《高效時間管理》

  培訓(xùn)講師：王兵

講師背景：
王兵講師個人簡介王兵老師早年在復(fù)旦大學(xué)任教多年后曾擔(dān)任3M中國區(qū)培訓(xùn)與發(fā)展總監(jiān)百威啤酒集團中國地區(qū)培訓(xùn)總監(jiān)復(fù)旦大學(xué)、浙江大學(xué)、上海電力學(xué)院等高?？妥淌?。超過20年的世界500強企業(yè)經(jīng)歷在人力資源發(fā)展、培訓(xùn)和管理方面業(yè)績突出，曾擔(dān)任過從一線 詳細(xì)>>

王兵
    課程咨詢電話：

《高效時間管理》詳細(xì)內(nèi)容

《高效時間管理》

《高效時間管理》
【課程背景】
面對時間，有的人怨天尤人，老是抱怨時間不夠用;有的人卻能輕松駕馭時間，取得生活
和事業(yè)上的成功。對于我們每個人(尤其是管理人員)而言，同樣是每天24小時，為什么
有的人安排得井然有序，應(yīng)對自如;而有的人從早忙到晚，廢寢忘食，卻依然有忙不完的
事情。究其原因，效率是其中的一個重要因素，而效率的背后確實時間利用的差異，也
就是時間管理的效能。只有管理好時間，才能把工作做好、把生活的方方面面安排好。
如果你老是覺得時間不夠用、經(jīng)常處于忙亂中或者想讓自己的生活工作更加從容，那么
你就迫切需要本課程了。
【課程目標(biāo)】
找到管理人員時間浪費的根源
明確目標(biāo)設(shè)定的意義
了解管理工作中目標(biāo)優(yōu)先順序的原則
理解重要和緊急事務(wù)的判斷和安排
找到有效利用時間的工具和方法
掌握自我管理的有效方法
學(xué)會在團隊管理里及與他人共事中時間的掌控
管理人員良好時間管理的習(xí)慣
【課程大綱】
序言：擁有時間
每天能多擁有2小時嗎?
有效運用時間的好處
面對難題：管理人員工作特點及時間管理的困擾
互動活動 ——
自我狀況測試:工作時間管理
單元一：“管理時間”與時間管理：時間的浪費
要點：學(xué)員通過實際案例分析(以一位管理人員的一天為主題的視頻短片開始分析時間浪
費的因素)，分析時間浪費的主要原因。
我們可以選擇事件，主動控制時間。你在浪費時間嗎?找到時間浪費的原因：
根本不需要做的事情
耗時過長的事情
浪費別人的時間的事
個人因素
環(huán)境因素
借口
時間的誤用：隨意性，無計劃性
分析管理人員時間浪費的特點
浪費時間：改善之道(樹立效能重于效率的觀念)
互動活動 ——
小組討論分析：通過短片，看看我們忙亂的一天，到底是什么原因?qū)е碌?個人?環(huán)境?…
…)
單元二：重要的時間管理原則：輕重緩急管理與優(yōu)先矩陣
要點：通過本段學(xué)習(xí)，學(xué)員能夠認(rèn)清自己工作的主要結(jié)果，圍繞主要工作結(jié)果分析工作
的輕重緩急，找到導(dǎo)致忙碌的根源并且制定相應(yīng)的計劃,長短目標(biāo)結(jié)合。
(重點有兩部分：1、目標(biāo)的設(shè)定 2、優(yōu)先順序的安排，重要緊急的區(qū)分)
以終為始：明確你的主要職責(zé)
介紹管理人員“目標(biāo)導(dǎo)向/過程控制”的理念(區(qū)分目標(biāo)結(jié)果與階段性任務(wù))
管理人員的目標(biāo)的層次性與具體任務(wù)的時間規(guī)劃
學(xué)習(xí)優(yōu)先矩陣，建立輕重緩急、區(qū)分重要與緊急的概念，確定優(yōu)先順序
管理工作中的重要緊急事件確定與區(qū)分
管理工作中不同時間象限的比重的分配
明確任務(wù)類型：長短結(jié)合，分解大目標(biāo)
互動活動 ——
1、分組組討論：重要/緊急時間如何區(qū)分及分配?
2、視頻短片穿插/案例分析
單元三：重要的時間管理技巧與方法：日常任務(wù)管理(自我時間管理)
要點：通過本課學(xué)習(xí)，學(xué)員能夠掌握管理人員實用的時間管理技巧與方法，建立和運用
有效的時間管理工具高效管理日常工作、避免遺忘、在日常工作的縫隙中推進(jìn)重要的工
作、管理事件。
建立一套有效的管理人員自我管理的實用工具
管理人員時間計劃表(Schedule)的制定
管理人員工作日程表(Agenda)的制定
分析阻礙成效提高的障礙及相應(yīng)對策
設(shè)定最后期限
應(yīng)對各種干擾
做好個人記事
利用交通時間
優(yōu)化工作環(huán)境
互動活動 ——
作業(yè)一：時間計劃表
作業(yè)二：日程表的安排
(備注：經(jīng)過課堂實際操作，《時間計劃表》與《日程表》可直接運用于實際工作中)
單元四：重要的時間管理技巧與方法：與人共事
要點：每一個工作計劃通常會與團隊中的其他成員的任務(wù)相互銜接，對于管理人員來說
，既要學(xué)會管理自己的時間，設(shè)定目標(biāo)，更需要具備良好的團隊合作精神，并且充分利
用授權(quán)，還需要學(xué)會有效利用電話、郵件、會議等溝通工具。
團隊合作，有效溝通，提高工作效率(協(xié)調(diào)公司內(nèi)部的溝通/與代理商客戶的溝通)
有效利用授權(quán)和分工
有效利用主要溝通工具
電話
郵件
文書
與人共事：改善之道
互動活動 ——
案例分析
游戲活動
課程總結(jié)：提煉、答疑、制定行動計劃

