《管理者職業(yè)素質(zhì)提升》
《管理者職業(yè)素質(zhì)提升》詳細(xì)內(nèi)容
《管理者職業(yè)素質(zhì)提升》
《管理者職業(yè)素質(zhì)提升》
引題
職業(yè)化:21世紀(jì)的第一競(jìng)爭(zhēng)力(由美伊戰(zhàn)爭(zhēng)想到的---視頻)
職業(yè)化的兩個(gè)理念
1、定位理念:做你想做,做你能做,做你該做!
2、專心理念:向殘疾人學(xué)什么——專注;案例:鄧亞萍、魏敏芝的意志力!
成為職業(yè)人的前提——強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī)
職業(yè)人的四項(xiàng)基本素質(zhì):職業(yè)態(tài)度、職業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)意志
第一部分職業(yè)化態(tài)度(塑造四大積極心態(tài))
1、 自信的心態(tài)(《水知道答案》、案例:誰(shuí)用“神藥”控制了我)
(1)相信自己,創(chuàng)造輝煌
(2)敢于競(jìng)爭(zhēng),獲取優(yōu)勢(shì)
(3)建立自信心的訓(xùn)練
2、責(zé)任的心態(tài)(案例:發(fā)生在奧運(yùn)會(huì)的故事:故事:兔子和獵狗)
(1)沒(méi)有借口,只有責(zé)任
(2)用心做事,精益求精
(3)注重細(xì)節(jié),創(chuàng)造價(jià)值(案例:“蘋果”的成功的密碼)
(4)找到你的價(jià)值(案例:稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)哲學(xué))
(5)責(zé)任者的八項(xiàng)歷練:
3、陽(yáng)光的心態(tài)(案例:百看不厭的《亮劍》)
(1)心態(tài)決定干法
(2)心態(tài)決定活法
(3)陽(yáng)光心態(tài)的養(yǎng)成(案例:“牛仔大王”是怎么煉成的)
4、感恩的心態(tài)(讓父母不為你操心,是最大的孝:案例:25歲前的毛褲;)
(1)感恩是一種處世哲學(xué),
(2)感恩是一種生活態(tài)度,(案例:為什么老板對(duì)你刮目相看)
(3)感恩是一種道德情操,
(4)感恩是生活中的大智慧;
第二部分職業(yè)化素養(yǎng)(著重培養(yǎng)三大素養(yǎng))
1、學(xué)習(xí)與應(yīng)用
(1)學(xué)習(xí)力——企業(yè)生命之根(案例:李嘉誠(chéng)成功的奧秘)
(2)學(xué)習(xí)的目的全在于應(yīng)用(“你們知道了,但是我們做到了”—韋爾奇)
(3)學(xué)習(xí)的最好方法——教給別人(德魯克所揭示的秘密)
(4)學(xué)習(xí)需要日積月累(辨析:荷花池的謎題)
(5)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)力—學(xué)習(xí)型組織建設(shè)(歸納:“五多”——有效的循環(huán))
2、溝通與合作
(1)溝通--團(tuán)結(jié)的利器
1)溝通創(chuàng)造價(jià)值(故事:分橙子的公平)
2)溝通的三要素(游戲:1+1=3)
3)有效溝通的“三換”思維
4)溝通的技巧
a、下級(jí)對(duì)上級(jí)溝通技巧
b、平級(jí)溝通技巧
c、上級(jí)對(duì)下級(jí)溝通技巧
5)有效溝通的工具—“頭腦風(fēng)暴法”
(2)合作——團(tuán)隊(duì)的力量
1)從“海豚的故事”看團(tuán)隊(duì)的力量
2)團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別
3)實(shí)現(xiàn)公司的資源共享
3、形象與禮儀
(1)職業(yè)化的形象
a、儀表的規(guī)范與訓(xùn)練方法
b、口才的規(guī)范與訓(xùn)練方法
c、書寫的規(guī)范與訓(xùn)練方法
(2)職業(yè)化的禮儀
a、基本社交禮儀
b、基本職場(chǎng)禮儀
第三部分職業(yè)化技能(著重提升兩大技能)
1、流程化管理(對(duì)傳統(tǒng)做事方式的顛覆----“沒(méi)有管理”的管理)
(1)“執(zhí)行力”落地難的根本原因(案例:執(zhí)行力情景再現(xiàn))
(2)流程化=標(biāo)準(zhǔn)化+簡(jiǎn)單化+系統(tǒng)化(流程與ERP的關(guān)系)
(3)流程管理的四大作用(復(fù)制能人、解放管理者、消除浪費(fèi)、提高效率)
(4)執(zhí)行力的三大核心流程(人員流程、戰(zhàn)略流程、運(yùn)營(yíng)流程)
(5)流程工具的應(yīng)用(魚刺圖、關(guān)聯(lián)圖、PDCA法……)
(6)流程管理實(shí)操案例(案例:房地產(chǎn)管控流程;6S管理;銷售管理流程等;)
2、時(shí)間管理
(1)時(shí)間管理的意義
(2)時(shí)間管理的技能
1)要事第一(“大石頭”理論)
2)以終為始(以結(jié)果為考慮問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn))
3)學(xué)會(huì)拒絕(對(duì)付不速之客)
4)減少冗長(zhǎng)會(huì)議(故事:唇?。?br />
(3)學(xué)會(huì)制定和分解目標(biāo)
(4)“守時(shí)”——職業(yè)人的第一要求
第四部分職業(yè)化意志(著重強(qiáng)化一個(gè)意志)
1、職場(chǎng)是意志力的較量(視頻分享:俞敏洪關(guān)于意志力的演講)
2、壓力管理
(1)壓力的辯證作用
(2)壓力的“度”
3、受挫力的錘煉
(1)辯證認(rèn)識(shí)挫折(張海迪的故事——為什么殘疾人反倒能成功)
(2)受挫力的心理訓(xùn)練
4、堅(jiān)持的力量(案例:撞鐘的啟示)
結(jié)語(yǔ):
信心、細(xì)心、用心、恒心,——成功者“四心”,一個(gè)都不能少!
