《如何做好副職》
培訓(xùn)講師:習(xí)力中
講師背景:
戰(zhàn)略執(zhí)行系統(tǒng)構(gòu)建專家——習(xí)力中?國(guó)家認(rèn)證高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師;?戰(zhàn)略執(zhí)行系統(tǒng)構(gòu)建專家;?國(guó)家基礎(chǔ)教育實(shí)驗(yàn)中心重點(diǎn)課題專家組成員;?全國(guó)教育技術(shù)研究十二五規(guī)劃重點(diǎn)課題專家組成員;?中國(guó)培訓(xùn)聯(lián)盟特聘講師;?中國(guó)EDP教育聯(lián)盟特聘講師;?2013年中國(guó) 詳細(xì)>>
《如何做好副職》詳細(xì)內(nèi)容
《如何做好副職》
《如何做好副職》
【課程背景】
在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子中,副職不可小看,其作用發(fā)揮如何,直接關(guān)系到組織領(lǐng)導(dǎo)下的分
工負(fù)責(zé)制的落實(shí)水平,以及集體領(lǐng)導(dǎo)效率的高低。副職是領(lǐng)導(dǎo)班子的重要組成人員,對(duì)
一個(gè)單位的工作負(fù)有一定的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,同時(shí)又是在正職領(lǐng)導(dǎo)下、為全局服務(wù)、對(duì)正職負(fù)
責(zé)的參謀和助手,發(fā)揮著“橋梁”和“配角”的作用。
在實(shí)際工作中,副職既是領(lǐng)導(dǎo)者,又是被領(lǐng)導(dǎo)者;既是決策者,又是執(zhí)行者;既
唱主角,又當(dāng)配角。其角色決定了副職既要履行好自己的職責(zé),又要處理好上下關(guān)系;
既要認(rèn)真負(fù)責(zé),又不能越權(quán)、越位;既要維護(hù)自身形象,更要維護(hù)整體形象。
【課程內(nèi)容】
一、提高綜合素養(yǎng)、端著職業(yè)態(tài)度;
(1)樹(shù)立做好助手、配角的榜樣;
(2)忍辱負(fù)重的品質(zhì);
(3)甘為人梯的品格;
(4)為下屬做表率的風(fēng)范
二、正確理解副職的作用;
(1)積極的配合與協(xié)調(diào);
(2)真誠(chéng)的分擔(dān)與分憂;
(3)全心的參謀與決策;
三、夯實(shí)做好副職的基礎(chǔ);
(1)“到位不越位”,“度”上把分寸;
(2)“服從不盲從”,“和”上下功夫;
(3)“補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)”,“補(bǔ)”上做表率;
四、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、維護(hù)核心利益;
五、建設(shè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行系統(tǒng);
(1)把握工作原則、分解工作目標(biāo);
(2)制定工作計(jì)劃、清晰工作流程;
(3)建立監(jiān)督系統(tǒng)、修正執(zhí)行偏差;
(4)執(zhí)行不力的具體現(xiàn)象以及解決方法;
(5)執(zhí)行過(guò)程中的特殊事件處理方法;
六、協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系;
(1)處理人際關(guān)系的誤區(qū);
(2)與人相處的要點(diǎn);
(3)掌握贊美與批評(píng)的藝術(shù);
七、讀懂上級(jí),做好下級(jí);
(1)讀懂上級(jí)意圖的技巧;
(2)把握向上級(jí)提意見(jiàn)、建議的技巧;
(3)這樣才是合格的下屬;
八、掌握洞悉人性式溝通技巧;
(1)與上級(jí)溝通的方法;
(2)與平級(jí)溝通的要點(diǎn);
(3)與下級(jí)溝通的技巧;
(4)會(huì)議溝通的注意事項(xiàng);
(5)流程部署的溝通關(guān)鍵;
(6)做一個(gè)社交內(nèi)行;
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構(gòu)建戰(zhàn)略執(zhí)行系統(tǒng)【課程研發(fā)背景】1、中國(guó)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展步調(diào)緩慢,同時(shí)每年有大批倒閉,是戰(zhàn)略問(wèn)題還是執(zhí)行問(wèn)題,是人員配置問(wèn)題還是管理體制問(wèn)題?造成中國(guó)企業(yè)如此命運(yùn)的根源在哪里?2、企業(yè)家不斷學(xué)習(xí)執(zhí)行,團(tuán)隊(duì)每天強(qiáng)化培訓(xùn)執(zhí)行,管理層每天在喊執(zhí)行,可是執(zhí)行始終不能有效解決,問(wèn)題的根源在哪里?3、中國(guó)民營(yíng)企業(yè)當(dāng)下面臨的問(wèn)題——(1)管理者對(duì)企業(yè)發(fā)展方向不明晰,不知走向何
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國(guó)學(xué)思想與領(lǐng)導(dǎo)智慧【課程收益】21世紀(jì),世界在看中國(guó)。中國(guó)人可以輕松地學(xué)習(xí)西方的文化,但西方人卻永遠(yuǎn)也讀不懂中國(guó)人的國(guó)學(xué)。中國(guó)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者可以全面地掌握西方的領(lǐng)導(dǎo)學(xué),但中國(guó)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者卻不一定都能精確地運(yùn)用中國(guó)人自已的領(lǐng)導(dǎo)智慧。這就是決定21世紀(jì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者能力和水平的差別所在!西方人重“術(shù)”,中國(guó)人重“道”。西方領(lǐng)導(dǎo)力注重研究微觀的方法,中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力注重研究宏
