《結構化思考與表達》(2天)

  培訓講師：楊素珍

講師背景：
楊素珍老師TTT訓練導師《TTT國際職業(yè)培訓師標準教程》授權導師《四元八步—課程設計與開發(fā)》授權導師曾任：（SGS）通標標準技術服務有限公司發(fā)展部經理/講師曾任：青島納瓦國際商貿有限公司總經理曾任：巴龍集團股份有限公司人力資源部經理曾任：利 詳細>>

楊素珍
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《結構化思考與表達》(2天)詳細內容

《結構化思考與表達》(2天)

結構化思考與表達
課程背景：
結構性的概念最早是由世界著名的咨詢機構麥肯錫提出來的。《結構性思維》課程的基本原則和思想來源于芭芭拉?明托女士經久不衰的經典暢銷商業(yè)管理書籍《金字塔原理》，通過講解結構性思維的特點，強化學員的邏輯思維，提高學員思考與表達的能力，用于與他人交流、思考問題、寫作、解決問題的方方面面。通過結構性思維的訓練，可以使我們的隱性思維顯性化，顯性思維工具化，使正確的思路和結果可識別、可傳承！
課程解決的問題：
結構性思維能解決什么問題？
場景1：你的下屬對你說：“領導，最近技術部說有幾個項目不得不延期，還有剛才客戶打電話詢問解決方案的設計進展，另外，我看到……；對了，張總建議最近要開一次產品創(chuàng)新會，如果……可能……”聽了半天你還是不知道他究竟要說明什么，或者需要給你提供什么幫助！
場景2：洋洋灑灑寫了幾十頁的PPT報告，并在會議上跟大家滔滔不絕的講了30分鐘，雖然信息量豐富卻不知所云，結果下面一片寂靜——很好的解決了臺下人員的失眠問題！
場景3：在電梯中無意中偶遇你的老板,老板隨口問了你一句，“手頭的項目情況怎么樣”電梯從樓上到樓下只有幾十秒鐘的時間，結果在這么短的時間內實在不知道該如何把工作說清楚！
這樣的場景在日常工作中是否很常見？沒有要點、雜亂無章的口頭表達和文字表達往往都缺乏對對方的說服力、甚至降低整個組織的工作效率。
究其原因是他們在傳遞信息時沒有構建一個有效的邏輯結構?！敖Y構性思維”可以幫助我們在表達核心觀點的基礎上，有理有據、條理分明，使我們能夠做到清晰思考和準確表達，如果全員普及更可以通過構建統(tǒng)一的思維和語言標準提升整個組織的工作效率。
課程收益：
1.能夠在口頭和書面溝通中，保證效率和效果，能使他人更好的理解并記憶自己的觀點
2.讓學員學會思考、善于思考，享受思考為工作帶來的成就感
3.使企業(yè)形成統(tǒng)一的思維、語言、交流和行文標準，提高企業(yè)溝通效率；
4.促進企業(yè)隱性的、零散的經驗梳理，讓企業(yè)經驗可傳承、可復制。
課程時間：2天，6小時/天
授課方式：課堂講授法、案例分析法、小組討論法、游戲活動法、頭腦風暴法、自我學習法、多媒體等多種感性與理性教學方法的交叉使用
授課對象：需要加強口頭與書面表達邏輯結構的人員
課程大綱
第一講：構建結構性思維
寫文章時常出現的問題包括，讀者不能快速抓住關鍵論點；或當文章層次較多時，讀者理解困難或難以記憶；或當論點明確時，又會感覺空洞無物。結構性思維的四大特點有效解決這些問題。
一、結構性思維的四個基本特點
1.結論先行
2.上下對應
3.分類清楚
4.排序邏輯
二、結構性思維接受信息的步驟：
1.第一步：識別信息中的事實與個人觀點或判斷
2.第二步：找到事實與觀點的對應關系
3.第三步：畫出結構性關系圖
4.第四步：概括主題句
第二講：縱向的疑問/回答式結構
結構性思維要求結論先行；上一級思想必須是下一級思想的概括，而且概括句必須是內容完整、且有思想的句子；行文的順序應是回答讀者閱讀疑問的順序。
一、自上而下的提問回答式
二、自下而上的概括總結式
第三講：橫向的演繹與歸納邏輯結構
結構性思維要求在論證觀點時根據需求可采用演繹或歸納兩種方式；但無論哪種方式，都要保證任何細節(jié)都具有邏輯性，例如時間順序、結構順序與重要性順序。
一、演繹推理
二、歸納推理
1.時間順序
2.結構順序
3.重要性順序
三、歸納與演繹的轉換
第四講：序言的講故事結構
結構性思維要求在中心論點結論先行之前，要交待背景，沖突，問題，即序言寫作。文章的不同目帶來了序言寫作的不同模式。
一、序言結構的基本要素
二、常見的序言模式

 

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