新環(huán)境下勞動爭議的預(yù)防與應(yīng)對

  培訓(xùn)講師：李會華

講師背景：
李會華高級勞動關(guān)系協(xié)調(diào)師華南農(nóng)業(yè)大學(xué)勞資關(guān)系研究中心顧問律所勞動和社會保障法律專業(yè)委員會副主任中大嶺南學(xué)院嶺南智庫人力資源專業(yè)委員會組長“我是好講師”兩屆全國百強講師2015年搜根網(wǎng)“年度卓越講師十強”曾在大型外企、央企、民企的人力資源管理 詳細>>

李會華
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新環(huán)境下勞動爭議的預(yù)防與應(yīng)對詳細內(nèi)容

新環(huán)境下勞動爭議的預(yù)防與應(yīng)對

新環(huán)境下勞動爭議的預(yù)防與應(yīng)對
【課程收益】
通過運用“以終為始”的方法，輔之以“系統(tǒng)思考”，貫徹“未雨綢繆”的理念，結(jié)合典型案例，以達致預(yù)防之目的。透過培訓(xùn)，將使參訓(xùn)者收獲：
1.了解當(dāng)前用工的環(huán)境及勞動爭議的新趨勢；
2.掌握怎樣設(shè)計制作規(guī)章制度，堵住制度、操作流程中的漏洞；
3.理解證據(jù)的重要性并掌握收集證據(jù)的實操方法；
4.理解管理中尊重員工對預(yù)防勞動爭議的影響；
5.掌握爭議發(fā)生后的有效應(yīng)對技巧。
【授課對象】
企業(yè)中與勞動關(guān)系管理有關(guān)的人員。
【課程大綱】
一 .漸變的用工環(huán)境及勞動爭議的發(fā)展趨勢
1.用工環(huán)境發(fā)生了哪些變化？
2.勞動爭議有哪些新的發(fā)展？
3.如何系統(tǒng)地應(yīng)對這些變化？
二 .勞動爭議的系統(tǒng)預(yù)防解決方案
1.如何進行系統(tǒng)的設(shè)計，讓制度和操作流程不留隱患；
1)提前做好規(guī)劃
A.關(guān)注法律法規(guī)的變化；
例：《廣東省企業(yè)集體合同條例》帶來的影響
B.為什么“關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)、遷、裁”容易引起群體性事件？
2)嚴(yán)守招聘關(guān)
A.做足背景調(diào)查，拒絕碰瓷一族；
案例：5000人以上的大廠碰到的是怎樣的碰瓷人員？
B.應(yīng)聘申請表與入職申請表中格式及內(nèi)容設(shè)置的用意是什么？
C.在入職申請表上簽了“如有虛假不實之處…“，企業(yè)真的可以據(jù)此無條件解除勞動合同嗎？
D.錄用條件談了嗎？
案例：月薪1.4萬的員工工作二個月被炒，企業(yè)最后為什么要以8萬元代價與員工和解？
3)嚴(yán)謹(jǐn)擬制勞動合同
A.對勞動合同期限理解的誤解有多深？
B.薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計與糾紛后的補償/賠償?shù)扔卸啻蟮年P(guān)聯(lián)？
C.一般格式勞動合同中常忽略哪些重要內(nèi)容？
D.競業(yè)限制協(xié)議怎樣簽訂才合適？員工離職后公司不履行競業(yè)限制協(xié)議中的支付義務(wù)，為什么可能至少要被判賠6個月？
E.規(guī)章制度或員工手冊作為附件的利與憋。
4)制訂系統(tǒng)全面且有效的制度
A.內(nèi)容合法的制度是否一定有效？
B.怎樣的制度設(shè)計具有可操作性？
C.如何讓規(guī)章制度成為仲裁訴訟中的合法依據(jù)？
D.不能”罰款“，如何管理？
5)規(guī)范調(diào)崗調(diào)薪
A.除了協(xié)商一致，還有什么辦法可以“調(diào)崗調(diào)薪”？
B.什么情況下企業(yè)可以單方面調(diào)崗？
C.績效考核制度中如何預(yù)設(shè)結(jié)果與調(diào)崗調(diào)薪對接？
6)離職處理規(guī)范化
A.經(jīng)濟補償金究竟怎樣計算？其法律依據(jù)是什么？
B.離職過程中有哪些程序要件要走？如果缺少，將承擔(dān)怎樣的后果？
C.離職時如何處理工傷事宜？
2.理性對待，避免沖突；
1)要理性而非惡意
A.提升管理人員的管理素養(yǎng)，管好情緒與態(tài)度；
B.按流程走，按規(guī)范做。
2)管理中要凸顯尊重
A.明確告知或公示，增加管理的透明度；
B.建立公司層面的溝通渠道；
C.與工會、職代會保持良好互動。
3.創(chuàng)制證據(jù)，無懼官司。
1)證據(jù)效力問題的困擾如何破解？
案例：電子考勤證據(jù)敗訴
2)怎么收集證據(jù)？
案例：雖有違規(guī)現(xiàn)場錄像，但為什么從未被要求出示過？三 .發(fā)生勞動爭議后如何應(yīng)對
1.內(nèi)部協(xié)商為主：
1)誰是協(xié)商的主導(dǎo)者？
2)如何促成協(xié)商？
3)為什么簽了離職協(xié)議書仍被申請仲裁？且輸了？
2.外部調(diào)解為輔：
被忽視了調(diào)解真的沒用嗎？
3.仲訴庭審裁決應(yīng)對
1)在仲裁前，您和代理人做了哪些準(zhǔn)備？
2)為什么關(guān)鍵的仲裁環(huán)節(jié)被忽略？
案例：仲裁庭里人力資源經(jīng)理的應(yīng)對
3)仲裁環(huán)節(jié)，最需要做的是什么？
4)應(yīng)該請誰來應(yīng)對仲裁訴訟？
案例： 法院庭上律師的回答

 

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