 

王兵老師的其它課程

《專業(yè)銷售技巧》【課程時長】2天【課程大綱】一、銷售人員基礎(chǔ)1.銷售人員的基本素養(yǎng)2.銷售人員的良好形象二、銷售前的計劃和準(zhǔn)備1.客戶分析客戶資料的收集和整理客戶資料的分析客戶關(guān)鍵人物的確定2.目標(biāo)及策略設(shè)定銷售目標(biāo)的設(shè)定銷售目標(biāo)的分析銷售策略的制定3.銷售材料及工具準(zhǔn)備銷售材料及工具分析銷售材料及工具使用要點三、寒暄問候、打開話題1.如何贏得客戶的好感儀容

 講師：王兵詳情

《卓越的客戶服務(wù)》【課程時長】2天【課程大綱】一、客戶服務(wù)的基本觀念為什么客戶服務(wù)是必需的客戶服務(wù)是什么客戶服務(wù)的目的是什么為什么客戶服務(wù)如此重要你了解你的客戶嗎二、客戶滿意企業(yè)成功的關(guān)鍵什么是客戶滿意客戶滿意度的結(jié)構(gòu)擬定有效的客戶服務(wù)計劃影響客戶滿意的因素克服障礙，改善服務(wù)三、客戶服務(wù)中的一般溝通技巧客戶資料的分析如何贏得客戶的信任如何寒暄問候、打開話題如

 講師：王兵詳情

《銷售渠道的開發(fā)與經(jīng)銷商管理》【課程時長】2天【課程大綱】一、銷售渠道的分析1.營銷管理的“4P”策略與銷售渠道產(chǎn)品策略價格策略推廣策略通路策略2.產(chǎn)品分銷與銷售渠道的基本分析產(chǎn)品分銷分銷渠道渠道組成渠道流程3.渠道之必要產(chǎn)品整合大量分銷聯(lián)系客戶分擔(dān)信用市場調(diào)查4.通路的長度與寬度市場因素產(chǎn)品因素廠商因素投資因素5.不同銷售渠道策略6.目標(biāo)客戶的理想通路7.

