團(tuán)隊(duì)建設(shè)訓(xùn)練

  培訓(xùn)講師:陸群

講師背景:
陸群清華大學(xué)EMBA工商管理碩士臺(tái)灣全華會(huì)MBL領(lǐng)導(dǎo)式管理課程授證講師北京大學(xué)總裁班特約教授中石化干部管理學(xué)院特聘高級(jí)培訓(xùn)師中國(guó)移動(dòng)管理學(xué)院特聘高級(jí)培訓(xùn)師北京市管理科學(xué)院研究員14年以上管理咨詢(xún)與培訓(xùn)師經(jīng)歷【主講課程】MTP主管管理才能訓(xùn)練 詳細(xì)>>

陸群
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團(tuán)隊(duì)建設(shè)訓(xùn)練
【授課時(shí)長(zhǎng)】
3天+1晚
【課程大綱】
第一單元 為什么團(tuán)隊(duì)如此流行——團(tuán)隊(duì)實(shí)踐
1. 80%的中國(guó)企業(yè)沒(méi)有引進(jìn)團(tuán)隊(duì)模式
2. 企業(yè)和部門(mén)是團(tuán)隊(duì)嗎?
3. 團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的5P要素
4. 團(tuán)隊(duì)為什么如此流行?
5. 團(tuán)隊(duì)活動(dòng):建立新團(tuán)隊(duì)
6. 團(tuán)隊(duì)在企業(yè)中的實(shí)踐
   ——問(wèn)題解決型:案例分享
   ——自我管理型:案例分享
   ——多功能型團(tuán)隊(duì):案例分享
第二單元 挑選“夢(mèng)之隊(duì)”成員——團(tuán)隊(duì)角色設(shè)計(jì)
1. 劍橋大學(xué)貝爾濱博士的研究成果:團(tuán)隊(duì)角色
2. 角色測(cè)試:在團(tuán)隊(duì)中你通常扮演何種角色?
3. 角色分析:不同角色的特征及適合從事的工作
4. 團(tuán)隊(duì)構(gòu)成,重在平衡
5. 團(tuán)隊(duì)組合,重在互補(bǔ)
6. 團(tuán)隊(duì)中缺誰(shuí)?——現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)案例分析
7. 不同角色對(duì)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)
   ——團(tuán)隊(duì)中最具創(chuàng)造潛力的兩個(gè)角色
   ——團(tuán)隊(duì)中最具執(zhí)行力的兩個(gè)角色
   ——團(tuán)隊(duì)中最具判斷力的角色
8. 團(tuán)隊(duì)角色搭配:和諧搭配和沖突搭配
9. 角色管理啟示
   ——沒(méi)有完美個(gè)體,只有夢(mèng)幻團(tuán)隊(duì)
   ——如何看待角色的缺陷?
   ——讓正確的人做正確的事?
10.天堂和地獄的啟示
第三單元 團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段及領(lǐng)導(dǎo)方式
1. 團(tuán)隊(duì)的生命周期(團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段)
第一階段:成立期
   ——成立期的團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力與士氣特征
   ——成立期的工作重點(diǎn):目標(biāo)導(dǎo)航!
   ——成立期的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與權(quán)力選擇:人治
第二階段:動(dòng)蕩期
   ——?jiǎng)邮幤诘娜穗H關(guān)系與生產(chǎn)力狀況
   ——?jiǎng)邮幤诘墓ぷ髦攸c(diǎn):規(guī)范為根
   ——?jiǎng)邮幤诘念I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格選擇:法治
第三階段:穩(wěn)定期
   ——穩(wěn)定期的團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)
   ——穩(wěn)定期的工作重點(diǎn):文化為魂!
   ——穩(wěn)定期的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的選擇:心治
第四階段:高產(chǎn)期
   ——顛峰階段的團(tuán)隊(duì)特征
   ——高產(chǎn)期團(tuán)隊(duì)的維護(hù):變革之路!
   ——高產(chǎn)期的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的選擇:無(wú)為而治
第五階段:調(diào)整期
   ——團(tuán)隊(duì)休整
   ——團(tuán)隊(duì)解散
   ——團(tuán)隊(duì)整頓
情境練習(xí):團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)方式的選擇
第四單元 團(tuán)隊(duì)決策——如何主持高效的會(huì)議
1. 團(tuán)隊(duì)活動(dòng):冬季求生(個(gè)人決策及團(tuán)隊(duì)決策)
  活動(dòng)總結(jié)
2. 團(tuán)隊(duì)決策的GAME模式
3. 團(tuán)隊(duì)決策的陷阱
4. 個(gè)人決策和團(tuán)隊(duì)決策的優(yōu)劣比較
5. 影響團(tuán)隊(duì)決策的因素
   ——團(tuán)隊(duì)規(guī)模
   ——溝通因素
   ——年齡因素
   ——程序因素
6. 團(tuán)隊(duì)決策會(huì)議的流程
7. 確保團(tuán)隊(duì)會(huì)議成功的四個(gè)角色
第五單元 團(tuán)隊(duì)沖突及處理1. 什么是沖突?
2. 如何看待沖突?
   ——回避沖突?接納沖突?鼓勵(lì)沖突?
3. 問(wèn)題研討:建設(shè)性沖突和破壞性沖突
4. 沖突過(guò)程的五個(gè)階段
5. 托馬斯-基爾曼沖突方式測(cè)試
6. 處理沖突的五種策略
   ——競(jìng)爭(zhēng)?合作?回避?妥協(xié)?遷就?
7. 堅(jiān)持己見(jiàn)將失去通融性
8. 磨合效應(yīng)
9. 管理你的情緒電梯
10. 沖突管理的5個(gè)步驟
第六單元 培育團(tuán)隊(duì)精神——合作為本
1. 團(tuán)隊(duì)活動(dòng):流水作業(yè) 力爭(zhēng)上游!
2. 人際關(guān)系六貌
3. 合作的四個(gè)要素
4. 觀念:合作的前提
   ——五種不同的思維觀念
5. 溝通:合作的基礎(chǔ)
   ——JOHARI視窗
   ——說(shuō)話(huà)的溫度
   ——多提建議,少提主張
   ——BRA-A表達(dá)技巧
   ——聆聽(tīng)的學(xué)問(wèn)
6. 誠(chéng)信:合作的關(guān)鍵
   ——開(kāi)設(shè)信任帳戶(hù)   ——信任的5個(gè)維度
7. 規(guī)則:合作的保障
8. 培養(yǎng)互信氣氛的四個(gè)要素
9. 建立雙贏格局:利人利己的要領(lǐng)
第七單元 邁向高績(jī)效團(tuán)隊(duì)!
1. 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的PERFORM特征 
2. 診斷:你的團(tuán)隊(duì)距離高效還有多遠(yuǎn)?
3. 學(xué)雁群飛舞!

 

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