卓越團隊建設(shè)培訓(xùn)大綱

  培訓(xùn)講師：韓麗

講師背景：
韓麗老師★國家二級心理咨詢師★AACTP國際認(rèn)證培訓(xùn)師★EMBA工商管理碩士★實戰(zhàn)派的感悟培訓(xùn)師★曾擔(dān)任知名IT領(lǐng)域供應(yīng)商北京創(chuàng)世英特信息技術(shù)有限公司中高層多年★微軟中國區(qū)TTT金牌培訓(xùn)專家之一★三星、HTC、蘋果、中行等知名公司特約培訓(xùn)師 詳細(xì)>>

韓麗
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卓越團隊建設(shè)培訓(xùn)大綱詳細(xì)內(nèi)容

卓越團隊建設(shè)培訓(xùn)大綱

? 【卓越團隊訓(xùn)練營】培訓(xùn)大綱
講師：韓麗

? 培訓(xùn)定位
經(jīng)常有企業(yè)面臨這樣的困惑：公司規(guī)章制度一整套，但企業(yè)中經(jīng)常出現(xiàn)企業(yè)計劃
落實不到位、員工之間缺少協(xié)同合作、甚至出工不出力……
彼得德魯克說：管理是一種實踐，其本質(zhì)不在于“知”而在于“行”；課上將與韓老
師一起參與學(xué)習(xí)，踐行團隊建設(shè)知識點，將知識內(nèi)化為自己的技能！本次課程就是通
過學(xué)員現(xiàn)場組成團隊的方式，通過游戲、討論、任務(wù)執(zhí)行等方法完成對團隊目標(biāo)、管
理藝術(shù)、沖突解決、有效激勵等卓越團隊特質(zhì)進行鍛造。做到在參與中領(lǐng)悟團隊精神
、在感悟中將知識內(nèi)化為自身的技能。通過中層的有效管理，以解決實際工作中存在
的問題、困惑。
? 培訓(xùn)課時：1-2天
? 培訓(xùn)技術(shù)：

理論講解、案例分析、角色扮演、故事啟發(fā)、活動體驗、視頻賞析、技術(shù)演練
? 培訓(xùn)大綱
1. 你不是一個人在戰(zhàn)斗：團隊與團隊建設(shè)
1. 游戲：分組組建新團隊
2. 什么是團隊，團隊與團伙的區(qū)別
3. 團隊的發(fā)展趨勢與各階段的關(guān)鍵點：成立期、動蕩期、穩(wěn)定期、高產(chǎn)期
4. 選對人，做對事：團隊成員的角色分配與配合
5. 卓越團隊領(lǐng)導(dǎo)要具備哪些特質(zhì)
6. 卓越團隊的六大要訣與團隊的共生效應(yīng)
2. 指引團隊成功的燈塔：共同愿景
1. 團隊靠什么來凝聚人心？
軟實力：企業(yè)愿景與核心價值觀
硬指標(biāo)：制定既有誘惑力又有競爭力的目標(biāo)
2. 制定企業(yè)行進的燈塔
3. 設(shè)計共同愿景的步驟與方法
4. 如何創(chuàng)建團隊與員工的共生體
5. 團隊愿景如何經(jīng)營
3. 團隊前進的導(dǎo)航儀：目標(biāo)管理
1. 目標(biāo)的特性（互動式領(lǐng)悟）
2. 設(shè)計團隊目標(biāo)的黃金法則：有時間、有價值、可考核
3. 目標(biāo)制定與分解
上層目標(biāo)設(shè)定、目標(biāo)達(dá)成的方法、下層目標(biāo)分解
4. 如何讓員工玩命干?——直擊目標(biāo)
1) 結(jié)果思維
2) 底線思維
3) 一對一責(zé)任
5. 過程監(jiān)督與檢查：即時糾偏
4. 團隊前進的加速器：激勵管理
1. 員工為什么士氣不高？
2. 從“公司要我做”轉(zhuǎn)變成“我愿意做”的秘籍
3. 激勵的四大法寶：公平、系統(tǒng)、時機、清晰
4. 激勵的方法與演練
5. 員工激勵的線路圖
5. 團隊前進的潤滑劑：高效溝通
1. 了解你的溝通風(fēng)格
2. 如何識別各類溝通風(fēng)格的人
3. 如何與各類溝通風(fēng)格的上司與下屬溝通
4. 如何搞定團隊沖突
1) 沖突與績效的關(guān)系
2) 沖突的特點
3) 如何化解團隊內(nèi)部的沖突？
6. 打造卓越團隊訓(xùn)練
游戲：挑戰(zhàn)極限，將一天所學(xué)東西融會貫通[pic]

