TTT-企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)
TTT-企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
TTT-企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)
培訓(xùn)主題:TTT-企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)
一、【課程收益】
1、幫助學(xué)員認(rèn)清內(nèi)部培訓(xùn)師扮演的角色及職業(yè)道德
2、幫助學(xué)員掌握破冰、互動、調(diào)節(jié)氣氛、激發(fā)學(xué)員興趣的思路和方法
3、幫助學(xué)員掌握將枯燥的培訓(xùn)內(nèi)容講生動的授課方法和技巧
4、幫助學(xué)員掌握
“形”、“神”、“氣”、“膽”,的修煉方法。從而擁有更專業(yè)的職業(yè)形象和更引人入勝的
舞臺魅力;?
5、幫助學(xué)員輕松掌握培訓(xùn)師必備的現(xiàn)場應(yīng)變技巧和控場能力;
6、幫助學(xué)員掌握培訓(xùn)教材設(shè)計(jì)開發(fā)思路及教學(xué)PPT制作。
二、【培訓(xùn)時(shí)間】2天
三、【培訓(xùn)對象】培訓(xùn)經(jīng)理、企業(yè)內(nèi)部兼職培訓(xùn)師、培訓(xùn)管理人員、中高層管理人員
四、【培訓(xùn)方式】講授+案例分析+小組討論+多媒體視頻+現(xiàn)場演練+游戲互動
五、【培訓(xùn)講師】練登龍
六、【培訓(xùn)大綱】
第一部分 內(nèi)部培訓(xùn)師的角色認(rèn)知
一、內(nèi)部培訓(xùn)師的三大職責(zé)
二、內(nèi)部培訓(xùn)師扮演的六大角色
第二部分 如何激發(fā)學(xué)員興趣
一、什么是培訓(xùn)
二、培訓(xùn)從興趣開始
三、培訓(xùn)是一個(gè)有計(jì)劃過程(四個(gè)過程)
視頻賞析:《學(xué)員興趣》
四、激發(fā)學(xué)員興趣的五大教學(xué)原則
五、激發(fā)學(xué)員興趣的引導(dǎo)技術(shù)
1、制造懸念
2、提問四步法
3、找痛挖坑法
視頻賞析:《賣拐》
六、激發(fā)學(xué)員興趣的導(dǎo)演技術(shù)
1、開場四步驟:告訴學(xué)員學(xué)習(xí)的好處
2、五種自我介紹話術(shù)
練習(xí):一分鐘自我介紹
3、閃亮開場五項(xiàng)技法
4、培訓(xùn)現(xiàn)場布景及道具
七、學(xué)員演練與點(diǎn)評
第三部分 如何生動化的講述內(nèi)容
一、影響培訓(xùn)生動的三個(gè)組成部分
1、游戲體驗(yàn)《小蜜蜂》
2、現(xiàn)場演練:《幫助別人也是幫助自已》
二、培訓(xùn)師的四種類型
三、生動化表達(dá)的五項(xiàng)修煉
1、結(jié)構(gòu)化
2、條理化:講述內(nèi)容的邏輯思維
現(xiàn)場演練與講師點(diǎn)評:《健康飲食》
3、圖像化
4、利他化:講述內(nèi)容時(shí)應(yīng)遵循三化原則
5、演員化
(1)、形的修煉(身法、手法)
視頻賞析:《演員的自我修煉》
(2)、神的修煉(笑法、眼法、步法)
(3)、氣的修煉(音量、語調(diào)、語速、語氣)
視頻賞析:《氣的修煉》
(4)、膽的修煉(膽怯的表現(xiàn)及原因分析、克服緊張情緒的方法)
四、學(xué)員演練與點(diǎn)評
第四部分、課堂應(yīng)變技巧
一、忘記臺詞
二、說錯話(字)
三、氣氛沉悶
四、秩序混亂
五、學(xué)員質(zhì)疑
六、時(shí)間不夠
七、小組討論與講師點(diǎn)評
第五部分 如何保證課堂培訓(xùn)的效果
一、培訓(xùn)教學(xué)五步曲
二、學(xué)員演練:
案例練習(xí):如何講述商務(wù)禮儀
三、培訓(xùn)效果評價(jià)常用的五大方式
四、課堂教學(xué)效果評價(jià)的四個(gè)方面
五、學(xué)員演練:
案例練習(xí):如何進(jìn)行心態(tài)教育
第六部分 培訓(xùn)課程的開發(fā)與設(shè)計(jì)
一、培訓(xùn)課程的整體設(shè)計(jì)
1、課程內(nèi)容(目標(biāo))
2、教學(xué)內(nèi)容
3、細(xì)化內(nèi)容
4、主要支撐點(diǎn)
5、時(shí)間分配
6、常用教學(xué)方法
講解、演示、角色演練、小組討論、游戲 、案例分析、個(gè)人作業(yè)、多媒體視頻
7、教學(xué)素材
案例、故事、游戲、圖表、數(shù)據(jù)、視頻、音樂
8、現(xiàn)場演練:課程心電圖制作
二、培訓(xùn)教學(xué)PPT的制作
1、PPT制作中常犯的六大錯誤
2、如何為PPT“瘦身”
3、如何為PPT做“美容”
4、如何使PPT更具“活力”
5、練習(xí)與點(diǎn)評
總結(jié)回顧
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培訓(xùn)主題:《從管理者到領(lǐng)導(dǎo)者》一、【課程背景】 領(lǐng)導(dǎo)變革之父約翰.科特曾經(jīng)說過:取得成功的方法是75%-80%靠領(lǐng)導(dǎo),其余20%-25%靠管理,而不能反過來。領(lǐng)導(dǎo)和管理是兩個(gè)互不相同但又互為補(bǔ)充的行為體系;在日趨復(fù)雜和變幻無常的商業(yè)社會中,這兩者缺一不可,都是取得成功的必備條件。領(lǐng)導(dǎo)未必優(yōu)于管理,也未必可以取代管理;要獲得成功,真正的挑戰(zhàn)在于將強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)能
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