QC 七大手法

|二天課程 |
|QC七大手法是質(zhì)量管理工作中最基本，也是必不可缺的。在質(zhì)量問題的處理和資料的 |
|初步整理中起了重要的作用，其廣泛應用在制造、服務、商業(yè)流程的管理中。 |
|通過對七種方法的理解，我們可以運用簡單易懂的方法找到影響產(chǎn)品質(zhì)量的問題并加 |
|以對癥下藥。 |
|培訓特色：QC七大手法將通過實例演練和小組討論，讓學員能熟練掌握最常用的質(zhì)量 |
|統(tǒng)計工具，充分了解本企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量情況，并能實際用于持續(xù)改進和產(chǎn)品、服務質(zhì) |
|量的提高。 |
|參加人員： |培訓教材： |
|品管部和生產(chǎn)部主管、品管員、車間主管 |每位參加人員將獲得一套培訓手冊。 |
|、班組長、QC小組成員等 | |
|課 程 內(nèi) 容 |
|第一部分：QC七大手法概述 |2、直方圖制作方法 |
|1、什么是數(shù)據(jù)，什么是數(shù)據(jù)分析； |3、直方圖的作用和用途 |
|2、數(shù)據(jù)分析的作用； |實戰(zhàn)練習：根據(jù)數(shù)據(jù)制作直方圖 |
|3、QC七手法簡介 | |
| |第五部分:QC7大手法4——因果圖 |
|第二部分：QC7大手法1——檢查表 |1、因果圖定義和特點 |
|1、檢查表定義和特點 |2、因果圖制作方法 |
|2、檢查表分類： |3、探討原因的頭腦風暴 |
|3、檢查表制作方法 |4、因果圖制作注意事項 |
|4、案例展示：檢查表 |5、因果圖用使用方法 |
|5、練習：檢查表制作與分析 |實戰(zhàn)練習：進行因果分析 |
| | |
|第三部分:QC7大手法2——柏拉圖 |第六部分:QC7大手法5——層別法 |
|1、柏拉圖定義和特點 |1、層別法定義 |
|2、柏拉圖制作方法 |2、分層方法 |
|3、柏拉圖制作注意事項 |3、分層注意事項 |
|4、柏拉圖使用時機 |案例展示：分層法 |
|5、柏拉圖適應對象 | |
|實戰(zhàn)練習：根據(jù)已知數(shù)據(jù)制作柏拉圖 |第七部分:QC7大手法6——散布圖 |
| |1、散布圖定義和目的 |
|第四部分:QC7大手法3——直方圖 |2、散布圖制作方法 |
|1、直方圖定義及術語 |3、散布圖相關性判斷 |
|4、制作散布圖注意事項 |D6 實施永久糾正措施 |
|散布圖練習 |D7 預防系統(tǒng)問題 |
|第八部分: 控制圖 |D8 關閉問題和鼓勵小組成員 |
|1、計量型控制圖 |8D 過程中QC7手法的運用 |
|2、計數(shù)型控制圖 | |
|3、過程能力計 算與評價CPK\PPK | |
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|第九部分: | |
|問題分析與解決8D與QC7大手法的關系(QC7| |
|大手法的運用) | |
|D1 建立小組 | |
|D2描述問題 | |
|D3 實施和驗證臨時措施 | |
|D4尋找和驗證根源 | |
|D5 選擇永久糾正措施 | |


課程評估：
? 小組練習
? 參與評估
? 證書
– 項目完成并滿足培訓評估要求后將將獲得公司頒發(fā)的培訓證書.

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