 講師：王兵詳情

《營業(yè)廳銷售服務(wù)技能培訓(xùn)》【課程時長】2天【課程對象】通信行業(yè)、金融行業(yè)等服務(wù)性行業(yè)營業(yè)廳服務(wù)人員【課程大綱】第一篇：營業(yè)廳服務(wù)概念篇：一、營業(yè)廳服務(wù)概念營造親切的氣氛豐富的專業(yè)知識聆聽顧客的想法了解顧客的需求引起顧客的興趣維系良好的關(guān)系第二篇：營業(yè)廳服務(wù)技能篇：二、創(chuàng)造營業(yè)廳服務(wù)機會—接近與引導(dǎo)顧客迎客階段的技巧引導(dǎo)顧客尋找新產(chǎn)品有效地運用顧客等待時間有效

 講師：王兵詳情

《客戶心理學(xué)和客戶溝通技巧》【課程背景】本課程是針對銷售和客戶服務(wù)人員設(shè)計的。不管是銷售人員的專業(yè)銷售技巧，還是客戶服務(wù)人員的卓越服務(wù)技巧，都是基于我們銷售和服務(wù)工作經(jīng)驗的總結(jié)。但是，為了的銷售和服務(wù)工作更具針對性，我們必須從客戶的角度來看我們應(yīng)該如何做，也就是從客戶的行為分析客戶的心理，從客戶的心理特點來研究如何更有效地做好我們的銷售和服務(wù)工作。【課程目標(biāo)

 講師：王兵詳情

《談判技巧》   03.20

《談判技巧》【課程時長】2天【課程大綱】一、談判的基本概念什么是談判雙贏的基本原則雙贏談判的特點雙贏與談判中的回轉(zhuǎn)空間談判與討價還價二、談判的準(zhǔn)備階段準(zhǔn)備立場準(zhǔn)備時間準(zhǔn)備地點準(zhǔn)備道具準(zhǔn)備資料準(zhǔn)備籌碼準(zhǔn)備目標(biāo)準(zhǔn)備策略三、談判辯論階段辯論:天賦本能辯論中的觀察辯論中的提問辯論中的傾聽辯論中的立場四、談判的暗示階段如何確認(rèn)暗示暗示的特點如何利用暗示發(fā)出暗示的技巧五

 講師：王兵詳情

《有效激勵與領(lǐng)導(dǎo)》【課程時長】1天【課程大綱】一、激勵與目標(biāo)管理1.愿景、使命、價值觀的激勵作用2.設(shè)定目標(biāo)對激勵的意義3.良好工作目標(biāo)應(yīng)符合的標(biāo)準(zhǔn)4.如何設(shè)定你的工作目標(biāo)5.主管的關(guān)鍵性工作分析6.如何通過目標(biāo)管理進(jìn)行有效激勵二、主管的有效激勵技巧1.現(xiàn)代員工的特點與主管面臨的管理難題2.激勵的一般模式和理念3.影響士氣或吸引員工的主要原因4.激勵的基本原

 講師：王兵詳情

《專業(yè)商務(wù)演講技巧》【課程特色】本課程從專業(yè)演講流程管理的觀點來探究成功演講需要的技巧。使學(xué)員能夠自信自如地站上演講臺，掌握實用、有效的各類演講技巧，特別是能夠成功應(yīng)對在商務(wù)環(huán)境下演講場合。課程探討如何圍繞業(yè)務(wù)需求進(jìn)行演講前的分析，如何有效架構(gòu)演講及組織演講內(nèi)容，如何有效克服演講中的緊張和膽怯，如何通過口語、肢體、表情、眼神及視覺輔助的演講技巧可以相得益彰。

 講師：王兵詳情

《有效溝通技巧》【課程時長】1-2天【課程大綱】一、溝通的基本觀念1.什么是溝通2.溝通的重要3.溝通的原則4.溝通的要素5.溝通的過程二、溝通的一般技巧1.如何讓別人喜歡你2.設(shè)定目標(biāo)和引出話題3.神態(tài)體態(tài)和聲音控制4.提問技巧和傾聽技巧5.引導(dǎo)技巧和說服技巧6.溝通障礙及克服方法7.一般溝通工具的使用要點三、團隊中的溝通1.有效團隊溝通的要素2.影響團隊

 講師：王兵詳情

《如何做一個成功的主管》【課程目標(biāo)】管理是有套路的，把最重要的幾招先學(xué)到手，你的管理就可以上一個臺階了。本課程從管理中最基本的八個要點入手，把一些正確的管理原則和方法固化到你的管理的行為中去?！菊n程時長】2天【培訓(xùn)特點】運用講授、分組討論、錄像分析、案例分享、互動游戲等多種形式進(jìn)行培訓(xùn)【課程大綱】一、主管的角色分析1.主管角色的一般分析2.作為領(lǐng)導(dǎo)者的主管3

 講師：王兵詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有