 

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職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)形象塑造——塑造員工職業(yè)化　　主講韓麗從大學(xué)跨入企業(yè)是人生的重要轉(zhuǎn)折，對大學(xué)生來講，面臨從學(xué)生到銀行員工的角色轉(zhuǎn)換。一切都是新的，所服務(wù)的組織是新的，合作的同事是新的，要求的企業(yè)文化是新的，所需的工作技能是新的。“外面的世界很無奈，初入職場很困惑”用這句話來形容大學(xué)生從學(xué)校到社會這一轉(zhuǎn)折時期的心態(tài)恐怕是再恰當(dāng)不過的了，如何快速適應(yīng)新的環(huán)境，順利

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知人知心的溝通技術(shù)兩天課程的投資，可以幫您解決以下問題：–如何通過人的行為表現(xiàn)，來知道其內(nèi)心想法–理解和并接受：人和人如此不同，無法逃避，無法改變別人，只能調(diào)整自己掌握依據(jù)行為進行溝通風(fēng)格判斷的方法（類比、案例、學(xué)員練習(xí)）掌握從事情看人的內(nèi)心需要的工夫–如何通過調(diào)整自己的行為，與不同人盡快建立信任–怎樣通過體現(xiàn)同理心，讓別人覺得舒服理解同理心并學(xué)會表達(dá)同理心

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【職場商務(wù)禮儀】培訓(xùn)大綱講師：韓麗同樣是商務(wù)洽談，為何有人頻頻被拒；同在一個店，為何她的業(yè)績總比我高？同樣價位的服裝，為何有人搭配得高貴典雅、風(fēng)度翩翩，有人卻穿什么都沒范兒？“有禮走遍天下，無禮寸步難行”，隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展，企業(yè)間的參考、合作越來越頻繁?？蛻艚哟乃健T工的行為舉止將不僅反映個人的形象和素質(zhì)，更是公司形象、管理水平、產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水準(zhǔn)的

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【中年人壓力與情緒管理】培訓(xùn)大綱主講韓麗接近或者已經(jīng)天命之年，是真正意義上的生命的成熟季。四十到五十的生命，有著豐富的閱歷，讓無論平靜或跌宕的人生，都寫滿故事，一步步走過的時間，鐫刻著點滴過往的酸甜苦辣。人到中年，正是體魄健全，精力充沛，知識淵博，經(jīng)驗豐富，事業(yè)有成的人生最佳時期。同時也是充滿矛盾，耐受刺激與沖突，心理壓力最大的時期，也是疾病發(fā)生最多的“危險

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【陽光心態(tài)之——快樂工作EasyGo】　　主講韓麗據(jù)不完全統(tǒng)計：現(xiàn)在在中國平均工作時間是9.1小時/天，占了三分之一還多；如果我們在工作中毫無熱情，得過且過，那除去睡覺休息的時間，我們生活中的大半時間都將變得索然無味。因此，快樂的工作不僅僅是關(guān)系到工作質(zhì)量的問題，還與我們的生活質(zhì)量息息相關(guān)。在一定程度上可以這么說：快樂工作！＝快樂生活！工作與生活，就如一個天

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