職業(yè)化素質(zhì)提升
職業(yè)化素質(zhì)提升詳細(xì)內(nèi)容
職業(yè)化素質(zhì)提升
《職業(yè)化素質(zhì)綜合提升》
(主講人 葛軍)
第一部分 職業(yè)化素質(zhì)綜合提升之----改善心智模式
中層經(jīng)理人的五項(xiàng)修煉
1、中層經(jīng)理人的心態(tài)修煉
2、中層經(jīng)理人的能力修煉
3、中層經(jīng)理人的工作處理方式修煉
4、中層經(jīng)理人的處理人際關(guān)系修煉
中層經(jīng)理人的習(xí)慣修煉
中層經(jīng)理人的角色認(rèn)知
精英型
業(yè)務(wù)型
官僚型
墮落型
第二部分 職業(yè)化素質(zhì)綜合提升之------學(xué)會溝通
一、溝通基本技巧
1、溝通的含義
2、溝通所包含的要素
3、溝通三種形態(tài)(提問、表達(dá)、傾聽)的運(yùn)用技巧
游戲:指令傳達(dá)
4、溝通中有效的組織信息
5、溝通中正確的信息傳遞和交流過程
6、常見溝通中的障礙及處理辦法
案例分析:劉經(jīng)理該怎么辦
二、人際關(guān)系的處理
1、人際交往的心理障礙
2、人際交往的態(tài)度
3、處理人際關(guān)系的原則
4、喬哈里窗口
5、喬哈里窗口給我們的啟示
6、人際矛盾的處理方式
案例分析:陳經(jīng)理的煩惱
第三部分 職業(yè)化素質(zhì)綜合提升之------學(xué)會管理時(shí)間
一、認(rèn)識時(shí)間管理
1、時(shí)間管理的內(nèi)涵
2、時(shí)間管理的四個(gè)發(fā)展階段
二、時(shí)間管理的四象限法則(艾森豪威爾分析法)
1、對艾森豪威爾分析法的解釋
2、如何按照重要性和緊迫性對工作任務(wù)分類
3、如何在實(shí)際工作中應(yīng)用
三、制定每天工作計(jì)劃并實(shí)施
1、列出工作任務(wù)
2、決定優(yōu)先和委派
3、確定完成任務(wù)的排列順序
4、任務(wù)的具體時(shí)間段安排
5、任務(wù)完成情況檢查
6、按照以上步驟去做,堅(jiān)持1個(gè)月后,你的日常時(shí)間管理能力會有很大的改進(jìn)。
案例分析:
1)李科長一天的工作計(jì)劃(前一天工作計(jì)劃日程)
2)李科長實(shí)際的工作日程(第二天的實(shí)際工作日程)
3)李科長的改進(jìn)措施
課程總結(jié)
葛軍老師的其它課程
《咨詢式組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與工作分析》(主講人葛軍)課程收益1、通過對組織架構(gòu)與崗位設(shè)計(jì)模塊的學(xué)習(xí),使學(xué)員掌握組織架構(gòu)設(shè)計(jì)的原則、流程及方法,學(xué)會能夠根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)設(shè)置組織架構(gòu),并依據(jù)“因崗設(shè)人”的原則進(jìn)行工作崗位設(shè)計(jì)、定崗定編,并能夠編寫崗位設(shè)置表。通過工作分析模塊的學(xué)習(xí)使參加培訓(xùn)者能夠根據(jù)所學(xué),在實(shí)際工作中能夠獨(dú)立開展工作分析并編寫出工作說明書。課程特色1.打
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組織溝通與協(xié)調(diào)技巧-2天 10.24
《組織溝通與協(xié)調(diào)技巧》(主講人葛軍)[pic]通過本課程系統(tǒng)化的學(xué)習(xí),了解人際溝通的心理學(xué)原理,學(xué)會如何通過觀察、研究、提問了解溝通人的思想和需求,提高理解和反饋的能力,掌握人際溝通的核心原則與常規(guī)溝通模式,熟練運(yùn)用打破溝通障礙的方法和協(xié)調(diào)人際關(guān)系的技巧,保證每個(gè)人能很好的相互配合和合作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,來完成共同的目標(biāo)。[pic]1.打破傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式,以咨
講師:葛軍詳情
《組織架構(gòu)與崗位體系設(shè)計(jì)》(主講人葛軍)[pic]組織架構(gòu)是企業(yè)戰(zhàn)略承接的最直接體現(xiàn),科學(xué)有效的組織結(jié)構(gòu)是確保高效管理的基礎(chǔ),是企業(yè)有序?qū)崿F(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)的基礎(chǔ)保障。通過本次課程的學(xué)習(xí),使學(xué)員掌握組織架構(gòu)設(shè)計(jì)的原則、流程及方法,學(xué)會能夠根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)設(shè)置組織架構(gòu),并依據(jù)“因崗設(shè)人”的原則進(jìn)行崗位設(shè)計(jì)、定崗定編,并能夠編寫崗位設(shè)置表。[pic]1.打破傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式
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職業(yè)生涯規(guī)劃-2天 10.24
