《培訓(xùn)需求分析與效果評估》1天課綱

《培訓(xùn)需求分析與效果評估》
主講：裴宏偉
【培訓(xùn)背景】很多企業(yè)在做培訓(xùn)時，無從下手，對培訓(xùn)需求的調(diào)研分析往往只是采用問
卷調(diào)查的方式，多數(shù)問卷調(diào)查不僅費時、費力，而且效果卻并不好；同時，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)
看不到培訓(xùn)后的效果。企業(yè)既然投入費用進(jìn)行培訓(xùn)了，自然追求達(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)效果，
如何將培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化為企業(yè)的生產(chǎn)力，真正通過培訓(xùn)提升企業(yè)的業(yè)績，這是很多培訓(xùn)管
理者目前面臨的，但又必須解決的難題。
【培訓(xùn)目標(biāo)】通過本次課程，學(xué)員可以解決以下問題：

1. 培訓(xùn)管理者的五把“鑰匙”；


2. 培訓(xùn)需求分析的方法及運用技巧；


3. 培訓(xùn)效果評估的方法及運用技巧；


4.
如何讓培訓(xùn)效果看得見？從哪些方面、在哪些環(huán)節(jié)開展什么樣的評估？如何持續(xù)改進(jìn)？




【標(biāo)準(zhǔn)課時】1天（6小時）


【參訓(xùn)對象】HR人員、培訓(xùn)管理者等


【培訓(xùn)方式】以親身經(jīng)歷的案例和經(jīng)驗進(jìn)行分析與分享，突出實用性、操作性，并采用
互動、現(xiàn)場演練、行動學(xué)習(xí)、疑難解答等方式，使學(xué)員在輕松學(xué)習(xí)中掌握更多相關(guān)的方
法和技巧。


【主要內(nèi)容】

|課程模塊 |主講內(nèi)容 |
|第一部分 |培訓(xùn)的主要種類和缺失后帶來的問題 |
|培訓(xùn)管理者的五把|面對培訓(xùn)，我們的困惑？ |
|“鑰匙” |有效培訓(xùn)體系的特征 |
| |培訓(xùn)管理者的五把“鑰匙” |
|第二部分 |培訓(xùn)需求分析的重要作用 |
|培訓(xùn)需求分析的方|案例：核工業(yè)集團(tuán)某中層培訓(xùn) |
|法及運用技巧，如|江蘇某銀行中層培訓(xùn) |
|何讓培訓(xùn)需求調(diào)查|培訓(xùn)需求分析的流程 |
|問卷更“給力” |培訓(xùn)需求分析的主要方法及運用技巧 |
| |思考：我們平時的培訓(xùn)需求調(diào)查問卷“靠譜”嗎？ |
| |如何讓培訓(xùn)需求調(diào)查問卷更“給力” |
|第三部分 |培訓(xùn)需求分析的原則 |
|培訓(xùn)需求分析的原|培訓(xùn)需求分析的有效途徑 |
|則及有效途徑 |1）如何通過企業(yè)戰(zhàn)略獲取培訓(xùn)需求 |
| |2）如何通過崗位勝任素質(zhì)要求獲取培訓(xùn)需求 |
| |確認(rèn)培訓(xùn)需求的四大途徑及優(yōu)先原則 |
| |培訓(xùn)管理者如何保證培訓(xùn)需求的有效性 |
| |確定培訓(xùn)目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn) |
|第四部分 |培訓(xùn)效果評估的作用 |
|培訓(xùn)效果評估 |柯氏四級評估模型的運用及明顯缺點 |
|及對傳統(tǒng)柯氏四級|對柯氏四級評估模型運用的改進(jìn)策略 |
|評估模型的改進(jìn)策| |
|略 | |
|第五部分 |影響培訓(xùn)效果的因素 |
|跟進(jìn)管理—— |對影響培訓(xùn)效果因素的深度分析 |
|讓培訓(xùn)效果看得見|培訓(xùn)效果的目標(biāo)是否實現(xiàn) |
| |跟進(jìn)管理 |
| |做好跟進(jìn)管理的準(zhǔn)備工作 |
| |跟進(jìn)管理的措施 |
| |如何走訪基層 |
| |5、讓培訓(xùn)效果看得見的具體方法 |

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