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《高效溝通》 09.13
《高效溝通》一、課程簡(jiǎn)介(5分鐘)二、溝通的盲區(qū)(30分鐘)(1)聆聽(tīng);現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng);讓學(xué)員在課堂上就感受到聆聽(tīng)的盲區(qū);(1.1)正確認(rèn)知‘視覺(jué)’‘聽(tīng)覺(jué)’‘感覺(jué)’的來(lái)源;(1.2)學(xué)會(huì)聽(tīng)見(jiàn)‘聽(tīng)不見(jiàn)’的聲音;(1.3)聆聽(tīng)時(shí)的自我定位;(2)提問(wèn)是溝通的法寶;案例解析+互動(dòng)+引導(dǎo)+解析(3)溝通時(shí)多種思維同行;視頻解析,互動(dòng);(3.1)不一定要回答問(wèn)題;(3.2)
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《如何解決企業(yè)內(nèi)部‘小山頭’問(wèn)題》課程大綱一、課程簡(jiǎn)介—課程背景1‘小山頭’的危害2‘小山頭’的成因3、清除‘小山頭’的方法4、預(yù)防‘小山頭’四個(gè)忠告二‘小山頭’的危害1、文化無(wú)法推行;2、制度無(wú)法執(zhí)行;3、目標(biāo)無(wú)法分解;4、執(zhí)行無(wú)法落地;5、溝通無(wú)法暢通;6、信息無(wú)法反饋;7、部門協(xié)作不力;三、‘小山頭’的成因1、對(duì)企業(yè)目標(biāo)不認(rèn)可2、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)不服從3、個(gè)人能
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《怎樣分解執(zhí)行目標(biāo)》 09.13
《怎樣分解執(zhí)行目標(biāo)》課程簡(jiǎn)介;1、執(zhí)行目標(biāo)在企業(yè)中的定位;2、分解執(zhí)行目標(biāo)的誤區(qū);3、分解執(zhí)行目標(biāo)的7要素;4、分解執(zhí)行目標(biāo)的四個(gè)緊抓;5、課程總結(jié);課程背景1、遠(yuǎn)離“紙上談兵”式執(zhí)行;2、執(zhí)行學(xué)習(xí)誤區(qū)停留在表象;3、對(duì)具體問(wèn)題沒(méi)有明確詮釋;課程大綱:一、執(zhí)行目標(biāo)在企業(yè)中的定位;1、抉擇層(高層)在執(zhí)行系統(tǒng)中的作用;提出要求;2、管理層(中層)在執(zhí)行系統(tǒng)中的
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如何做好副職 01.01
一、提高綜合素養(yǎng)、端著職業(yè)態(tài)度;(1)樹(shù)立做好助手、配角的榜樣;(2)忍辱負(fù)重的品質(zhì);(3)甘為人梯的品格;(4)為下屬做表率的風(fēng)范二、正確理解副職的作用;(1)積極的配合與協(xié)調(diào);(2)真誠(chéng)的分擔(dān)與分憂;(3)全心的參謀與決策;三、夯實(shí)做好副職的基礎(chǔ);(1)“到位不越位”,“度”上把分寸;(2)“服從不盲從”,“和”上下功夫; (3)“補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)”,“補(bǔ)
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怎樣分解執(zhí)行目標(biāo) 01.01
一、執(zhí)行目標(biāo)在企業(yè)中的定位;1、抉擇層(高層)在執(zhí)行系統(tǒng)中的作用;提出要求;2、管理層(中層)在執(zhí)行系統(tǒng)中的作用;2.1分解執(zhí)行目標(biāo)——標(biāo)準(zhǔn);2.2下達(dá)執(zhí)行目標(biāo)——命令;2.3監(jiān)督執(zhí)行落地——實(shí)施;3、作業(yè)層(基層)在執(zhí)行系統(tǒng)中的作用;3.1簡(jiǎn)單;3.2相信;3.3聽(tīng)話;3.4照著做;二、分解執(zhí)行目標(biāo)的誤區(qū);1、重眼前,不重發(fā)展;2、重過(guò)程,不重結(jié)果;3、重
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一、《如何提煉自己企業(yè)的文化》二、《制定屬于自己企業(yè)的制度》三、《洞悉人性、高效溝通》四、《管理者如何聆聽(tīng)、如何正確提問(wèn)》五、《怎樣分解執(zhí)行目標(biāo)》六、《如何監(jiān)督目標(biāo)落地》七、《正確克服執(zhí)行拖延習(xí)慣》八、《正確處理團(tuán)隊(duì)‘小山頭’問(wèn)題》九、《合理解決‘消極怠工’現(xiàn)象》十、《怎樣做一個(gè)合格的下屬》十一、《管理心理學(xué)--動(dòng)機(jī)鼓勵(lì)》十二、《管理心理學(xué)--改變態(tài)度》十三
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高效溝通 01.01
一、課程簡(jiǎn)介(5分鐘)二、溝通的盲區(qū)(30分鐘)(1)聆聽(tīng);現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng);讓學(xué)員在課堂上就感受到聆聽(tīng)的盲區(qū);(1.1)正確認(rèn)知‘視覺(jué)’‘聽(tīng)覺(jué)’‘感覺(jué)’的來(lái)源;(1.2)學(xué)會(huì)聽(tīng)見(jiàn)‘聽(tīng)不見(jiàn)’的聲音;(1.3)聆聽(tīng)時(shí)的自我定位;(2)提問(wèn)是溝通的法寶;案例解析互動(dòng)引導(dǎo)解析(3)溝通時(shí)多種思維同行;視頻解析,互動(dòng);(3.1)不一定要回答問(wèn)題;(3.2)反問(wèn)式回答問(wèn)題;(
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