王進(jìn)華老師的其它課程
新員工入職培訓(xùn) 03.20
新員工入職培訓(xùn)一、認(rèn)識(shí)社會(huì),認(rèn)識(shí)自己1.認(rèn)識(shí)時(shí)代,迎接挑戰(zhàn)習(xí)近平總書記“中國(guó)夢(mèng)”2.認(rèn)識(shí)自己,樹(shù)立正確價(jià)值觀(1)找到你存在的價(jià)值案例:為什么老板對(duì)你刮目相看案例:洗馬桶的也會(huì)成為內(nèi)務(wù)大臣案例視頻:新東方掌門人俞敏洪的忠告(2)確立你的愿景與目標(biāo)馬云的愿景:打造世界最大的電子商務(wù)平臺(tái)3.相信自己,創(chuàng)造輝煌(1)認(rèn)識(shí)意識(shí)對(duì)物質(zhì)的作用——《水知道答案》(2)激發(fā)
講師:王進(jìn)華詳情
員工職業(yè)生涯規(guī)劃 03.20
員工職業(yè)生涯規(guī)劃一、認(rèn)識(shí)社會(huì),認(rèn)識(shí)自己1.認(rèn)識(shí)時(shí)代,迎接挑戰(zhàn)工業(yè)化、城市化、信息化、全球化:習(xí)近平總書記“中國(guó)夢(mèng)”2.認(rèn)識(shí)自己,樹(shù)立正確價(jià)值觀(1)自我意識(shí)的四種類型A自我矛盾型B自我否定型C自我擴(kuò)張型D自我肯定型(2)找到你存在的價(jià)值案例:為什么老板對(duì)你刮目相看案例:洗馬桶的也會(huì)成為內(nèi)務(wù)大臣視頻:新東方掌門人俞敏洪的忠告(3)確立你的愿景與目標(biāo)延安毛主席的
講師:王進(jìn)華詳情
政府精細(xì)化管理 03.20
政府精細(xì)化管理培訓(xùn)受眾:政府機(jī)關(guān)、各省黨校課程收益:建設(shè)人民滿意型政府課程大綱:一、政府精細(xì)化管理的背景與機(jī)遇1、十八大報(bào)告“建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型創(chuàng)新型政黨”解讀;2、習(xí)近平總書記“人民對(duì)美好生活的向往,就是我們的奮斗目標(biāo)!”解讀;?3、我國(guó)政府管理存在的問(wèn)題1)效率問(wèn)題;2)環(huán)境問(wèn)題;?3)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題;4)社會(huì)問(wèn)題:二、政府精細(xì)化管理的特征1、什么是精細(xì)化管理
講師:王進(jìn)華詳情
精細(xì)化管理 03.20
精細(xì)化管理導(dǎo)語(yǔ):不得不面對(duì)的現(xiàn)實(shí)我國(guó)企業(yè)管理問(wèn)題的四大根源企業(yè)管理發(fā)展三個(gè)階段:人治法治文治我國(guó)企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)五大轉(zhuǎn)變一、什么是精細(xì)化管理1、精細(xì)化管理的概念;企業(yè)獲取利潤(rùn)的兩種方式:1、暴利;價(jià)格戰(zhàn);2、降低成本;2、精細(xì)化管理的五大原則:A.操作標(biāo)準(zhǔn)化B.運(yùn)行流程化C.現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范化D.考核數(shù)量化E.信息自動(dòng)化歸納:精細(xì)化管理得到的目標(biāo)——精準(zhǔn)細(xì)嚴(yán)二、精細(xì)化管
講師:王進(jìn)華詳情
企業(yè)精細(xì)化管理 03.20
企業(yè)精細(xì)化管理培訓(xùn)對(duì)象企業(yè)中高層管理者課程收獲通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),使學(xué)員了解和掌握企業(yè)精細(xì)化管理的主要內(nèi)容、管理方法和管理工具的應(yīng)用,能夠?qū)ζ髽I(yè)實(shí)際管理問(wèn)題引發(fā)深刻的思考,并根據(jù)所培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)用到企業(yè)實(shí)踐管理中去,使企業(yè)得到管理改善和提升,創(chuàng)造出更大的個(gè)人和企業(yè)價(jià)值。課程大綱導(dǎo)語(yǔ):我國(guó)企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)五大轉(zhuǎn)變一、什么是精細(xì)化管理1、精細(xì)化管理的概念;?2、精細(xì)化管
講師:王進(jìn)華詳情
提升政府效能——政府的流程化管理 03.20
