SQM供應(yīng)商質(zhì)量管理

  培訓(xùn)講師:徐鯤

講師背景:
徐鯤老師介紹----采購(gòu)供應(yīng)鏈管理實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家【講師背景】英國(guó)諾丁漢大學(xué)供應(yīng)管理碩士武漢大學(xué)工商管理碩士(MBA)美國(guó)供應(yīng)管理協(xié)會(huì)(ISM)職業(yè)培訓(xùn)師美國(guó)供應(yīng)鏈管理專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)(CSCMP)特聘講師英國(guó)皇家采購(gòu)與供應(yīng)學(xué)會(huì)(CIPS)特聘講師英國(guó)皇家 詳細(xì)>>

徐鯤
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SQM供應(yīng)商質(zhì)量管理
培訓(xùn)收益:
通過(guò)學(xué)習(xí)本課程,您將能夠:
1、掌握在供應(yīng)鏈管理環(huán)節(jié)中供應(yīng)商管理的理念、方法、技能;
2、掌握供應(yīng)商調(diào)查、開(kāi)發(fā)、選擇和評(píng)估的科學(xué)流程體系;
3、掌握如何建立并強(qiáng)化企業(yè)的供應(yīng)商品質(zhì),并實(shí)施品質(zhì)改進(jìn);
4、通過(guò)團(tuán)隊(duì)討論,團(tuán)隊(duì)角色扮演,深刻體會(huì)悟出供應(yīng)商質(zhì)量管理技巧
5、提升監(jiān)控供應(yīng)商品質(zhì)的能力,掌握發(fā)生問(wèn)題時(shí)的處理方式和技巧(突發(fā)性與預(yù)防
性),最終推動(dòng)供應(yīng)商與企業(yè)由孤立檢查產(chǎn)品到監(jiān)控工序能力發(fā)展為自主保證體系。
參加對(duì)象:
供應(yīng)商質(zhì)量工程師、供應(yīng)商持續(xù)改進(jìn)工程師、采購(gòu)、研發(fā)、生產(chǎn)等相關(guān)人士
培訓(xùn)時(shí)間:2天/12H
課程大綱:
?模塊一:新形勢(shì)下的供應(yīng)商質(zhì)量管理
(一)案例與啟示:
(二) 供應(yīng)商質(zhì)量管理發(fā)展趨勢(shì)
(三) 供應(yīng)商質(zhì)量管理所面臨的挑戰(zhàn)
(四) 精益生產(chǎn)對(duì)SQM的要求
(五) 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)SQM的要求
(六) 過(guò)去的SQM理念與做法
(七) 如何與供應(yīng)商達(dá)成零缺陷共識(shí)
(八) 供應(yīng)商質(zhì)量與成本之爭(zhēng)的解決
(九) SQM管理現(xiàn)狀與常見(jiàn)問(wèn)題
(十) SQM管理結(jié)構(gòu)(蝴蝶型/扁擔(dān)型/鉆石型)
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模塊二:SQE角色與工作計(jì)劃
(一) SQE在供應(yīng)商質(zhì)量管理中的角色與職責(zé)
(二) SQM下的SQA與SQE、IQC角色分工
(三) SQE勝任素質(zhì)與三能要求(溝通、人際關(guān)系、項(xiàng)目管理
(四) ISO9001與QS9000、TS16949體系理論與實(shí)踐能力
(五) SQE的其他要求
(六) SQE資源地圖
(七) SQE+JQE體系
(八) 供應(yīng)商診斷與輔導(dǎo)
(九) 工具型案例:
(十) SQE人員的職場(chǎng)注意事項(xiàng)與職業(yè)發(fā)展

