打造熱誠的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

  培訓(xùn)講師:陸群

講師背景:
陸群清華大學(xué)EMBA工商管理碩士臺(tái)灣全華會(huì)MBL領(lǐng)導(dǎo)式管理課程授證講師北京大學(xué)總裁班特約教授中石化干部管理學(xué)院特聘高級培訓(xùn)師中國移動(dòng)管理學(xué)院特聘高級培訓(xùn)師北京市管理科學(xué)院研究員14年以上管理咨詢與培訓(xùn)師經(jīng)歷【主講課程】MTP主管管理才能訓(xùn)練 詳細(xì)>>

陸群
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打造熱誠的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

打造熱誠的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

打造熱誠的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
【授課時(shí)長】
授課2天12課時(shí)+晚間電影教學(xué)3課時(shí)
【課程收益】
1、明確熱誠團(tuán)隊(duì)發(fā)展的基本線索和整合關(guān)鍵
2、有效把握處理團(tuán)隊(duì)沖突的基本技能
3、了解持續(xù)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)活力與高績效的基本途徑
4、 管理者掌握團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 做團(tuán)體動(dòng)力的帶動(dòng)者
【授課對象】
經(jīng)理人員和相關(guān)管理者
【課程特色】
小班授課對話參與式教學(xué)
導(dǎo)師講授、雙向溝通、能力測試、管理游戲、案例分享、模擬演練、互動(dòng)交流、經(jīng)驗(yàn)分享、導(dǎo)師答疑
【課程大綱】
1.你心目中的成功團(tuán)隊(duì)是怎樣的?
影片分析:《智取生辰綱》-團(tuán)隊(duì)的奧秘是什么?
小組討論:團(tuán)隊(duì)的主要特點(diǎn)與你認(rèn)為的定義,高績效團(tuán)隊(duì)的特征
思考為何同樣是團(tuán)隊(duì)運(yùn)做而結(jié)果卻不相同,關(guān)鍵因素是什么?
2.團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵要素
游戲體驗(yàn):《并肩前進(jìn)》
小組討論:如何聚焦團(tuán)隊(duì)目標(biāo)?
三種不同型態(tài)的團(tuán)體力量展現(xiàn):依賴、獨(dú)立、互賴
團(tuán)隊(duì)形成和發(fā)展的階段性:形成-風(fēng)暴-規(guī)范-表現(xiàn)案例分析:教學(xué)片《三個(gè)和尚》
小組研討:團(tuán)隊(duì)中的角色與搭配意識(shí)
檢核研討:填寫團(tuán)隊(duì)構(gòu)建問卷
從教學(xué)片《團(tuán)隊(duì)的建設(shè)》小組討論分析高效能團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)
個(gè)人測試:你是在一個(gè)高績效團(tuán)隊(duì)中嗎?
3.如何保持團(tuán)隊(duì)活力打造高績效團(tuán)隊(duì)
A、團(tuán)隊(duì)中的溝通——跨部門溝通合作的困惑
1、案例分析:《信達(dá)公司的故事》
2、中層管理者的流程配合與三重角色
3、小組討論:應(yīng)用跨部門合作溝通的技巧
同理心、換位思考、跨部門團(tuán)隊(duì)會(huì)議
B:扼殺團(tuán)隊(duì)活力的兩大殺手--
案例研討:教學(xué)片《阿不廉悖論》、《團(tuán)體盲思》
小組研討:保持團(tuán)體活力的途徑和方法
高績效團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)生和維護(hù)--
明確的目標(biāo)、授權(quán)與自我管理、溝通良好、認(rèn)可和贊美、相互信認(rèn)、關(guān)心個(gè)人
彼此之間保持平等、彈性、自由、開放、互助的團(tuán)隊(duì)氣氛
自我測試:你所在團(tuán)隊(duì)的病毒表現(xiàn)
小組研討:如何認(rèn)知團(tuán)隊(duì)紀(jì)律與行動(dòng)規(guī)范
小組行動(dòng):制訂你的團(tuán)隊(duì)行動(dòng)契約
4.團(tuán)隊(duì)發(fā)展中的沖突管理
A:沖突的定義和來源
B:團(tuán)隊(duì)沖突的內(nèi)涵與認(rèn)識(shí)--積極性沖突觀的建立
自我測試:你對沖突的認(rèn)識(shí)與處理
C:應(yīng)對沖突的五種態(tài)度分析
D:解決沖突的步驟和方法
應(yīng)用研討:沖突管理表的使用
通過談判與協(xié)商解決沖突的有效途徑
大型管理體驗(yàn)游戲:紅黑斗
小結(jié): 合作共贏,中層干部有效把握
5、把握團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 做團(tuán)體動(dòng)力發(fā)動(dòng)機(jī)
自我測試:你心目中的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者
案例分析:教學(xué)片《領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行時(shí)》
應(yīng)用研討:各種情境下的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與應(yīng)變策略
管理游戲:迷失叢林
課程小結(jié)
培訓(xùn)期間夜間選看影片:《光輝歲月》(2課時(shí))

 

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