管理者角色認知與勝任力提升

  培訓講師:蔡林

講師背景:
蔡林老師?企業(yè)問題分析實戰(zhàn)專家、高級管理咨詢師?清華大學工商管理高級總裁班特約培訓講師?四川大學EMBA高管班客座教授、培訓講師?浙江大學繼續(xù)教育學院生產(chǎn)經(jīng)理人班特聘講師?培訓行業(yè)首屆全球500強華人講師之一?榮獲2010年度中國品牌講師稱 詳細>>

蔡林
    課程咨詢電話:

管理者角色認知與勝任力提升詳細內容

管理者角色認知與勝任力提升

管理者角色認知與勝任能力提升(1天)

【課程背景】:

企業(yè)的組織結構就象一根鏈條,環(huán)環(huán)相扣,任何一個環(huán)節(jié)的薄弱都同樣會造成整體運作
的障礙。如果將企業(yè)比作一個人,最高決策管理層就好比頭腦,決定前進的方向;基層
員工則是腳踏實地的雙足,但僅有頭腦和雙足還是不夠的,必須要有一個承上啟下的腰
,也就是貫徹執(zhí)行決策意圖和指揮具體操作的中層管理層。這個層面的管理者,既要有
胸懷全局的大局觀,又要熟悉具體的業(yè)務操作,是公司非常重要的骨干力量。經(jīng)驗表明
,中層經(jīng)理在管理的薄弱,是很多公司倒閉主要原因之一。

【培訓目標】:

講解管理人員角色認知、勝任力模型的基礎上,系統(tǒng)地傳授管理人員基本的管理技能,
使他們能夠盡快地適應新的職位的要求,掌握自我心態(tài)調整的方法。
【培訓對象】:
各技術部門經(jīng)理及各部門新晉主管、經(jīng)理
【課程大綱】:
管理與角色認知
? 從專業(yè)走向管理后,如何實現(xiàn)角色轉換?
? 管理的目的是什么?
? 管理者要承擔哪些管理責任?
? 管理者如何確立自己對上,對下,對中的身份定位?
? 管理者應具備的基本管理態(tài)度與意識
? 管理者應具備哪些管理和領導技能?
? 討論互動:你是如何理解管理及角色的?
二、管理勝任力一——管理到領導
? 什么是領導力?
? 領導力的幾個層次
? 管理與領導的比較
? 情景領導的四種模式
? 案例分析:XX老總的領導方式
三、管理勝任能力二——計劃與組織
? 計劃為何重要?
? 制定計劃的步驟
? 目標制定SMART原則
? 如何做工作分解?
? 組織的目的是什么?
? 工作組織原則
? 案例:越級指揮的弊端
四、管理勝任力三——溝通與協(xié)調
? 溝通是管理中重要的活動
? 傾聽與反饋技巧
? 溝通的對象和渠道
? 如何與不同級別的人溝通
? 如何進行跨部門之間的溝通
? 案例:從購物過程看信任危機
五、管理勝任能力四——問題分析與決策
? 問題的界定與分類
? 解決問題的幾大誤區(qū)
? 解決問題的心態(tài)準備
? 解決問題的六步法
? 案例分析:管理袋鼠的故事

 

蔡林老師的其它課程

?同樣是經(jīng)理人,為什么有人在工作中得心應手,有的人忙得焦頭爛額,卻一事無成!?為什么經(jīng)理總是抱怨員工不聽話,越來越難管!而員工卻抱怨經(jīng)理不懂管理、亂彈琴!?為什么管理課程聽了不少,很多經(jīng)典的理論都爛記于心,但是,回到工作中卻不知道從何做起?…………——之所以上述情景(甚至還有更多的情景)會在您或您的經(jīng)理中反復出現(xiàn)!是因為您或您的經(jīng)理沒有悟到如何把管理理論真正

 講師:蔡林詳情


《卓越班組長管理技能提升訓練》——角色認知與溝通技巧【課程背景】:班組長是企業(yè)組織中一線直接帶兵打仗的人,公司戰(zhàn)略目標和方針的落實者,班組長的理念和管理素質直接關系到所轄班組區(qū)域的戰(zhàn)斗力和團隊素質。班組長所處的地位是“兵頭將尾”,他在組織中起到承上啟下、上傳下達的橋梁、紐帶及樞紐作用,作為生產(chǎn)一線的直接指揮者和組織者,班組長的素質高低及管理水平高低極大的影響

