復盤--構(gòu)建企業(yè)大學新模式

復盤——構(gòu)建企業(yè)大學新模式
（發(fā)展型企業(yè)如何建設(shè)真正實效的企業(yè)大學/商學院）
（2天標準版16H）
課程背景
實效企業(yè)大學新模式：上接戰(zhàn)略、中貼業(yè)務，下接績效。
近些年來，中國企業(yè)“爆破式”的增長態(tài)勢和迅速發(fā)展，對人才的需求日益追切，從而
導致人力資源出現(xiàn)匱乏，真正適合企業(yè)的可用人才不多等管理難題。這些難題已經(jīng)成為
企業(yè)普遍關(guān)注的問題。如何做好企業(yè)在轉(zhuǎn)型升級形勢下從根本上解決這些問題，企業(yè)大
學的建立已成為企業(yè)的不二之選。尤其在如今的互聯(lián)網(wǎng)+時代，流水線式人才的復制系統(tǒng)
迫勢以待，構(gòu)建新模式的企業(yè)大學是企業(yè)的最佳選擇！
眾所周知，從影響全球的第一所“企業(yè)大學”——GE克勞頓學院的成功運作，到寶潔大學
等世界500強企業(yè)大學的卓越發(fā)展，再到國內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)大學的迅速崛起，企業(yè)大學正越來
越受眾多企業(yè)的青睞。
聚焦企業(yè)大學，之所以風靡全球，獲得企業(yè)的普遍認可，主要原因在于企業(yè)大學體現(xiàn)
了最完美的人力資源培訓體系，是最有效的學習型組織實現(xiàn)手段，更是公司規(guī)模與實力
的有力證明！
面對動態(tài)復雜的市場環(huán)境，更多的中國企業(yè)極有必要迅速加入到企業(yè)大學的強大陣營
中，快速培養(yǎng)和復制自己的人才，以提升整個企業(yè)的核心競爭力。
自1993年摩托羅拉向中國引入“企業(yè)大學”這一學習發(fā)展理念和模式以來，中國企業(yè)大
學已歷經(jīng)整整20年的運作和發(fā)展。20年間，上千家企業(yè)大學如雨后春筍不斷涌現(xiàn)，企業(yè)
大學成立的意義及其應發(fā)揮的戰(zhàn)略性功能，在業(yè)界已獲得廣泛共識。然而，對于如何構(gòu)
建企業(yè)大學，許多管理者面臨諸多挑戰(zhàn)：
◆ 對企業(yè)大學的職能、角色及責任認知模糊，導致企業(yè)大學的根基不穩(wěn)
◆
沒有真正了解企業(yè)大學模式和基本構(gòu)架，使企業(yè)大學僅為企業(yè)內(nèi)部員工提供培訓，與培
訓部沒有太大的差別
◆ 想扎扎實實做好企業(yè)大學，卻對企業(yè)大學構(gòu)建的流程一知半解，不深不透
◆ 針對企業(yè)的實際情況和特點，不知如何科學設(shè)計課程體系和師資體系
我們再來看國內(nèi)某著名培訓咨詢機構(gòu)以“復盤”為主題對中國企業(yè)大學現(xiàn)狀調(diào)研的幾組
數(shù)據(jù)：調(diào)研發(fā)現(xiàn)，55.2%的企業(yè)大學“建立了比較完備的課程體系”，62.6%圍繞選、育、
用、留等各環(huán)節(jié)建立了完善的講師管理體系，近半數(shù)企業(yè)在課程體系設(shè)計等方面嘗試引
入學習地圖等方法將學習內(nèi)容與員工的職業(yè)生涯路徑相聯(lián)接，九成已進行課程和相關(guān)學
習內(nèi)容的開發(fā)（雖然應用課程開發(fā)方法論的僅占13%）
——這些數(shù)據(jù)讓我們欣喜地看到：20年來中國企業(yè)大學在內(nèi)部師資培養(yǎng)、課程體系規(guī)劃
、課程設(shè)計開發(fā)等方面成績斐然，收效明顯。
但下面一組數(shù)據(jù)，則更多地讓我們體會到中國企業(yè)大學的青澀與尷尬：87.3%的企業(yè)
大學的培訓計劃來源于業(yè)務部門填報需求的簡單匯總，企業(yè)大學對學習需求獲取和分析
缺乏特定的方法和流程；僅有不到8.7%的企業(yè)大學有系統(tǒng)化的需求分析和獲取流程；將
培訓與人才盤點、個人發(fā)展計劃、繼任者計劃等結(jié)合起來的企業(yè)大學不到7.1%；使用了
績效技術(shù)的企業(yè)大學不到7.9%；基于戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的人才培養(yǎng)項目成功率不足3.4%；只有13
.1%的培訓項目或課程，在設(shè)計階段設(shè)定了清晰的目標描述和成功標準；只有9.6%的企業(yè)
大學的部分學習項目實現(xiàn)了課程培訓與工作中學習和日常管理相結(jié)合，大部分企業(yè)大學
開展的學習活動并未有效轉(zhuǎn)化為企業(yè)績效；能識別和使用在崗培訓（OJT）、行動學習（
AL，Action
Learning）、教練技術(shù)、反饋、輔導等人才發(fā)展手段來設(shè)計學習項目的企業(yè)大學不足6.
2%。
——這組數(shù)據(jù)反映出企業(yè)大學真實的現(xiàn)狀：大多數(shù)中國企業(yè)大學仍然沒有完成從傳統(tǒng)的
培訓中心向多元化企業(yè)大學的角色和功能轉(zhuǎn)變，更不必說真正發(fā)揮其在企業(yè)中的戰(zhàn)略作
用。
本課程基于企業(yè)大學構(gòu)建實效專家李軍老師在國內(nèi)數(shù)家著名企業(yè)大學參與創(chuàng)建與工作
的實踐，通過剖析世界和國內(nèi)著名企業(yè)大學的發(fā)展歷程、運作模式，經(jīng)驗得失，學習企
業(yè)大學組織體系、課程體系和師資體系等構(gòu)建企業(yè)大學的方法、策略，旨在使企業(yè)有效
掌握建立企業(yè)大學、完善企業(yè)大學的核心知識，快速進入體系化構(gòu)建企業(yè)大學階段，像
經(jīng)營企業(yè)一樣經(jīng)營企業(yè)大學，進而真正發(fā)揮企業(yè)大學對企業(yè)產(chǎn)生的策略性價值：上接戰(zhàn)
略、中貼業(yè)務，下接績效。

