《金字塔原理：思考、表達(dá)與解決問(wèn)題的邏輯》

金字塔原理：思考、表達(dá)與解決問(wèn)題的邏輯
課程背景：
“想清楚，說(shuō)明白，知道說(shuō)什么、怎么說(shuō)”，是我們希望達(dá)到的境界。當(dāng)我們與人溝通時(shí)
，需要想清楚3件事：誰(shuí)是我的聽(tīng)眾?他們想聽(tīng)什么?他們想怎樣聽(tīng)?
《金字塔原理》介紹了一種能清晰地展現(xiàn)思路的有效方法。掌握了金字塔原理，就能重點(diǎn)
突出，邏輯清晰。不管是在政界、商界、學(xué)界，還是在企事業(yè)單位，所有高、中、基層
職場(chǎng)人士，只要你需要思考和溝通，就會(huì)從金字塔原理受益。金字塔結(jié)構(gòu)思考力是領(lǐng)導(dǎo)
力的必要素質(zhì)，本課程是訓(xùn)練思考、使表達(dá)呈現(xiàn)邏輯性的實(shí)用寶典。
為什么要學(xué)習(xí)金字塔原理?
我們都希望在思考、溝通交流、管理下屬和解決問(wèn)題時(shí)，重點(diǎn)突出，思路清晰，層次分
明。我們?cè)u(píng)價(jià)人時(shí)，有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是邏輯思考能力，而邏輯思考能力的標(biāo)準(zhǔn)又是什么?我們
指導(dǎo)別人“要邏輯清晰、條理分明”，可怎樣才能做到“邏輯清晰”?怎樣才能提高思考能力
，養(yǎng)成良好的思維習(xí)慣?
我們希望在表達(dá)寫作、講話和培訓(xùn)）時(shí)，能說(shuō)到點(diǎn)子上，正面回答受眾讀者、聽(tīng)眾和學(xué)
員）的問(wèn)題。那么你知道如何搭建框架結(jié)構(gòu)、組織語(yǔ)句的順序，用最短時(shí)間講清觀點(diǎn)，
讓受眾有興趣、能理解、記得住?我們還希望，組織中的全體成員能用統(tǒng)一的邏輯、結(jié)構(gòu)
和方式交流，快速產(chǎn)生共鳴，達(dá)成共識(shí)，那么是否規(guī)范可尋?
答案就是——使用邏輯清晰的金字塔結(jié)構(gòu)!

課程收益：
金字塔原理能夠幫助你解決哪些問(wèn)題?
學(xué)習(xí)金字塔原理課程，會(huì)使用金字塔結(jié)構(gòu)思考、表達(dá)、管理下屬和解決問(wèn)題，提高邏輯
性、條理性，準(zhǔn)確高效闡述思想。掌握規(guī)范動(dòng)作，組織中所有人用相同思路和表達(dá)方式
交流，溝通效果好、效率高。
思考：學(xué)會(huì)用左右腦結(jié)合的全腦思維，提高結(jié)構(gòu)化思維能力，思考全、準(zhǔn)、快。
書(shū)面表達(dá)：公文寫作：會(huì)挖掘讀者的關(guān)注點(diǎn)、興趣點(diǎn)、需求點(diǎn)、利益點(diǎn)，能使用金字塔
的4個(gè)原則，搭建邏輯清晰的常用公文框架結(jié)構(gòu)通知、請(qǐng)示、工作計(jì)劃、工作總結(jié)、會(huì)議
紀(jì)要、報(bào)道），掌握寫序言的四要素、歸類分組的MECE原則，能夠重點(diǎn)突出、邏輯清晰
、簡(jiǎn)明扼要，讓人看得懂、愿意看、記得住。快速寫文章，縮短寫作時(shí)間，減少修改次
數(shù)。
口頭表達(dá)：說(shuō)話、演講、講課，能夠使用金字塔的基本原則，回答聽(tīng)眾最常有的4類疑問(wèn)
：“是什么?為什么?如何做?好不好?”表達(dá)時(shí)重點(diǎn)突出、條理清晰，讓人愿意聽(tīng)、聽(tīng)得懂
、記得住，成為思路清晰、言簡(jiǎn)意賅的人。
管理下屬：能夠運(yùn)用金字塔原理，考慮全面、周到、嚴(yán)謹(jǐn)，分配任務(wù)、設(shè)計(jì)流程不重疊
無(wú)遺漏。
培訓(xùn)師開(kāi)發(fā)課程和講課：會(huì)使用金字塔搭建框架結(jié)構(gòu)、組織素材、重點(diǎn)突出、邏輯清晰
、通俗易懂。

