《卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉》
《卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉》詳細(xì)內(nèi)容
《卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉》
《卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉》
一、什么是卓越領(lǐng)導(dǎo)力?
1、什么是領(lǐng)導(dǎo)力?
管理者模型的六種能力
學(xué)習(xí)力,構(gòu)成的是管理者超速的成長(zhǎng)能力;
教導(dǎo)力,是管理者帶隊(duì)育人的能力;
凝聚力,表現(xiàn)為管理者的人心所向的能力。
組織力,即管理者嚴(yán)謹(jǐn)果敢的能力的表現(xiàn);
決策力,是管理者高瞻遠(yuǎn)矚的能力的表現(xiàn);
執(zhí)行力,是管理者績(jī)效超常的能力的表現(xiàn);
2、領(lǐng)導(dǎo)力模型(雷達(dá)圖)
3、六種能力之間的關(guān)系
學(xué)習(xí)力、教導(dǎo)力——一進(jìn)一出;
凝聚力、組織力——一軟一硬;
決策力、執(zhí)行力——一思一行;
二、卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉之一:學(xué)習(xí)力
1、對(duì)管理者來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)是終極競(jìng)爭(zhēng)
(1)學(xué)習(xí)是組織的一項(xiàng)基本職能;
(2)學(xué)習(xí)速度必須大于或等于企業(yè)發(fā)展速度
(案例:魯冠球?yàn)槭裁纯梢猿蔀檗r(nóng)民企業(yè)家的常青樹(shù))
2、工作與學(xué)習(xí)密不可分
3、學(xué)習(xí)的目的全在于應(yīng)用
4、學(xué)習(xí)與管理的有效工具——思維導(dǎo)圖
(1)思維導(dǎo)圖的由來(lái)(案例:思維導(dǎo)圖驚人的力量?。?br />
(2)思維導(dǎo)圖的用途
(3)思維導(dǎo)圖優(yōu)勢(shì)
(4)如何畫(huà)思維導(dǎo)圖
(5)思維導(dǎo)圖應(yīng)用案例
三、卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉之二:教導(dǎo)力
1、培訓(xùn)下屬是管理者的第一要?jiǎng)?wù)。
(思考:我們企業(yè)到底在生產(chǎn)什么?)
2、糾偏:消除對(duì)員工培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)的誤區(qū)
誤區(qū)1:培訓(xùn)是浪費(fèi)金錢(qián),不能產(chǎn)生利潤(rùn);
誤區(qū)2:“為他人做嫁衣裳”
誤區(qū)3:培訓(xùn)是人力資源部門(mén)的事
3、自己成長(zhǎng)最好的方法——教給別人
訓(xùn)練課程的“五步法”
4、注重做好培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化
5、與員工共成長(zhǎng):學(xué)習(xí)型組織建設(shè)(動(dòng)車的啟示)
自我超越改善心智模式建立共同愿景
團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)系統(tǒng)思考
四、卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉之三:凝聚力
1、情商——領(lǐng)導(dǎo)者凝聚力的基礎(chǔ)
(1)什么是情商?人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)。
(2)領(lǐng)導(dǎo)者的情商對(duì)企業(yè)的重要性
100%的成功=15%的IQ+5%的AQ+80%的EQ
(案例:想做成功企業(yè)家,情商一定要高?!鴤髦荆?br />
2、管理者的自我管理
(1)塑造陽(yáng)光心態(tài)
案例1:心態(tài)決定干法,心態(tài)決定活法
案例2:“牛仔大王”是怎么煉成的)
方法:陽(yáng)光心態(tài)的養(yǎng)成
(2)正確認(rèn)識(shí)“問(wèn)題”
(3)正確對(duì)待挫折方法:受挫力訓(xùn)練
3、管理者的他人管理
(1)溝通
1)溝通創(chuàng)造價(jià)值
2)溝通的三要素
3)有效溝通的“三換”思維
4)溝通的技巧
(2)激勵(lì)(案例:不懂激勵(lì)的主管)
激勵(lì)下屬的8個(gè)“軟”手段
五、卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉之四:組織力
1、什么是組織力
2、組織力的修煉
(1)動(dòng)腦也動(dòng)手。
(2)培養(yǎng)觀察及發(fā)現(xiàn)的習(xí)慣。
(3)養(yǎng)成勤思考的習(xí)慣。
(4)做任何決定的時(shí)候作好預(yù)案。(案例:中德的“五多”)
3、高效會(huì)議的組織
(1)會(huì)議革命的重要性
(2)會(huì)議的成本計(jì)算
(3)會(huì)議病
會(huì)議中的五大致命傷
(4)會(huì)議準(zhǔn)備
會(huì)議準(zhǔn)備工作流程(核對(duì)清單)
(5)會(huì)議中
羅伯特議事規(guī)則10條
主持人的守則與責(zé)任(案例:奧美廣告—大人閉嘴請(qǐng)吃棒棒糖)
(6)會(huì)議結(jié)束評(píng)估表
六、卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉之五:決策力
(一)決策力——管理者的核心能力
1、企業(yè)中高層角色認(rèn)知
1)管理者的角色轉(zhuǎn)變
2)領(lǐng)導(dǎo)方式的轉(zhuǎn)變(安東尼結(jié)構(gòu))
2、創(chuàng)新是企業(yè)的立足之本
3、培養(yǎng)創(chuàng)新能力的訓(xùn)練方法
七、卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉之六:執(zhí)行力
1、執(zhí)行力的有效工具——流程化管理
流程化管理,對(duì)傳統(tǒng)做事方式的顛覆--“沒(méi)有管理”的管理;
流程化管理,讓執(zhí)行力不想落地都不行;
2、流程管理的四大作用
(1)實(shí)現(xiàn)個(gè)人能力向組織能力的轉(zhuǎn)變?。ò咐撼霾盍鞒炭ǎ?;
(2)職權(quán)明確,解放管理者?。ò咐?北京堵車的根源);
(3)清除非增值活動(dòng),提高工作效率(案例:東京建屋地產(chǎn)開(kāi)會(huì)流程);
(4)投資回報(bào)大,效率提升快(案例:美國(guó)信諾公司的流程);
3、流程化的應(yīng)用原則:標(biāo)準(zhǔn)化、簡(jiǎn)單化、系統(tǒng)化
4、細(xì)節(jié)的力量
5、流程化的實(shí)戰(zhàn)案例:
(案例:組織流程、房地產(chǎn)管控流程;6S管理;銷售管理流程等;)
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