《結構思考技術-思考、表達與解決問題的邏輯》1天版

  培訓講師：劉芳

講師背景：
劉芳老師人力資源管理專家19年大中型企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗廈門大學金融學碩士南京大學應用心理學碩士北京大學光華管理學院工商管理碩士曾任：華為技術有限公司研發(fā)部總裁助理/PM／HRBP曾任：華運國際物流人力資源總監(jiān)／董秘曾任：深圳一科互聯(lián)有限公司總 詳細>>

劉芳
    課程咨詢電話：

《結構思考技術-思考、表達與解決問題的邏輯》1天版詳細內(nèi)容

《結構思考技術-思考、表達與解決問題的邏輯》1天版

結構思考技術
——思考、表達、解決問題的最優(yōu)邏輯訓練
課程背景：
為什么你看了很多的溝通書籍，聽了很多的溝通培訓，你的溝通能力還是極其有限？為什么你掌握了很多溝通技巧，在實際生活、工作中卻無法有效應用？你體會過和他人把聊天聊死的感覺嗎？你的產(chǎn)品很好，你的解說貌似也很好，但是客戶為什么沒有成交？你以為你很懂溝通，但你會發(fā)現(xiàn)工作、生活中溝通沖突不斷，為什么？
讓我們從思維、技能和應用三方面，全方位提升你的的結構性思維與影響力表達。應用結論先行、以上統(tǒng)下、歸類分組和邏輯遞進，讓你在日常工作無論是日常溝通表達、匯報演示還是梳理分析問題都能都得心應手，解決工作中的實際問題。讓表達更高效、溝通更輕松、做事更清爽，進而提高工作能力和提升工作成效！
課程收益：
意識：讓高管及核心管理層從思維的層面意識到如何理清思路，思考更清晰
知識：讓高管及核心管理層掌握金字塔原理與結構性思維的四大原則及相關知識
技能：全面提升高管及核心管理層在表達、呈現(xiàn)、內(nèi)訓、路演等方面的技能
落地：531落地實施計劃、三分法筆記法，助力落地實施
課程目標：
1．快速理清思路，有說服力地表達：通過具有邏輯性的金字塔思維，將大腦中的信息進行梳理，讓表達更加系統(tǒng)、清晰、有邏輯，可以直接應用在客戶溝通、工作匯報、提案溝通等方方面面。
2．建立職場專業(yè)、嚴謹?shù)恼Z言表達風格：使表達具有良好的引導性和說服力，避免千篇一律的表達呈現(xiàn)，使得表達更形象、更有力，形成獨特的個人風格，塑造絕佳的影響力。
3．通過金字塔結構快速產(chǎn)生想法、解決問題：金字塔結構不僅可以用在表達當中，還可以直接應用在職場問題分析與解決上，能夠幫助我們快速明確問題、查明原因和找到解決方案。
4．提高企業(yè)內(nèi)部運營效率：企業(yè)員工每天都耗費了大量的時間在溝通上，如果企業(yè)構建了金字塔溝通表達模式，毫無疑問能夠幫助大大節(jié)約溝通時間，提高溝通效率，從而促進企業(yè)整體運營效率的提升。
課程中提供的工具和技巧：
1．金字塔模型——逐層細化，系統(tǒng)思考
2．結構化思考——結構清晰，邏輯嚴謹
3．思維導圖——發(fā)散性思考，突破思維限制
4．MECE法則——不重復、無遺漏
5．邏輯樹圖——結構化分解的強力工具
6．復盤——優(yōu)化思維邏輯，提升思考力
58928044958000課程模型：
課程時間：1天
授課對象：各級經(jīng)理人；想要提高效率的職場精英；
授課方式：互動式講授+案例分析+小組討論
課程大綱
導入：你的燈亮著嗎？
為什么下水道的蓋子總是圓的？
第一講：界定問題
一、問題是什么？
二、問題該由誰解決？
三、問題來自哪里？四、你真的想解決問題嗎？
案例：雷龍塔的電梯（需提前預習）
第二講： 分析與表達問題：金字塔原理
一、金字塔基本原理介紹
1、邏輯思維始于圖形語言
2．圖形的優(yōu)勢
練習：哪些是圖形語言（判斷）
3、金字塔四個基本特點
4、接受信息的三個基本步驟
5、MECE法則
二、金字塔內(nèi)部結構
1．縱向結構分層次
什么是垂直思維：概念、圖形、比喻
案例演練：產(chǎn)銷環(huán)節(jié)；低工資引起的問題鏈；說服過程
互動環(huán)節(jié)：產(chǎn)假增加到五年，會怎樣？/請用垂直思維圖形，解析如果你完成了……，你的生活未來會怎樣/如果你的團隊完成了……，你所在的企業(yè)未來會怎樣？
2．橫向結構選順序
什么是平行思維：概念、圖形、比喻
演練：半杯水
拓展演繹：頭腦風暴，你用對了嗎？歸類是一種能力
3．基于目標定主題
什么是逆向思維：概念、圖形、比喻
互動環(huán)節(jié)：溝通的效果取決于誰？
拓展演繹：怎樣溝通更有說服力？
階段練習：如何表達你希望加薪20%？
第三講：金字塔原理的日常應用
一、面對問題有思路
導入：單身的結婚狂該怎么做？
1．單一思路
2．系統(tǒng)思路
解決問題的模型一：起點型
發(fā)現(xiàn)問題→分析問題→解決問題
常見陷阱
解決問題的模型二：終點型
目標→方向→選擇→執(zhí)行
綜合練習：假設你剛被晉升了一級，請梳理出這個角色轉(zhuǎn)變而帶來的工作思路的不同。
二、職場表達更有效
1．表達前，明確需求，了解受眾
1）角色不同
2）環(huán)境不同
3）關系不同
2．職場表達金字塔：
1）舉例（會議如何安排）
2）先有思路再表達
3）職場表達原則和模板
練習：
假設你的小組被安排在情人節(jié)當天在某城市賣紅玫瑰花，開始之前你的上司想聽取你們的工作匯報，請思考后演示你會如何匯報
3．用金字塔做PPT：思路比美觀更重要
練習：你的匯報價值百萬
三、金字塔不是萬能的四、如何擁有金字塔