?模塊三:供應(yīng)商管理策略
(一) 采購(gòu)PFMEA與涉及的質(zhì)量問(wèn)題
(二) Kraljic組合模型進(jìn)行采購(gòu)物質(zhì)分類(lèi)
(三) 組織對(duì)供應(yīng)商的吸引力判斷
(四) 一般產(chǎn)品/瓶頸產(chǎn)品/杠桿產(chǎn)品/戰(zhàn)略產(chǎn)品管理策略
(五) 供應(yīng)商管理加減乘除
(六) 強(qiáng)勢(shì)瓶頸供應(yīng)商管理策略
(七) 海爾的供應(yīng)商分類(lèi)及管理辦法(范本)
(八) 西門(mén)子供應(yīng)商關(guān)系15條原則帶來(lái)的啟示
(九) 供應(yīng)商開(kāi)發(fā)過(guò)程中尋優(yōu)、調(diào)全
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模塊四:產(chǎn)品從樣品到批量質(zhì)量管控
(一) 樣品件與生產(chǎn)件的區(qū)別
(二) 樣品件要實(shí)現(xiàn)的3個(gè)作用
(三) 樣品件承認(rèn)流程與要點(diǎn)
(四) 生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序PPAP的含義與適用范圍
(五) PPAP的提交要求與要點(diǎn)
(六) PPAP與FMEA、SPC、MSA、APQP的關(guān)聯(lián)
(七) 小批量試生產(chǎn)質(zhì)量管理要點(diǎn)
(八) 供應(yīng)商批量生產(chǎn)監(jiān)控手段
(九) 包材、塑膠、五金件質(zhì)量監(jiān)控方法(500強(qiáng)工具范本)
(十) 質(zhì)量保證協(xié)議的編制(范本)
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模塊五:供應(yīng)商質(zhì)量問(wèn)題處理與改進(jìn)
(一) 問(wèn)題發(fā)生與解決5Why+5W2H與三現(xiàn)、三不主義
(二) 8D的含義及由來(lái)及實(shí)施8D的目的
(三) 8D與CLCA過(guò)程解析與各步驟要點(diǎn)
(四) 案例:某上市通訊產(chǎn)品公司應(yīng)用8D有效解決供應(yīng)商質(zhì)量問(wèn)題過(guò)程
(五) 對(duì)供應(yīng)商 “點(diǎn)穴”審核-產(chǎn)品過(guò)程審核
(六) 產(chǎn)品過(guò)程審核方法
(七) 供應(yīng)商控制計(jì)劃CP要求
(八) SQE品質(zhì)計(jì)劃與供應(yīng)商輔導(dǎo)
(九) 供應(yīng)商4M1E變動(dòng) 識(shí)別、控制與聯(lián)動(dòng)
(十)
實(shí)施供應(yīng)商品質(zhì)主自保證:來(lái)料合格率從92.0%提到99.5%全過(guò)程(基準(zhǔn)書(shū)范本)
工廠實(shí)際案例的檢討與討論

?模塊六:供應(yīng)商質(zhì)量審核與診斷
(一) 三類(lèi)型審核(體系、過(guò)程與產(chǎn)品)區(qū)別與時(shí)機(jī)
(二) 挑專(zhuān)家、建團(tuán)隊(duì)、分好工執(zhí)行要點(diǎn)
(三) 讓現(xiàn)場(chǎng)審核不走過(guò)場(chǎng)
(四) 供應(yīng)商五處必看,一針見(jiàn)血
(五) 問(wèn)、查、看、記, 專(zhuān)業(yè)求真
(六) 審核結(jié)果與改進(jìn)計(jì)劃的落實(shí)
(七) 對(duì)供應(yīng)商 “點(diǎn)穴”過(guò)程審核
(八) 建立病歷-QFD+QCP
(九) 易發(fā)問(wèn)題預(yù)測(cè)+對(duì)策地圖
(十) 作坊式供應(yīng)商管控體系
實(shí)際角色扮演的模擬審核
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模塊七:IQC與質(zhì)量檢驗(yàn)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)
(一) 質(zhì)量檢驗(yàn)系統(tǒng)構(gòu)成
(二) 企業(yè)常見(jiàn)錯(cuò)誤檢驗(yàn)方法
(三) MIL-STD-105E GB2828-2003)適用條件
(四) 課堂練習(xí):GB2828抽樣與錯(cuò)誤分析
(五) 正常、加嚴(yán)和放寬檢查轉(zhuǎn)化規(guī)則
(六) 新發(fā)展趨勢(shì):零缺陷抽樣計(jì)劃-1916
(七) 免檢不免責(zé)-免檢體系構(gòu)建
(八) 例行試驗(yàn)與全項(xiàng)目檢測(cè)的時(shí)機(jī)
(九) 正確的測(cè)試方法:(附著力、硬度等5項(xiàng)測(cè)試方法)
(十) 駐廠檢驗(yàn)設(shè)計(jì)與管理(國(guó)內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)管理文件范本)
(十一) 第三方檢測(cè)介紹

