《創(chuàng)建卓越團(tuán)隊(duì)》

創(chuàng)建卓越團(tuán)隊(duì)

課程背景：
你遇到過(guò)以下類(lèi)似現(xiàn)象嗎？
● 人心渙散、士氣低下、員工四處抱怨！
● 創(chuàng)新不足、獎(jiǎng)罰混亂、缺乏有效激勵(lì)和培養(yǎng)！
● 員工撥一撥動(dòng)一動(dòng)，只為了完成上級(jí)交給任務(wù)！
● 團(tuán)隊(duì)成員價(jià)值觀不同，目標(biāo)不一致，缺乏團(tuán)隊(duì)精神！
● 工作效率低下、反應(yīng)遲緩、跨部門(mén)溝通困難、協(xié)作不力！
● 管理者技能低下、人治嚴(yán)重、山頭林立、勾心斗角、拉幫結(jié)派嚴(yán)重！
……
面對(duì)以上這些團(tuán)隊(duì)存在的各種問(wèn)題，恰恰是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)最頭大的問(wèn)題。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)重在打造
團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，確保在同行領(lǐng)域中處于明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此要想打造最強(qiáng)團(tuán)隊(duì)，
就得讓團(tuán)隊(duì)有清晰共同承諾的目標(biāo)；積極開(kāi)放的溝通氛圍；有效持續(xù)改進(jìn)的思維方式和
方法；讓大家愿意在團(tuán)隊(duì)工作；形成強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)凝聚力；樹(shù)立堅(jiān)定的團(tuán)隊(duì)自信心；營(yíng)造
高昂的團(tuán)隊(duì)士氣；提升高效的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)……
本此培訓(xùn)課程就是為了解決以上團(tuán)隊(duì)問(wèn)題，創(chuàng)建卓越團(tuán)隊(duì)吧！

解決問(wèn)題：
● 團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人如何營(yíng)造卓越的團(tuán)隊(duì)氛圍；
● 團(tuán)隊(duì)的個(gè)人能力和組織能力如何做到持續(xù)提升；
● 團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人如何把自己修煉成卓越的領(lǐng)導(dǎo)者；
● 團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu)和流程如何做到一致面向價(jià)值客戶；
● 團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人如何確保全員的目標(biāo)一致；
● 團(tuán)隊(duì)全員如何從規(guī)劃、計(jì)劃到行動(dòng)做到協(xié)同一致和高效執(zhí)行。

課程收益：
● 讓學(xué)員了解團(tuán)隊(duì)的基本概念和特征，了解卓越團(tuán)隊(duì)的特征和要素；
● 讓學(xué)員掌握創(chuàng)建卓越團(tuán)隊(duì)的正道規(guī)律；
●
讓學(xué)員掌握如何營(yíng)造卓越團(tuán)隊(duì)的氛圍，讓團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀、價(jià)值理念和職業(yè)心態(tài)落地；
● 讓學(xué)員掌握如何通過(guò)績(jī)效管理落實(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和獎(jiǎng)罰分明；
● 讓學(xué)員掌握組織資產(chǎn)持續(xù)積累和提升，提供最佳實(shí)踐案例和正確思路；
● 讓學(xué)員掌握如何創(chuàng)建卓越團(tuán)隊(duì)中的各個(gè)最佳實(shí)踐和工具方法；
● 讓學(xué)員掌握如何快速修煉卓越團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的正道。

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：中高層管理者
課程方式：視頻解析、案例互動(dòng)、講解點(diǎn)評(píng)、分組研討、場(chǎng)景演練等

課程大綱
第一講：改變不良的工作習(xí)慣和工作心態(tài)
一、改變不良的工作習(xí)慣
1. 效率提升已遇到瓶頸
案例：當(dāng)前人們忙碌的狀態(tài)
2. 如何突破效率瓶頸
總結(jié)：改變不良的工作習(xí)慣
二、改變不良的工作心態(tài)
1. 心態(tài)決定一個(gè)人的認(rèn)知世界
討論：通過(guò)圖像談?wù)劽總€(gè)人的看法
2. 改善心態(tài)才能改變未來(lái)
總結(jié)：改變不良的工作心態(tài)

