職業(yè)化素養(yǎng)

  培訓講師：高春燕

講師背景：
高春燕★結(jié)構化思維培訓專家★國內(nèi)著名結(jié)構化思維培訓領域?qū)＜摇锉本┒嗉腋咝Ｂ殘鲕泴嵙μ嵘匮v師★清華總裁班思維類課程特邀講師★2017“我是好講師”全國50強，北京10強專注金字塔原理和思維導圖在職場中的應用，促進思維技術、職業(yè)素養(yǎng)的提升講 詳細>>

高春燕
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職業(yè)化素養(yǎng)詳細內(nèi)容

職業(yè)化素養(yǎng)

職業(yè)化素養(yǎng)

【課程背景】

對于企業(yè)而言，如何讓員工成為企業(yè)所期望的人才？很大程度上取決于企業(yè)對他們的正
確引導與熏陶，如果我們的員工在入職時在態(tài)度、行為、素養(yǎng)提升，工作方法等方面有
一個系統(tǒng)的認識，就會從內(nèi)到外有本質(zhì)的突破和提升！只有這樣，才能保證員工盡快掌
握工作技能，并提升整個團隊的績效和進行自我管理，同時企業(yè)也更加方便的對員工進
行管理，形成企業(yè)發(fā)展的良好動力。


【課程目標】

感受集體力量，熔煉團隊精神，形成積極向上的組織氣氛，強化合作意識；
主動承擔責任，以自信、主動、積極的態(tài)度投入工作；
掌握并運用商務禮儀，塑造良好的個人及企業(yè)形象，建立良好的職業(yè)觀念，提高職業(yè)素
養(yǎng)；


【課程時間】2天，6小時/天


【學員對象】企業(yè)在職員工


【培訓方式】講授、互動、視頻、案例、演練



【課程大綱】



第一講：職業(yè)素養(yǎng)之個人角色的轉(zhuǎn)變----員工在企業(yè)中的角色認知

——（針對新員工）
互動及故事導入
什么是職業(yè)化？
為什么要職業(yè)化？
當前大學畢業(yè)生就業(yè)形勢分析
職業(yè)、職業(yè)化、職業(yè)人三者的含義與區(qū)別
“職務人”與“植物人”
員工職業(yè)化鐵三角模型、優(yōu)秀職業(yè)人金三角模型
活在當下，珍惜自己擁有的
員工的正確心態(tài)樹立


第二講：職業(yè)素養(yǎng)之該向何方，方向論

你的目標在哪里？
不要背著“包袱”去上班
如何填寫人生的括號
魚與熊掌可以兼得
制定目標的SMART原則
態(tài)度比能力更重要


第三講：職業(yè)素養(yǎng)之職場高效工作的科學方法

時間管理的意義
人生的學科
時間的價值在于是否應用得宜
人生就是跟時間競賽
適當分配時間使人生更豐富
成功系于充分利用時間
時間管理就是自我管理
提高生產(chǎn)力來支持創(chuàng)造空間做時間真正的主人
時間管理的意義
系統(tǒng)工作管理
目標為伴
訂立目標的SMART準則
工作計劃管理
堅持每天準備一張To-Do-List
時間運用法則
清晰的目標給你帶來堅定的意志


第四講：職業(yè)素養(yǎng)之高效溝通技巧與演練

溝通風格與溝通氛圍
如何向上溝通、如何請示與求助、如何反映問題與接受任務、如何工作匯報
如何跨部門溝通
真心贊美
“三明治”快樂溝通法。
微笑的力量
讀懂他人的身體語言
亮出你的真誠
深入對方情境
高效提問引導技巧
高效溝通六步曲
給心靈松綁---寬容
練習：表里一致性的溝通技巧
練習：聆聽、表達、接納
（角色扮演：跨部門、上下級溝通的任務）


第五講：職業(yè)素養(yǎng)之職業(yè)形象

職場形象有講究
完美形象塑造之----儀容管理
職業(yè)妝面與什么有關？
妝面色彩的搭配原則
化妝的基本步驟
形象的構成要素、傳達的信息
男士標準職業(yè)形象
服裝選擇（西裝、褲子、襯衫、領帶）
鞋襪選擇
配飾選擇（項鏈、戒指、皮包、皮帶、手表、香水）
女士標準職業(yè)形象
女人看頭
服裝選擇（揚長避短穿衣法）
鞋襪選擇（款式、顏色、高度）
配飾選擇（項鏈、戒指、手鐲、耳環(huán)、皮包、）
服飾禮儀：專業(yè)形象贏得尊重和信任
配飾禮儀：畫龍點睛
化妝禮儀：相由心生
儀容禮儀：細節(jié)決定成敗


第六講：職業(yè)素養(yǎng)之商務禮儀的在職場中的運用與訓練

禮儀內(nèi)涵與歷史
禮儀的含義及禮儀三要素
做一個富有仁愛之心的人
禮由心生將禮儀成為自己內(nèi)心的一份修養(yǎng)
商務引見、引導與介紹
握手與名片禮儀
席位安排的禮賓次序
商務距離的運用
電梯與乘車禮儀
座次禮儀、會議禮儀
現(xiàn)場分析與診斷：商務交往禮儀演練
聲音的秘密，為你的談吐加分
眼神的角度，優(yōu)雅交談中的禮貌細節(jié)
站立行走，優(yōu)雅舉止，傳達你的自信
站姿規(guī)范：站姿要領、站姿禁忌
坐姿規(guī)范：常用坐姿、入座和出座、不受歡迎的坐姿
走姿規(guī)范：行走要領、行走方位、禁忌
蹲姿規(guī)范：蹲姿要領、蹲姿禁忌
手勢規(guī)范：引導、指示、介紹、握手、
點頭致意、鞠躬致意
（以上模塊可根據(jù)情況刪減）

 

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