?模塊八:供應(yīng)商績(jī)效評(píng)價(jià)與關(guān)系管理
(一)供應(yīng)商考評(píng)意義
(二)考評(píng)KPI
(三)考評(píng)權(quán)重設(shè)置
(四)考評(píng)后的優(yōu)秀供應(yīng)商激勵(lì)方法
(五)考評(píng)后的列管供應(yīng)商管理方法
(六)供應(yīng)商質(zhì)量月報(bào)制、供應(yīng)商須知(范本)
(七)供應(yīng)商溝通技巧方式
(八)供應(yīng)商高效溝通步驟及技巧
(九)實(shí)際角色扮演溝通的演練,落地供應(yīng)商質(zhì)量溝通

 

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研發(fā)管理向采購(gòu)管理的職業(yè)技能轉(zhuǎn)化微咨詢項(xiàng)目項(xiàng)目目標(biāo):通過(guò)對(duì)本項(xiàng)目課程的學(xué)習(xí)及課后的跟進(jìn)輔導(dǎo),使受訓(xùn)者能夠掌握改善企業(yè)采購(gòu)組織以及采購(gòu)策略設(shè)定的相關(guān)知識(shí),熟悉供應(yīng)商開(kāi)發(fā)管理體系,提升縮減采購(gòu)營(yíng)運(yùn)及管理成本的能力;從而幫助遠(yuǎn)峰科技研發(fā)管理人員迅速勝任采購(gòu)管理的相關(guān)工作,在充分發(fā)揮自身產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)優(yōu)勢(shì)的同時(shí),又能確保采購(gòu)工作高質(zhì)量、高效率及低成本執(zhí)行,致力為公司創(chuàng)

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供應(yīng)商評(píng)估、選擇與采購(gòu)談判技巧課程目的:1、使參訓(xùn)者領(lǐng)悟平衡管理的藝術(shù),通過(guò)了解企業(yè)采購(gòu)的各環(huán)節(jié),尋找解決企業(yè)內(nèi)部物料協(xié)同管理的矛盾,從而制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碛?jì)劃,達(dá)到各職能部門(mén)共贏的結(jié)果;2、使受訓(xùn)人員能了解采購(gòu)業(yè)務(wù)的管理流程體系,及如何建立采購(gòu)監(jiān)控平臺(tái);掌握計(jì)劃、調(diào)度、齊套的管理策略、流程、方法、工具、模板等,并熟練運(yùn)用;了解并掌握采購(gòu)業(yè)務(wù)的衡量標(biāo)準(zhǔn)與考核體系

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雙贏采購(gòu)談判實(shí)戰(zhàn)技能提升課程背景:選擇什么樣的供應(yīng)商一直是困擾企業(yè)采購(gòu)的一個(gè)重要問(wèn)題。同時(shí)蓋洛普調(diào)查顯示,采購(gòu)成本每降低1,業(yè)績(jī)提高10~15。采購(gòu)與收益提升是一個(gè)非常不對(duì)等的杠桿關(guān)系。如何提高提高企業(yè)業(yè)績(jī),降低采購(gòu)成本具有無(wú)可替代的空間與機(jī)遇。目前生產(chǎn)企業(yè)面臨客戶需求多變、訂單提前期短、供應(yīng)商交貨不及時(shí)和質(zhì)量不穩(wěn)定、庫(kù)存控制困難的問(wèn)題……,打造一支高效服務(wù)

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現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)管理課程目標(biāo):通過(guò)對(duì)本課程的學(xué)習(xí),使受訓(xùn)者掌握倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作及倉(cāng)儲(chǔ)策略管理,避免物料損失,提高倉(cāng)儲(chǔ)效率,涉及了倉(cāng)庫(kù)管理實(shí)際工作中的最為重要的內(nèi)容,包括如何依據(jù)蔡司光學(xué)的實(shí)際情況建立一個(gè)穩(wěn)定可靠上通下達(dá)的物流信息系統(tǒng),培訓(xùn)方式:主題講授、案例研討、現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)、多媒體教學(xué)、互動(dòng)演練等有機(jī)結(jié)合培訓(xùn)對(duì)象:從事倉(cāng)儲(chǔ)管理的工作人員。培訓(xùn)時(shí)間:1天/6H培訓(xùn)模式:采用咨詢

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供應(yīng)商管理與采購(gòu)成本控制課程目標(biāo):通過(guò)對(duì)本課程的學(xué)習(xí),受訓(xùn)者能夠掌握改善企業(yè)采購(gòu)組織以及采購(gòu)策略設(shè)定的相關(guān)知識(shí),熟悉供應(yīng)商管理體系,提升縮減采購(gòu)營(yíng)運(yùn)及管理成本的能力,具備與供應(yīng)商進(jìn)行商務(wù)談判的技巧,從而幫助采購(gòu)人員確保采購(gòu)工作高質(zhì)量、高效率及低成本執(zhí)行,致力為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)持久利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),以增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。培訓(xùn)方式:主題講授、案例研討、現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)、多媒體教學(xué)

