《目標管理》中高層1天課綱
《目標管理》中高層1天課綱詳細內容
《目標管理》中高層1天課綱
《目標管理》
主講:裴宏偉
課程背景:
企業(yè)成長要靠全體員工共同努力,如果員工覺得工作目標無法掌握,工作成果不被認同、本身工作能力無法發(fā)揮時,工作效率就會大幅度降低。本課程旨在通過完整的介紹目標管理、計劃制定與有效執(zhí)行的理論與方法,協助企業(yè)落實目標計劃,達成預定目標,員工充滿活力,充分發(fā)揮潛力,提升經營績效。通過學習本課程,您將能夠:全面了解目標管理與計劃制定的具體內容和實施步驟;掌握建立目標管理與計劃制定體系的方法;了解設置目標計劃現狀和困惑及解決方法;提高目標管理與計劃實施的有效性。
課程目標:
了解設置目標的現狀和困惑
明確目標管理的功能和意義
設定與分解目標的程序、方法
目標計劃的制定與有效執(zhí)行的具體措施
有效激勵部屬達成目標計劃的策略
培訓對象:中高層管理人員
培訓時間:一天(6小時)
培訓方式:授課+案例+情景演練+體驗式,注重現場訓練提升
課程大綱:
第一講:目標管理:概念、意義和原則
一、什么是目標管理?
1、案例引入:猴子摘桃
2、目標管理的概念
二、一起來思考:經理人在目標管理中的困惑
1、每個部門只依據本部門的工作安排,來設定本部門的季度目標,會出現什么問題?
2、問題擋住了目標,工作推不動;
3、高于實際預估的目標是正確的嗎?
4、部門目標偏離企業(yè)總目標,個人目標偏離部門目標如何解決?
5、如何平衡員工的個人發(fā)展目標和單位整體工作目標?
6、現實與計劃進度沖突后如何合理協調?
案例:某食品企業(yè)新生產車間
7、如何避免通過加班才能完成指定目標的問題?
三、一起來思考:目標管理的意義
1、目標管理的意義
2、目標管理的注意事項
1)別讓問題擋住目標
2)短期目標與長期目標相結合
四、目標管理的原則
1、企業(yè)的目的和任務必須轉化為目標,并且要由單一目標評價轉變?yōu)槎鄠€子目標評價;
2、必須為企業(yè)各級人員和部門規(guī)定目標;
3、目標管理的對象包括從管理者到員工的所有人員;
4、實現目標與考核標準一體化,即按實現目標的程度實施考核;
5、強調發(fā)揮各級人員的創(chuàng)造性和積極性
6、任何分目標,都不能離開企業(yè)總目標自行設定。
第二講:目標的制定與分解
一、目標制定的三大法則
1、黃金法則(二八法則)2、SMART法則3、承諾法則
案例:某服裝企業(yè)設定的高目標
二、經理人設定部門目標的程序
1、設定部門目標的程序
2、根據部門目標,通過KPI指標有效進行分解與量化
1)設定KPI指標的有效工具—魚骨圖
2)基于平衡計分卡(BSC)的KPI應用
三、設定部屬目標的心理運用技巧與步驟
1、與部屬溝通個人目標的心理運用技巧
2、協助部屬設定目標的步驟
3、針對目標,如何選擇合適的人來實施?
1)對部屬有效授權的原則及注意事項
2)消滅下屬找借口的六大策略
四、總結:目標管理(MBO)的真諦
第三講:工作計劃的制定與有效執(zhí)行
一、制定工作計劃的步驟
1、目標與計劃的關系
2、克服思維定勢,實現計劃的完整性
3、制定工作計劃的6個步驟
4、以月計劃為例,運用5W1H法,做好工作計劃
情景演練:組織一天旅游的方案
二、建立有效執(zhí)行的4R驅動系統
三、如何做到對目標計劃的追蹤
1、目標計劃追蹤的目的 2、目標計劃追蹤的原則
3、目標管理卡的有效運用
1)目標管理卡的三種功能:明確目標與責任、控制時間效率、客觀評價成果。
員工的自我管理
案例:華為通過兩種方法讓員工來消除懈怠心理。
5、目標計劃追蹤的注意事項
四、目標計劃的修正與評估
1、如何進行目標成果的總結與評價
1)自我總結 2)團隊總結 3)團隊間互評 4)上級評價
2、有效召開目標成果總結會議:有效的目標獎懲
3、PDCA循環(huán):制定目標改進計劃
4、與下屬商討目標成果改進的步驟
第四講 如何有效激勵部屬達成工作目標
一、基于績效的獎勵將促進部屬目標的成功實現
二、教練部屬做到自我領導
1、達成目標最大的受益者是誰? 2、教練部屬做到自我領導
三、訓練部屬堅定達成目標的信心
四、提升部屬自我行動力三大策略
現場訓練:《目標市場》、《花樣行走》
五、培養(yǎng)部屬的結果導向,堅守承諾,決不放棄
六、四種有效激勵方式的神奇力量
1、四種有效激勵方式的運用
2、人向前發(fā)展的兩大阻力
3、不斷增強部屬意志力的四大策略
視頻案例:《約瀚·庫堤斯》
案例:某知名電動車銷售員
4、充分發(fā)揮年終績效獎金的最大作用
案例:某食品企業(yè)年終獎金的發(fā)放
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