提升政府效能——政府的流程化管理培訓(xùn)對(duì)象中層管理者課程收獲提升政府效能——政府的流程化管理內(nèi)訓(xùn)課程大綱引題:從美伊戰(zhàn)爭(zhēng)看系統(tǒng)化管理與傳統(tǒng)管理的根本差距一、認(rèn)識(shí)流程二、政府管理的三大核心流程三、流程構(gòu)建的五個(gè)環(huán)節(jié)四、流程運(yùn)行的保障體系五、流程導(dǎo)入實(shí)操六、流程運(yùn)用案例引題:從美伊戰(zhàn)爭(zhēng)看系統(tǒng)化管理與傳統(tǒng)管理的根本差距1、為什么美伊戰(zhàn)爭(zhēng)一開(kāi)始就決定了戰(zhàn)爭(zhēng)的勝???(案
講師:王進(jìn)華詳情
《中高層管理者管理技能提升》(2天) 03.20
《中高層管理者管理技能提升》(2天)引題:1、管理者所面對(duì)的管理與挑戰(zhàn)2、為什么管理能力愈來(lái)愈重要?第一部分管理者的角色認(rèn)知1、管理者的角色轉(zhuǎn)變2、領(lǐng)導(dǎo)方式的轉(zhuǎn)變(安東尼結(jié)構(gòu))第二部分管理者的兩大核心技能一、學(xué)習(xí)與應(yīng)用1、學(xué)習(xí)力——企業(yè)生命之根(案例:李嘉誠(chéng)成功的奧秘)對(duì)管理者來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)是終極競(jìng)爭(zhēng)1)學(xué)習(xí)是組織的一項(xiàng)基本職能;2)學(xué)習(xí)速度必須大于或等
講師:王進(jìn)華詳情
《卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉》 03.20
《卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉》一、什么是卓越領(lǐng)導(dǎo)力?1、什么是領(lǐng)導(dǎo)力?管理者模型的六種能力學(xué)習(xí)力,構(gòu)成的是管理者超速的成長(zhǎng)能力;教導(dǎo)力,是管理者帶隊(duì)育人的能力;凝聚力,表現(xiàn)為管理者的人心所向的能力。組織力,即管理者嚴(yán)謹(jǐn)果敢的能力的表現(xiàn);決策力,是管理者高瞻遠(yuǎn)矚的能力的表現(xiàn);執(zhí)行力,是管理者績(jī)效超常的能力的表現(xiàn);2、領(lǐng)導(dǎo)力模型(雷達(dá)圖)3、六種能力之間的關(guān)系學(xué)習(xí)力、教導(dǎo)力
講師:王進(jìn)華詳情
打造學(xué)習(xí)型組織 03.20
打造學(xué)習(xí)型組織課程大綱引題為什么大多企業(yè)的壽命都很短?第一講企業(yè)為什么要建設(shè)學(xué)習(xí)型組織?1、什么是學(xué)習(xí)型組織(兩種含義的解讀)2、對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)是終極競(jìng)爭(zhēng)(1)學(xué)習(xí)是組織的一項(xiàng)基本職能;思考:我們企業(yè)到底在生產(chǎn)什么?(2)學(xué)習(xí)速度必須大于或等于企業(yè)發(fā)展速度案例:魯冠球?yàn)槭裁纯梢猿蔀檗r(nóng)民企業(yè)家的常青樹(shù);3、對(duì)員工來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值根本需求;學(xué)習(xí)
講師:王進(jìn)華詳情
《流程精細(xì)化管理》 03.20
《流程精細(xì)化管理》課程綱要您還在為您的員工素質(zhì)差、執(zhí)行力不強(qiáng)、業(yè)務(wù)能力提升慢犯愁嗎?您還在為您的員工流失率高、培訓(xùn)是“給他人做嫁衣”郁悶嗎?當(dāng)您因各種原因離開(kāi)企業(yè)一段時(shí)間,您能坦然處之嗎?流程化管理將帶給您全新的管理理念、標(biāo)準(zhǔn)的行為模式、簡(jiǎn)潔的行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),使公司在最短的時(shí)間內(nèi)把一個(gè)人的優(yōu)秀復(fù)制成10個(gè)、100個(gè)、10000個(gè)人的優(yōu)秀。迅速提升業(yè)績(jī);不再擔(dān)心核心
講師:王進(jìn)華詳情
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)與管理驅(qū)
- [潘文富] 消費(fèi)行為的背后
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21158
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20229
- 3行政專員崗位職責(zé) 19044
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16221
- 5員工守則 15458
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15393
- 7問(wèn)卷調(diào)查表(范例) 15113
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14554
- 9文件簽收單 14194