課程收益
1.明晰全球范圍企業(yè)大學發(fā)展情況、中國企業(yè)大學發(fā)展歷程和互聯(lián)網(wǎng)時代下的最新趨勢

2.準確對標世界和國內(nèi)著名企業(yè)大學，通過分享管理案例報告巧妙移植其成功經(jīng)驗，以
便能
夠站在巨人的肩膀上發(fā)展和完善自己
3.系統(tǒng)地建立起企業(yè)大學的概念體系與人才培養(yǎng)體系，為建立企業(yè)大學打下良好的理論
基礎(chǔ)
4.全面掌握領(lǐng)導力管道模型、勝任力模型、崗位成長路徑模型和學習地圖，構(gòu)建企業(yè)大
學運
作新模式，制定完整科學的管理制度，設(shè)置有效可控的管理流程，形成高效率的人才培
養(yǎng)機
制，保障企業(yè)大學順利構(gòu)建和高效運作

課程特色
理論精華主題講授+典型案例深入分析+小組研討實操演練+行動學習建構(gòu)引導
1.全球企業(yè)大學盤點掃描，本土化企業(yè)大學構(gòu)建，開闊學員思維與視野
2.現(xiàn)場互動研討，聚焦本企業(yè)遇到的實際問題，啟發(fā)學員進一步思考與認知
3.秉承從實踐中來，到實踐中去的精神，讓您獲得構(gòu)建最佳最新模式企業(yè)大學的實操體
驗