《職業(yè)生涯規(guī)劃》(主講人葛軍)[pic]本課程將使受訓(xùn)者掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的流程和方法,提升企業(yè)人力資源管理的育人水平。[pic]1.打破傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式,以咨詢式培訓(xùn)為主導(dǎo),便于學(xué)員培訓(xùn)后實(shí)操,將所學(xué)轉(zhuǎn)化到工作中。2.以示范指導(dǎo)、模擬訓(xùn)練、案例分析為主要授課方式,提高學(xué)員的參與能力。[pic]企業(yè)高層、中層、基層管理者及人力資源相關(guān)工作人員[pic]2天,12
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卓越執(zhí)行力體系塑造-2天 10.24
《卓越執(zhí)行力體系的塑造》(主講人葛軍)[pic]通過培訓(xùn),使參訓(xùn)者懂得如何從不同方面提升員工的執(zhí)行力,并能夠達(dá)到學(xué)以致用的目的。[pic]1.打破傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式,以咨詢式培訓(xùn)為主導(dǎo),便于學(xué)員培訓(xùn)后實(shí)操,將所學(xué)轉(zhuǎn)化到工作中。2.以示范指導(dǎo)、模擬訓(xùn)練、案例分析為主要授課方式,提高學(xué)員的參與能力。[pic]企業(yè)內(nèi)部各層級員工[pic]2天,12小時(shí)[pic](一)
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咨詢式績效管理體系建設(shè)-2天 10.24
《咨詢式績效管理體系建設(shè)》(主講人葛軍)[pic]如果您問企業(yè)的人力資源管理人員,哪個(gè)模塊最復(fù)雜而又最不容易見成效?答案肯定是員工績效考核!如果您問企業(yè)的老總什么事情讓他最頭痛?肯定也是員工績效管理。本課程是講師多年人力資源咨詢項(xiàng)目成功實(shí)施與推行的基礎(chǔ)上,總結(jié)出的一套績效體系的設(shè)計(jì)思路和操作方法。操作簡便,效果顯著。本課程通過闡述現(xiàn)代績效管理的基本理論和概念
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有效授權(quán)技巧-2天 10.24
《有效授權(quán)技巧》(主講人葛軍)[pic]管理的本質(zhì)是:如何讓部屬做對、做好事情,就必然會牽涉到一個(gè)關(guān)鍵問題-授權(quán)!有效授權(quán)是現(xiàn)代企業(yè)管理對企業(yè)經(jīng)理人提出的必備要求。通過本課程的學(xué)習(xí)使管理者清楚在授權(quán)前應(yīng)做好怎樣的授權(quán)準(zhǔn)備,授權(quán)中應(yīng)怎樣交代工作任務(wù)及確定工作目標(biāo),授權(quán)后應(yīng)怎樣跟蹤工作任務(wù)的完成,及如何根據(jù)工作結(jié)果獎(jiǎng)罰,使學(xué)員能夠熟練運(yùn)用授權(quán)技巧來提升工作績效。
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招聘面試技巧(1天) 10.24
《招聘面試技巧》課程提綱(主講人葛軍)一、崗位對人才的要求二、制定招聘計(jì)劃(一)崗位人員需求分析1.年度各部門崗位人才需求調(diào)研2.編制年度人才需求計(jì)劃表3.月度部門人才需求(增補(bǔ))申請(二)制定人員招聘計(jì)劃1.制定年度招聘計(jì)劃2.制定具體招聘活動計(jì)劃(三)簡歷篩選1.簡歷篩選程序2.簡歷篩選應(yīng)注意問題案例分析:人事主管簡歷篩選三、面試技巧(一)面試考察點(diǎn)完成
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招聘甄選與人才選拔-2天 10.24
《招聘甄選與人才選拔》(主講人葛軍)[pic]招聘是人力資源管理的起點(diǎn),招聘與選拔工作的好壞不但決定著企業(yè)短期內(nèi)人才隊(duì)伍的配置狀況,而且影響著企業(yè)與員工能否共同成長和發(fā)展,關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營的整體成敗。通過本課程您將收獲:掌握招聘活動的操作流程及操作技巧,提高專業(yè)技術(shù)水平;掌握面試與選拔的種種實(shí)用技巧,為崗位選擇適合的人才;提高招聘效率,提升入職人員的人才質(zhì)量。
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薪酬體系設(shè)計(jì)-2天 10.24
《薪酬體系設(shè)計(jì)》(主講人葛軍)[pic]薪酬福利是員工最為關(guān)注的問題,薪酬體系的完善與否對人才的選、用、育、留及員工整體業(yè)績的提升有著直接的影響。通過本課程您可以:懂得如何利用科學(xué)的崗位評價(jià)方法,理順企業(yè)內(nèi)部的崗位價(jià)值;懂得如何進(jìn)行崗位薪酬層級設(shè)計(jì);懂得如何針對不同崗位進(jìn)行薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),懂得如何進(jìn)行薪酬市場調(diào)查,確保企業(yè)薪酬制定的外部合理性以及如何進(jìn)行薪酬預(yù)
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