 

劉芳老師的其它課程

卓越的領導力修煉課程背景：當你成為了一個管理者之后，你具備了根據(jù)組織規(guī)章所擁有的崗位權力，你有了指派下屬工作、表揚和激勵下屬，批判和懲罰下屬的權力，但這些都是伴隨管理崗位而來的權力，是比較低級的權力。你當然可以僅僅依靠這些來開展工作。但是，我將通過兩天的工作坊，讓你突破管理者的曾是，幫你成為正真意義上的領導者。如果你對處理偏差、錯誤乃至瘋狂的事情感到不舒服，

 講師：劉芳詳情

中層管理者能力與綜合素養(yǎng)提升MTP（ManagementTrainingProgram）課程背景：伴隨著企業(yè)的發(fā)展和人員正常的晉升，一批業(yè)績突出、專業(yè)過硬、上級信任的骨干員工或基層主管被逐步提升到管理崗位上。毫無疑問，他們是業(yè)務能手，但正是這樣出色的“業(yè)務能力”，可能成為他們走向卓越管理者的最大障礙，常常出現(xiàn)這樣的尷尬：１.“抱怨下屬不撥不動，下屬抱怨說不知

 講師：劉芳詳情

用績效管理提升組織與員工能力課程背景：組織發(fā)展需要績效管理：組織在規(guī)模較小的時候，領導只需要拿著眼睛隨便一掃就知道年該如何發(fā)獎金。可是隨著組織規(guī)模的擴大，人數(shù)的增多，對人的評價就會成為組織面臨的問題。所以，領導開始追求績效考核，希望能夠解決員工激勵的問題。可是這時候往往會使得績效考核走向誤區(qū)：績效考核可能會被員工理解為這是組織收拾人的工具，搞不好績效考核就會

