企業(yè)核心人才管理技能
企業(yè)核心人才管理技能詳細內容
企業(yè)核心人才管理技能
企業(yè)核心人才管理技能
劉春華老師
【課程大綱】
一、人力資源管理 概述
1、人力資源開發(fā)的基本理論——以人為本、能本管理
企業(yè)的動能是由員工群眾和速度兩個因素相乘得到的,缺少或缺少哪一個都不行,人
力資源的開發(fā)要堅持以人為本,再好的辦法、主意也必須員工接受才能推進
2、人力資源開發(fā)創(chuàng)新三原則
創(chuàng)新的目標:創(chuàng)造有價值的定單
創(chuàng)新的本質:創(chuàng)造性的破壞
創(chuàng)新的途徑:創(chuàng)造性的借鑒和模仿
3、人力資源管理創(chuàng)新體系
市場效果是目標
生涯設計是核心
機制創(chuàng)新是重點
創(chuàng)新氛圍是前提
觀念創(chuàng)新是先導
企業(yè)戰(zhàn)略是方向
二、人才管理——企業(yè)戰(zhàn)略是方向-四個階段
人力資源開發(fā)要隨時適應企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新需要
1、提高積極性
2、提高效率
3、 自我價值實現
4、員工做大
三、人才管理——觀念創(chuàng)新是先導、人人是人才,賽馬不相馬
1、斜坡球體論:
上升力是創(chuàng)新、
止動力是基礎管理
2、海爾人才開發(fā)創(chuàng)新觀念
← 先造人才,再造名牌
← 部下素質不高不是你的責任,但提高不了部下的素質就是你的責任
← 去研究機制而不是研究具體的人
← 你有多大的能耐,我就給你搭多大的舞臺
← 人是經營開發(fā)出來的,而不是管出來的
← 激勵是提高員工素質最有效的手段
← 員工做大,管理者做小
四、人才管理——創(chuàng)新氛圍是前提——“三公”“三心”
1、創(chuàng)新氛圍“三公”
公平、公正、公開
2、創(chuàng)新氛圍“三心” 用三心換來員工對企業(yè)的鐵心
? 解決疾苦要熱心
? 批評錯誤要誠心
? 做思想工作要知心
5. 人才管理——機制創(chuàng)新是重點—— 人人是人才 賽馬不相馬
1. “三工”并存、動態(tài)轉換
? 優(yōu)秀員工、合格員工、試用員工
2. 升遷靠競爭
a) 全員競聘機制
b) 人 才 庫 機 制
c) 升遷競爭機制
d) 海豚式升遷機制
3. 在位要受控
a) 日清考核激勵機制
b) 業(yè)績星級排序機制
c) 表彰警示激勵機制
d) 動態(tài)考核計分機制
4. 屆滿要輪流
a) 輪崗要輪出業(yè)績
b) 培養(yǎng)多技能人才
5. 末尾要淘汰
a) 能者上、 劣者下
b) 能上能下、能下能上
6、建立有效的績效管理機制
? 目標的驅動
? 路線的驅動
? 激勵的驅動
7. 薪酬體系
計點到位、計效聯酬
員工每個人均有“三E”卡,每天自己
建立子母卡控制機制
六、人才管理——生涯設計是核心——變“管人”為“經營人”
1、三種職業(yè)生涯設計
針對管理人員
針對專業(yè)人員
針 對 工 人
2、三種類型
管理職務
技術職稱
技能等級
3、賽人才的機制:賽馬不相馬
∑F動- ∑F阻
4、建立起有效的人員素質提高的培訓系統(tǒng)及學習型組織
對其進行技能培訓
進行相關的企業(yè)文化及德的培訓
重點進行技能培訓, 提高其“才”
進行技能培訓,同時輔以德的培訓
進行“德”的培訓, 同時給予激勵
以合同方式, 進行單一項目激勵
首先進行“德”的培訓, 輔以技能培訓
5、管理人員評價四象限圖
德_ 企業(yè)文化及制度
才_業(yè)績及技能
6、創(chuàng)新培訓:
不斷創(chuàng)新的培訓內容——以市場為目的、以效果為核心
不斷創(chuàng)新的培訓形式——促進和提高培訓效果
七、人才管理——市場效果是目標 —— 一切激勵必須與市場終極目標掛鉤
海爾人力開發(fā)是使每個員工都能成為創(chuàng)新的SBU
SBU經營——海爾業(yè)務流程再造的深化
? 變易
? 用戶的需求變化
? 競爭環(huán)境的變化
? 每個人的素質、人員構成變化
? 不易
? 企業(yè)發(fā)展目標不變
? 銷售收入2位數增長
? 利潤增長2位數增長
? 簡易
? 個人收入與市場效果掛鉤
? 費用支出與發(fā)展目標掛鉤
將企業(yè)的一張財務報表轉化為五萬張財務報表,讓每一個員工成為一個公司,成為一個
SBU,有了每個員工的創(chuàng)新,才能滿足用戶的個性化需求。
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