高效會(huì)議管理
高效會(huì)議管理詳細(xì)內(nèi)容
高效會(huì)議管理
高效會(huì)議管理
【客戶案例】
此課程已為“華中科技大學(xué)總裁班”“蘇寧云商”“商界傳媒”“上海新躍聯(lián)匯”“湖北清江水電
”“上海觸寶科技”等企業(yè)培訓(xùn)過。
【課題注解】
本課程中“高效”的“效”包含兩層含義,一是效率,二是效果。如何界定會(huì)議是否高效,
就是
“有沒有用最少的時(shí)間或計(jì)劃時(shí)間內(nèi)達(dá)到會(huì)議的目的。“
【課程背景】
1.您是否每天忙于眾多會(huì)議之中,常常分身乏術(shù)?
2.您的同事是否經(jīng)常抱怨會(huì)議太多,時(shí)長太長并且未達(dá)到預(yù)期效果,問題沒有得到有效
解決?
3.您的公司是否因?yàn)闀?huì)議效率低下而影響工作進(jìn)程和質(zhì)量?
【課程收獲】
本課程為您找到了解決問題的方法,本課程詳細(xì)講解了會(huì)議的體系;準(zhǔn)備會(huì)議的要領(lǐng);
會(huì)議中的溝通和反饋技巧;提高會(huì)議效率和質(zhì)量的技巧以及作為主持人主持會(huì)議的技巧
。
【課程特色】運(yùn)用“六頂思考帽/引導(dǎo)技術(shù)(促動(dòng)技術(shù))/金字塔原理”三大工具,提高會(huì)
議效率和效果
【落地工具】
1.成功的會(huì)議評估維度;
2.表格類工具:會(huì)議議程表/會(huì)議執(zhí)行跟蹤表/會(huì)議問責(zé)表;
3.技術(shù)類工具:六頂思考帽/引導(dǎo)技術(shù)(促動(dòng)技術(shù))/金字塔原理
【課程時(shí)長】1天(6小時(shí))
【培訓(xùn)方法】講授法/小組討論/案例分析/角色扮演/實(shí)戰(zhàn)演練
【適用對象】
1.企業(yè)決策層(總裁、高管及董事會(huì)成員等):會(huì)議改革需要決策層最終拍板,所以建
議決策層參加;
2.中層管理者(部門經(jīng)理、部門助理等):中高層管理者往往是會(huì)議發(fā)起人或會(huì)議執(zhí)行
者;
3.企業(yè)內(nèi)部會(huì)議組織者、會(huì)議主持人、會(huì)議記錄員以及一切參會(huì)的員工。
培訓(xùn)目標(biāo)及收益
1.學(xué)員在準(zhǔn)備會(huì)議時(shí)能夠按照會(huì)議角色的要求做好準(zhǔn)備;
2.學(xué)員在會(huì)議上能夠正確運(yùn)用溝通和反饋技巧;
3.學(xué)員作為會(huì)議主持人能夠流暢地主持會(huì)議;
4.學(xué)員作為會(huì)議主持人能夠有效處理會(huì)議中的典型問題;
5.學(xué)員在會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后熟練運(yùn)用高效會(huì)議管理技巧。
【課程大綱】
一、會(huì)議概論
1.會(huì)議的四種處境
2.統(tǒng)一會(huì)議管理理念
3.會(huì)議的作用
4.正確的會(huì)議觀
5.四大會(huì)議管理學(xué)習(xí)標(biāo)桿(標(biāo)桿效應(yīng)) 三星/吉百利/GE/英特爾
二、組織會(huì)議
1.評估會(huì)議成本及舉行會(huì)議的必要性
1)沒必要發(fā)起的會(huì)議
2)有必要發(fā)起的會(huì)議
2.明確會(huì)議目的
3.確定會(huì)議議題
4.篩選與會(huì)者并確定參會(huì)名單 選擇與會(huì)者的三個(gè)維度
5.計(jì)劃會(huì)議時(shí)長
6.確定會(huì)議召開的時(shí)間和地點(diǎn)
7.明確會(huì)議角色 七大會(huì)議角色
8.制定會(huì)議議程表和通知 將紙質(zhì)版的“會(huì)議議程表”發(fā)給與會(huì)者
9.會(huì)議的場布及設(shè)備
三、重點(diǎn)會(huì)議角色的
必備技能
1.參會(huì)者為參與會(huì)議做準(zhǔn)備
2.會(huì)議記錄員如何做好會(huì)議記錄
1)會(huì)議記錄記什么
2)會(huì)議記錄的注意事項(xiàng)
3.發(fā)言者如何在會(huì)上匯報(bào)工作/發(fā)言/建議
備注:運(yùn)用“金字塔原理”
如何做好會(huì)議主持人
1)會(huì)議主持人的角色認(rèn)知及要求
2)成功會(huì)議的五種策略
3)會(huì)議主持人的“黃金八句話”
4)運(yùn)用“六頂思考帽”主持會(huì)議
5)運(yùn)用“引導(dǎo)技術(shù)”主持會(huì)議
6)會(huì)議主持標(biāo)準(zhǔn)流程
7)如何處理會(huì)中的典型問題
四、會(huì)后管理
1.評估會(huì)議
備注:提供“會(huì)議評估維度”
跟蹤執(zhí)行
備注:主要解決“會(huì)上做好的決議,會(huì)后執(zhí)行不到位”的問題
3.問責(zé)制度
五、會(huì)議管理項(xiàng)目實(shí)操
(模擬演練)
項(xiàng)目:迷失叢林
六、會(huì)議管理工具
1.會(huì)議議程表
2.會(huì)議執(zhí)行跟蹤表
3.會(huì)議問責(zé)表
4.成功的會(huì)議評估維度
5.六頂思考帽
6.引導(dǎo)技術(shù)(促動(dòng)技術(shù))
7.金字塔原理
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