課程對象：大中型企業(yè)總經(jīng)理、主管人力資源HRVP、HRD、企業(yè)大學負責人、培訓部門負
責人、培訓專業(yè)人員、企業(yè)人才培養(yǎng)和組織發(fā)展領(lǐng)域負責人、培訓咨詢行業(yè)從業(yè)人員等


課程綱要
第一單元 企業(yè)大學目前環(huán)境形勢分析
1、企業(yè)發(fā)展背景
2、人力資源發(fā)展背景
3、培訓發(fā)展背景及目前遇到的難題
4、互聯(lián)網(wǎng)時代下企業(yè)人才發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)

第二單元 企業(yè)大學建設(shè)的傳統(tǒng)模式
1、跨國公司企業(yè)大學縱覽
①跨國公司席卷全球的企業(yè)大學
②跨國公司在華企業(yè)大學大盤點
2、中國著名企業(yè)大學縱覽
①復盤——中國企業(yè)大學發(fā)展歷程20年
②互聯(lián)網(wǎng)時代中國企業(yè)大學發(fā)展新趨勢
3、國外企業(yè)大學——GE領(lǐng)導力發(fā)展中心案例分析
①GE領(lǐng)導力發(fā)展中心發(fā)展歷程
②領(lǐng)導力開發(fā)金字塔
③影響全球的行動學習模型與課程設(shè)計
④MBA領(lǐng)導力培訓項目
⑤GE催生新戰(zhàn)略的群策群力會議
4、中國企業(yè)大學發(fā)展狀況
①中國企業(yè)大學發(fā)展歷程②中國企業(yè)大學發(fā)展狀態(tài)③中國企業(yè)大學發(fā)展方法論
5、企業(yè)大學代表性觀點剖析
①企業(yè)大學與企業(yè)②企業(yè)大學與大學③企業(yè)大學與培訓中心④企業(yè)大學與人力資源部⑤企業(yè)大
學與業(yè)務部門
6、企業(yè)大學構(gòu)建傳統(tǒng)的操作模式
7、企業(yè)大學傳統(tǒng)運作模式在新形勢下遇到的挑戰(zhàn)
【案例分析】深圳某企業(yè)大學硬件的豪華與軟件的缺失

第三單元 企業(yè)大學構(gòu)建操作的新模式
1、企業(yè)大學的戰(zhàn)略定位實務（企業(yè)大學與戰(zhàn)略匹配）
2、企業(yè)大學運作機理及其本質(zhì)
3、企業(yè)大學的組織架構(gòu)與運作模式
4、企業(yè)人才最新理念——培訓營銷
5、基于戰(zhàn)略的企業(yè)大學構(gòu)建模式與存在模式
6、企業(yè)大學成功的要素
7、企業(yè)大學建設(shè)的難點問題
①企業(yè)大學的價值在哪里？——愿景與使命
②人力資源及培訓發(fā)展的硬件與軟件
③新模式關(guān)注的人才戰(zhàn)略:講師隊伍\人才發(fā)展
④互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)大學的構(gòu)建與“上接戰(zhàn)略，下接績效”
8、企業(yè)大學的發(fā)展特征與趨勢
【案例分享】某集團企業(yè)大學（2014年全國“十佳企業(yè)大學”）的構(gòu)建實踐