 講師:蔡林詳情


從技術到管理【課程背景】:中國企業(yè)95以上的中基層主管都是從技術能力比較強的人員中提拔起來的,很多剛剛走上管理崗位的研發(fā)人員角色不能轉換,過度關注技術細節(jié);認真幫助下屬可是他們并不買賬;凡事親力親為,忙得焦頭爛額,可是上司卻嫌效率太低;希望下屬多提意見,可是他們卻什么都不說,不愿意承擔責任;上司讓制定工作計劃,可卻無從下手;不知道如何分派工作,如何領導團隊,

 講師:蔡林詳情


《從專業(yè)人才走向管理》課程大綱:第一講怎樣學習這門課程1.學與思的結合2.有容乃大3.投入的態(tài)度第二講課程綱要及結構1.課程主要內容2.專業(yè)人員轉化為管理人員的背景3.專業(yè)人員與管理人員的特質區(qū)別4.專業(yè)人員轉化為管理人員的四大障礙第三講管理者的PODC(一)1.管理者的基本概念2.不同管理層所具備的技能3.管理中的計劃第四講管理者的PODC(二)1.管理中

 講師:蔡林詳情


情境領導培訓課程課程介紹本課程是美國領導力中心的版權課程。這是一門新穎的管理技能提升課程。本課程在世界上流行了四十年,已有超過2000萬名職業(yè)經(jīng)理人接受過這門課程的培訓。全球五百強都將這門課程作為提高主管管理技能及其領導力的必修課。蔡老師的多年教學經(jīng)驗,使得這門課程更加適應中國學員的需求。他講授的情境領導不僅是介紹領導力模型,更重要的傳授怎樣將它應用到管理過

 講師:蔡林詳情


成本壓縮,工廠淘金——制造型企業(yè)成本管理和控制——微利時代已到來,中國企業(yè)如何提升利潤空間?——全球性金融危機,中國企業(yè)如何才能壓縮成本?——學習國際成本壓縮成功經(jīng)驗,開源節(jié)流兩不誤!成本!…成本!…關鍵就是成本!隨著全球金融危機逐漸影響著實體經(jīng)濟,國內企業(yè)在國際國內兩個市場都面臨日益激烈的競爭,中國產(chǎn)品基于低人力成本和高關稅壁壘的競爭優(yōu)勢正逐漸消失,粗放式

 講師:蔡林詳情


《制造型企業(yè)中層干部管理技能與綜合素質提升》【課程收益】生產(chǎn)制造型企業(yè)的中層管理干部因為牽涉到生產(chǎn)管理,所有有著不同于其他類型企業(yè)的管理內容及手法,本課程結合生產(chǎn)管理的特性,詳細剖析了制造業(yè)管理著作為一個中層干部的多個角色,掌握有關中層干部的管理技巧,讓學員學習后能運用到管理工作;同時讓學員樹立中層管理干部積極向上的工作態(tài)度,充滿信心從事管理工作,從而提高企

 講師:蔡林詳情


“現(xiàn)代管理學之父”彼得·德魯克說:“企業(yè)家就是做兩件事,一是營銷,二是削減成本,其他都可以不做。”成本問題已上升到戰(zhàn)略高度,成本的高低決定了企業(yè)存活的時間長短2008年,全球金融危機、經(jīng)濟危機、人民幣升值、出口環(huán)境惡化以及新《勞動合同法》的實施,導致中國制造業(yè)生產(chǎn)成本急劇上升,低成本優(yōu)勢喪失,眾多制造業(yè)企業(yè)忍受著“刀片利潤”的折磨,不堪重負。據(jù)權威調查,僅上

 講師:蔡林詳情


課程名稱:《突破瓶頸·利潤倍增》(6小時)【課程說明】:企業(yè)面對激烈競爭及少量多樣、快速變化的市場需求,傳統(tǒng)的大批量生產(chǎn)方式已無法滿足市場的需要。如何適時適量的生產(chǎn),同時又能削減庫存,消除不必要的人力、時間及物料的浪費,已成為生產(chǎn)者急需解決的問題。一種好的生產(chǎn)方式不僅能克服大批量生產(chǎn)方式及庫存問題,并能迅速找出生產(chǎn)作業(yè)的隱蔽弊端,提高企業(yè)競爭力。已成為今日深

 講師:蔡林詳情


|模塊|事宜/課程|時間|備注||調研診斷|1、與企業(yè)培訓負責人交流|2-3|30分鐘|依據(jù)調研診斷和||||天||高層要求優(yōu)化培||||||訓和輔導內容||||||確定是否需要進||||||行軍訓項目|||2、企業(yè)高層交流||1-2小時||||3、部門經(jīng)理及核心主管訪談||20分鐘/人||||4、和企業(yè)高層匯報訪談結果及||1-2小時||||下步的安排||

 講師:蔡林詳情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權所有