高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)

  培訓(xùn)講師:劉新苗

講師背景:
劉新苗1998年畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué)、公共管理碩士、博士。曾在四大著名會(huì)計(jì)事務(wù)所普華永道工作四年,擔(dān)任大型集團(tuán)人力資源總監(jiān)職位、描慧企業(yè)管理咨詢公司高級(jí)合伙人、描慧商學(xué)院院長(zhǎng)、智匯企業(yè)管理研究中心主任。兼任國(guó)家人力資源管理師資格考試鑒定專家、勞動(dòng) 詳細(xì)>>

劉新苗
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高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)詳細(xì)內(nèi)容

高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)

《高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與凝聚力(體驗(yàn)式課程)》
  【課程背景】
  為了快速響應(yīng)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)開(kāi)始采用工作細(xì)分到單元,流水線作業(yè),進(jìn)行
分工與寫作,這就需要一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行運(yùn)作,才能更好的滿足客戶的需要。但是,
現(xiàn)在部分企業(yè)團(tuán)隊(duì)的積極性不高、士氣低落、相互之間工作互相推諉,造成企業(yè)的整體
業(yè)績(jī)不高,為了提升士氣、強(qiáng)化迅速作戰(zhàn)的能力,通過(guò)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí),提升企業(yè)的
整體業(yè)績(jī)。
  【課程目標(biāo)】
  1.通過(guò)此課程的學(xué)習(xí),讓學(xué)員掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的基本理論與知識(shí)
  2.通過(guò)此課程的學(xué)習(xí),讓學(xué)員掌握溝通與沖突的方法和技術(shù)
  3.通過(guò)此課程的學(xué)習(xí), 讓學(xué)員掌握建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的方法和技術(shù)。
  【課程特色】
  1.獨(dú)特的技能訓(xùn)練型講授風(fēng)格
  2、豐富、貼切的案例分享
  3、生動(dòng)活潑、引人入勝的課堂氛圍
  4、獨(dú)特的技能訓(xùn)練型講授風(fēng)格
  5、課程將與企業(yè)情況緊密結(jié)合
  6、將內(nèi)容設(shè)計(jì)與演繹得更加實(shí)效生動(dòng);
  【課程提綱】:
  一.什么是團(tuán)隊(duì);
  二.團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別;
  三.對(duì)團(tuán)隊(duì)的四種誤解;
  四.團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)精神;
  五.好的團(tuán)隊(duì)的七個(gè)特征
  六、識(shí)別團(tuán)隊(duì)成員的性格與方法
  七、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段
  1.組合
  2.摸索
  3.共識(shí)
  4.發(fā)揮
  八、如何處理團(tuán)隊(duì)沖突
  九、處理團(tuán)隊(duì)沖突的五種方式
  1.如何看待沖突
  2.建設(shè)性和破壞性沖突
  3.沖突處理策略
  十、不同情況的處理方式
  十一、團(tuán)隊(duì)的角色認(rèn)知
  十二、團(tuán)隊(duì)成員各角色優(yōu)缺點(diǎn)分析
  十三、團(tuán)隊(duì)成員行為曲線
  十四、團(tuán)隊(duì)凝聚力構(gòu)建
  1.如何提升團(tuán)隊(duì)凝聚力
  2.團(tuán)隊(duì)凝聚力的來(lái)源
  3.團(tuán)隊(duì)凝聚力散漫的原因
  4.如何增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力;
  5.如何維持團(tuán)隊(duì)凝聚力
  十五.團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題的方法
  ü 明確問(wèn)題
  ü 頭腦風(fēng)暴(或腦力激蕩)
  ü 選擇主意
  ü 分析可能的利/弊
  ü 克服可能的弊端
  ü 建立行動(dòng)方案
  十六.團(tuán)隊(duì)精神與忠誠(chéng)度
  1.如何理解忠誠(chéng)度
  2.為什么需要忠誠(chéng)度
  3.怎樣才能做到忠誠(chéng)
  4.團(tuán)隊(duì)的智慧和業(yè)績(jī)曲線
  十七.企業(yè)文化團(tuán)隊(duì)建設(shè)
  十八.團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力建設(shè)的十大因素
  ü 明確的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
  ü 領(lǐng)導(dǎo)者有影響力
  ü 管理制度系統(tǒng)
  ü 溝通與協(xié)調(diào)
  ü 物質(zhì)激勵(lì)
  ü 全員參與管理
  ü 激勵(lì)機(jī)制
  ü 開(kāi)發(fā)人的潛能
  ü 和諧的人際關(guān)系
  ü 全局觀念、整體意識(shí)
  十九、建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)組織

 

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《卓越高效班組建設(shè)》(企業(yè)內(nèi)訓(xùn)精品課程)講師:劉新苗【課程背景】企業(yè)班組長(zhǎng)作為一線管理者,是企業(yè)中的班頭將尾。在工作中其著承上啟下的重要作用。當(dāng)前企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者也意識(shí)到對(duì)企業(yè)班組建設(shè)對(duì)企業(yè)發(fā)展中的重要作用。班組之于企業(yè),如細(xì)胞之于肌體,既是最細(xì)小、最微觀的組織,也是最基本、最重要的單元。它的運(yùn)作不僅關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展,還決定著企業(yè)未來(lái)的命運(yùn)。有道是:“企業(yè)千條線,

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組織行為學(xué)在企業(yè)管理中的應(yīng)用課程大綱課程背景:當(dāng)前企業(yè)管理者大部分都是從其他專業(yè)轉(zhuǎn)型做管理,甚至有趕鴨子上架做管理的感覺(jué),對(duì)管理學(xué)的知識(shí)比較匱乏,但是苦于又不能系統(tǒng)的接受管理學(xué)的理論知識(shí)的熏陶。再加上企業(yè)日益發(fā)展,企業(yè)高層管理者在實(shí)踐工作中發(fā)現(xiàn),管理理論真的能很好的指導(dǎo)他們管理好企業(yè),組織行為學(xué)作為管理的最基本的科學(xué),可以幫助企業(yè)管理者系統(tǒng)提升管理理論知識(shí),

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員工責(zé)任心與職業(yè)素養(yǎng)【課程背景】隨著時(shí)代的發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,員工選擇的機(jī)會(huì)越來(lái)越多。特別是80、90后的員工管理,這些新生代在工作方式、生活方式上與企業(yè)管理方式存在著諸多的矛盾。企業(yè)管理者覺(jué)得現(xiàn)在的員工不再對(duì)企業(yè)由忠誠(chéng)感、有責(zé)任心,情愿使用退休人員也不愿意使用年輕人,通過(guò)此課程講解,提升員工的責(zé)任感和忠誠(chéng)度?!菊n程目標(biāo)】通過(guò)此課程的學(xué)習(xí),讓學(xué)員了解責(zé)

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《企業(yè)中層管理人員角色認(rèn)知與能力提升》課程大綱  [課程背景]  隨著環(huán)境的不斷變幻,企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,員工的能力跟不上企業(yè)的發(fā)展,作為企業(yè)的管理層起著承上啟下的作用,是企業(yè)中的中流砥柱。但是當(dāng)前大部分企業(yè)管理層基本都是來(lái)自業(yè)務(wù)或者技術(shù)出身,并沒(méi)有系統(tǒng)的接受過(guò)管理知識(shí)的培訓(xùn),在從事管理工作中主要憑自己個(gè)人主觀思維進(jìn)行判斷,缺少科學(xué)性的決策。為了能夠?qū)ζ髽I(yè)進(jìn)行

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