)導(dǎo)力》
【課程目標(biāo)】：

1. 正確認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)管理的重要意義和管理的核心；
2.
正確理解在團(tuán)隊(duì)管理過程中領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)團(tuán)隊(duì)的影響，通過對(duì)不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的了解，
掌握領(lǐng)導(dǎo)和管理員工和團(tuán)隊(duì)所需的要素；
3.
發(fā)現(xiàn)并了解自我：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、真實(shí)才能、能力、興趣和動(dòng)機(jī)、溝通交流和團(tuán)隊(duì)教練
技巧，提高領(lǐng)導(dǎo)力；
4.
充分調(diào)動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)技能：闡明并宣傳想法，建立信任，影響員工，處理團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系沖
突、了解管理素質(zhì)的奧秘，成為成功的職業(yè)經(jīng)理人；
5. 學(xué)習(xí)如何建設(shè)卓越團(tuán)隊(duì)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員；
6. 發(fā)揮管理的潛能，提高管理人員的素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平。


【培訓(xùn)對(duì)象】：


企業(yè)中層以上主管人員、部門經(jīng)理等中層和高層管理人員。


【培訓(xùn)方式】：




包括針對(duì)性講解，個(gè)案分析，方法指導(dǎo)，參與式研討，課堂分組討論、思考題和測(cè)驗(yàn)、
現(xiàn)場(chǎng)咨詢。


【培訓(xùn)時(shí)間】：

2天。


【內(nèi)容大綱】：


|主題安排 |課程內(nèi)容 |
|第一單元主題： |課前熱身： |
| |分組、選組長(zhǎng)、設(shè)計(jì)小組標(biāo)志和口號(hào)、宣布比賽規(guī)則。 |
|領(lǐng)導(dǎo)力理念提升 |破冰討論： |
| |領(lǐng)導(dǎo)力是由哪些要素構(gòu)成的？各項(xiàng)素質(zhì)中，您認(rèn)為哪一個(gè)要素|
| |是最重要的？ |
| |主要內(nèi)容： |
| |什么是領(lǐng)導(dǎo)力? |
| |領(lǐng)導(dǎo)力的概念和定義 |
| |領(lǐng)導(dǎo)力的五要素分解 |
| |領(lǐng)導(dǎo)力的核心：人力資源管理 |
| |領(lǐng)導(dǎo)力提升要達(dá)到的目的 |
| |領(lǐng)導(dǎo)力提升的四大終極目標(biāo) |
| |領(lǐng)導(dǎo)力的五個(gè)理念基礎(chǔ) |
| |涉及領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)理念： |
| |每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者首先是人力資源經(jīng)理 |
| |二八理論 |
| |木桶理論 |
| |青蛙理論 |
| |跳蚤理論 |
| |猴子理論 |
| |客戶理論 |
| |鯰魚理論 |
| |長(zhǎng)尾理論 |
| |國(guó)際最新的其他領(lǐng)導(dǎo)力相關(guān)的管理理論簡(jiǎn)介 |
| |本單元案例討論： |
| |1、如何提升作為部門管理者的領(lǐng)導(dǎo)力？ |
| |2、如何評(píng)判一個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)是否成功？ |
| | |
|第二單元主題： |案例討論： |
| |1、從技術(shù)業(yè)務(wù)骨干轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)崗位應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)？ |
|領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位 |2、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的角色定位和使命是什么？ |
| |授課內(nèi)容： |
| |團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)管理的區(qū)別和聯(lián)系是什么？ |
| |領(lǐng)導(dǎo)者的十大角色轉(zhuǎn)變 |
| |領(lǐng)導(dǎo)者的十大工作關(guān)系 |
| |領(lǐng)導(dǎo)者的十大素質(zhì)要求 |
| |領(lǐng)導(dǎo)者的四大管理職責(zé) |
| |1.完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)（8項(xiàng)） |
| |2.培養(yǎng)人才梯隊(duì)（8項(xiàng)） |
| |3.建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)（8項(xiàng)） |
| |4.輔導(dǎo)下屬成長(zhǎng)（8項(xiàng)） |
| |不良領(lǐng)導(dǎo)者的六種類型 |
| |1.盲目執(zhí)行型 |
| |2.純業(yè)務(wù)尖子型 |
| |3.老黃牛型 |
| |4.哥們兒義氣型 |
| |5.管理平庸型 |
| |6.大撒把型 |
| |領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的塑造 |
| |領(lǐng)導(dǎo)力方面的常見誤區(qū) |
| |領(lǐng)導(dǎo)力水平自我測(cè)評(píng)（40題） |
| |案例討論： |
| |疼愛員工的領(lǐng)導(dǎo)是否就是好領(lǐng)導(dǎo)？ |
| |摩托羅拉餐廳里發(fā)生的故事告訴我們什么領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)？ |
