《贏銷大客戶的策略與技巧》
《贏銷大客戶的策略與技巧》詳細內容
《贏銷大客戶的策略與技巧》
贏銷大客戶的策略與技巧
課程簡介:
您在面對大客戶銷售時有以下困惑嗎?
我已經(jīng)很勤快了,可面對大客戶時,卻總是感覺有勁使不上,無功而返。不知道運用什
么策略,才能開發(fā)大客戶,拿到大單?面對復雜的銷售局面—大客戶,客戶有多個選擇,
多道決策程序,多個層面的人員牽涉其中,客戶到底在想什么?客戶為什么又變臉了?為
什么關鍵人物總是沒空?這些問題一直圍繞著我們。
課程亮點:
大客戶銷售的模型幫你理清思路
簡單好用的工具方便操作
現(xiàn)場討論你的實際工作
這個課程與商場上同類課程比較的優(yōu)勢
邏輯完整
實操性強,有一個完整的銷售流程步驟
上完課程學員直接有自己的行動計劃,方便FOLLOW UP
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:資深銷售人員和銷售管理人員、處理復雜大客戶的銷售人員
授課模式:講授、游戲互動、案例分析、小組研討、情景演練
課程收益:通過兩天的專業(yè)銷售培訓,你將學習如何贏得大客戶的銷售策略與技巧組合
,通過現(xiàn)場演練,體驗策略性銷售的妙用,切身掌握如何處理大客戶需求的種種技巧;-
識別最關鍵的購買影響者并采取對策;既贏得業(yè)務,又建立長期合作關系;從現(xiàn)有客戶群
增加銷售滲透,拓展新客戶。
課程大綱:
第一講:銷售流程策略
1、“收集信息,客戶評估”
2、“策劃拜訪,建立關系”
3、“理清角色,確定目標”
4、“有效交流,影響標準”
5、“準備充分,優(yōu)勢呈現(xiàn)”
6、“防范異議,促進成交”
7、“商務談判,簽訂合同”
第二講:客戶篩選策略
1、展開銷售前必須弄清的4個問題
2、評估客戶風險的7個因素
3、制定客戶風險評估表
4、將客戶進行分類排序
第三講:尋找關鍵人策略
1、銷售對象的價值角色
2、關鍵人與關鍵意見領袖
3、如何判斷一個人的影響力
4、哪些人有資格成為關鍵意見領袖
5、尋找關鍵人和關鍵意見領袖的方法
第四講:準確關聯(lián)策略
1、溝通意愿
2、決定溝通意愿的因素
3、銷售人員的角色
4、合適溝通者
5、關聯(lián)資源
第五講:有效競爭策略
1、競爭的概念
2、競爭的地位
3、競爭的策略
4、競爭的戰(zhàn)術
5、競爭的關聯(lián)
第六講:雙贏談判策略
1、談判前的準備
2、了解談判對手
3、開價一定要高于實價
4、不接受對方的第一次還價
5、除非交換,絕不讓步
6、虛設上級領導
7、反悔策略
第七講:絕對成交
一、售前準備
二、有效面談
三、確認需求
四、選擇標準
五、方案呈現(xiàn)
六、防范異議
七、促進成交
總結回顧
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