第二講：揭示企業(yè)管理的本質(zhì)
一、企業(yè)管理的本質(zhì)：價(jià)值信仰論
1. 眾多企業(yè)面臨的困境
案例：羅列企業(yè)存在的各種瓶頸問(wèn)題
2. 決定組織和個(gè)人的成長(zhǎng)基因：價(jià)值信仰
案例：松下、蘋(píng)果、特斯拉的本源思維
3. 價(jià)值信仰論的概論
4. 優(yōu)秀人士的共同基因：正向核心價(jià)值信仰
案例：羅列世界上各位名人的共性
5. 優(yōu)秀企業(yè)的共同基因：正向核心價(jià)值信仰
案例：羅列各大優(yōu)秀企業(yè)的共性
6. 五個(gè)方面證明正向核心價(jià)值信仰的權(quán)威性
案例：優(yōu)秀人士、優(yōu)秀企業(yè)、中國(guó)經(jīng)典著作、西方思維模型、四大宗教
7. 正向核心價(jià)值信仰成功預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)和驗(yàn)證優(yōu)秀人士習(xí)慣體系
案例：潘石屹和李勇的不同命運(yùn)
案例：所羅門(mén)王斷案
案例：微軟收購(gòu)諾基亞
案例：百度事件
案例：樂(lè)視事件
案例：中興與華為的不同發(fā)展結(jié)果
二、卓越智慧的價(jià)值理念
1. 價(jià)值理念的定義和金字塔提煉
2. 價(jià)值理念的作用
視頻：我是盲人，請(qǐng)幫幫我
語(yǔ)錄：謝利·拉扎勒斯的語(yǔ)錄
3. 價(jià)值理念的金字塔提煉
案例：毛澤東考剛?cè)吸h校校長(zhǎng)的胡耀邦
案例：習(xí)近平對(duì)黨員的價(jià)值理念
案例：優(yōu)秀企業(yè)信仰的價(jià)值理念
案例：優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的四大核心價(jià)值理念
主題研討：如何提煉團(tuán)隊(duì)價(jià)值理念
主題研討：如何落地團(tuán)隊(duì)價(jià)值理念

第三講：走向卓越之正道
1. 遵守經(jīng)營(yíng)規(guī)律
典型故事：成功到底要多少年
2. 內(nèi)部動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng)工作
動(dòng)機(jī)的寓言：孩子在為誰(shuí)而玩?

第四講：卓越團(tuán)隊(duì)的概論
一、團(tuán)隊(duì)的概念
1. 團(tuán)隊(duì)的定義
2. 決定團(tuán)隊(duì)高效的四要素
3. 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的角色定義
4. 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)
5. 團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)
二、如何組建團(tuán)隊(duì)
1. 組建團(tuán)隊(duì)的重要性
2. 個(gè)人與團(tuán)隊(duì)是相互依存的
3. 團(tuán)隊(duì)中重復(fù)頻次出現(xiàn)最多的問(wèn)題
三、卓越團(tuán)隊(duì)的概論
1. 卓越團(tuán)隊(duì)的定義
2. 卓越團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵
3. 卓越團(tuán)隊(duì)和不良團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)
4. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)好壞取決的根本
5. 創(chuàng)建卓越團(tuán)隊(duì)氛圍的四個(gè)基本要素
6. 創(chuàng)建卓越團(tuán)隊(duì)的突破口
四、高效團(tuán)隊(duì)與普通團(tuán)隊(duì)的區(qū)別
案例：石墨與金剛石的區(qū)別
案例：人身上的256塊肌肉的作用
案例：同一行業(yè)的第一和第二名差距