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供應(yīng)商交付管理與采購(gòu)成本控制課程目的:1、使受訓(xùn)人員能根據(jù)不同種類(lèi)的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)制定相應(yīng)的供給策略,對(duì)不同類(lèi)型的采購(gòu)量身定制和運(yùn)用不同的供給策略把時(shí)間和精力投入到最需要的地方,達(dá)到事半功倍的效果。2、使參訓(xùn)人員掌握如何監(jiān)控、評(píng)價(jià)及改進(jìn)供應(yīng)商交付,并能在供應(yīng)商交付管理中中運(yùn)用各種工具,尋找、篩選和進(jìn)一步研究可能成為最佳合作者的供應(yīng)商。3、使受訓(xùn)者能提升有效地理

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供應(yīng)商開(kāi)發(fā)與采購(gòu)成本控制課程目標(biāo):通過(guò)對(duì)本課程的學(xué)習(xí),受訓(xùn)者能夠掌握改善企業(yè)采購(gòu)組織以及采購(gòu)策略設(shè)定的相關(guān)知識(shí),熟悉供應(yīng)商開(kāi)發(fā)管理體系,提升縮減采購(gòu)營(yíng)運(yùn)及管理成本的能力,從而幫助采購(gòu)人員確保采購(gòu)工作高質(zhì)量、高效率及低成本執(zhí)行,致力為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)持久利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),以增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。培訓(xùn)方式:主題講授、案例研討、現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)、多媒體教學(xué)、互動(dòng)演練等有機(jī)結(jié)合培訓(xùn)時(shí)間

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供應(yīng)商開(kāi)發(fā)與物料配送管理課程目標(biāo):通過(guò)對(duì)本課程的學(xué)習(xí),受訓(xùn)者能夠掌握改善企業(yè)采購(gòu)組織以及采購(gòu)策略設(shè)定的相關(guān)知識(shí),熟悉供應(yīng)商開(kāi)發(fā)管理體系,有效保障物料交付,提升縮減運(yùn)營(yíng)及管理成本的能力,從而幫助采購(gòu)人員確保采購(gòu)工作高質(zhì)量、高效率及低成本執(zhí)行,致力為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)持久利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),以增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。課程亮點(diǎn):1、整個(gè)課程中的所有工具及方法均采用企業(yè)中的實(shí)際案例講

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采購(gòu)招投標(biāo)管理與案例分析課程目標(biāo):通過(guò)大量的案例研討學(xué)習(xí),掌握招標(biāo)的流程以及招標(biāo)和投標(biāo)雙方的心理。介紹投標(biāo)所需掌握的相關(guān)法律和貿(mào)易知識(shí)。通過(guò)大量的實(shí)戰(zhàn)演練學(xué)會(huì)制作出符合招標(biāo)方要求的投標(biāo)書(shū)、策略報(bào)價(jià),學(xué)會(huì)在技術(shù)澄清會(huì)或技術(shù)交流會(huì)上作精彩的演講,在合同談判中強(qiáng)勢(shì)勝出,最終打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。課程對(duì)象:采購(gòu)經(jīng)理、采購(gòu)工程師、采購(gòu)分析師、采購(gòu)專(zhuān)員、采購(gòu)計(jì)劃專(zhuān)員、采購(gòu)員及參

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打造優(yōu)秀的倉(cāng)儲(chǔ)物流管理實(shí)務(wù)課程背景:市場(chǎng)在變,競(jìng)爭(zhēng)在變!市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨增強(qiáng)的激烈性和對(duì)抗性,要求企業(yè)經(jīng)營(yíng)更加深入化和細(xì)致化,提高市場(chǎng)資源的可控程度。倉(cāng)儲(chǔ)管理和庫(kù)存控制、配送管理及企業(yè)的物流策略選擇是供應(yīng)鏈管理中的重要一環(huán),正越來(lái)越受到企業(yè)的重視。倉(cāng)儲(chǔ)管理和庫(kù)存控制始終是生產(chǎn)企業(yè)決策層和物流經(jīng)理無(wú)法揮去的一塊心病,一方面?zhèn)}儲(chǔ)管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中占據(jù)了非常重要的位置;

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