《非人資主管》的人力資源管理

《非人資主管》的人力資源管理
課程背景:
1.企業(yè)內(nèi)的每一位員工都是企業(yè)與部門完成目標(biāo)使命的重要資源,因此如何讓每位員工有
意愿的、有效能的為企業(yè)或為部門做出貢獻,是企業(yè)用人的最大期望。
2.有關(guān)人力資源的開發(fā)與運用,很多主管往往誤以為它的主要責(zé)任在人力資源部門,此觀
念雖有其正確的一面,但更貼切地說,企業(yè)內(nèi)人力資源的<發(fā)展策略與執(zhí)行方案>主要來自
人力資源部門,但對部屬而言就業(yè)意愿以及貢獻心態(tài),卻直接地與管理關(guān)系、勞資關(guān)系、
環(huán)境關(guān)系、成長關(guān)系、薪酬福利,具有明顯的因果關(guān)系,而員工對這五項關(guān)系的感知幾乎
完全源自用人主管的傳承應(yīng)用、與管理操作,因此我們可以發(fā)現(xiàn)用人單位主管的管理演繹
與方式,將直接影響部屬在企業(yè)內(nèi)貢獻的決定。
3.尤其在進行<管理關(guān)系>的操作對部屬的影響最大,主管更需要具備<如何與部屬互動以
及運用管理方案>的能力,因此企業(yè)內(nèi)主管如果都具備<如何良性運用人力資源>,不但主管
可以獲得部屬更多的協(xié)助,更可總體提升部門與企業(yè)的核心競爭能力。
授課對象:
基、中、高層主管,與人力資源專員
授課時間:
6小時或12小時
課程收益:
1.從了解部屬人性中<懂得如何使用正確的管理手法>
2.懂得如何與員工從入職到就業(yè)各階段中<建立彼此的信任關(guān)系>
3.學(xué)習(xí)<啟發(fā)部屬意愿與能力>的有效方法
4.讓你具備如何<規(guī)劃與運作組織、甄選面談、培育部屬、與應(yīng)用人才>的能力
5.此課程提供基、中、高層主管于管理領(lǐng)域所需具備的必要能力。
授課方式:
25年來講師一直在臺灣大型高科技公司任職,期間擔(dān)任總經(jīng)理、人資副總、協(xié)理職務(wù)有2
0年,并曾于美國波士頓任職廠長,因此累積多年國內(nèi)外管理經(jīng)驗與實務(wù)應(yīng)用手法,能夠提
供有效的管理工具,以及分享解決問題的經(jīng)驗案例。他習(xí)慣于課堂上的進行模式為:運用
PPT文字與圖表進行基礎(chǔ)學(xué)理解析,在解析中分享講師之應(yīng)用經(jīng)驗,以及提供有效的工具或
機制,同時也將運用影片進行情境與學(xué)理對比,對于關(guān)鍵學(xué)理或工具將采取小組討論或進
行工具演練的方式學(xué)習(xí)。
課程內(nèi)容大綱:
一、如何掌握學(xué)習(xí)好本課程的方法
1.提供你本課程的關(guān)鍵知識
2.讓你從內(nèi)容中知其所以然
3.引導(dǎo)你設(shè)想如何將學(xué)習(xí)變成運用
4.運用研討從實踐中獲得成長
二、了解人力資源特性
1.人力資源的各種特性與應(yīng)用機會
2.人力資源與企業(yè)資源的相關(guān)性
3.主管如何因應(yīng)部屬人力資源的消長變化
4.正面因子如何應(yīng)用于人力資源
5.人力資源可極大化增值的方向
三、用人主管的人力資源管理范疇
1.企業(yè)資源的JohariWindow
2.人力資源部門的管理范疇
3.人力資源部門與用人部門的人資管理分工
4.用人主管的人力資源管理范疇
5.基、中、高各階層主管的三籌管理范圍與涉入比重
6.人力資源的經(jīng)營,需要先建立那些重要基礎(chǔ)
四、用人單位的人才甄選
1.目前多數(shù)公司選才的迷失與執(zhí)行失錯的現(xiàn)象
2.用人單位面談前須要準(zhǔn)備那些環(huán)境與物具?
3.如何發(fā)掘解應(yīng)聘者的真正需求
4.用人單位如何做好接觸、提問、發(fā)覺、確認(rèn)、好感等技術(shù)
5.如何將市場雙選情勢轉(zhuǎn)化成公司選人優(yōu)勢
6.如何進行薪資談判
7.如何讓他愿意來報到
五、職中用才技術(shù)
1.如何協(xié)助新進部屬導(dǎo)入職場?如何規(guī)劃與執(zhí)行<輔導(dǎo)員計劃>?
2.部屬新入職場的蜜月期要給多長,蜜月期過后如何推進他的能量?
3.如何創(chuàng)造一個部屬喜歡的管理環(huán)境?
4.從XY理論的應(yīng)用觸發(fā)他的貢獻意愿?
5.主管協(xié)助部屬成功的五期用才法?
6.激勵管理在管理中的應(yīng)用
六、培育與發(fā)展技術(shù)
1.從培養(yǎng)團隊文化到個人人格調(diào)整的方法
2.職能差距的評估與差距填補技術(shù)
3.如何對部屬進行潛能的開發(fā)與促進
4.促進部屬自我成長的四種機制
5.多能工儲備對組織的利弊分析?該如何應(yīng)用?
6.如何協(xié)助部屬規(guī)劃<自我職業(yè)生涯成長方案>匹配<企業(yè)晉升機制>?
七、主管如何進行人才保留
1.目前常用的留才方案,其優(yōu)缺點如何適用于自己公司?
2.部門如何確認(rèn)人才?企業(yè)如何確認(rèn)人才?
3.人才評鑒機制的設(shè)計與應(yīng)用。
4.組織規(guī)劃與晉升機制的運用如何套用于企業(yè)人才保留計劃?
5.如何展開本科碩士生的價值觀重塑、自我能量發(fā)展、與匹配企業(yè)人才留任。
八、淘汰(辭退)處理技術(shù)
1.認(rèn)識淘汰(辭退)的風(fēng)險管理與法律條件。
2.年度考評淘汰機制是企業(yè)既要又痛的雙面刃,應(yīng)當(dāng)如何規(guī)劃與操作才能有效?
3.淘汰(辭退)處理前必須要有的事先作業(yè)與準(zhǔn)備事項?
4.淘汰(辭退)管理必須依循的四個步驟?
5.參與淘汰(辭退)作業(yè)的單位分工與作業(yè)程序管理?
6.如何運用淘汰(辭退)面談降低淘汰(辭退)風(fēng)險?
7.淘汰(辭退)后返廠的開放與管理。
九、日常人事問題的解決技術(shù)
1.員工請假準(zhǔn)也很難、不準(zhǔn)也不是。該如何做可以雙贏?
2.員工動不動就提出離職!如何避免辭工變成員工的法寶主管的燙竽?
3.員工常常計較不公平
4.員工不愿意接受分配工作
5.部門內(nèi)出現(xiàn)很多小團隊
個案演練:
1.面談演練(含接近、面談、薪資談判、結(jié)束通知)
2.員工請假的處理
3.績效九宮化
4.辭退面談操作
交流時間:
任何有關(guān)人力資源管理的困難，都可提問。講師會當(dāng)場給予解決方案

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