第五講：創(chuàng)建卓越團(tuán)隊(duì)的主要內(nèi)容
一、卓越的團(tuán)隊(duì)文化
1. 卓越的企業(yè)文化
1）打造卓越企業(yè)文化的兩大引擎
2）團(tuán)隊(duì)失敗最根本的原因
案例：各大公司的企業(yè)文化
3）企業(yè)文化的倡導(dǎo)者
4）企業(yè)文化的價(jià)值觀組成
5）價(jià)值觀的定義、金字塔型提煉和四步法落地
6）什么樣的企業(yè)文化是卓越的企業(yè)文化
案例：中興與華為企業(yè)文化的發(fā)展
2. 卓越的職業(yè)心態(tài)
1）積極向上的心態(tài)
a 積極向上心態(tài)的概論
b 積極向上和消極向下的區(qū)別
c 養(yǎng)成積極向上心態(tài)的步驟
3. 卓越的團(tuán)隊(duì)理念
案例：某優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的亞文化
1）樂(lè)學(xué)樂(lè)教：當(dāng)兼職老師是最好的學(xué)習(xí)方法
案例：某管理者談“通過(guò)當(dāng)兼職老師這個(gè)過(guò)程的體會(huì)
視頻：如何當(dāng)兼職老師
組織學(xué)教氛圍建設(shè)
2）共性優(yōu)先：打造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍
案例：××項(xiàng)目研發(fā)失敗
案例：南京大屠殺
a 作為企業(yè)，沒(méi)有比打造團(tuán)隊(duì)精神更為重要的
案例：部門(mén)現(xiàn)狀的團(tuán)隊(duì)氛圍
b 營(yíng)造卓越的團(tuán)隊(duì)氛圍
主題研討：良好團(tuán)隊(duì)氛圍的表現(xiàn)
視頻：營(yíng)造良好團(tuán)隊(duì)氛圍
3）人崗匹配
4）自我做起
5）思考力提升的正道：日常工作思路即時(shí)電子文檔化
散文：狗 叫
案例：深圳南山實(shí)驗(yàn)學(xué)校的“八歲能讀會(huì)寫(xiě)”
6）歸罪于己、歸功于外
案例：某產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)部門(mén)討論會(huì)
7）求同心理（納而化之）
8）打破常規(guī)：有意識(shí)行為
故事：可憐的大象
案例：2012年最坑干爹的事情
案例：蘋(píng)果發(fā)布會(huì)
案例：松下每年降低產(chǎn)品成本50%
主題研討：如何激發(fā)創(chuàng)造力
視頻：營(yíng)造良好的創(chuàng)新氛圍
9）凡事物用系統(tǒng)的平衡度和統(tǒng)計(jì)概率
10）群體動(dòng)態(tài)的系統(tǒng)思考
案例：某產(chǎn)品的單板研發(fā)
案例：某產(chǎn)品宣講——可愛(ài)的爭(zhēng)論
二、堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
1. 統(tǒng)一的架構(gòu)
案例：某公司各個(gè)部門(mén)的IT管理系統(tǒng)現(xiàn)狀
案例：某公司層面的供應(yīng)鏈IT信息系統(tǒng)現(xiàn)狀
1）系統(tǒng)架構(gòu)統(tǒng)一的基本概念和術(shù)語(yǔ)
2）系統(tǒng)架構(gòu)統(tǒng)一的基本規(guī)則、理念和行為
3）系統(tǒng)架構(gòu)統(tǒng)一的基本工具、方法和流程
4）創(chuàng)建樂(lè)學(xué)樂(lè)教的學(xué)教型組織運(yùn)作機(jī)制
5）信息流的良性循環(huán)機(jī)制
6）良性的溝通交流平臺(tái)
7）良好的人脈
8）良性循環(huán)的日常業(yè)務(wù)運(yùn)作機(jī)制
案例：某部的周例會(huì)例程（控制在1小時(shí)）
9）公平透明競(jìng)爭(zhēng)的高效績(jī)效管理模式
三、卓越的領(lǐng)導(dǎo)
經(jīng)典故事：漁夫的教訓(xùn)
1. 管理者的角色和定位
1）團(tuán)隊(duì)管理者的工作內(nèi)容
案例：如何管理部門(mén)任務(wù)
2）卓越管理者的五大主要工作
主題研討：卓越管理者的主要工作
3）管理者工作的中心
視頻：面對(duì)困境，管理者的作用
案例：杰克?韋爾奇在《贏》中說(shuō)：管理者應(yīng)該做哪些工作？
2. 管理能力提升的正道
1）提升管理能力的基本思路
主題研討：提升管理能力的基本思路
2）自上而下各層管理者以身作則
3）3C激勵(lì)法和皮格馬利翁效應(yīng)
主題研討：小團(tuán)隊(duì)與大團(tuán)隊(duì)在管理上的差別
四、一致的目標(biāo)
1. 共同承諾的目標(biāo)
案例：華娛衛(wèi)視和鳳凰衛(wèi)視的不同發(fā)展結(jié)果
2. 遠(yuǎn)大的共同愿景
案例：我只是個(gè)大專(zhuān)生
案例：某公司愿景是“全球行業(yè)前三名”
五、協(xié)同的行動(dòng)
1. 立刻反應(yīng)，首時(shí)解決
案例：建立首問(wèn)制
2. 持續(xù)強(qiáng)大的執(zhí)行力
案例：征集“如何提升效率”的建議
案例： 某項(xiàng)目研發(fā)協(xié)同不力
3. 異步并行的協(xié)同執(zhí)行
案例：跨部門(mén)協(xié)同困難

回顧和行動(dòng)計(jì)劃
1. 回顧創(chuàng)建卓越團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵內(nèi)容
2. 卓越管理者必須信仰的基本公理
3. 如何修煉卓越管理者的良好習(xí)慣
4. 討論：培訓(xùn)心得和行動(dòng)計(jì)劃
1）需要掌握的價(jià)值理念
2）針對(duì)工作中的問(wèn)題制定下一步行動(dòng)計(jì)劃

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