課程時(shí)間：3天，6小時(shí)/天
授課對(duì)象：所有希望提高思考、講話、寫作、講課、管理下屬及解決問(wèn)題邏輯性、條理
性、效果和效率的人。
授課方法：專題講授+案例分析+小組討論+學(xué)員演練+視頻運(yùn)動(dòng)+角色扮演
課程模型：

課程大綱
課程導(dǎo)入部分
一、學(xué)習(xí)準(zhǔn)備
1. 課程收益
2. 學(xué)習(xí)金字塔
3. 開(kāi)班情景模擬（角色扮演+學(xué)員演練）
1）上月工作總結(jié)
2）公司產(chǎn)品推介
3）總監(jiān)競(jìng)聘
4）員工培訓(xùn)
5）方案匯報(bào)
6）經(jīng)營(yíng)通報(bào)
7）面試自我介紹
8）工作布置等
二、知名咨詢公司顧問(wèn)們的秘密
1. 案例分析：誰(shuí)是中國(guó)第一罐?
2. 定位理論與成功案例
3. 麥肯錫公司介紹
4. 思維是王牌
5. 決策四要素
6. 麥肯錫的研究成果
三、金字塔原理介紹
1. 媒體、名人、網(wǎng)友推薦
2. 原理的發(fā)展過(guò)程
3. 金字塔結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)
4. 金字塔原理的應(yīng)用效果
5. 課程內(nèi)容導(dǎo)航

第一講：表達(dá)的邏輯
一、為什么要用金字塔結(jié)構(gòu)
1. 職場(chǎng)三怕
2. 要釣魚(yú)就要像魚(yú)一樣思考
小組討論：記憶的規(guī)律
3. 歸類分組，搭建金字塔
案例分析：神奇的數(shù)字7
4. 自上而下表達(dá)，結(jié)論先行
學(xué)員演練：真實(shí)工作情景 如何請(qǐng)示更高效
案例分析：糟糕的工作匯報(bào)
5. 自下而上思考，總結(jié)概括
案例分析：怎樣的報(bào)告才是一份好報(bào)告
6. 架起表達(dá)者與受眾間橋梁
7. 滿足大腦處理信息的基本需求
8. 金字塔提煉概括技術(shù)
學(xué)員練習(xí)：用一句話概括全文
二、金字塔的內(nèi)部結(jié)構(gòu)
1. 內(nèi)部結(jié)構(gòu)一：縱向 引導(dǎo)疑問(wèn)/問(wèn)答式對(duì)話
舉例：豬應(yīng)該被當(dāng)寵物養(yǎng)
購(gòu)買XX公司特許經(jīng)營(yíng)權(quán)
2. 內(nèi)部結(jié)構(gòu)二：橫向 回答上層疑問(wèn)且符合邏輯
舉例：會(huì)議何時(shí)開(kāi)比較妥當(dāng)、分類的MECE原則
演練：如何有效分析問(wèn)題
練習(xí)：請(qǐng)構(gòu)建有效的金字塔結(jié)構(gòu)
案例：個(gè)人總結(jié)的金字塔結(jié)構(gòu)
3. 內(nèi)部結(jié)構(gòu)三：序言 講故事 引發(fā)讀者興趣
4. 金字塔的內(nèi)部結(jié)構(gòu)
小組討論：XXX的轉(zhuǎn)正報(bào)告
三、如何構(gòu)建金字塔結(jié)構(gòu)
1. 動(dòng)筆前的困惑
2. 建立金字塔結(jié)構(gòu)的方法一：自上而下法
實(shí)操應(yīng)用：布置工作任務(wù)
3. 建立金字塔結(jié)構(gòu)的方法二：自下而上法
案例分析：價(jià)格無(wú)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
小組演練：突發(fā)事件的應(yīng)急處理
4. 文章思想必須符合三條規(guī)則
5. 并非建立了金字塔你就成功
舉例：XXX是你理想的結(jié)婚對(duì)象
6. 初學(xué)者構(gòu)建金字塔注意事項(xiàng)
7. 金字塔結(jié)構(gòu)四項(xiàng)基本原則
舉例：工作成果總結(jié)
案例分析：與顧客拉近距離的方式與技巧
四、序言的具體寫法
1. 序言的作用
討論：序言的必要性
2. 序言須用講故事形式
序言為什么要用講故事的形式
舉例：如何激勵(lì)員工
3. 講故事的四要素
案例分析：實(shí)話公司發(fā)展項(xiàng)目
4. 不容忽視的關(guān)鍵句要點(diǎn)
5. 序言應(yīng)當(dāng)寫多長(zhǎng)
6. 序言的寫作
案例分析：最經(jīng)典的序言結(jié)構(gòu)
五、演繹推理與歸納推理
1. 演繹推理
舉例：解決問(wèn)題的方案
討論：行為受法律制約
2. 歸納推理
案例分析：海軍陸戰(zhàn)隊(duì)軍曹
3. 演繹推理與歸納推理的區(qū)別
4. 闡述問(wèn)題的邏輯結(jié)構(gòu)