| |“HELEN因私用公司傳真機(jī)被開除案例”對(duì)作為中層領(lǐng)導(dǎo)都有哪 |
| |些啟迪？ |
| | |
| |案例討論： |
|第三單元主題： |1、某個(gè)下屬員工一貫表現(xiàn)出色，但最近表現(xiàn)出現(xiàn)問題，作為 |
| |她的直接領(lǐng)導(dǎo)，你準(zhǔn)備怎么辦？ |
|領(lǐng)導(dǎo)力提升之一： |2、最近你調(diào)任到某個(gè)部門擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)并推行改革，但下屬集體 |
|團(tuán)隊(duì)管理 |抱團(tuán)抵觸改革并揚(yáng)言集體跳槽，作為新領(lǐng)導(dǎo)，你如何解決？ |
| |團(tuán)隊(duì)游戲： |
| |從“拿波侖戰(zhàn)鼓”看你的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)水平如何。 |
| |授課內(nèi)容： |
| |一、何為團(tuán)隊(duì)？ |
| |二、團(tuán)隊(duì)管理的7因素理論 |
| |三、卓越團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)和成為卓越團(tuán)隊(duì)的必備條件 |
| |四、卓越團(tuán)隊(duì)的共同理念 |
| |五、不良團(tuán)隊(duì)的種種表現(xiàn) |
| |六、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的基本技能 |
| |七、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)常見的誤區(qū)和解決方法 |
| |八、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)=團(tuán)隊(duì)文化 |
| |團(tuán)隊(duì)建設(shè)面臨的管理難題和挑戰(zhàn)、如何應(yīng)對(duì)？ |
| |下屬缺乏主動(dòng)性 |
| |下屬責(zé)任心不夠 |
| |下屬工作熱情不高 |
| |案例分析： |
| |用所學(xué)習(xí)的領(lǐng)導(dǎo)力理論來分析和闡述某企業(yè)面臨的部門管理危|
| |機(jī)。 |
| | |
|第四單元主題： |課堂討論： |
| |在你的公司或部門里，有哪些缺乏團(tuán)隊(duì)溝通的表現(xiàn)？ |
|領(lǐng)導(dǎo)力提升之二： |課堂游戲： |
|團(tuán)隊(duì)溝通 |婆媳圖、有口難言、無聲圓圈。 |
| |授課內(nèi)容： |
| |何為溝通？ |
| |溝通的內(nèi)涵 |
| |溝通的重要性和意義 |
| |溝通過程詳解（員工的三個(gè)溝通層次、團(tuán)隊(duì)的三個(gè)溝通層次）|
| |溝通的形式、種類、過程和溝通層次 |
| |領(lǐng)導(dǎo)者的溝通技巧 |
| |如何與上級(jí)溝通 |
| |如何與下屬溝通 |
| |如何與平級(jí)溝通 |
| |溝通中應(yīng)注意的問題 |
| |七、溝通管理十戒 |
| |八、溝通十大經(jīng)驗(yàn) |
| |九、高效溝通的“7C”原則 |
| |十、團(tuán)隊(duì)溝通的“葵花寶典” |
| |案例介紹： |
| |1、年終考核后為什么核心骨干都紛紛離開公司？ |
| |2、從摩托羅拉的季度對(duì)話機(jī)制看優(yōu)秀企業(yè)的溝通機(jī)制。 |
| |團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽： |
| |以“頭腦風(fēng)暴”方法撰寫本年度的“大事記?！?目的是加強(qiáng)部門 |
| |溝通和發(fā)現(xiàn)各個(gè)部門之間、高層與員工之間溝通方面存在的問|
| |題) |
| | |
|第五單元主題： |課堂游戲： |
| |你加入薪酬豐厚的“白板公司”嗎？ |
|領(lǐng)導(dǎo)力提升之三： |課堂討論： |
|團(tuán)隊(duì)激勵(lì) |“我們大家來找碴”：檢查一下本公司在激勵(lì)員工方面的效果如|
| |何？ |
| |授課內(nèi)容： |
| |一、什么是激勵(lì)？ |
| |1、激勵(lì)的核心理論簡(jiǎn)介（馬斯洛的五層次論和赫茨伯格的雙 |
| |因素理論） |
| |2、激勵(lì)的形式：精神的和物質(zhì)的 |
| |二、為什么要激勵(lì)？ |
| |課堂討論： |
| |如何一個(gè)普通員工跳槽對(duì)企業(yè)會(huì)帶來哪些負(fù)面效果？ |
| |三、員工跳槽的主要原因分析 |
| |四、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)在關(guān)系 |
| |五、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)不同類型員工的激勵(lì)措施 |
| |1、貢獻(xiàn)型 |
| |2、沖鋒型 |
| |3、安分型 |
| |4、萎縮型 |
| |六、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)對(duì)下屬員工管理的巨大影響 |
| |七、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的方法 |
| |1、知識(shí)型員工和技術(shù)型員工的激勵(lì)策略 |
| |2、激勵(lì)的“黃金時(shí)間” |
| |3、十二種不同的激勵(lì)措施 |
| |4、快樂工作法 |
| |5、培訓(xùn)激勵(lì)的十二條經(jīng)驗(yàn) |
| |6、非經(jīng)濟(jì)性激勵(lì)的三十種方法 |
| |案例介紹： |
| |1.摩托羅拉的TCS小組活動(dòng)； |
| |2.日本豐田公司的提案制度； |
| |3.海爾的激勵(lì)機(jī)制等; |
| |4.“雷尼爾效應(yīng)”對(duì)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的啟迪。 |
| | |
|尾聲 |熱點(diǎn)問題現(xiàn)場(chǎng)回答 |
| |學(xué)員總結(jié) |
| |領(lǐng)導(dǎo)講話 |
| |問卷調(diào)查 |
| |合影留念 |

【講師介紹】：

崔博士。詳細(xì)簡(jiǎn)歷請(qǐng)參考專門的文件。

崔翔老師的其它課程