第四單元 企業(yè)大學構(gòu)建新模式操作路線圖
1、中國企業(yè)大學成熟度模型的構(gòu)建與應用
2、企業(yè)大學構(gòu)建新模式——戰(zhàn)略規(guī)劃的思路
企業(yè)大學戰(zhàn)略規(guī)劃的要素構(gòu)成
企業(yè)大學戰(zhàn)略規(guī)劃的新思路
【案例分享】某著名銀行企業(yè)大學戰(zhàn)略規(guī)劃
3、企業(yè)大學組織建設(shè)的新思路——構(gòu)建企業(yè)大學的組織管理體系
企業(yè)大學的功能定位圖
企業(yè)大學組織模式選擇
企業(yè)大學組織管理體系設(shè)計
企業(yè)大學組織架構(gòu)及崗位描述
企業(yè)大學培訓知識管理體系構(gòu)建
【案例研究】企業(yè)大學的三大核心機制
【案例分享】某集團企業(yè)大學的組織管理體系
4、企業(yè)大學業(yè)務體系建設(shè)的思路
①企業(yè)大學業(yè)務體系內(nèi)容
②企業(yè)大學業(yè)務體系建設(shè)的新思路
【案例分享】某航空公司人才梯隊搭建與學習項目實施
5、企業(yè)大學師資體系構(gòu)建及人才培養(yǎng)計劃
①如何設(shè)計最適合的師資隊伍結(jié)構(gòu)
②快速打造師資隊伍的三種有效策略
③內(nèi)部講師的選聘、管理與激勵
④外部師資力量的充分利用
⑤內(nèi)部講師團隊專業(yè)的人才培養(yǎng)計劃
【案例分析】上海電力企業(yè)大學的師資隊伍建設(shè)
◆新人培訓體系
◆儲備干部的培訓體系
◆領(lǐng)導力發(fā)展體系
◆關(guān)鍵人才的選拔、管理與發(fā)展
【案例分析】華為大學的人才培養(yǎng)體系
6、企業(yè)大學實施運作體系設(shè)計
①培訓需求調(diào)研
②培訓預算的制定
③培訓計劃的制定
【案例分析】臺灣頂新集團培訓計劃制定方案
7、企業(yè)大學課程體系的構(gòu)建
①課程體系與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合
②培訓課程體系的總體設(shè)計思路
③針對員工的技能操作類課程體系
④針對各層級管理類課程體系
⑤其他特殊課程項目體系
【案例分析】用友大學的精品課程體系建設(shè)
8、企業(yè)大學評估管理體系構(gòu)建
①建立學習型組織、學教型組織的企業(yè)文化
②培訓與職級評定、薪酬調(diào)整的關(guān)聯(lián)規(guī)定
③培訓檔案、紀律要求、評估管理
④學分制的制定與管理
⑤行動學習、IDP計劃與培訓落地
【案例分析】江淮汽車之獨門蹊徑——創(chuàng)建學習型組織
9、企業(yè)大學在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的人才培養(yǎng)之道
①互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)大學模式的創(chuàng)新
②以“學員為中心”的碎片化、社交式、零散式的移動學習
【案例分析之一】中興通訊學院的“易學”、“樂學”與“尚學”
【案例分析之二】京東大學的互聯(lián)網(wǎng)思維

第五單元 構(gòu)建保障落地的企業(yè)大學工具
1、企業(yè)大學成長路徑圖
2、企業(yè)大學發(fā)展角色模型
①變革推動者
②員工發(fā)展顧問
③業(yè)務合作伙伴
④培訓事務專家
3、復盤——中國企業(yè)大學的核心機制
4、基于員工內(nèi)驅(qū)力的企業(yè)大學構(gòu)建實踐探索
【案例分享】某著名奶茶公司企業(yè)大學——基于員工內(nèi)驅(qū)力的愿景與使命

課程回顧與總結(jié)
【集體行動學習】討論本課程核心：企業(yè)大學的建設(shè)是一個從規(guī)劃定位、組織管理、運
營實施到效用評估的完整的PDCA流程閉環(huán)，必須像經(jīng)營企業(yè)一樣經(jīng)營企業(yè)大學
課后會有配套企業(yè)大學管理制度和培訓效果評估與考核全套工具贈送給學員
【以上課程大綱可以依據(jù)企業(yè)實際和授課時間做增刪調(diào)整】
**一切不是定制化的課程培訓都是耍流氓**

李軍老師的其它課程