第二講：思考的邏輯
六、應(yīng)用邏輯順序
1. 框架搭建
案例：不能讓人滿意的庫(kù)存報(bào)告
2. 確定邏輯順序的好處
3. 演繹順序
4. 時(shí)間順序
案例：咨詢?cè)L談流程
5. 結(jié)構(gòu)順序
舉例：企業(yè)組織架構(gòu)
6. 程度順序
7. 了解一組思想真正想表達(dá)的觀點(diǎn)
七、概括各組思想
1. 總結(jié)句避免使用“缺乏思想”的句子
舉例：華羅庚與陳景潤(rùn)的故事
2. 概括行動(dòng)性思想的方法
案例：培養(yǎng)員工的戰(zhàn)略規(guī)劃能力
3. 概括描述性思想的方法
4. 不可簡(jiǎn)單把思想堆放在一起
案例分析：有無(wú)思想的巨大差異

第三講：解決問(wèn)題的邏輯
八、界定問(wèn)題
1. 界定問(wèn)題的框架
2. 展開(kāi)問(wèn)題的各要素
3. 發(fā)掘讀者的疑問(wèn)
4. 開(kāi)始寫序言
5. 實(shí)戰(zhàn)案例
九、結(jié)構(gòu)化分析問(wèn)題
1. 從信息資料入手
2. 設(shè)計(jì)診斷框架
3. 使用診斷框架
4. 建立邏輯樹(shù)
5. 是非問(wèn)題分析
第四講：演示的邏輯
十、在書(shū)面上呈現(xiàn)金字塔
1. 突出結(jié)構(gòu)
舉例：郵件的書(shū)寫
2. 上下文間要有過(guò)渡
十一、在PPT中呈現(xiàn)金字塔
1. 重新認(rèn)識(shí)PPT
舉例：不同的PPT 不一樣的效果
2. 菜鳥(niǎo)與高手PPT的區(qū)別
3. 商業(yè)PPT的靈魂是邏輯
舉例：常見(jiàn)PPT大綱結(jié)構(gòu)
4. PPT的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
案例：常用PPT邏輯結(jié)構(gòu)
5. PPT的提煉美化
應(yīng)用案例：你更喜歡哪種PPT
6. 在PPT中建立邏輯
7. 用故事打動(dòng)人
8. 視覺(jué)化你的PPT
十二、在字里行間呈現(xiàn)金字塔
1. 條理清晰的兩個(gè)步驟
2. 好觀點(diǎn)應(yīng)有好文章裝扮，知易行難
3. 寫出好文章的有效方法：圖形化思考

第五講：課程總結(jié)

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