03-《六星級師傅》課程大綱

  培訓講師：茹翊蕓

講師背景：
茹翊蕓好房大學房地產特約講師互聯網地產中培聯特邀講師21世紀不動產西安總部培訓經理順邦房地產策劃有限公司培訓總監(jiān)西安某房地產經紀有限公司總經理國內極少數從經紀人做起的“心戰(zhàn)型導師”中國房地產中介行業(yè)心智銷售培訓第一人10年二手房行業(yè)從業(yè)經歷 詳細>>

茹翊蕓
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03-《六星級師傅》課程大綱詳細內容

03-《六星級師傅》課程大綱


《六星級師傅》課程大綱

【課程背景】
人員流失率大、培養(yǎng)周期長是長期以來擺在銷售型公司面前的兩座大山，如何實現企業(yè)
長期穩(wěn)定的盈利，是擺在了所有企業(yè)面前迫切思考的問題。而事實是企業(yè)的業(yè)績取決與
銷售人員的整體實力，擁有銷售精英越多，在管理到位的情況下，企業(yè)的市場競爭力也
就越強，業(yè)績也就越高。而事實告訴我們，在企業(yè)里成長起來的員工對企業(yè)的認可度更
高，穩(wěn)定性也更強，更有利于企業(yè)長期穩(wěn)定的發(fā)展。課堂培訓主要在于梳理員工整體性
思路，而“實戰(zhàn)”才是員工最好的訓練場，傳、幫、帶才是最落地的人才訓練模式。那么
如何在“實戰(zhàn)”中快速訓練出銷售精英？你會在《六星級師傅》這門課程中找到答案。

【課程收益】
◆ 如果你要員工穩(wěn)定，培養(yǎng)門店師傅；
◆ 如果你要縮短新員工的無產能期，培養(yǎng)門店師傅；
◆ 如果你要增加產能徒弟數量，培養(yǎng)門店師傅；
◆ 如果你要業(yè)績穩(wěn)定增長，培養(yǎng)門店師傅；
◆ 師傅是門店的中堅力量，培養(yǎng)師傅，等于提升門店競爭力。

【課程特色】
◆ 針對房產中介行業(yè)徒弟和師傅的“心理特點”量身打造；
◆ 從“道”與“術”兩方面提升師傅培養(yǎng)徒弟的能力。
◆ 體驗式培訓+“實戰(zhàn)演練”使學員不僅“知道”更能“做到”；

【參訓對象】：師傅及儲備師傅、銷售經理、店長等。

【課 時】：1.5天（9課時）

【主講導師】：茹翊蕓

【課程大綱】

第一節(jié)：破除師傅的疑慮，追溯問題的根源
師傅的4大疑惑
讓師傅頭大的4種徒弟；
成長期徒弟的心理分析；
師傅培養(yǎng)徒弟的反思
心理分析：知己知彼百戰(zhàn)百勝
徒弟成長的4個階段
常見4種問題徒弟的心理分析；
常見4種問題徒弟的來源分析；
經驗教訓：李經理帶下屬的自我障礙
師傅帶徒弟的5種錯誤行為
經驗教訓：白經理與馬經理留給我們的慘痛教訓
5、師傅常見的3大誤區(qū)
1）師傅帶徒弟常見的誤區(qū)之一獨手行動
2）師傅帶徒弟常見的誤區(qū)之二帶徒弟=控制徒弟
經驗教訓：王店長帶1年沒有帶出能獨立談買賣單的徒弟給我們的啟示
◆ 帶與管的區(qū)別
3）師傅帶徒弟常見的誤區(qū)之三帶徒弟=保姆

：訓練精英徒弟你該如何做？
視頻導入：雄鷹是怎樣練成的？
徒弟的蛻變歷程；
帶徒弟從哪3方面入手？
磨練“意志”； 2、啟發(fā)“思路”； 3、訓練“技能”
案例導入：盲人教育他人的獨特方法！
師傅的5種角色定位
四、如何帶出高產能的徒弟？
體驗互動：二人對話
1、磨練“意志”
視頻導入：磨練徒弟的3個步驟
1) 訓練積極心態(tài)的3個步驟
A、之前激勵； B、之中鼓勵； C、之后肯定
2) 徒弟失去動力的5大原因
A、多次失敗的打擊； B、在失敗中始終沒有找到解決問題的方法；
C、陷入了抱怨與指責的情緒當中； D、對自己失去了信心（感覺自己：“不行了”）
；
故事分享：加拿大老太太的激勵方法
E、錯誤的激勵機制——徒弟動力轉移到了外部
視頻導入：“面對巨人”在挫折中磨練意志
3) 視頻分析：巨人是怎樣練成的！
4) 常見4種問題徒弟的“意志”磨練策略
5) 常見3類徒弟的磨練策略
2、啟發(fā)思路：思路決定出路
圖片互動：局部與整體
1）啟發(fā)思路之正確的“引導”
A、新徒弟詢問師傅的常見心理； B、引導的目的
視頻回顧：“面對巨人”
C、引導的方向：
經典話術：啟發(fā)的力量
D、啟發(fā)性發(fā)問
◆ 如何發(fā)問？
◆ 發(fā)問應圍繞徒弟的目標而展開。
帶思想之引導的目標：培養(yǎng)徒弟的全局觀；
啟發(fā)式發(fā)問現場演練

3）啟發(fā)思路之分享
分享體驗：工作中讓你最難忘的一次經歷！
什么是分享?
分享的目的：樹立信心、啟發(fā)思路。
分享的最佳時機？
案例總結：小韓緩慢成長與小李快速成長的案例
D、好分享的訣竅。
訓練技能：技能是練出來的
體驗互動+腦力風暴：訓練技能的流程
1）師傅帶徒弟6步法
體驗互動+腦力風暴：啟發(fā)溝通流程
2）師傅帶徒弟溝通黃金4步
第三節(jié)：現場演練——實戰(zhàn)是最快成長的磨練場！
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