 講師：劉芳詳情

新時代下企業(yè)變革如何實現(xiàn)自我突破課程背景：面對當前全球經(jīng)濟和商業(yè)環(huán)境的瞬息萬變，“提升效率、持續(xù)創(chuàng)新”成為企業(yè)最關注的話題。而效率與創(chuàng)新終究還是依賴于員工對工作的投入，越來越多的企業(yè)將管理發(fā)展的關注點放到了如何營造一個富有吸引力和充滿意義的工作環(huán)境上，以期提高員工的工作動力和績效產(chǎn)出。在市場環(huán)境日益復雜且動態(tài)變化的今天，“變革”已經(jīng)成為企業(yè)常態(tài)，企業(yè)都在思考

 講師：劉芳詳情

移動互聯(lián)時代學習型組織的構建——從華為大學到讓你的員工主動學習你們是否能夠喊出你們的口號：“這里是將軍的搖籃”？如果不這樣，你們就脫離這個時代，就像在世外桃源一樣，就沒有和現(xiàn)在形勢的緊迫感結合起來，你們的重要作用就沒有得到公司各個部門的認同，這一點對你們很重要。我們要北伐了，你們不給我們培養(yǎng)出將軍來怎么行？都要好好想一想。華為大學一定要辦得不像大學，因為我們

 講師：劉芳詳情

如何玩轉(zhuǎn)校園招聘——校園招聘的組織和實施之道課程背景：人才是企業(yè)第一生產(chǎn)力，也是企業(yè)第一資源，企業(yè)人才隊伍的整體狀況決定著企業(yè)核心競爭力。人才招聘是人力資源管理工作的核心工作之一，也是各項HR職能開展的基礎要素，市場競爭歸根到底是人才的競爭。一個企業(yè)的成功，除了企業(yè)選擇了合適的行業(yè)，制定了正確的戰(zhàn)略，選到了合適的人也是一個非常重要的因素。由此可見，招聘工作的

 講師：劉芳詳情

五星總助成長營課程背景：隨著企業(yè)管理水平的要求不斷提升，對行政管理人員的專業(yè)素質(zhì)要求越來越高。?經(jīng)常聽到一些企業(yè)高層抱怨手下的行政管理者還只是一個“高級勤雜工”的角色，經(jīng)常埋頭處理一些瑣碎的事務，但從沒有系統(tǒng)地全方位處理行政管理工作；?同時也有不少的行政管理人士感慨，自己整體忙得天昏地暗，卻不但得不到老板、同事的肯定及認同，還常常成為“夾心餅干”，被投訴、抱

 講師：劉芳詳情

目標設定與溝通管理高級研修班課程背景：管理的根本任務在于將戰(zhàn)略目標和工作任務轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的工作目標，而工作目標制定則決定了企業(yè)績效的實現(xiàn)水平。組織如何制定正確的工作目標，并將總體目標細分，形成完整的工作計劃并得到有效的監(jiān)督執(zhí)行，是管理工作最核心的職責之一。該課程的目的是幫助管理者和員工制定正確的績效工作目標，并確保工作目標得到有效執(zhí)行，從而更有效的支撐組織與

 講師：劉芳詳情

提高敬業(yè)度、降低流失率——中層經(jīng)理人力資源管理能力提升工作坊課程背景：員工流失率高，看起來滿意度還不錯的員工，實際帶來的業(yè)績產(chǎn)出并不高，獎勵和懲罰在90后面前似乎都實效了……這些都是什么原因?qū)е碌?？我如何選對人，用好才，激活組織？人才的選拔、留任和發(fā)展一直是企業(yè)制勝的關鍵。每一位經(jīng)理都應肩負這個重任，因為直線部門經(jīng)理比起人力資源部門對員工的管理更為直接和詳實

 講師：劉芳詳情

領導力修煉工作坊課程背景：當你成為了一個管理者之后，你具備了根據(jù)組織規(guī)章所擁有的崗位權力，你有了指派下屬工作、表揚和激勵下屬，批判和懲罰下屬的權力，但這些都是伴隨管理崗位而來的權力，是比較低級的權力。你當然可以僅僅依靠這些來開展工作。但是，我將通過兩天的工作坊，讓你突破管理者的曾是，幫你成為正真意義上的領導者。如果你對處理偏差、錯誤乃至瘋狂的事情感到不舒服，

 講師：劉芳詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權所有