MBTI性格分析培訓大綱
MBTI性格分析培訓大綱詳細內(nèi)容
MBTI性格分析培訓大綱
【性格與溝通——MBTI性格分析】培訓大綱
培訓定位
體驗式培訓
課程收益
了解自身與他人性格特點
學會判斷同事、客戶的性格
通過實踐掌握與各類性格的人溝通的方法
培訓課時:6小時
授課形式:
角色扮演、活動體驗、視頻教學、小組討論、案例、心靈對話
培訓大綱
模塊
版塊
目標
內(nèi)容
形式
什么是性格
性格的概念
案例+講述
性格的重要性
性格因理智、情緒、意志三種心理機能在人的性格中所占優(yōu)勢不同,表現(xiàn)不同,但性格無好壞之分;
每種性格都能找到適宜的方法進行溝通
案例+分享+講述
性格的分類
認識MBTI性格類型
以心理機能優(yōu)勢分:性格分為理智型、情緒型、意志型。
以心理活動傾向分:強調(diào)人類具有思想、情感、感覺、直覺四個心理學功能進行了四個維度的分類
講述
MBTI性格類型解析
第一維度:交往取向
了解自己并學會判斷周圍學員的內(nèi)外向性格
交往取向分為:內(nèi)向、外向性格
兩類人的外顯特征及原因;
如何贏得內(nèi)、外向性格客戶的好感
溝通的給力秘訣
活動+分享+講述
第二維度:接受信息模式
學會如何說對方才會聽
接受信息模式分為:知覺型和直覺型;
如何判斷兩類人
與兩種類型人溝通的方法和溝通秘訣
測試+講述+案例+分享
第三維度:決策風格
了解對方做決定的風格,掌握對策
決策風格分為:思考型與情感型
如何判斷對方的決策風格
推進兩類人做決定的方法與給力秘訣
討論+分享+視頻+講述
第四維度:生活方式
了解對方生活、從進入對方視野到走入對方內(nèi)心世界
生活方式分為:計劃型與彈性型
制定溝通策略、掌握溝通秘籍
案例+分享+講述
實戰(zhàn)
高效溝通
請讓對方在最短的時間里贊同你的觀點
兩組PK(命題作業(yè)):請兩小組人找出命題規(guī)定的性格學員,雙方扮演不同角色,做為挑戰(zhàn)方要讓雙方溝通順暢、最終贊同挑戰(zhàn)方的觀點為贏!
實戰(zhàn)+分享+總結
left157480了解性格,提升溝通與談判能力!
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